公司人事专员个人工作总结 18页

转眼间，来到“xxx 公司”已经半年多了。在经过了一段 时间的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公 司的起源和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结 构，日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事 专员岗位职责培训，在行政人事部主管的悉心教导和帮助下， 我边学习边工作，从一个“门外汉”到现在对人事专员工作 的熟练掌握，让我有感而发写下这篇报告，既是对我这样一 个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累，又是为了以 后能够更好的展开工作提供帮助，同时以此文章来鞭笞自己， 让自己更好的对这份工作全面具体的认识，也让部门领导看 到我想做好这份工作的决心。 行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一 段时间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。 作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部 主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、 协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职，主要 负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作，配合 相关领导制定、组织实施公司人力资源计划，限度地开发人 力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。 一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结 1、招聘工作； a、结合 20xx 年各部门人员需求计划，并根据各部门人 员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各 类优秀员工以配备各岗位； b、20xx 年行政人事部共参加了 X 次招聘会（其中 x 次毕 业院校双选会），吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相 关岗位的人员需求。 2、建立、健全、规范人事档案管理； a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质 档案（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报 告、照片等信息），并为其发放《员工手册》，20xx 年公司新 入职职工人数为：X 人； b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手 续； c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的 顺利完成，20XX 年公司离职员工人数为：x 人； d、参与收集整理 20xx 年度及之前年度的各类档案材料， 将其按年份及种类进行分类归档，放置于 x 楼档案室，并建 立相应的电子档案，方便查阅； e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对 并发至相关领导。 3、员工培训工作； 协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20xx 年行政 人事部共组织开展了 x 次针对入职 XX 以内职工的培训课，培 训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制 度。 4、劳动合同及社保保险的综合管理； a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保 险、工伤保险、生育保险； b、及时与符合条件（通过公司考核）的员工签订劳动合 同，并及时为其办理社保保险的增加，20xx 年与公司签订劳 动合同并增加社保的职工人数为：x 人； c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办 理其社保的减少工作，20XX 年与公司解除劳动合同并减少社 保的职工人数为：x 人。 5、值日及值班工作的综合管理； a、及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的 安排检查评比； b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进 入公司以来，在部门主管的指导下顺利完成了 X 个节假日的 放假通知及值班安排工作。 6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展 各种形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。 二、下面是我的工作体会 1、学习是做好工作的重中之重； 我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断 地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的 工作，在这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方 面知识才能更好的进行工作。 2、之前的从业经验对目前工作的帮助； 毕业之后我在 x 公司从事了 X 年 x 的工作，其业务范围 与“xxxx 公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的 了解公司的各种情况及行业情况；同时 xxxx 工作使我熟练于 数据的整理、管理及报表的制作整理工作，我在开始从事这 份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管 理工作及档案的整理、归类、建档工作。 3、虚心请教，融入集体； 进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏 实肯干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业 上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从 领导的指挥，快速的融入这个新的环境。 4、认真负责的做好工作； 手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是 为自己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报 酬，还有技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽 责的工作精神。 5、工作中存在的不足。 a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应 变能力不够快，还有待提高； b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务， 说明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理 性，可以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺 利完成。 c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情 况不够理想，在 20xx 年里，我将以的工作态度来迎接这份工 作，面对挑战绝不退缩。 三、20xx 年工作计划 在 20xx 年的工作基础上，在 20xx 年里，我除了要做好 基本的日常工作外，20xx 年将重点做好、完善以下工作： 1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞； 2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录 表； 3、将公司人员社保购买到位； 4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归 属感，减少员工的离职率； 新的一年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质 上取得新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员 岗位的知识，还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际 间的沟通，更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知 识的培训，及时更新自己的知识，提高自己的工作和专业能 力。虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。我会努力 工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善，可 以预料我们的工作将更加繁重，要求也将更高，收集整理， 需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤奋学习，提高自身 各项素质和技能，适应公司发展要求。 以上是我的 20XX 年年终工作总结，请领导监督和指正。 我于 xx 月 x 日入职，至今工作已经满两个月了。时光飞 逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们 的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职 两个月来的工作，做出如下总结： 一、展馆相关事务（助理工作） 1、前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务，制作培 训课件，对讲解员进行相关培训。包括：-礼仪培训，相关展 品的背景介绍，整个流程的相关介绍； 2、与涂经理对接，积极做好合同，展馆介绍以及其他日 常事务； 3、开业前准备： 1）每天提前到场查看当天的工作进展状况。 2）配合施工人员对展馆的布置，灯光对位，画的摆放等， 和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行； 3）开业后，主动积极承担讲解。完成相关任务。 二、人事专员工作 目前公司的招聘渠道仅有人才网，为了满足当前人才需 求。此项任务迫在眉睫。 1、通过 xxx 为公司找到合适的人才有场务，放映员，保 洁，电工。为公司有效地节约了人力资源成本； 2、对各、熟练使用，并能及时收集相关有效地信息并储 存。 3、与 xxx 的联系人保持良好的关系，以确保有需要招聘 的及时联系。 三、招聘工作 1、发布招聘信息： 对日常的招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任 职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后， 根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠 道，找到合适的人员。 2、与用人部门进行沟通，了解招聘需求。根据用人部门 的要求选择合适的招聘渠道，对人员进行简历筛选，面试， 复试，招聘合适的人才。 3、建立有效的人才库 对有用的人才及时储备，以便临时招聘用工时选用，为 了满足 x 月份即将开业的商场所需求的大量中高级人才，简 历若干个件夹，储备有效的简历 x 几份。 4、在专业人才急需的情况下，采取各种方法吸引优秀的 人才。公司实力的竞争除了资金外，人才的竞争也是至关重 要的。 5、如有到人才市场等招聘场所，了解其相关信息。掌握 最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。 工作体会：来到公司招聘的岗位有涉及到专业技术人员， 如土建工程师；高级管理人员，如进出口财务经理；对相关 的专业知识有所欠缺，针对这一题，主动搜集相关岗位的信 息学习，以提升自己的专业技巧。目前，有平面设计师岗位 因薪酬，专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在 进行中。 计划采取如下措施改进工作： 1）对专业对口，经验丰富，设计能力较强的人员工资可 相应提升； 2）拓展招聘渠道，积极收集合适的简历； 3）注意对已有意向的人员，针对其实际情况，吸引并留 住人才。 四、员工关系工作 1、从 x 月份，我开始逐步涉及新上岗员工的入职办理， 熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天，带领新员工熟悉 公司的熟悉各个部门，积极了解其近期上岗的工作心态，对 其进行人关怀。 2、对于有离职意向的员工，了解其原因。对其进行心理 疏导，使其能够感受到公司对他的关注，以便尽好的服务于 公司。 3、与各部门人员进行良好的沟通，处理好临时事务。 五、行政事务 目前人事行政部有 3 个人，在时间可协调度的情况下。 处理行政事务。 临时事务的处理，包括保安，保洁等， 个人能力分析： 优势：亲和力较好；具备一定的沟通、组织协调能力； 能虚心接受听取别人的意见，认同海天集团的企业化；具备 一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活，能较好的控制 自己的情绪，工作认真负责，有责任心。 劣势：锻炼自己为人处事的能力，加强团队的配合和凝 聚力。作为人力资源专员，对各大模块的掌握有待提升，压 力大的时候加强对情绪的调整。 提升措施： 1）充分学习公司的相关制度、件，有助于个人和企业远 景的统一； 2）反省自己，针对工作中的不足进行改进； 3）深入学习人力资源相关专业知识； 4）针对工作中进展不顺利的题，理清思路重新整理； 我于 20xx 年 x 月 x 日入职，至今工作已满三个月了。时 光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同 事们的帮忙下，我边学习，边工作，有进步也有不足。下方 就我入职三个月以来的工作，做出如下总结： 一、招聘工作 1、发布招聘信息； 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作资料、任职 资格、岗位梳理，都有哪些。对以上这些入职条件进行分析 后，根据岗位的状况，选取相应的人群，从而选取相应的招 聘渠道，找到适宜的人员。x 月份重点完成了产业营销省内 x 市人才招聘信息刊登。 2、建立有效的人才库；对有用的人才及时储备，以便临 时招聘用工时，有人可选，有人用；至今人才库，存储有效 简历共 xx 份。 3、招聘状况统计表：x-x 月份 4、在招聘工作中遇到的问题与推荐： A：专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成； 推荐与对策： 1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。（如报纸、 各类招聘会）；对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。 2、在淡季人才需求量较少的时候，要进行人才储备。可 招聘应届毕业生，加大培训力度，并对现有的人员进行淘汰。 获得人力的最优化，节省人力资源成本。为用工旺季做人才 储备； 二、薪酬相关 x 月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方 案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。x 月份完成薪酬 调查问卷的设计，并于 x 月份完成薪酬调研问卷，同时回收 7 家单位的有效问卷进行的汇总，完成薪酬调查问卷汇总分析 报告；完成总部员工薪酬套级及比较分析；完成主管至经理 级薪酬套级以及数据的比较。透过参与这几项公司政策的学 习、调整与修改极大的帮忙了我对公司及各分公司薪酬制度 的了解。 三、部门常规性工作 1、日常工作：考勤的整理、统计；述职报告的整理汇总； 集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总；集团人 员的生日统计及蛋糕卡的发放；集团人员的入职登记、背景 调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整 理。 2、领导安排的临时性工作； 四、分析 A：个人潜力分析： （一）自我的优劣势与岗位匹配状况的认识 优势：有必须的亲和力；具备必须的沟通、协调潜力， 细致、认真、有耐心，服从指挥；能虚心的听取别人的推荐， 认同宋城集团的企业文化；具备必须的人力资源管理知识及 经验，心态平和。 劣势：思考事情不细致；缺乏对人力资源管理知识的整 体系统整合，缺乏劳动法规的深度研究，以及缺乏必须的主 动性。 （二）需改善和提高的方面 1、提高自身执行力。在取得成绩的同时，不可否认我的 执行力还有些欠缺，在以后的工作中建立危机意识，做任何 事情都为自我规定明确的时光段，提高自身的执行力。 2、政策法规——持续性学习 我此刻的岗位是人事专员，结合工作实际，劳动法规以 及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点 （三）常态性学习： 1、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企 业愿景的统一、协调发展。 2、对今后工作分析 ①针对工作中不足进行改善； ②在人力资源更加深入的学习； ③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路从新整理； 五、总结 我能胜任本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领 导的指导和同事们的帮忙是分不开的，在此再次对领导和同 事们表示衷心的感谢！以上是我近三个月以来，工作、思想 状况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实 的态度鞭策自我，始终如一的努力工作。尽最大的努力，完 成领导交给我的一切任务。 从毕业到现在工作两年了，在这两年里有欢笑也有泪水， 更多的是成长。这两年来，在公司各部门领导的关心指导和 同事们的支持帮助下，我踏踏实实地做好了自己的本职工作， 也顺利完成了领导交办的各项工作任务，自身在各方面都有 所提升，现将这两年的工作情况总结如下： 一、踏踏实实、认认真真的工作态度 两年来，我脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨，努力地做 好本职工作，尽量避免工作中出现任何漏洞。 人事专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我 都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。 日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，不能马虎大意， 更不能草草了事。为了按时完成各项工作，将每天的工作分 为从最紧急、紧急、一般、不紧急等一项一项的去完成，这 样确保了工作质量和工作效率，更重要的是以可以免出现遗 漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事档案工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良 好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋规范化、标 准化、有序化；同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避 免后顾之忧，在部门经理的领导下，积极、主动的做好本部 门日常内务工作。 会议管理工作：做好每周例会及部门例会会场的布置， 会议纪要的记录、撰谓学海无涯，而现有的知识水平是远远 不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积 累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间学习， 提高了自身素质。 三、未来计划 在未来的 x-x 年内我会继续努力提高自己本岗位工作技 能，加强对行政人事工作的学习使它更加专业化。 20xx 年在紧张而充实的气氛中已近尾声，我也在兢兢业 业和精益求精中度过了在公司的第 X 个年头。在公司领导的 带领和关怀下，凭借从事人事工作近 X 年所积累的经验，我 尽心尽力，踏实做事，圆满完成了各项工作。现对这一年的 工作作以汇报，希望从中总结经验、改进不足，为新一年工 作的开展奠定坚实的基础。 本年度，我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管 理、薪酬管理这三方面开展。 一、招聘面试工作 本年度的招聘工作中，我们本着“唯才是举，宁少求精” 的原则，通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多 种途径进行选拔和面试，实力与潜力并重，规范招聘流程， 从简历筛选、面试安排、择优录取、人才库储备等各个环节 严格把关。 1、日常招聘 本年度，我们人事招聘专员共筛选简历 X 份；面试安排 月平均 x 次，月面试成功 x 人次；总共为公司招聘到了 x 名 日常增补人员，x 名各部门急缺岗位人员。 在高端岗位人员招聘方面，今年我们获得了可喜的成绩。 期间，我们未通过与猎头合作，而是认真筛选了超过 xxx 份 的简历，和财务总监反复沟通安排面试，最终成功招聘到了 人才。这一举措为公司节约了招聘成本，充实了人才队伍， 同时也激励着我们在新的一年作出更大的成绩。 在招聘流程把控方面，我们严格对应聘者的简历来源、 学历认定、行业背景调查、录用流程各方面实施规范化管理， 严厉杜绝学历造假和证书造假、规范入职体检流程、避免直 系亲属推荐、规范职业道德修养，通过一系列举措来规范流 程，吸纳人才，降低成本。 同时，我们保持着和各大猎头公司良好的沟通，社会招 聘也按照公司的项目情况及时跟进着。 2、校园招聘 20xx 年度我们通过校园招聘，共招聘了 x 位应届生，其 中研究生 x 人，本科生 x 人，专科生 x 人。预计招聘 x 人， 最终完成率 x。 本次校招中，我们采取了合理有效的策略，扩大范围， 加强与高校合作，与其他公司的资源共享，开展专场招聘会， 通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生，同时也 更好的宣传了我们公司。 在简历投递方面，我们积极通过多种渠道吸纳应届生简 历，包括继续与 xxx，xxx 进行合作，加大网络投递规模，尽 可能地多获取求职者的信息资源，并产生了良好的效果。 按照公司计划，本年度剩余的校招名额会在明年 x 月份 完成，届时，我们可以对众多考研未成功的学生进行面试安 排、筛选和吸纳。 3、人才库储备 鉴于我们公司的特点，往往需要专业性强、工作经验丰 富的全才，一方面，我们继续深入与猎头公司的合作，加深 对中高端技能性岗位的人才挖掘，提高应聘者的专业素养。 另一方面，我们更需要在平时完善人才储备库，加强积 累，积极储备各专业人才的简历，广泛吸纳贤能之士，目前， 我们已经存档的各岗位专业人才简历数量如下图。 二、员工劳动关系 1、本年度人员变动情况 和 20xx 年相比，本年度招聘力度不大，以高端岗位招聘 为主，所以新入职人员较少。 离职人员 xxx 人中，有 xx 人为公司不与续签劳动合同。 本年员工流失率为，相比较 20xx 年的来说增幅较大，部分原 因是因为公司精简求优策略的实施，不与续签合同的被动离 职比例相应增大。 2、目前公司各部门在职人数分布情况 20xx 年底，公司在职人员人，20xx 年底为，职位为主， 求少、求精，另一方面本年度人员流动性较大，各部门都有 一定比例的离职人员。 3、各部门员工工作饱和度情况 由数据得出，工作度最饱和的，员工普遍超出正常工作 量；最不饱和的为，其中普遍偏低，需要加大整改。 三、薪酬模块管理 对各部门员工休假情况进行严密统计和分析： 1、年度各部门休假情况 2、假别分布情况 其中，各部门年假所占比例最高，均达到了，其余依次 为掌握假别分布，可以了解员工情况，做好统计、出勤、薪 酬核对等工作；同时了解休假频率和假别，也为公司实施人 性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。 四、不足之处 在按时、按质完成各项任务的同时，在工作中我也意识 到了自己的一些不足之处： 一是阶段性的总结还不到位，对月度工作、告一段落的 工作没有进行系统的记录和问题的分析，以便更好地指导以 后的工作； 二是和各部门的沟通配合还不够紧密，对员工的工作状 态不能及时跟进，导致有时工作衔接不够顺畅，以后需要注 意改进。 再次感谢我们领导给予我的关怀和指导，新的一年里， 我对自己提出了以下要求：精进业务技能，加强自身素质； 理清工作思路，及时总结分析；加强部门联系，紧密协同工 作，和同事们群策群力，一起为公司的发展尽职尽责。