医院护士长上半年工作总结参考范文5篇 16页

医院护士长上半年工作总结参考范文 5 篇 篇一 我被任命为病房护士长至今已有半年，现在我将这期间的工 作作个汇报，恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。 说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中 产生了从未有过的压力，第一因为我从未参与过护理管理工作， 对管理的实践经验一无所有；第二面临综合病房病人的多元化和 病情的复杂性，病区环境的简陋，护患比例的失调等因素使我感 到无所适从。 有句话说的好“路是人走出来的”，我在 院长及护理部领导 的帮助下化压力为动力，分步制订切实可行的方案。 第一，首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和 安排，将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点， 汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期 考核； 第二，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在 现有条件上做出一些合理的调整和完善； 第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化 管理； 第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理做出了合理的 改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人； 第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工 作，安全护理是精神科护理工作的重要组成部分，也是护理人员 护理精神障碍病人的重要环节。精神障碍病人因受病情支配，常 可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为，护理人员稍 有不慎就可出现意外，乃至危及生命。因此，做好安全护理不仅 能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求 每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化， 重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常 规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理； 第六，了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行 业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努 力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要， 我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期 组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训 练； 第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者 及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所 想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约 的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每 一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支 出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚， 虽然这样或许会得罪一些人，但我知道，加强经济核算，降低医 疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必须做 到的。 此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、 学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职 的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质，参加了 年护理专升本考试，并被 大护理专业录取；另外还积极参加由卫 生局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。 虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的 时间，一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不 踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐 的显露出了成效，得到了患者及其家属的称赞，得到了领导和同 事的认可。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马 力”，我坚信只要通过不断的努力，只要把满腔的激情奉献给医院， 把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房的工作 开展的更好。 篇二 作为一名医院护士长，我用发展观指导工作，坚持高标准， 严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护 理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为 病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性 化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期 与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。半年来工作得 到病人的肯定与好评，现将半年工作做以总结。 一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回 避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。 1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及 时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学 习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从 中吸取教训，使安全警钟常鸣。 3、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹 性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学 习新颁布的 ；及 的相关条款，以强化护士良好的职业认同感， 责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨 会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估， 达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士 等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力， 使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。 同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教 老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书 存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则， 即客观、真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写，如漏字、 涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理 问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规 范化。 8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急 能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训， 提高护士对突发事件的反应能力。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高 病人满意度，避免护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动 向病儿家属做入院宣教及健康教育。 2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解 病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通 能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情 权，解除患儿家属的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质 量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查， 以便及时发现问题，及时纠正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈 信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检 查整改落实情况。 四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。 1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织 理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知 识、院内感染知识等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练 掌握并认真落实。 五、其他。 1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。 2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想， 树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、 严要求，树立院兴我荣，院衰我耻思想，转变服务理念，强化服 务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确 领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使 患儿及家长真正放心满意。 篇三 上半年全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一 切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了各项 护理工作，取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下： 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保 证。 1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制 和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人 自换吊瓶，自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度：（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参 加总核对 1-2 次，并有记录；（2）护理操作时要求三查七对；（3） 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了 各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月 日 前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、 季安排、月计划重点进行督促实施，并监控实施效果，要求护士 长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长 例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的 优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查 情况，并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长 的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩 大知识面： 月底派 病区护士长参加了 护理新进展学习班，学习 结束后，向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语 50 句。 2、分别于 月份、 月份组织全体护士参加 宾馆、 宾馆的礼 仪培训。 3、继续开展健康教育，对住院病人发放赞誉度调查表，（定 期或不定期测评）赞誉度调查结果均在 %以上，并对赞誉度调查 中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病 人提出的要求给予最大程度的满足。 5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士 行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核， 合格者给予上岗。 篇四 在这半年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护 理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切 帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨， 圆满地完成了护理工作任务。 我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强， 护理质量得到进一步提高，病人满意度达 %以上，现将本人半年 工作总结如下： 一、政治思想、医德医风 1、按医院要求认真进行政治学习，严格遵守相关法律法规及 医院各项规章制度，恪尽职守，全年无违法违纪行为。 2、认真学习了医德医风、护士素质规范，认真学习领会党的 “ 大”精神。 3、同全科护理人员团结一心，分工合作，圆满地完成了工作 任务，在各项护理工作上，充分发扬团队协作精神，全体护理同 仁们不计个人得失，甘于奉献，充分发扬爱岗敬业的精神！ 二、护理管理 1、严格按照护士长工作手册开展工作，做到了年有计划，月 有安排，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不 足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持 续改善的目的。 2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识，全 年全科无重大护理事故，在用心学习后医疗服务的知识后完善了 病员回访制度，有效地提高了病人的满意度。 3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，按照 国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行 各项规章制度及护理规范。 加强了护理人员应知、应会的知识培训，并要求人人过关， 尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实 践相结合。 4、加强了护理质量的环节控制，建立了科内护理质量控制小 组，采取定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的检查 护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结 合。 根据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同 年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。 5、组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的意见，对病 人提出的问题给予了合理的回答，用心与相关科室协调处理，尽 量满足病人合理的需要。 6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查 询病人的费用状况和一日清单制，及时与医生沟通，尽量将医保 病人费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。 7、在运行病历和医嘱上，用心组织护理人员学习，要求人人 掌握，尽快熟悉运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺利 开展、运行。 三、临床护理 1、在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。 进一步强化主动服务意识，推出诚信满意温馨服务，努力做到“以 人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。 2、加强了基础护理和危重病人护理工作，分管病人的职责护 士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康 教育普及率达 %，病人满意度高达 %以上，全年无重大护理并发 症发生。 3、加强了病房管理，强化护理人员人人参与管理的意识，为 病人带给更为安全、整洁、舒适的住院环境。 4、加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规 范，多次整理库房物资的保存方式。 5、护理文件严格遵守书写规范，进一步强化了护理人员主动 学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的 规范性。 对护理文件书写质量控制，将病床分管落实到人，要求每人 自查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和 随机抽查，确保护理文件书写质量，有效防范由于护理文件书写 诱发护理纠纷的发生，对护士收集病员信息与医生有差异时，及 时和医生沟通患者信息，保证医、护记录统一、准确。在检查过 程中发现有缺陷，及时查找原因，认真分析，提出整改措施并督 促执行。 6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理，要求班 班交接，每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量，而且还 要检查急救物品的质量，每班使用后，及时补充，每周护士长大 查一次，确保了急救物品的齐备完好，保证了应急使用。 7、在业务管理上，坚持了每月一次的护理业务学习及护理业 务查房，坚持了床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训 和考核，逐步提高了护士们的理论水平和操作技能，为更好的培 养内科专科护理人员打下了良好的基础。 每月组织了中医“三基”护理理论知识考试，平均分 分。加 大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点 专科的建设找准切入点。 8、坚持中医特色护理的学习和运用，在记录和临床操作中体 现中医特色和资料，确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施， 保证护护理质量。 四、改善方向 1、加强低年资护理人员的培训和培养，尤其加强新进人员和 工作 年以下同志在三基知识的培养，同时加强沟通潜力和管理努 力的培养。 2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养。 3、加强专科护士专业化的培养，建立专科护士培养、考核机 制。 4、大力提倡后医疗服务，用心开展客户回访工作和让病人满 意工作。 5、进一步加强科研、教学工作的提高，努力在科研和教学上 更上一层楼。 尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。 篇五 来到普外科担任护士长工作正值半年，送旧迎新之际，进行 工作的总结和来年的计划，以作为对自己工作的反思和对来年的 激励。 年，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点 下，主要做了以下工作。 一、病房护理管理 来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不 足。在抢救和病房工作人员紧张（如节假日）时，能身先士卒， 直接参与病人护理。 按照护理质量的标准，建立各种工作常规。监控并记录各种 质量指标，发现不足及时改进。运用 的质量改进方法进行楼层 项 目实施，在实施中充分发挥护士的主动性，改进深静脉管理，促 进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交接班制度 的规范执行。 促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给 相关的护士，帮助护士改进规范进行 事件的处理和上报、讨论。 二、人员管理 在 年，本楼层接受新调入同志 ，新参加工作同志 ，均能安 排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护 士均能尽快的适应工作。 年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基 础上，共安排护理查房 ，安排业务学习 。 在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估 相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优 良的工作风气。 通过授权的方法，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都 直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作主动性。 支持和鼓励护士的继续学习。有 进行学历的继续教育，作为 护士长，在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的 学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。 带教暂缺的情况下，能发挥科室护士的主动性，共同来承担 学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了 科室护士的教学能力。 安排 护士外出参加学习班。 三、工作管理 按照医院要求，进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应 室领物数量。按照医院要求，进行收费的规范管理。规范管理科 室财务和物品，定期检查。 进行楼层的物品放置调整，使楼层环境更整洁。 重申科室的排班及换班制度，促进护士按规范换班。根据病 人情况，提供合适的护理人力，保证护理效果和人力的合理安排。 主动参加医院及护理部召开的会议，每月一次召开护士会议， 将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根 据医院宗旨和目标，引导护士遵循。 主动促进护理部与其他部门的合作，帮助普外科主任承担一 些管理工作，促进医护的协作。 作为交流委员会的主要成员，主动参与该委员会的活动，促 进该委员会的发展。 四、自身职业发展 在有效完成病房护理管理任务的情况下，努力学习各种业务 知识，在各方面提高自己的能力。 年取得了护理夜大本科学位证书以及 本科毕业证书。持续 进行医学英语的课程学习。 完成了院内 穿刺的培训。 学习计算机的运用，提高工作效率。 在护理部领导的安排下，参加学习班学习 ，外出参加学术会 议 ，应邀外出授课 。 论文书写一篇，通过实用护理的初审。 完成医院规定的继续教育学分，特别是主动参加各种管理课 程。 新的一年，新的开始，来年将更努力的工作和学习，不负医 院的培养。 明年的目标有： 1、继续学习英语，明年争取在使用和口语上有很大的提高， 能更流利和外国学者交流。 2、在管理的知识和技能上，有更多的进步。 改进的途径有：看管理书，和其他护士长交流，参加管理的 课程等等。 3、主动参加科研小组的活动，有 - 篇论文发表。 4、主动支持和参与护理部各项工作。 特别感谢护理部及科护士长给我各种成长的机会，使我不断 的鞭策自己努力学习和改进自我。我将继续"享受工作，享受生活 "。