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  • 2021-04-16 发布

2021保安公司述职报告5篇

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2021 保安公司述职报告 5 篇 保安公司述职报告 1 尊敬的各位领导,亲爱的同事们: 大家下午好! 20__年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全 体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门 所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。 总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。 现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正! (一)安全保卫工作 保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务, 和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。20__年景区陆续举行了 建党__周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和 安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全 事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上, 受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统, 时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未 发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时 候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始 终将危险排除在萌芽状态。 (二)消防工作 消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们 本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组 织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、 维护、保养,20__年 5 月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8 月低在郴州旅 游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运 行。另外,由我部门牵头,20__年的 5 月和 7 月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在 ____年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。 (三)员工素质方面。 为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景 区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召 开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发, 我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让 客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景 线。 (四)检票和指挥车辆工作 检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自 身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。20__年在景区 领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客 我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还 实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,____年保安部的验票检票工作较之 往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来 来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困 难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢! (五)存在的不足 保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点: 1、员工综合素质有待加强。 由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标 准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工 的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的 全方位提高。 2、员工的口头解释能力不强。 由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力 普遍不强。有时候“心有余而力不足”,好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度, 由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓 都了解清楚,争做景区最熟悉的的“讲解员”。 对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际 情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景 区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各 级领导的期望与厚爱。 最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王 仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进! 谢谢大家! 保安公司述职报告 2 尊敬的中心各位领导同事们: 本人自____年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导 的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安 保人员全力做好中 心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好, 保安述职报告。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报: 一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。 欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高 度负责的责任心和过硬的业 务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业, 保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求 也高,要求准军事化管理,怎样才能把这 20 多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊 时为了能尽快熟悉岗位情 况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种 学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的`学习。一是自学安全保卫知识及消防知识, 先后自学 了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书, 述职报告《保安述职报告》。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是 积极参加处及中 心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的 提升。三是虚心向油田公司 ABC 管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩 星 南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理 事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。 二.爱岗敬业无私奉献保安全 会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要 机构和输油处的办公机关, 承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我 来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故 隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为 如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两 年来,我和部门经理一道建立 健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工 作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待 安保值勤等工 作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作 岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一 是 本人____年及 2____年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得 10 平米油池灭火第三 名与第二名的良好成绩,二是我____年被中心评为部门优秀 员工。三是今年__月参加中心 安全演讲比赛获得第 2 名。四是所在部门今年__月份被评为中心优秀示范岗。 保安公司述职报告 3 (一)、内部管理 1、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运 行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调 整,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定 人员专业化的管理模式。 2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司 进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。通过几 个月工作,基本上得到业主的认可。 3、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建 立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有 落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理, 并做到目录编册,较好的完成了各项任务。 (二)、消防工作: 1、二装入场施工管理: 小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防 教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。 在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规 事件 30 余起,杜绝事故隐患。已经着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归 档。 2、安全检查: 在重大节日前(五一十一春节)我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。 3、设备维护工程: 完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域 及各楼层的消防设备的管理分别落实到每个保安员。下半年完成小区花雨园公共区域及各楼 层,各重要部位灭火器的统计工作,并对新增灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年 中,个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。电梯对讲无法使用,存在一定安全隐 患。 4、人员调配及培训 今年本部门人员流动较大,及时与物业服务中心领导沟通,采取外招与内选的模式,从 现有中控人员中挑出平时工作塌实,积极,业务技能熟练的人员提升到管理岗位。利用休息 时间,对所有人员进行_,实操培训。并相继安排以上人员参加市消防局的消防中控上岗证 考核,使其更加系统的学习消防中控知识,掌握中控设备的操作,持证上岗。 (三)、内保工作 1、加强培训,提高整体形象和服务意识 我部根据每月保安工作中的重点问题,结合工作及时制定各种培训计划,其中包括保安 工作专业技能,专业知识,队列训练,保安进行礼仪礼貌,岗位职责,针对保安工作中的重 点和难点。本部门主管对保安员进行专业培训,发挥以老带新的培训工作,针对新入职的保 安员对小区环境工作流程等不熟悉,我们安排在小区工作时间较长,平时表现较好的员工, 对新队员进行传帮带,使其尽快进入工作角色,能够基本达到应有保安标准。 2、建全各项制度,加大保安队伍的管理 根据保安队伍现状,重新制定了保安工作量化标准,具体到保安宿舍内务管理制度,请 假制度。奖惩制度及保安工作的各岗位职责,质量标准和工作流程。做到了每月有检查,有 统计,有登记,有奖惩,有存档。对存在问题的队员及时谈心,及时沟通,对履犯不改给予 批评通报和辞退,做到赏罚分明。定期召开会议分析保安现状及应对措施,根据各班保安值 勤,处理突发事件的能力,落实制度,仪表仪容等进行总结讲评,提出整改方案和具体要求。 为了尽可能改善保安生活居住条件,提供良好的生活及工作环境,为了做到栓心留人, 在原有保安宿舍居住环境拥挤,通风不好的情况下,改善居住条件,在生活上及时与保安队 长沟通,在物价上涨的情况下,改善了员工的伙食,让大家感到有家的温暖。 3、加大对施工现场,外来人员的管理力度 采取人防和技防相结合的原则,加强保安巡视力度,利用安防监控系统,对小区内可疑 人员进行监控,纠正二装施工现场违章用电,用水,办公时间内噪音施工,异味等各类违章 施工现象 27 余起。加大重大节日期间监管力度,如元旦,五一,国庆,春节期间提出具体 要求,加大对小区的治安防范工作。 4、钥匙管理 建立钥匙管理制度和借用物品登记制度,针对施工人员较多,借钥匙比较频繁。各部门 借钥匙时须指定专人对本部门借出的钥匙进行管理,钥匙的使用、归还进行登记。这样有利 各种钥匙日常管理。 第三部分:存在的问题和整改措施: 1、缺少培训机制: 保安队伍整体水平和管理力度有待提高,目前保安人员整体素质参差不齐,基层骨干力 量缺乏,队伍全方位管理力度不够,队员专业知识和专业技能不精,缺乏解决处理问题的方 式方法,缺乏自我约束意识,需要我部有待于加强力度,提高他们的专业技能和服务意识。 2、细节和量化管理: 反思一年的工作,我们认为总体的进步不能掩盖我们的不足,最主要是日常工作中缺少 规范化,在各岗位上也缺少量化标准。 第四部分:部门需要改进的工作及 20__年工作设想: 1、扎扎实实、一步一个脚印,力争把存在的软件问题解决掉,例如:培训问题,细节 量化管理的问题,保安队伍形象问题,保安人员管理的问题。 2、加强全员的培训,强化服务意识,提高服务水平,例如:处理问题解决问题的方式、 方法,与业主沟通的语言问题。 3、建立和完善工作标准,实施规范化管理。例如:检查、督导,加大日常管理力度, 建立奖励机制。 4、消防监控图像不清晰,有的画面无图像,业主的车辆乱停乱放的问题,都需要跟进 解决。 保安公司述职报告 4 尊敬的领导:您好! 我来自学习自-年-月-日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能 够来到-工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这两个多月 的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识, 得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职 做如下汇报。 一、努力提高自身整体素质 1、统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼貌待人;认 真做好记录。 2、熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。 3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违 反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象 4、负责辖区车辆的安全管理工作,指引辖区道路泊车和行车,确保行驶和停泊秩序。 5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查 B1 车库东边的消防 安全隐患,并及时做好纪录。 6、完成领导交办的其他工作。 二、熟练的掌握各岗位的工作流程 每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品,保持工作的环境干净整洁,东门岗早班(8: 00~9:00,必须站在岗亭,检查出入人员的工作证,无证人员问清工作科室,分机号码。外 来人员、访客一律走西门,施工人员办理临时证,先去 119 登记,然后去东门办证,当天必 须退还,施工必须佩戴,丢失、逾期不还则不予退还,等。 三、在岗期间发现的不足以及改正的方向 经过两个月的学习和工作, 我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严 格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题,我还 要虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。在此,我要特别感谢各部门领导和同事对我的 入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。 这两个月来我学到了很多,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现 自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导 给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。 保安公司述职报告 5 一学年即将过去,在这一年中,我在学校领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努 力下,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的 标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的打通中学全年校园秩序的持续稳定, 圆满完成了各级领导的安排的工作任务。学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯。回 顾我在打通中学六年来的工作,取得了必须的成绩,但存在的问题也不少。具体工作主要体 此刻以下几个方面。 一、为使自己时刻持续清醒的头脑,能够自觉地学__ 用_同志“三个代表”的思想指导自己的工作,提高思想认识,关心国家大事,廉政自 律,端正工作态度。学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园 保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了职责感和荣誉 感,工作有动力和方向。 二、在日常管理工作中,我们安保组始终坚持每周不少于一次例会,一次集中学习。 同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正到达内强素质,外树形象,使大家都能 自觉严格要求自己。思想统一,团结一致、相互帮忙、相互关心,“心往一处想,劲往一处 使”的工作氛围。在礼貌执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到礼貌礼貌,虚心待 人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:大家思想还不够稳定,工作态度还不 够用心,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位 三、用心参加业务培训,提高业务水平。 本人今年参加了区组织的治安保卫岗位培训班,经过考试都获得了合格证书。透过培训, 提高了自己的保卫_水平,增强了业务素质。 四、在平时工作中能多干实事,不发牢骚,注意班子形象 维护班子团结,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,勤勤恳恳干事,老老实实 做人,能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台,工作不推诿、拖拉,不 搞小团体,不拉帮结派,一切从大局出发。值班时间决不含糊,处理好值班期间发生的事情。 树立服务意识,服务于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司 单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的职责,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安 工作中的具体要求和任务,并与学校签订了职责书,努力做到公司领导放心,学校领导满意, 校园秩序稳定。 五、认真完成安保任务、落实具体工作 1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止礼貌、自觉树立保安人 员的良好形象。 2、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的状况下克服一切困难。严 格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所 布置的各种任务。例如:学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活 动,为确保学校活动的顺利开展,反复检查,搞好场地安排确保万无一失。我都能做到协调 指挥,检查落实各值勤要点,在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防_人员。大家都 能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生 家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。但同志们都能做到尽量克制自己,避 免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。 3、由于中学在搞修建,为校园的保安工作增加了工作量。为解决这些涉及校园安保工 作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超 员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接 送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。 4、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教 职工每一天留校值班,开展巡逻和防范工作。 5、在完成本职工作的同时,用心主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。回顾一 年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,在此我 全体安保人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己 的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作潜力、工作要求、工作成绩,在中学成为形象 窗口,为学校的完美前景,为了到达一个先进班组的标准而努力拼搏,努力奋斗。