2020人事专员上半年工作总结 23页

忙碌而充实上半年已经过去，我来到公司也有半年的时 间了，2020 年 x 月我正式加入了公司，从事行政人事管理工 作。半年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥 行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司 圆满完成各项经营目标任务作出了积极贡献。现将上半年工 作情况汇报如下： 一、工作完成情况及取得的业绩 1.公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟 通 20XX 年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变 更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组 织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正 了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察 队等部门保持了良好的关系。 2.行政费用的预算与控制 按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费 用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将 费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、 办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目 建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以 便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。 3.公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用 品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后， 首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结 合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制 度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后 再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规 范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了 工作的效率。 4.公司印章、档案及合同的管理 行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管 理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同 进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流 程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审 批中，在一定程度上避免了风险。 5.公司员工薪酬福利与绩效考核管理 我自进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工 作，在过去按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外 部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩 效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行 了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更 趋规范化。按照集团总部要求，统计了公司上半年薪酬预算 执行情况并拟定了上半年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不 超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。 6.日常人事工作及员工关系管理 我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移 托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了 员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声， 及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等 活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能 保持较高的工作效率。 7.与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务 作为 xx 集团控股子公司，xx 与集团间保持着密切的联 系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、 工会等部门的日常联络与沟通工作。上半年我共收到和转发 集团各类通知和文件 100 余次，认真细致的完成或组织完成 了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年 终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。 8.协助公司质量、销售等部门完成相关工作 公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程 进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理 部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、 流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完 成了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。 二、取得的进步 1.通过日常工作和与部门间的合作，了解的 xx 的整体运 作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神。 2.深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对 质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和 GSP 的相关 知识。 3.通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己 的应变能力和判断能力。 三、工作的三点反思 1.也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一 开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满 足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部 门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用。 2.个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品 基础知识、GSP 知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理 体系文件的学习和理解， 3.因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主 次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，下半年 我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成 手上负责的各项工作。 四、学习与成长 1.上半年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法 规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、 E-HR 系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制 等培训。 2.本年度自我优劣势评价： 本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、 态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问 题和突发状况。 本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分 析能力需要提高，看问题的高度还不够。 五、下半年工作的思路及具体措施 1.继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的 良好沟通。 2.精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出。 3.做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采 购计划。 4.加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时 逐步细化流程和记录。 5.按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核 管理制度，建立部门和员工个人年度 KPI 指标。 6.建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间 交流等手段培养公司后备人才。 7.保持与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务， 关注可利用的共享资源。 8.协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化 人员配置，提高协作效率。 不知不觉中，2020 上半年的时光已悄然飞逝。自进入公 司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我 对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事 的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还 有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步， 受益匪浅。在过去的上半里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也 算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作 情况向各位领导及同事作简要汇报： 一、前台日常工作 主要包括： 1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询 工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。 2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公 司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。 3.负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆 放，并保持整洁干净。 4.早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂 志的收取和保管及信件的收取和发放。 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发 快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公 司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收 与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件 的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、 会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票每一 项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为 简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率， 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对 行政工作人员也同时适用。 三、人事管理方面 1.落实相关人事管理制度。到公司时，由我负责公司的 考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排， 尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据 制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。 2.人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人 员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，我建立了相 关人事表格并和 xx 方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入 职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登 记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3.归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位 的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需 要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办 事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板 和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一 律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员 工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重 要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离 职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建 立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流 动情况，并建立公司的人才储备库。 4.制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生 日礼物，为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境，也是 我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5.组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐，唱歌及给 员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交 流，活跃了公司气氛。 6.协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草 案等。 四、下半年工作计划 上半年已过去，上半年就对我们来说意味着新的机遇与 挑战。我将做到如下工作： 1.做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公 室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办 公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公 设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时， 还要做好协助性工作。 2.在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快 递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭 店订餐电话等。 3.团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建 设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队，和大家一起 创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作 精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥， 增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。 4.处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动 的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度，使公司 趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养 工作，确保公司领导和员工正常工作用车。 最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我 有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这上半 年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验 上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们 彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司 明天会更好。 时光飞逝，上半年已成为过去。回顾半年来的工作，虽 然各项事务比较纷繁，但本人能够做到繁而不乱，一步一个 脚印的完成了各项任务。现将半年工作成效总结如下： 一、人事管理 1.彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展 逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进 行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发 文件的执行情况，并做进一步指导实施。 2.建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升 级）管理 ⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 ⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、 调动和管理。 ⑶办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自 离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好 调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、 调动人员资料到财务部。 ⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计， 并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便 了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸及时做好档案材料的收集、整理、归档。 3.人员招聘 ⑴各部门传递人员增补单。 ⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工， 以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、 网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4.员工住宿情况 每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单 进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。 5.严肃劳动纪律 ⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班 时间，规范考勤制度。 ⑵严格考勤制度责任的落实。 ⑶加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休） 假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作 出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励 了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。 6.认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、 调职和其它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查 证办理等等各项工作。 7.人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇 总，对新进、离职、调动人员进行备注。 8.收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公 效率。 二、行政、办公室、总务 1.贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作， 及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合， 综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。 2.根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他 文稿。负责公司来往信信函的处理及收发、登记、传阅、批 示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强 办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送 达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作 任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然有序，随 时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规 定的时间和内容要求完成。 3.协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯 彻公司规章制度。 4.加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章 可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取 得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。 5.能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6.监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、 消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中 发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责 人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信 息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析 工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司 上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决 问题作出正确的决策。 7.办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办 公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使 用的安全；负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包 括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等； 并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格 控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。 8.公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总 经办处理日常工作。 9.公司总务工作，做好后勤保障。 10.公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根 据需要按会议决定发文。 11.接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客 户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12.保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反 应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对 有异常的进行处理。 13.公司各种表格管理。 14.完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 三、下半年计划 根据部门下半年的工作结合公司目前实际情况和今后的 发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展下半年度 的工作，全面推行目标管理。 1.加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况， 对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工 作实际的需要。 2.配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上 涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以 薪带誉”，促使工作质量进一步提高。 3.加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的 管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。 为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。 4.完成日常人力资源招聘与配置。 5.严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后 建宿舍的管理等等。 6.严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管 理。 7.加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化 和企业传统，用优秀的文化感染人。 8.做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处 理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利 益。 随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行 政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以 及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料下半年我们 的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工 作，努力为公司做出贡献！ 上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正展开， 一直在做着基础工作，今年上半年 x 总监任职以来，对人力 资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分 工更加细致化，现对上半年的工作总结以下： 一、人事档案方面 对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使 其更加完善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析 工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期 间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握 人力资源状态；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源 规划工作提借正确的信息。 二、劳动合同方面 负责 xx 工劳动合同，办理劳动用工及相干手续；到目前 为止，劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利，主要由 于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，常常都是来 往匆匆，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。计划争 取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 三、考勤和请休假管理方面 结合公司制度及国家规定考勤和请休假管理，按月正确 出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班 刷卡办法已一年半时间了，由于部分员工一直未能适应新的 考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题 目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员讨论后改善了 考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时 间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满意的考 勤数据，但为了避免有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的 结束，考勤系统还需更加完善。 四、员工赏罚事宜 执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜；对有些员 工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错 误，人力资源部通过周到调查以后，给予了公道公正的行政 处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右 人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了本身的错误。 五、员工福利方面 今年以来，公司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正 逐步开始实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌 推广用烟，在本部也得以实现；每个月协助行政部职员进行 生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活；斟酌 到员工的安全保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团 体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我 们及时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决 了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极 性，从而起到了鼓励员工的作用。 六、职员的管理工作 自今年 x 月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理 工作，通过资料搜集分析，发现固然制定了相应的管理制度， 但是发现很多市场并没有严格依照制度来执行，随便性较强， 职员增长率太高。促销职员是 xx 市场的重要组成部分，加强 促销队伍的管理燃眉之急。应该尽快重新制定促销职员管理 制度，并严格依照规章制度办事。控制好职员的增长速度及 进步整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。 七、招聘工作 协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘 启事、搜集和汇总应聘资料、安排口试职员、跟踪落实口试 职员的情况等。 八、“以人为本”的人才理念 帮助建立积极的员工关系，调和员工与管理层的关系， 协助组织员工的各类活动；另外，在部分领导的指导帮助下， 对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相干的人事制度进行 了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人 为本”的人才理念。 对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习， 不断进步本身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被 时代的潮流所淘汰。珍惜来之不容易的机会，扎扎实实做好 每份工作。下半年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源 部一定安排并实施好新的工作计划，用实际的工作业绩来讲 话。 我们是新建的工厂，这半年我们着力点是开发新项目， 并且大多数项目仍处在整合阶段，所以在生产上还不能做到 大批量的投入生产，与此相对应，人员的需求也不会很多， 对人力资源的需求自然也不会那么迫切。回顾半年来，人事 行政部工作主要体现在： 一、工作情况 1.配合公司的发展和用工的需求进行人员的招聘 xx 是一个以外来打工者为主的城市，具有人员流动大的 特点，再加上本公司还处在初建期，人员也不是很稳定，所 以要密切配合部门用工需求，及时补充合适的员工进来自然 是人事行政部的之要工作之一。 招聘主要是人员流动的补充。根据缺岗的情况，我们通 过多种方式进行招聘，包括张贴宣传公告、鼓励内部员工介 绍、利用朋友推荐、网上招聘等方式进行聘，基本上能及时 将缺岗人员补充就位，保证生产用工之需要。 在技工方面，个别新增带有一定技术含量的岗位没能全 面满足公司的发展之需，导致公司的技术人才仍然欠缺。下 半年仍需努力去招聘这方面的人才，以达到提高公司的技术 力量和管理能力。 2.做好宣传培训工作 为了让新进员工尽快熟悉公司的有关规章制度，了解公 司相关规定，我们对新进员工进厂还安排了上岗前的培训制 度，为新进员工讲解公司的相关规定，使新员工能尽快适应 和融入公司的制度文化。另外在 x 月推出新修订的《员工手 册》后，我们同样安排时间对全体员工进行一次新的《员工 手册》培训，让所有员工明白公司在制度管理方面所执行的 新规定内容，以便能更好的共同遵守执行。 为了做好看板宣传和方便阅读，我们重新规划了宣传栏 的摆放，利用宣传栏空间进行必要的宣传，使宣传栏既有制 度性的通告，也有娱乐性的宣传内容，让员工感受到公司文 化氛围的存在，并逐步认同公司的制度文化和娱乐文化。 3.加强监督管理，落实制度执行 针对上半年管理比较松懈，纪律比较散慢的情况，下半 年我们加大了监管力度，特别是新《员工手册》出台后，进 一步加强了对员工日常行为的监督管理，包括仪表议容，乱 丢乱扔现、大声聊无关工作之事等都纳入日常的巡查范围， 还对一些特别严重的行为进行了必要的处罚告知。通过这些 措施，全体员工基本上都能贯彻执行公司的相关规定，提升 了公司的形象。 4.做好后勤服务 后勤服务方面，为了保证一线员工有水喝，我们做好开 水凉茶的供应。对于新进厂员工，还做好健康证检查跟进， 保证每位进厂的员工都持有健康证，同时为有需要的员工做 好住宿安排，让他们放心在公司指定宿舍居住，安心工作。 我们按规定的时间为新进的员工办理好相关的厂牌、工衣发 放工作，对一时之间用钱有困难的员工，按照规定给予办理 预借款手续，让他们到出纳处预借生活费用，解决新进员工 的生活担忧，让新进员工感受到公司对他们的关怀。 5.设法调动员工的工作积极性 为了进一步调动员工的工作热情和工作积极性，我们与 有关部门配合于 x 月推出了季度、年度《优秀员工》、《优秀 班组》考核评选方案，通过对优秀员工、优秀班组这两项评 奖活动来调动全体员工、各生产班组的积极性，进一步提升 员工工作热情和团队协作精神，以改善之前工作比较松散的 行为，提高生产效率。 二、存在的问题 1.员工工作积极性不高。上班时间聊天现象时有发生， 工作时有意慢吞吞的作业，甚至串岗聊天也有，不只自己没 做好，还影响到他人的作业。 2.管理水平比较低，极需提高。总体的生产管理水平不 高，班组长生产组织能力欠缺，没有能够很好的把团队的极 性带动来。在生产安排上也存在不少问题，没有很好的理顺 装配流程，人员经常走来走去的，导致生产效率低下。当然， 新产品中的个别零件不是很标准，也影响了装配效果，还有 就是很多产品是第一次做，没什么经验，这些都会影响到管 理水平发挥。 3.没有形成强有力的团队精神。就是说大局意识、服务 意识和协同合作意识比较差。拿公共区卫生来说吧，在打扫 公共区卫生和倒垃圾时，扯皮现象时有发生。小组成员间的 工作协调性也差，表现在工作上就是担心自己多做了会吃亏， 没有形成一种积极热情的工作氛围，更别说奉献那一点点时 间了，所以影响到整个工作效率的提高。当然，没有形成强 有力的团队精神与公司的文化宣传不到位也在很大关系。 4.人事行政部在服务方面仍存有不足之处。比如对生产 所需的特殊岗位人员没能及时补充进来，夏天没有定期安排 凉茶的供应，对一些工衣工服在订做与发放上也没做好统一 的规划，另外还有很多细节的工作有仍有欠缺，需待进一步 去完善。 5.文化宣传和文体活动还是比较单调。因为公司刚起步， 所以在公司的组织活动文化宣传方面还是比较薄弱，活动安 排还比较单调。 三、下半年机会与挑战并存 1.来自人力资源方面的机会与挑战 生产企业的生存环境越来越困难，制造成本不断的攀升， 人力资源成本也不例外，所以“人虽然多，却越来越难招”。 这是我们人事行政同行的共识。上半年我们公司着力点在于 项目开发和产品整合，对人员的需求不是很多。其实人也是 一种资源（资本），并且是财富的创造者，所以有一句话是这 样说的：“人才=钱财”。随着公司产品的开发及整合完成，下 半年必将进入规模生产，对生产员工的需求会不断增多，所 以人事行政部必须把握这个用工机会，提前着手广泛开展人 员招聘工作，选择适合的员工加入我们公司。招到人还要想 办法留住人，将人员留住了，才可以为公司创造效益，同时 也减少招聘成本，这就是我们的挑战之一。 2.打造团队精神的机会与挑战 随着员工队伍的日益扩大，来自四面八方的员工素质当 然参差不齐，对人生的价值观的看法也不一样。如何让这些 来自不同地方而又千差万别的人员组合在一起，并且还要发 挥他们最大的潜能呢？首先要张扬个性，发挥个人的特长， 量才而用，不要压抑其优点，让他们有一个展示平台的空间； 其次建立有效的沟通机制，将各人的长处有效的组合在一起。 如果没有一个良好的沟通平台，信息就会受阻，无法很 好的将所有的正能量组合到一起，也就无法显示出团队精神 所具有的那种优点（发挥优势，协同作战）；最后就是学习培 训，辅之以文化活动来练就一种团队的大局意识、服务意识、 和合作协同意识，并具有一定的奉献精神，同时让员工在成 长中感受到公司浓郁的文化氛围，促使团队成员有一种正确 的从业心态和自我牺牲精神，从而形成坚实的团队精神。这 是第二个挑战（当然这需要一定的经费投入才可以形成）。 3.提升日常管理的机会与挑战 上半年很多数据不健全，不能给予理论有力支撑，随着 公司的日益发展，需要不断总结过去的经验，需要做好工资 福利的建档工资；人为资源的招聘、录用、考核、变动、升 迁等也要建立健全档案；对于那些受奖或受罚，对于公司涌 现出的好人好事等要做好通报表扬或批评，以彰显公司的公 平、公证，张扬先进鞭策落后；最后还要不断完善公司的规 章制度，使之更简明更符合公司的现状，以利于共同遵守。 总之，人事行政部要以一种服务的心态配合各部门做好 下半年的各项工作！