2020年人事专员年度工作总结范文三篇 17页

人事专员年度工作总结范文三篇 行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不 可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使 企业进入一个管理标准化、 规范化的良好状态。 下面是为你的人事专 员范文三篇，希望能帮助到您。 时光飞逝， 20xx 年已成为过去。回顾一年来的工作，虽然各项 事务比较纷繁， 但本人能够做到繁而不乱， 一步一个脚印的完成了各 项任务。现将一年工作成效总结如下： 由于本市卫生系统处于改革的浪尖，因此近两年来的各项人事 工作处于半冻结的状态。 xx 年因我院人员紧缺，局里特批招聘了两 名专科医师，并办理相应的人事关系手续； 今年我院参加继续教育培训员工有 200 多名， 主要参加 xx 干校 和 xxxx 培训中心，均以合格的成绩通过培训； 1 、9 月份，由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到 xx 水 库活动； 2 、重阳节向老干部发放食用油及过节费； 3 、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底 会餐并发放过节费。 1 、参与全国卫生系统人员统计汇总工作； 2 、做好年底各项统计工作及考核评优工作。 1 、参与创建 xxxxxx 系统“文明行业”工作； 2 、参与人大代表 xx 区 xx 选区的换届选举工作； 3 、完成领导临时交办的各项工作。 虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段，很多重要事务都已 经被冻结， 但各种日常事务还是很多， 仍然需要保持一颗良好的心态， 用心去做好每一件事情。 不管将来改革的方向如何， 也不管将来会何 去何从， 最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员， 踏踏实实做好当 下的本职工作， 认认真真地完成每一项任务， 无愧于共产党员的身份。 一年来在公司领导的正确领导下，行政人事中心围绕着公司的 主流业务，从三大方面做好各项服务支持工作。具体如下： 1 、招聘及试用员工跟踪考评。今年累计招聘各岗位人员共计 104 名，其中包括区域经理 3 名、质管经理、银行会计、美特融资主 管、采购员、行政主管、人力资源主管、 pcb 布板人员各 1 名，生产 技工 72 名。特别是进入十月份后生产任务突然加大，技工需求急剧 增加至三十余人，我们想了很多办法，采用了很多手段及时补充 32 人，保证了生产任务的顺利完成。 另外，我们采用多种方式对新进人员进行跟踪，及时辞退了部 分不合格人员。在“宁缺勿滥”的思想指导下，既满足了公司对各种 人才的需求，又尽可能的降低了公司的成本。 2 、考核。今年 4 月份对 52 名车间员工， 2 名服务维修人员进 行了岗级考评。通过考核， 明显的看出员工的操作技能大大提高，不 仅调动了员工的积极性，而且提高了工作质量和工作效率。 另外为稳定、留住关键员工，我们制定了检测人员的资格认定 并组织实施了大口径水表、普通水表、燃气表、热量表的资格认定， 对合格人员进行了技术补贴。 3 、今年 4 月份对各部门 74 岗位进行了普查。 因营销模式变化、 人员工作变动等， 我们对各部门的现有岗位、 人员配置及职责情况进 行了普查，并完善形成《岗位说明书》，为员工招聘、培训提供了参 考依据。 4 、对各岗位进行了薪酬调查与分析。我们通过中华英才网、各 地工资指导价的查询、发调查问卷、了解相关行业的薪酬、查询不同 地区同行业的薪酬并通过 gdp 换算成当地的薪酬等各种手段对各岗 位进行了薪资调查， 并形成了 《调查报告》 。通过了解市场薪资水平， 为本公司的薪酬调整提供了参考依据。 另外，通过财务统计出来的人工成本占总成本的比例超过 15%， 远远超过《 XX年济南市工资指导价》中制造业人工成本占总成本的 比例 7、4%，数据表明我公司人工成本太高，在当前工资水平大大低 于市场水平的前提下，人浮于事的现象比较严重。由此得出，若想进 行薪酬改革， 必须先对各部门的现有岗位进行梳理， 裁掉不必要的岗 位，真正实现减员增效、优化配置。在向公司领导提建议的同时，对 各部门的岗位进行了分析，并形成《各部门岗位设置建议》，为领导 提供了决策依据。 5 、制定薪酬体系改革的各种方案。如技术中心、行政管理类、 制造分公司、服务部的方案等。为了避免惯性思维，我充分调动各部 门的积极性， 与各部门商量讨论出适合各自部门的薪酬体系， 并形成 定稿。 6 、做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作，办 理好员工的入职、离职、调动、档案管理、落户等各项手续。想员工 所想，急员工所急，做好各项服务支持工作，解除员工的后顾之忧， 让他们更专心的做好本职工作。 7 、培训工作。今年的大型培训共进行了 16 场，包括思想意识 的培训如创新论坛和质量意识、 服务意识的培训； 专业知识技能的培 训如回流焊、热量表、阶梯计费水表、渠道建设等营销思路技能的培 训；财务流程财务知识的培训等等。 今年培训的最大特点是打破往年单一被动的讲授方式，采用了 互动的座谈方式，让每个员工积极参与进来；采用了“取之于民，用 之于民”的思想， 引用员工身边发生的实际案例等等。如制造分公司 质量成本、质量意识的培训； 服务部服务意识、 服务技巧的培训等等。 为了避免培训流于形式， 保证培训效果， 在对市场部、 销售部、 服务部进行的系列光盘培训中， 我们让参与部门提意见， 并在光盘播 放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。 总之，我们积极动脑对培训及考核的方式、方法进行了有效创 新。事实证明，此方式是有效的，因为经过培训效果评估，员工的评 价较高。 今年办公室工作的重点是转变思想，在为各部门提供好服务的 同时，改变原有的思维和工作的方式、方法，对现有工作进行创新， 不再依赖于原来的供应商、 服务商， 引入模拟招标的方式进行大件办 公用品的购买，所有的工作都以成本控制为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么， 不要为了做而做。 如办公设备的管理， 真正做好物品登记， 对设备流转进行了跟踪并及 时登记台帐等。 2 、办公室的日常工作： （1）完成公司总部各类会议的安排及会务准备工作， 会议做到 有记录、有纪要，保证各项汇报工作和分配工作有记载、有档案，为 公司今后的发展奠定了原始档案基础；完成各类办公文件、 会议资料、 上报资料、对外宣传资料等的起草、上传、下发及档案资料保存；完 成公司各类文件资料的打印、复印、编排、装订工作，特别是配合今 年融资工作的开展，完成了大量的企业资质及各种资料的准备工作。 （2）较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作，做好 车辆调度，并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 （3）较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作，协助网站建 设以及网络维护。 （4）本着“服务”的思想，积极妥善处理总部各部门日常出现 的各类问题。 做好和物业接口的各项工作，车辆摆放、乘车卡办理、停电处 理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共 区域的保洁，厕所换纸、地垫更换，总部办公区装修、空调的维护、 保养、调试等， 为总部提供一个舒适整洁的办公环境，提高员工工作 效率。 （5）其他工作： ①成功策划组织了 XX年的春节联欢会、 印刷了第五期 《三龙人》 。 ②做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的 编写申报。 ③顺利完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审 及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 ④协助财务完成二十多个个人工商登记，用其中十六个办理个 贷，为公司筹集了发展基金。 ⑥为节约生产成本、提高产品性能、提高工艺流程，在制造分 公司开展 “金点子” 工程，并做到了将好的建议真正用到生产管理中， 取得了良好的效果。 ⑦举行了篮球、羽毛球、足球比赛并发放奖品，丰富了员工的 业余文化生活，增强了员工的凝聚力和归属感。 总之， 今年因为形式变化较大， 在转变思想和工作方法的同时， 对各岗位及人员进行了梳理和培育， 在工作上尚有欠缺之处， 我们准 备在明年进行重点突破。 如： 1 、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。 明年贯彻实施是重 点，保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2 、加强协调，提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基 层，我们将把执行力和快速反馈机制提到一个高度。 3 、费用的节约与控制仍将是明年的重点。分析供应商的心理， 进行有策略有步骤的价格谈判。 4 、深入调查各部门需求及分析公司发展现状， 为公司发展助力。 重点是针对明年的大客户年，我们将组织进行系列培训。 5 、这期《三龙人》由于稿源及各种原因一直未出，但已进入最 后收尾工作，争取在对外 __ 中提高公司形象，成为员工真正的精神 家园。 总之，行政人事中心将定好自己的位，为公司的主流业务做好 各项服务支持工作，为公司的发展献计献策。 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得 了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向 公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢！ 有你们的协助和理解才 能使我在工作中更加的得心应手， 也因为有你们的帮助， 才能令到公 司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告。 1 、 __ 完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完 善并下发各部门； 对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善， 并 进行会签下发； 解释并监督各部门对已下发文件的执行情况， 并做进 一步指导实施。 2 、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管 理。 ⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。 ⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调 动和管理。 ⑶、办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、 辞工、病退等实行分类存档，便于查证；同时做好调动、提拔人员等 档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。 ⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对 离职人员、 新进、 调动人员作月统计并进行核对， 方便了部门、 人事、 财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。 ⑸、及时做好档案材料的收集、、归档。 3 、人员招聘。 ⑴、各部门传递人员增补单。 ⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以 配备各岗位； 通过采取一系列切实措施， 如广发招聘信息、 网上招聘、 定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。 4 、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿 员工的名单进行上报财务部， 按公司有关规章制度给予住房补贴的发 放。 5 、严肃劳动纪律。 ⑴、加强考勤管理， 在全公司上下协助下抓按时上、 下班时间， 规范考勤制度。 ⑵、严格考勤制度责任的落实。 ⑶、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假 手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这 样即维护考勤制度的严肃性， 又从另一方面激励了在岗员工的积极性， 进而大大改善了公司的工作作风。 6 、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和 其它的核定审查工作； 对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项 工作。 7 、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对 新进、离职、调动人员进行备注。 8 、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。 1 、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向 领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作； 对各项工作和计划的督办和检查。 2 、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。 负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件 __、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收 发上做到下发的文件适时送达有关部门办理， 为公司贯彻落实上级精 神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理做到井然 有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规 定的时间和内容要求完成。 3 、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司 规章制度。 4 、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循， 做到违纪有据可查， 使他们了解、 支持后勤工作， 取得了良好的效果， 并注重后勤质量的提高。 5 、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。 6 、监督、管理、检查方面： 每天对公司各部门环境卫生、 消防、 纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违 规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理； 为公司加强 管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方 面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公 司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况， 为解决问题作出正确的决策。 7 、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资 进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全；负责 公司办公设施的管理和维护及维修联络。 包括公司办用品采购、 发放、 保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品 的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、 保管管理。 8 、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处 理日常工作。 9 、公司总务工作，做好后勤保障。 10 、公司办公、生产会议安排、记录和会议记要，根据需要按 会议决定发文。 11 、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、 认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。 12 、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的 各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行 处理。 13 、公司各种表格管理。 14 、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。 根据部门 20** 年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋 势，行政人事总务部计划从以下几方面开展 20** 年度的工作，全面 推行目标管理。 1 、行政人事总务部在 20** 年里除做好日常管理工作外，重点 做好以下几方面工作 ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对 后勤服务有关规章制度修改、 完善， 使其更加符合公司工作实际的需 要。 ⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现 出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促 使工作质量进一步提高。 ⑶、加大人力资源管理力度， 完善劳动人事档案及合同的管理， 严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评 定薪资、绩效考核提供合理依据。 ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。 ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿 舍的管理等等。 ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。 ⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企 业传统，用优秀的文化感染人。 ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等 记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。 行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常 严峻而重要的基础工作， 也是需要公司上下通力合作的工作。 各部门 配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否， 各部门提供支持与配合的程度如何， 都是行 政人事总务部工作成败的关键。 所以行政人事总务部在制定年度目标 后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。 20** 年公司是紧张 __ ，行政人事总务部工作责任大， 但我始终 以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各 项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当 然， 行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足， 将在来年工 作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加 大行政、人事、 总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严 格实行和执行公司各项规章制度， 可以预料来年我们的工作将更加繁 重，要求也更高， 为此， 我将更加勤奋的工作， 努力为公司做出贡献！ 内容仅供参考