20XX年销售人员12月工作总结 3页

精品办公范文荟萃 20XX年销售人员 12 月工作总结 在经理的正确领导下 , 在同事们的积极支持和大力帮助 下, 我能够严格要求自己，较好的履行一名督导的职责 , 较好 的完成工作任务 , 总结起来收获很多 . 一、在工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名督导，首先，只有自己的业务水平高了，才能 赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的人员。这对 我一个刚从学校毕业的学生来说，更是有太多的东西让我去 学习，随着公司规模不断的扩大，对我们督导的工作提出了 新的要求，通过学习，我总能提前学习好各方面的能力，为 下面的员工做好指导。 二、员工管理，要做好了员工的管理，指导工作 督志虽然不算什么大领导，但也管着一堆人，是领导信 任才让我担此重任，因此，在工作中，我总是对他们严格要 求，无论是谁，有了违纪，决不姑息迁就，正是因为我能严 于律已，大胆管理，在生活中又能无微不至的关怀下面的员 工，因此他们都非常尊重我，都服从我的管理，半年下来， 我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的管理 方法。 精品办公范文荟萃 三、现场的管理 这是一个很大的概念，它包含了好多的内容，我从以下 几个小的方面来总结一下我的工作： 1、现场行为规范，从 整体来说我觉得控制得不是太好，其中仪容仪表这一块的话 由于不是由公司发的工装，这就导致员工有机会找借口，而 我还没有一个自己的办法去控制这一情况的出现，我要从以 后的工作中吸取教训来应对和管 - 理- 员工的现场行为规范 2、现场环境一楼是公司的门面，平时的人流量也是比较大 的，卫生做得还不错，但是我觉得我自己在有些应该急的情 况下我还不能完全的想到所有的办法来应对，同时我想对保 洁的管理我也做得不到位 3、体外循环本来在这一个环节已 经比别人落后了，也因为这一次我害得一楼所有管理人员都 受了处份，但同时我也通过这一次“学费”，让我从中学会 了很多东西。我相信我通过这件事之后会对这些事更加的警 惕。 4、商品管理这一环节，在经理我带领下，控制得很有 错，总经理总是要求我们不停的对他们的产品进行检查，当 然通过这些检查也从中发些不少问题并能及时的反映出来， 把这些问题扼杀在萌芽状态，四、抓好一级工作，给领导分 忧，做为一个督导，能够在营业员一级解决的问题，我决不 去麻烦领导， 对商场里的大事， 不失时机的向领导请示汇报。 通过 12 月的总结，我有几点感触同时也是下个月的一 精品办公范文荟萃 个计划： 其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为， 一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事 半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、 对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就 成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢 ?具体到各 个员工，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响 到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了 大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取 的动力，如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部 门、 领导、 员工之间的沟通。 公司的机构分布就象是一张网， 每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就 拿现场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保 持联系，要他们的相互配合，从中发现问题及时纠正。这样 做一来有效的发挥了监督职能，二来能及时的把信息反馈到 领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰 的进取之心。这就给我们基层管理人员提出了更高的要求— —逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需 武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博，在今后的日子里，我们要化思想为行 动，用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。