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- 2021-04-16 发布
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临柜工作人员的年终工作总结
在一年的工作里,虽在本职工作上有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在
着不足。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实
自己。新一年的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民
服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!现将一年的工作总结如
下:
一年来,我不断的充实自己。特别是在树立正确的世界观、人生观和价值观上,
有了一些新的认识。一年里,我思想积极向上,工作勤恳努力。不断学习有关信用社
业务规章和业务知识,提高自身的业务素质,把学习到的知识运用在实际工作中去。
在领导的带领下,团结互助,踏实工作,按照“三个代表”重要思想,能够以正确的
态度对待各项工作任务,保证了工作质量。随着中间业务的拓展,我社的业务量不断
增大,因工作需要,五月从分社调入主社任综合柜员,接触了更多的业务规程及操作
方法。
一年里,自己的工作岗位主要是记账。做为一名临柜工作人员,我深知自己作为
信用社“窗口”的重要性。在工作中,通过自己的学习,提高了业务技能,按照储蓄
业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。在与
客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需。随着我市农村信用社综合业务的
进一步完善和我社的业务范围不断扩大,根据业务需求,后半年,我社实行综合柜员
制,人员上有了一定的变动与工作分工。除办理日常储蓄业务外,结算业务中市内电
子联行往来账的接收与汇出由我接任。
在结算业务的办理中,遵循市辖、县辖电子联行的基本做法,做到“时实发送、
随时接收、逐级清算,当日结平”。坚持岗位制约,在办理的 572 笔联行往来账业务
中,未出任何差错。日均业务笔数均在 100 笔以上。工作中,坚持“五无”“六相
符”,做到日清月结。保质、保量的完成各项工作任务,同时在工作中学习了许多的
知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步。
适当的从公司内部着手,留住已有的员工,使其能够在金猴长期发展,也同时也
能减少招聘的难度。公司人员流动较为频繁,也是我们部门招聘工作责任重的原因,
现公司空缺岗位多,人员需要到岗时间急,但现因元旦将近员工短缺更为严重,也出
现招工不好招的情况,
做好优质服务工作。在接待过程中,我将严格按照接待规则和流程操作,实行规
范化、程序化服务,确保工作高效、有序、有条不紊。
那么封印、开印都在什么时候呢?清政府规定:封印的日期,选在每年十二月十二
十、二十一日三天中的一天;开印的日期选在第二年正月十二十、二十一日三天中的一
天,究竟在哪天?这要由掌管天象的钦天监选出吉日,奏明皇上后颁示各官署遵行。就
如同我们每年的放假日期安排,由国家统一在上年的年末安排好,然后全国统一执行
一样。
在出纳代班时,认真履行出纳的工作任务,整点以及损伤票币、大小票币的兑
换。保管现金和有价单证的安全保卫工作。做好现金管理工作,严格库房管理,确保
库款的安全。并做好出纳人员交接工作。在工作之余,做好存款组织工作。
在一年的工作里,虽在本职工作上有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在
着不足。需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面,更好的充实
自己。新一年的工作里,我将继续努力。做到“干一行、爱一行”,全心全意为人民
服务。做好本职工作的同时,和同事们一起做好信用社的工作!
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的
业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等,在新的一年里,我将努力克服
自身的不足,在信用社的领导下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工
作职责,服从领导。做好临柜服务工作,与全体职工一起,团结一致,为我社经营效
益的提高,为完成明年的各项目标任务作出自己应有的贡献。
我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的机关员不是天生具备的,
而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,
才形成的。在这一过程中,认真、系统地学习,特别是学习政治理论起着极其重要的
作用。只有通过努力学习文化,学习科学技术,才能具备建设社会主义的业务能力;
只有通过学习政治理论,用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑,
才能具有正确的世界观、人生观、价值观,具备卓越的领导能力,防腐拒变的能力。
做好创建和谐型机关要与创建学习型、创新型、效率型、节约型、服务型机关活动相
结合。学习是创建和谐型机关的基础,创新是创建和谐型机关内涵的延伸,效率是创
建和谐型机关的主要目的,节约和服务是创建和谐型机关的内在要求。
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客户总是形形色色的,而我总是以客户为中心,努力满足客户的合理需求,在维
护银行利益的前提下,多为客户谋利益。比如办理定期存单取现时,我总是特别留意
存单的到期日,若未到期,就看是否可以办理不提,能不提的,就尽量替客户办理不
提;若存单快要到期,就及时提醒客户是否到期后再来支取,使客户存单利息损失降到
最低点。
201X 年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然 201X 年的全球性金融危机的影响在
逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在
业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于
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和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
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跟着业务的发展,新区支行的业务量一直增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的
业务量急剧回升,为了工作加班加点我踊跃的参加,每当节日大家跟亲人团圆的时
候,这时的我还繁忙地工作着,总认为愧对远方的父母,难以照料他们。然而看着客
户满足而归的时候,心里又会感到抚慰;自己的辛劳换来的大家的幸福值得。业务增添
了,效力就必需提高,这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中认真当真再认真,
谨严谨慎再谨慎,严格按照行里制订的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储
蓄工作做细、做好、做精。