部门工作计划四篇 14页

时光飞逝，来不及和昨日挥手作别，我们将带着新的期许奔赴下一个挑战， 是时候开始写了。工作计划怎么写才不会流于形式呢？下面是关于部门工作计划 4 篇，仅供参考，欢迎大家阅读。 部门工作计划 篇 1 一、指导思想 XX 第二学年度总务后勤工作在以靳校长为首的领导下，以安全、快效、服 务、育人为宗旨，开展后勤服务。努力实现“安全第一、保障有力、服务到位、 励行节约” 。全体后勤工作人员齐心协力、 艰苦奋斗， 为实现后勤服务制度化、 科 学化，创新化，创建和谐、平安校园，为提高学校核心竞争力而努力奋斗。 二、工作目标 1、完善后勤各部门的管理制度和工作职责，达到用制度管理人的目标。 2、做好学校后勤安全工作，创建平安校园。 3、加大校园环境与卫生管理工作力度，做到上级领导来校检查工作时不搞 卫生突击。 4、加大校产管理力度，不断完善校产管理制度。 5、在保障正常的教学秩序的基础上尽量减少水电费的支出。 三、工作要点 （一）完善后勤各部门的管理制度和工作职责 后勤部门按照全校总目标制订和完善好后勤各部门的管理制度和工作职责， 做到使各个部门的管理人员职责明确，制度明了。 （二）创建平安校园 1、落实安全管理责任制，与各部门签定安全责任书。具体分工如下 食堂食品安全责任人、水电安全责任人、小买部食品安全责任人、门卫安全 责任人。 2、加强门卫管理制度，坚守门卫岗位，做到门卫不断人。对外来人员，电 话联系，未经许可，不准进入校内，同意进入，填写好“会客单” ，出门时注销。 3、每天做好水电的使用检查和维修工作，主动检查各室电器和线路使用情 况，发现安全隐患及时排除。 4、配合上级部门做好校舍安全工程的鉴定和加固工作，制定和校舍加固改 造方案和分年度计划， XX年完成全部改造。 5、做好各类食品和饮用水的卫生许可证和工商管理证等各类素证的检查和 备案工作，随时迎接上级部门的检查。 （三）创造优美育人环境 1、加强清洁卫生工作的管理力度，培养师生员工养成良好的卫生习惯。 2、强化落实“门前三包”和清洁区域划片承包责任制，彻底清除卫生死角， 杜绝脏乱差现象。 3、加强清洁卫生工作的督检，确保学校卫生工作再上一个新台阶。 4、安排有关人员对校园树木和花草进行定期护理，确保优美的育人环境。 （四）物尽其用，发挥设备功能 1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益，要鼓励、提倡师生们大胆地、 经常地去使用，真正发挥设备的 " 育人 " 功能，做到物尽其用。 2、鼓励使用的同时，还需加强管理，对使用情况、设备情况以及借还手续 都要实行严格登记，避免不必要的人为损坏、遗失等。 3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度，严格执行校产保管奖罚和损坏 赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、桌凳等实行承包 管理，并与班主任考核条例挂钩。 4、继续做好校产登记入库制度和使用领料登记制度。 （五）开元节流。 1、做好学生生活服务部的经营工作，在为师生提供优质服务的基础上创造 一定的经济效益。 2、在不影响正常的教育活动的基础上，节约用水和用电，定期派人检查水 龙头和电器的使用情况。 3、做好物品的采购和领用的审批和监督工作；做到不浪费，不外流。 部门工作计划 篇 2 市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合 同产生 ! 没有达到预期效果! 个人做事风格不够勤奋 . 不能做到坚持到最后，特别是最近今年四至八月份， 拜访量特别不理想! 在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系， 无论是份内、 份外工作都一视同仁， 对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意 图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考 虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自 己，让自己在新的时间里有更好的突破 ! 为了明年的工作能上升一个层次，给自己 制定计划如下 对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送 一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把 学业务与交流技能向结合。 九小类 每月要增加 5 个以上的新客户，还要有到 3 个潜在客户。 一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再 犯。 见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失 这个客户。 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户 是一致的。 要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流， 向他们学习更好的方式方法。 对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为 公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生 意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。 自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常对自己说“我是最棒 的 ! 我是独一无二的 ! ”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断 增长业务技能。 部门工作计划 篇 3 供应室是医院感染管理的重要组成部分， 它集中了全院重复使用的诊疗器械、 器具的回收、清洗、消毒和灭菌工作。在医疗、护理、教学中起着重要作用。今 将是一个新的出发点，特制定工作计划如下 1、加强科室管理，制定和完善各项规章制度，严格执行各项操作规程。 2、对灭菌物品进行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制 度，延续质量改进，规范植入物及外来器械的管理，质量控制过程符合要求。 3、重视医院感染管理，提升安全意识。成立医院感染管理小组 （组长温红 霞、组员翟秀娜、卫海霞） ，强化每位工作人员的安全防护意识，预防为主，树立 消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护，控制医院感染事件的发生，确保 医疗安全。 4、转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床科室意见，满足临床要求， 有效保障临床工作的顺利进行。 5、加强业务培训，重视人员综合素质的提升，加强专科理论与技术的培训 与考核。 6、加强设备的安全管理，定期维护保养。 部门工作计划 篇 4 一、指导思想 以倡导宁波市智慧城市为前提，结合酒店的实际状况，本着“ xxxx ，让生活 更美好； xxxx让顾客、同事、自己的现在和将来生活更美好”的宗旨，今年的工 作将以“善治”为主题，积极开拓思路，正视当前的机遇和挑战，强化危机意识， 提倡团队协作精神，注重实干，同心协力，实现各项工作的健康发展。 二、工作目标 1、以“善治”为主题，克服底子薄、资源弱的现行状况，采用以条、块形 状的管理模式，实行首问制，即部门负责人制。 2、协助总经理健全营销队伍，充实营销力量，疏通营销渠道，积极拓展营 销市场，提高酒店知名度，使营业额完成 %，利润完成 %。 三、工作重点 1、对董事长、总经理负责，协助总经理对酒店的经营管理作出决策；负责 执行总经理的决策和营运计划；协助总经理加强团队建设，协助完成董事会下达 总经理的经营指标包括营业额、成本、销售费用、利润；确定各部门营业指标， 单独立项测算。 2、加强与政府职能部门的联系，取得职能部门对酒店的支持；创建“ xxxx 酒店”企业品质，搞好企业文化建设，做好企业网站。 3、建议打破公司现有模式，完成“条” 、“块”分解人事部、财 务部、工程、保安部为后勤保障区域；成立营运区域。营运部涵盖营销部、 水会部、技师部、服务部、餐饮部、客房部，履行相应职责。各部门以“块”为 单位，设立一名负责人，由业务知识相对比较全面的管理者担当，采用“以点带 面”方式，提升整体管理水平。 4、根据行业特性，改变薪酬结构，采用月薪和年薪并存的方式。职能部门 在月薪的基础上，年薪部分按管理责任事故率 %、按部门的反馈意见占 %，按 酒店的总营业收入占 %计算； 部门负责人在月薪的基础上， 年薪与营业收入、 人 工费用直接挂钩，占 %计算。 5、督促人事部健全员工档案、培训资料，做好人事管理工作；不定期地深 入员工群体，解员工的生活情况和工作情绪；负责酒店内部物品的管理，熟悉酒 店所需各类物品的名称、型号、规格、用途；检查购进物品是否符合质量要求， 对酒店的物品采购和质量要求进行监督。 6、完善酒店各类资料，制度、流程、备忘录和各岗位职责的归档工作；做 好酒店租房、工程、装修、采购等合同和挂账、团购、网购等协议的归档工作。 7、关注营运部门的运行状况，督促各部门负责人逐步完善各岗位职责和操 作流程，按照岗位流程操作，为顾客提供优质和满意的服务；监督检查各级管理 人员对工作任务的落实和执行情况，特别关注在运作过程中论证各部门负责人的 工作能力。 8、跟踪安全保卫制度的落实状况，部署保安部的工作计划；负责组织调查 酒店内发生的重大案件、事故，并向总经理提出处理意见，汇报查处结果。 9、制定酒店工程部维修管理办法，合理安排工程维修、设备维护工作，确 保酒店的日常营运正常。 10 、关注和跟踪财务状况，合理调配人员，做到财务资源共享。 人事部 （一）工作目标 （ 1）管理责任投诉率 0； （ 2）新员工岗前培训率 100% ； （ 3）按季节设定招聘人数，完成率 100% （ 4）酒店和部门综合满意度 95%； （二）工作重点 （ 1）强化协调职能，建立良好的工作氛围，与酒店各职能部门、各营业部 门保持良好的协作关系，创造和谐的工作环境。 （ 2）健全员工档案、培训资料，测定人力资源成本，做到以岗设人，避免 以人设岗；合理安排、管理、服务男女员工的住宿，统计、控制住宿的人均成本； 管理食堂、服务就餐人员，确保全体员工吃饱、吃 热，杜绝断餐现象。 （ 3）按照《员工手册》人事制度的相关规定，按时签订员工《劳动合同》 ， 严格把好入职关，即身份证、暂住证、健康证、特殊岗位的上岗证，比如消防操 作证、消防管理证、安全操作证、安全管理证、会计证、高配证、电工证、无犯 罪记录证明，检查在岗人员证件的使用年限，发现过期，及时催补。 （ 4）加强学习，提高基础管理水平，着重在管理水平和业务能力、规范服 务标准和工作质量上下功夫，突出重点，提升综合自治能力。 （ 5）每月8 日之前完成工资造册工作，并提交财务部；每月 10 日之前统计 各部门晋级晋升人员， 并在 15 日之前安排具体时间协助总经理室对员工的考核。 （ 6）打破固化的招聘模式，拓展招聘渠道，在保留报纸、网络招聘的同时， 多去用工现场以张贴广告的形式招聘，也可根据行业特性，针对收银的特殊岗位 人员，采用以大中型超市为招聘地点，针对无需专业技能的洗菜、清卫人员，采 用以中小型超市、网吧为招聘地点。 （ 7）测算各部门的忙、闲时用工情况，合理调整和及时补充人员，确保营 业部门的正常运营。 （ 8）筹划月度员工业余文化活动，月度员工生日会、策划季度员工大会、 年度迎新春活动、一周年庆典，并组织实施。 （ 9）关注宁波市最低工资标准，关注宁波市社保缴纳的基数调整，关注酒 店员工参加宁波市商业保险的人数变动，及时跟进并调整。 （ 10 ）熟悉宁波市的用工政策，避免违规用工，杜绝各类劳资纠纷的 发生，规避人事风险，降低人事成本，利用本市现行“就业困难人员岗位补 贴” 的优惠政策， 享受政府补贴， 为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。 具体实施方案 专业技能培训 （ 1）管理工作的全新理念和思路，已经成为管理人员的知识需求。今年加 大对管理人员专业知识的培训力度，定期或不定期地组织管理人员参加宁波市、 行业协会组织的关于提高管理技能的培训。 （ 2）酒店总台、房务中心等作为酒店优质服务的重要窗口，外语水平的提 升，将对酒店的规模发展起到至关重要的作用。因此，为提高各相关部门员工的 外语水平，酒店将于今年开展英语培训课程。 计划 ① 时间于 3 月份起，以 3 个月为一个周期，每周安排两节培训课（共计 24 课时） 。 授课客房部 xxx 、 xxx ② 目标提高员工外语基本会话能力， 达到能用外语与外宾进行简单交流的水 平。 ③ 对象酒店、水会部、餐饮部前厅全体员工，房务中心、总机工作人员，其 它岗位员工自愿报名参加。 ④ 考核培训期间将以小测试的方式进行不间断地进行交流， 以考察员工掌握 程度。培训结束后，人事部将进行一次考核，考核主要针对口语测试进行。