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- 2021-04-16 发布
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2021 办公室个人年终工作总结范文优秀大全 5 篇
办公室个人年终工作总结范文 1
今年对我具有特别的意义,因为这是我的本命年,也是我成为上班族以来的第一个整年。
文秘工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去
适应这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了 x 这个
大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但
应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就 20x
工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到
上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的
事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临
时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用
休息时间来进行“补课”,把一些文工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在
这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲
往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工
作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会
及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一
颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
一年来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及 iso 标准化流程要求,
保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅
通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文
的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天
有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。
同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,
催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理
室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修
订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加
大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度
落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,
我主要是拟写分公司简报,做好《x 报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传
方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了
有信息登报。
4、秘书工作
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总
经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、
各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到
对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证
各项日常工作的开展,每天我基本上 6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加
点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞
赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在
的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的
工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情
领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动
手,造成了工作上的被动。
新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的
态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室个人年终工作总结范文 2
2019 年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持
与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,努力提高业务、工作水平,较好地完成了本职
工作。现将工作情况总结如下:
一、办公室行政管理工作
办公室行政管理工作。管理工作办公室的工作千头万绪,招聘入职、社保管理、资质申
报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性
工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周
全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司资质证件。2019 年公司资质新增两项,年审两项。新增的设计
丙级资质及混凝土三级资质增项工作量大、人手少,需要多方协调、摸索前进。在公司支持
和财务部的大力配合下,混凝土增项资质分别于 20x 年 x 月、x 月取得证书;建筑三级资质、
电力四级资质年审通过。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件,负责办公会议的记录,会议纪要提炼,
负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;
公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各
项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批
示精神。
3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。
二、办公室人事管理工作
1、落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理
和员工的考勤管理工作,及时申报月考勤报表、认真记录正负激励,办理缴纳社保新增、转
入、减少等各项手续。按照公司采购计划,组织落实公司办公设施、劳保福利等物品的采购、
调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,
严格按照程序核定发放。
2、积极组织招聘面试工作。本年度公司人才需求进一步扩大,为保证相关人才能及时
到岗,在接到公司人员需求增补通知后,积极开展招聘工作。通过专场招聘、报纸广告、网
络招聘等各种渠道广泛招募专业人员,积极组织人员面试选拔,基本满足了各岗位人员需求。
员工被录用后,办公室积极协助办理入职手续,认真进行入职培训,帮助新员工尽快适应公
司环境,进入工作角色。
三、加强自身学习,提高业务水平加强自身学习
由于感到自己身上的担子很重,自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的距离,平
时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,
已初步具备了办公室管理经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管
理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼有了很
大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努
力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但
也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平有待提
高;第三,统筹、协调能力有待加强。工作计划和努力方向
五、2020 年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建筑业专业知识和相关法律常识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工
作氛围;
4、不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平;
5、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得
更大的工作成绩。
六、合理化建议
1、由办公室牵头组织定期培训。内容包括:办公自动化、公司规章制度、企业文化、
各部门业务知识。本人愿意投入精力整理各方面学习资料,担任培训教材编制工作和培训宣
讲工作。
2、合理化建议试行每月定额制,硬性要求每月每人提出 3 条合理化建议,内容可大可
小,大到工作程序改善,小到废品回收、节水节电。对于建议合理被公司采纳的每季度张贴
公布,实时奖励。对于不能达成目标的,予以处罚。
办公室个人年终工作总结范文 3
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收
获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的
完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一
项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如
下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有
过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是
总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人
及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多
问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向
领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要
坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,
以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认
真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协
议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、
完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更
换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于 x 复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金
复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办
公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”
这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并
成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持
每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开
展各项工作带给了强大的动力支持。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一
些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自我的文字功底还需加强练习;
第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在 2020 年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门
工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维
护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室个人年终工作总结范文 4
2019 年,在同事、领导的关心和帮助下,通过不断实践、不断学习,本人的工作技能
和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
一年来,努力提高自己的理论水平来指导工作实践,指导自己树立坚定的共产主义信念,
指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习党的十九大精神,弄清
工作的方向、目标和任务,紧跟发展形势,确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致;
第三是努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任
本职工作。
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,
不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最
少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚
持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚
待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲
原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地,努力工作
本人在办公室从事文秘工作期间,能够牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,
努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助
手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得
慎重考虑,做好协调,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责,在日常工作中,我虚心向
领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识,能够做到提前思考,对任何
工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作,坚持做到不让领导布
置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,
不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室
的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口,所以无论是接个电
话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对新岗位工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距;
四、深入一线调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。这些不足,我将在今后的工
作中努力加以改进提高,争取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从
大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,
要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自
我反省。
3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应
付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会
干事。
4、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政
治素质和业务能力,以便为矿区建设奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。
总之,一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高,这些进步是
与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此,我从内心深处表示衷心的感谢和致敬,
也真诚地希望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、
生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,
发扬成绩,改正不足。
办公室个人年终工作总结范文 5
今年岗位调整后,我来到了办公室,接受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新
起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习,以及同
事、领导的帮助,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,
虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应该说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐
渐成熟了。现在就这一年以来的工作情况做下总结:
一、文秘工作
(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真编辑,尽量尽
力写好各种工作资料。
(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责
会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。
二、信息工作
现在是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。
所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。
(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发
现并制止各不当言论。
(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透
明化、大众化。
三、固定资产的管理
我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修
站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。
四、负责领导安排的工作
我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真
完成领导交办的各种事务。
这段时间以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还
是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自己的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,
有些事情没有积极主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。
面对目前的工作,我应该以更加积极主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大
的进步。