2020年爱婴医院工作计划模板 5页

【篇一】2020 年爱婴医院工作计划模板 一、加强产房队伍建设，打造一支技术过硬、服务一流的专业技术队伍。 人才是实现科学管理，确保各项工作顺利实施的有力保证，xx 医院要打造成一流的妇产 医院，产房作为一个非常重要的科室，肩负着至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的 是人才短缺、技术力量薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、服 务一流的专业技术队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还需要医院领导的高度重视和大力 支持。 1、在现有人员的基础上，增加助产人员 3—4 名进行专业训练，大约需要一年时间顶岗。 因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房;一人面临生育， 随时可能休假。人员严重短缺和不足。加上产房工作具有不可预见性、集中性、突发性、紧 急性等特点，要保质保量完成各项工作和服务，人手不够是万万做不到的。 2、产房全体员工积极参加医院组织的各项业务学习和专业技能培训，学习时间及学分与 奖金挂钩，做好奖惩考核工作。 3、严格制定和落实学习、考核、考试计划，根据学习计划进行提问、考核和考试：每月 业务学习讲座一次(轮流主讲)，每周提问考核一次，每季度专业知识闭卷考试一次，每半年 技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩，考试成绩不合格者扣除当月奖金(按规定数目)， 成绩优异者年当月奖励(按规定数目)，年度涨工资时作为参考。 4、积极开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮助低年资的，技术好的帮助技术差的。要 比谁的专业技术水平高，比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习，赶超先进， 争做先进。使专业技术达到一流水平，使服务质量更上一个台阶。 5、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排 班，严格各班岗位职责。 二、积极开展新技术、新业务 1、无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年，无痛分娩 在产科工作中仍然是一个工作重点，要积极宣传和推广无痛分娩，认真掌握无痛分娩的时机， 尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的情况下，确保每人实行硬膜外镇痛术。 2、vip 套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发 vip 套餐服务作为产房工作 的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广，尽努力挖掘 vip 尊容客户。 三、认真学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和医疗安全 1、质量和安全是医院的生命线，时刻把医疗质量和安全放在第一位，每月学习和考核十 三项核心制度、各项制度职责流程;严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生;认真执行 三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗差错和事故的发生。 2、提高风险意识，增强自我保护意识：随时想到自己是一名产科工作者，把产妇及新生 儿的安危放在第一位，自觉提升自身素质和操作技能，做到产前、产时、产后认真观察，积 极处理，不留任何可疑之处。 3、认真学习和执行缩宫素的临床应用原则，严格执行医嘱，掌握缩宫素应用的禁忌症、 适应症、禁止滥用缩宫素。 4、严格执行三级医生负责制，遇到异常情况及时向上级医师汇报，不可自行处理。 5、严密观察产程，及时发现产程进展中的各种异常情况，并及时协助医师进行积极处理。 6、按护理部及产科质量管理要求，制订护理工作计划并组织实施到位，定期或不定期督 促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，及时总结 讲评，不断提高产房工作质量。 7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期 检查，做好记录。 8、对工作中存在的问题，及时发现及时解决，因技术原因导致的医疗意外，及时查找原 因，总结经验，接受教训。 9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的规范化，禁止涂改和写错，严防因粗心大 意造成不应有的医疗纠纷。 四、增强服务意识，提高服务质量 俗话说“金杯、银杯，不如病人的口碑”，新的一年要把产房的各项服务做好，把产妇的 需求放在第一位，做到按需服务。 1、vip 套餐服务：专人陪伴提供生活照料，专家和高级助产师跟踪技术服务，确保 vip 客户 100%满意度，把医院的 vip 品牌做好。 2、无痛分娩的产妇做好导乐服务工作，使产妇确实感受到体贴周到、温馨的导乐分娩服 务。 3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，协助进食和排便，除严密观察产程进展，还 要严密观察产妇的生命体征，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解疼痛的方法， 宫口开全时教给产妇合理用力的方法。 4、做好新生儿的观察及护理，随时察看新生儿的呼吸、面色、大小便情况，指导早开奶， 做好母乳喂养的指导和宣教。 五、积极参加全员营销，开发潜在收入项目 1、全科员工深入市场，利用业余时间开发客户，联系身边的家人、朋友，提供新的客户 资源，每人定数量、定指标并制定奖惩制度。 2、积极开发产房收费项目，对于无痛分娩的引产的病人要适时进行分娩镇痛术，以免造 成延误现象。条件允许的情况下，可以开展陪伴待产、陪伴分娩。对于应该收费的项目不可 漏收，做到每位病人严格收费。 六、做好科室与科室之间、员工与员工之间协调配合工作 协调本科室工作人员与医生、后勤人员及其他科室 人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。 七、坚持做好 5s 管理工作 1、5s 管理工作开展一年以来，成效显著，医院的整体面貌、人员素质发生了很大变化， 产房在有限的室内也保证了环境的整齐、清洁和优美观，在新的一年，要继续深入做好 5s 管理工作。 2、认真做好产房的无菌管理工作。新的一年，要按手术室的管理标准严格管理产房，禁 止闲杂人员进入产房。有关人员进入产房要严格执行无菌隔离制度原则，做到严格管理，人 人有责。 3、做好物品管理，定期盘点物资，禁止物品过期导致的浪费，节约笔墨纸张，节约用水 用电。 新年伊始，产房将在院长、护理部和科主任的领导和支持下，全体员工将全力以赴，为 顺利完成医院的方针目标，完成各项工作计划，认真按照拟定的工作计划把产房的各项工作 做好，确保工作目标的顺利实现，为医院的发展贡献更大的力量，为 xx 医院辉煌的明天做出 应有的贡献。 【篇二】2020 年爱婴医院工作计划模板 走过具有里程碑意义的 20XX 年，我们满怀希望与信心迎接着 20XX 年的到来，在新的一 年里我们新生儿科的全体医护人员将齐心协力、患难与共、共同奋斗一如既往的圆满完成各 项工作任务。现将一年的护理计划整理如下： 一、认真执行院部、护理部及院感办下达的各类制度及工作任务。并积极组织学习，督 导各项工作完成情况。 二、加强重症监护室的消毒隔离制度及基础护理质量，完善母婴同室的健康宣教。 三、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质 (一)抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，计划 上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每月组织考 试、考核一次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形 式，为培养专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：入科护士必须人人掌握各类仪器的操作、常见病的护理措施及新生儿 复苏抢救技术。 4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用 相结合，检查规章制度的执行情况。 (二)更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡 的现状，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高专业知识水平。计划如下： 1、3 月、6 月各派一名科内业务骨干参加自治区新生儿专科培训班 2、其余每月份里分别派送科内护理人员进修学习，改变护理理念，从而提高自身素质和 临床护理质量。 四、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效 (一)尤其是需提高护士发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的督导 作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，发现护理工作中存在问题，及时查找原因、提出整改 措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员--护士 长，定期进行护理记录缺陷分析与改进。 (四)加强护理过程中的安全管理： 1、每月进行护理安全隐患及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室 的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复 出现的个人，追究个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的 安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。 3、加强科室硬件设施的常规检查意识，平时注重对仪器性能及安全性的检查，及时发现 问题及时维修，保持设备的完好。 五、深化亲情服务，提高服务质量 (一)在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护 士树立良好的职业形象。 (二)注重收集护理服务需求信息，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息， 及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。 六、做好教学、科研工作 (一)指定具有护理师以上职称的护士负责实习生的带教工作。 (二)重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课， 了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。 (三)增强科研意识，力争年内开展新技术项目 1～2 项。 我们相信只要努力认真做好以上工作，我们在 20XX 年中的工作中一定能取得更好的成 绩。 【篇三】2020 年爱婴医院工作计划模板 为了巩固爱婴医院创建成果，使爱婴医院管理各项制度措施执行到位，以保障母子健康 为核心，儿童优先、母亲安全为宗旨，围绕长效管理，可持续保护、促进和支持母乳喂养， 提高母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率。根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作 计划如下： 一、加强组织管理，巩固爱婴医院成果 1、继续设立以李道乾院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组，并根据医院人事工作安 排变动调整爱婴医院管理小组成员，取得院领导对爱婴医院工作的支持，把爱婴医院的管理 工作列为全院工作的管理目标，加强督导与考核，形成长效管理机制，使爱婴医院工作得到 可持续性发展。 2、在爱婴医院领导小组的领导下，促进母乳喂养技术指导小组，促进母乳喂养健康教育 小组，促进母乳喂养支持组织，让他们各司其职，开展爱婴医院管理的日常工作。 二、加强爱婴医院日常工作的环节管理 1、根据《二级助产医院等级达标评审要求》改进产科各项工作。加强产科病历质控，严 格掌握剖宫产指征，努力降低剖宫产率，完善抢救组织，抢救设备、药品处于备用状态，功 能良好。在保证母婴安 全的基础上，落实爱婴医院的各项管理工作，禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房，坚 持早期母婴皮肤接触，早吸吮，坚持母婴同室，做到产后 30 分钟皮肤接触，早吸吮率达 90% 以上，24 小时母婴同室率达 95%左右，院内新生儿纯母乳喂养率保持在 95%左右。 2、加强产前门诊工作，认真做好产前宣教，产前检查必须由获得执业医师资格证的医师 承担。为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育，要求工作人员认真做好母乳喂养知识 的宣传，适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作，并进行登记管理，要求每 一位孕产妇对母乳喂养知识基本掌握。 3、加强孕妇学校工作，孕妇学校按要求布置，环境温馨舒适，并努力拓宽授课内容，要 求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识， 每周授大课一次，滚动循环。授课形式以互动式为主，图文并茂，声像结合，有角色扮演、 操作演练、有奖问答、小组讨论、案例分析等，形式活泼、生动，让孕妇轻松掌握母乳喂养 知识。 三、加强母乳喂养措施的落实工作 1、在硬件建设上，医院院内及病区环境上了一个新的台阶，各相关科室布局合理，室内 整洁，彩光通风良好，病房陈设规范，病室配有婴儿床、孕妇学校有多媒体教学设施。添置 有教学用娃娃和双乳模型。做好爱婴医院的各项工作。 2、努力落实我院关于爱婴医院的相关制度：如《促进母乳喂养成功的十点措施，《国际 母乳代用品销售手册》，本院《巩固爱婴医院十点措施》等。 3、制定母乳喂养复训和培训计划：为了更一步规范爱婴医院管理，认真落实母乳喂养措 施，制定全院工作人员复训计划和新上岗人员的培训计划并组织实施，根据相关要求对妇产 科新上岗人员的资质管理，杜绝无证上岗。并坚持进行 18 小时岗前培训，考试合格才能上岗， 其他人员进行 6 小时复训，使所有的工作人员对母乳喂养知识能灵活运用，减少临床母乳喂 养工作的缺陷。 4、努力加大母乳喂养知识的宣传力度：使来院的孕产妇及家属能更一步掌握母乳喂养的 好处，努力营造爱婴氛围，利用宣传栏，宣传标语、医院网站加强母乳喂养知识的宣教工作， 在产科病区，产科门诊张贴母乳喂养宣传画,并组织人员上街咨询。利用医院专门宣传母乳喂 养知识而设立的孕妇学校，购置有多媒体教学设备，对前来住院的孕、产妇及其家属进行母 乳喂养宣教。并分发《母乳喂养》宣传资料，利用孕妇学校每月定期进行母乳喂养知识授课 宣教，要求培训面达 100%，使接受培训的孕妇家属掌握母乳喂养的好处及母乳喂养的相关技 能。 5、制定有效的监督评价机制，实行奖惩分明。爱婴管理领导小组负责组织每月一次进行 督导检查，以现场提问、问卷等方式评价各项措施落实情况并提出整改意见并落实相应的奖 惩制度。 四、加强母乳喂养支持组织的管理 1、做好儿童系统管理，对出院的婴儿生长发育进行评价及母乳喂养指导。 2、积极开展新生儿疾病筛查和听力筛查，新生儿疾病筛查率达、听力筛查达规定要求。 3、将出院母亲保健卡转交给母乳喂养支持组织，定期产后访视，协助解决产妇对母乳喂 养的困难和问题，以保证 4-6 月内纯母乳喂养。设立 24 小时母乳喂养咨询热线电话。