2020公司促销活动总结范文 11页

2020 公司促销活动总结范文 为了取得更好的业绩，也为了回馈广大的消费者，不少的公司 都会在特定时间段里举办促销活动， 那么你知道活动结束之后的总结 该怎么写吗？以下是由出 guo 为大家的“ 2020 公司促销活动总结范 文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 2020 年 x 月 x 日--x 日开展了 x 周年大型促销活动，由于占了 一定的天时和人和， 再加上有吸引力的季节性商品和促销活动， 总体 效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。 本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店 长及公司各部门的认真论证， 形成了一套较完整的可操作性强的整体 营销手册。 在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销 活动，达到了应有的效果， 消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的 目的。 商品方面， 我们配合季节性进行了 “劲爆生鲜， 仅限 1 天” “疯 狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费 的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。 再加上门店的陈列 配合，现场促销。 我们制作的 x 周年广播稿，使门店在执行宣传方面 和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。 在视觉和听觉方面给 了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。 x 周年大型文艺晚会把整个 x 周年庆推上高潮，各门店的文艺 表演可圈可点， 供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传 上了一个台阶。 配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭 的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。 在天时人和方面我们也占到了一定的优势， x 周年活动开始天 气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销， 人气鼎沸。这和我 们分析和组织商品的前瞻性分不开的， 最后真的连老天都帮我们， 再 加上我们的勤奋 努力和较好的分析执行能力，还有做不好的事情？ 但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然存 在着许多不足之处：在本次 x 周年活动中间，有一些关于促销计划、 活动及商品的工作没有落实到位， 导致损失了一部分销售， 这是值得 我们去深思和深刻检讨的： 1 、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。 2 、监督表格没执行，是本次 x 周年的一个遗憾。 3 、门店的现场执行力度不够， 4 、门店的及时跟踪检讨没有做到位。 5 、门店在人力安排方面不合理， 致使本次的个别活动没有得到 充分的发挥。 6 、新商品 / 敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次 x 周年最大的遗憾。 7 、门店在 x 周年活动中， 在一些商品的创意陈列方面明显不足， 有待改进。 8 、门店在 x 周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有， 有时没有， 没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪， 这样致使一些消 费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9 、门店在 x 周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作 没有及时跟进， 致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意， 象个垃圾场。 10 、在 x 周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费 者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要 不断进行总结和检讨， 才能把下一次的快讯工作作好。 我们希望以后 能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 2020 年的这两天是这周以来最好的天气。难得的好天气为此次 活动提供了成功的条件。 在优越的条件下， 我们搭建了具有咖啡可乐 产品形象的大型舞台， 请到 xx 具有实力的乐队和舞蹈团， 人的幽默、 舞蹈者们的激情表演加大了产品的宣传， 受到了消费者的好评。 现场 周围 10个精致的展销台和 10 名着装整齐的促销员为活动增添了气氛。 具有娃哈哈公司产品特点的太阳伞为顾客提供遮阳场所， 方便顾客观 看现场大型的表演。 中心的领奖区吸引了大量消费者的目光， 宣传报 上标志着我们的奖品：一等奖欢乐椅一把；二等奖娃哈哈雨伞一把； 三等奖娃哈哈饭盒一个；四等奖面巾纸一包。这些精美、实用的礼品 为活动增加了优势， 加大了消费者的购买量。 促销员早早的来到促销 台前，周到、热情的服务受到了消费者的高度评价，促销员们一浪接 一浪的宣传也成为人潮拥挤的步行街中一道美丽的风景线。 现场热烈 的气氛使消费者停下脚步一边观看节目一边购买产品、 饮用产品。 互 动活动更拉近了我们的新品与消费者之间的距离。 消费者现场品尝我 们的新产品， 评价我们的新产品。 凡是喝过新产品的消费者都连声赞 美，一致认为是个成功的新品。 促销员多数是大学生，为在校的大学生提供的机会，使大学生 接触社会，了解社会，为踏入社会工作打下一定的基础。还有一部分 人群于社会， 为待业的人群提供了就业的机会。 促销员的努力换取了 成功的业绩，两天的销量达到了六百余箱，共收入两万余元。公司领 导对促销员的业绩非常的满意， 并承诺每卖出一箱给予 xx 元的奖励， 业绩突出者还有额外的奖金， 此项奖励增加了促销员销售的动力， 使 其全身心的投入到促销工作中。 活动能取得令人满意的成果有赖于领导的现场指导和活动前的 策划。具有咖啡可乐特色的现场离不开领导和业务员们精心的设置， 现场整体的流程井然有序。 同时促销员的业绩也为活动成功打下了基 础。当然，～的成功更离不开消费者的大力支持。但是在此活动中， 存在着这样一个现象， 就是没有突出产品的特点和优势。 在促销活动 中销量可观，活动结束后是否还会有可观的销量是值得我们考虑的。 丹东地区的可口可乐和康师傅两大品牌也具有一定的实力，我们要利 用产品本身的优势和大量的宣传增加产品在消费者心中的地位。 不仅 让消费者认识我们的产品，还要接受我们的产品。另外，还应加大对 促销员的培训。 促销员的一举一动都影响着产品的形象。 特别是促销 现场， 促销员与消费者是面对面的交易， 促销员的言语和神态也是成 功交易的关键因素。 公司可以从知识、 技能和态度三个方面有针对性 的进行教育、培养和训练。以提高促销员的综合素质。 这次活动采用了宣传单投递、 口啤宣传、 各家各户高密度甩投， 共投宣传单总量约为一万份， 投集的重点为集市商业区、 中心医院周 边、居住门户、湖西烈士陵园周边、步行街等等，并发布促销广告。 在药房悬挂活动内容为主的条幅标语， 活动现场布臵好后， 为促使活 动进行的有条不紊， 吸引更多的人参与， 还在药房门口设立义诊检测 服务台、咨询台、礼品发放台、抽奖箱等等。更具有轰动效果的是请 了东北二人转、杂技团、戏剧等舞台形式的表现效果，密集了人员， 掌握好了活动节奏，维护好现场秩序，引导顾客进店参与活动，发放 资料和奖品发放并及时登记签字。 这种新型营销模式给消费者带来了 一些新意，使单县市民对 xx 有了充分的了解，加强了药店的外在形 象，扩大了知名度。 本次促销宣传活动的主要对象为：本店周围社区居民，工厂员 工，商铺居民。 在具体操作中，特价和打折对一些敏感的消费群体影 响力是最大的， 特别是部分敏感药品价格的特价极易起到事半功倍的 作用， 与其相对应的派送可以让消费者享受到其消费的价值， 达到稳 定忠实消费群的目的， 现场有奖促销是提高活动现场购买欲望和吸引 人气的重要手段， 是活动成功的保证。 特别是对前佰名顾客送 6 个鸡 蛋和购药抽奖活动， 给顾客进门第一印象就是 “哇，划算！有东西送！ ”。 对这种以人为本的服务理念，赢得了客户的掌声。这次活动的增长， 主要是抓住了顾客对赠品的需求之心， 把客单价冲上去才是唯一的出 路。什么可以影响客单价呢？赠品，只有赠品才能影响客单价。这样 的活动对药房推动性很大，借机宣传并加强了咱们药店的影响力度。 通过这次活动的开展，让我充分理解了：关怀无巨细，服务无 止境. 对于进店的每一位顾客，第一时间就应该送上最和蔼的微笑， 与最温馨的关怀问候语 . 与顾客交谈，语言文明，语气亲切，自觉使 用”服务用语”，”请”字当先，”谢”字不离口 . 从细节关怀顾客 开始，到无止境的服务礼仪。我们 xx 店将永把”关怀”铭刻在心 . 特别在这次活动中， 主动加强了与顾客的沟通， 明白客户心里想什么， 需要什么！ 使我更能主动介绍和宣传公司的药品药具， 主动解答顾客 的疑问， 让顾客在购药的过程中也能学到更多的药品知识！ 并且还能 在销售中发现自己的不足，特别是对药品的了解上，还有些盲区，以 此为契机， 促使我在以后的工作中努力学习医疗药品知识， 明白每种 药品的用途及注意事项，安心工作，刻苦锻炼，规范自己的服务，提 升服务质量，让微笑成为我亮丽的名信片。 把弓劲射，与 xx 药房同行。鹰的理想是崇高的，翱翔苍穹；鸟 的事业是豪迈的， 搏击长空。 而我生活最大的能源是对美好理想的追 求， 最能激发我的热情是豪迈的 xx 事业。 满怀对未来的憧憬和希望， 带着对 xx 事业的满腔热情，我为迈进了梦寐以求的 xx 公司而自豪， 为终于有了实践自己的舞台而兴奋不已， 我将投身到我所痴爱的这片 热土中，将自身的人生价值与 xx 的事业紧紧相连，用高亢的声音和 瑰丽的光华去谱写一名 xx 员工的青春乐章。 x 月 x 日终于把我们 2020 年，第二场振奋人心的促销活动盼来 啦！本次活动通过公司各级领导的支持，以及同仁们的齐心协力。 取得了佳绩“增幅 45%”。 本人代表荣泰店的同仁们对本次促销活动作个总结。 具体情况如下： 活动主题：“庆 xx，XX真情送大礼！” 活动对象：本店周围社区居民，工厂员工，造贝里的居民。 活动方式：品牌药品特价，保健品买赠，额度买赠 卖场形象：以绿色为主题，呈现清爽夏日气氛。 在卖场内悬挂万青 LG，以及厂商产品信息。 壁柜，自选架插上气球，衬托出浓烈的节日气氛。 赠品正对门口的位置摆上赠品。 并写上大大的 “赠品区” 给顾客进门第一印象就是 “哇，划算！ 有东西送！ 宣传工作：发传单，贴横幅，店内宣传（分工细致到个人，各 尽其责） 商品管理：提早对特价药品，常用药品，本季药品（清热 解毒药品），流感（口罩，抗病毒中西药，家居消毒品） 活动运行情况： 销售业绩统计。 活动赠品统计 分析说明： A. 业绩统计图上看， 25，29，1 号业绩不理想，特别是 25 号连 基本的日目标额都达不到，主要原因是人流量只有 79 人次。 根据 3，4 月份的规律星期六的 人流量都会下降，因为大多数居民都是工厂上班一族，星期六 日都会出游。 26 号 .2 号 .3 号的营业额出奇的好。 主要是客单价上升！ 11 天活动期的客单价是 45.51 元。 B. 人流统计表上看， 11 天的人流量都没比平常增长。 反而比月平均人流量每天降了 16 人次。 这次活动的增长，主要是大家抓住了顾客对赠品需求之心，把 客单价冲上去才是唯一的出路。 什么可以影响客单价呢？赠品，对只有赠品才能影响客单价。 所以适当的运用赠品来诱惑顾客， 就是提高客单价的一种途径。 C. 活动赠品的统计上看，我们店的赠品成本控制得还可以。 促销赠品费用对于任何一家企业来说，都是一笔不低的费用。 因此，我们要学会运用一些技巧，即可以达到促销目的，又能 够控制赠品成本。 努力践行节约型促销的方式。 本店主要是善于应用厂商的赠品资源。 ①比如顾客购买惠普生系列的产品，我们就可以把惠普生系列 的剔除出来， 赠送惠普生的赠品， 并将惠普生的赠品折算成现金给顾 客解释，比如送 30 粒的维生素 E胶囊，价值 44 元，比拿洗手液等赠 品还要划算。 这样就可以把我们公司的赠品节约出来。 ②对于一些急急忙忙冲进来购买大单的顾客，在没机会提高营 业额的情况下，就不提醒顾客我们有买赠活动。 ③对于购买超过 298 元的顾客，尽最大的努力去说服顾客不拆 单。 ④对于一些低毛率的产品，都将剔除掉。 服务质量月执行以来，本店的礼仪服务，服务沟通都有了规范 化。 本店在第一次服务质量月得了倒数第二，主要原因是：卖场不 够清洁与整洁。 员工着装不符合要求。 评比的成绩出来， 我们荣泰店的每一位都不灰心， 一心要把 200 块钱拿回来，因此我们做出了自我团队的检讨。 总结不足之处，推出整改措施。 卖场上我们做到：卫生每 3 天一小搞，每星期一大搞，店内角 落卫生有专人负责。 避免卫生死角存在。 卖场始终保持干净，整洁，空气新鲜，温馨适宜。 员工仪容仪表上严格按照公司要求执行。 服务上我们做到关怀无巨细，服务无止境 . 对于进店的顾客，我们第一时间送上最和蔼的微笑，与最温馨 的关怀问候语。 与顾客交谈， 语言文明， 语气亲切， 自觉使用” 服务用语” ，” 请”字当先，”谢”字不离口。 从细节关怀顾客开始，到无止境的服务礼仪。 我们荣泰店将永把”关怀”铭刻在心。 现我们在店内的玻璃柜台上的小角，都贴上”健康小资讯”主 要是一些健康生活上的小常识。 让顾客在购药的过程中也能学到一些保健知识！ 沟通上做到三大主动： 主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动； 主动解答顾客的疑问； 3. 主动加强与顾客的沟通。 笑脸，暖言，热心，气氛因你我而和谐。美丽源自太湖，满意 源自微笑，微笑，暖言，热心就象把刽子手能把顾客的满意收卖；上 班前记得对着货柜上的镜子，来一个张经理教的” E”字微笑，让心 情愉快一天！只要规范了自己的服务，你会发现提升服务质量，行动 比口号精彩！！ | | | | 内容仅供参考