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- 2021-04-19 发布
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出纳年度述职报告
以下是出纳工作的年度报告。我希望它能帮助你!
一、我的工作总结:
在此期间,我主要开展了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先了解了办公室的基本运作,熟悉了公司的日常运作流程。我所做的具体工作包括建立一个完善的客户联系文件,整理公司经常联系的客户,用复印并记录下来的纸质文件记录新客户的信息。通过计算机输入,组织公司的内部文件制作电子文件。
2.由于业务流程、业务运作模式和海关申报检验标准、现代物流、保税物流、货运代理、运输和仓储等原因。参与公司的业务。虽然我的专业与此相关,但我从未进行过任何实际操作。因此,在同事的帮助下,我逐渐学会了各种操作,并结合公司的实际情况重新组织了自己的操作思路。
3、承担公司内部财务会计出纳工作,办理公司日常费用登记和记录公司营业收入等。每个月,所有的支出和收入都被分类、计数并输入计算机存档。
二、工作分析:
虽然在这一阶段的工作中可以看到一些进展,但还远远没有达到专业物流运营商的水平。综合分析,主要有以下原因:
1、没有工作经验,缺乏综合知识和技能。
虽然我是刚刚毕业的大学毕业生,学习国际货运,但由于我刚刚毕业,没有相关的工作经验、社交网络和综合物流运营经验,一切从头开始,一切工作都是在学习的同时完成的,所以业务进展效果不是很理想。不应该发生的业务错误通常会导致操作流程不能立即到位,从而导致大量时间和精力的浪费。只有在错误中成长,不断加强学习,不断培养各领域的知识和技能,并尽快熟悉公司的日常运作,才能做到这一点。
2.缺乏生活经验和沟通技巧。
作为一个新加入社会的人,他没有足够的社会经验和生活经验,这经常导致日常商务交往中不必要的错误。在演讲中赢得和失去客户的情况时有发生,所以我们必须培养一定的客户沟通技巧。
3.该公司缺乏专业的运营经验。
我公司处于起步阶段,许多业务不够成熟,无法进一步拓展业务,导致公司营业额停滞不前,无法看到相应的产出效益。解决办法是进一步加强学习,吸收其他公司的经验,尽力而为,专注于公司擅长的领域,在巩固原有客户的基础上增加新客户。
三、个人总结:
在这段时间里,我的思维和工作能力都取得了很大的进步,但是仍然存在差距和不足。例如,工作的总体思路需要进一步澄清,处理事情的最简单方法需要做,我的工作没有得到充分的训练,我的大脑没有移动太多,我没有转得很快,我不想走在前面先做。
这是我公司工作的特点,以确保业务的准确运作,并完成服务客户的责任。从物流工作的性质来看,它具有专业性强、环节复杂、流程细致、突发性强的特点。这要求我们具备扎实的专业基础、全面的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司的一员,从事物流行业,我的综合知识积累远远不够。因为我刚刚被录用,在社会工作方面没有成熟的经验,而且因为后勤工作的突发性和强有力的特点,我经常不得不遵循领导安排的计划。在工作中,我经常遇到许多意想不到的事情,这些事情需要临时处理,而且通常相当紧急,这有时让我感到惊讶。这是由于缺乏经验造成的,只能在今后的工作中积累和总结。
四、公司的不足及未来工作计划和建议
1.每个企业建立和发展中不可缺少的四种资源是:资本资源、物质资源、人力资源和信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业企业的发展,资本、物质和信息资源三大资源不是现代企业发展竞争的焦点,但影响企业生存的主要因素是人力资源管理。现代企业管理改革=人力资源竞争,人才竞争。总之,如果我们能掌握人才控制,我们就能更好地发展企业。因此,要做好部门岗位(岗位)的人员配备、工作职责和人员配置。因事设帖,因人设帖。
2.公司的绩效考核工作尚未开始。没有评估员工正常工作表现好坏的依据,也没有衡量他们做了多少和做了多少的具体标准。员工的工作热情很低,很难提高他们的工作热情。同时,也给公司人力资源工作规划的依据带来了困难,如:人员调动、薪酬调整、晋升、降职等。因此,有必要建立合理的薪酬体系和良好的绩效考核体系。
3.公司的日常工作流程不清楚。工作流是处理事件和管理程序的重要环节,也是日常工作不可缺少的工具。应该如何处理和完成一件事和一项工作?谁负责?所有这些都应标准化,并按规定处理和解决。只有这样,各种工作才能顺利进行(特殊情况下可以进行特殊处理)。建立和完善公司的各项规章制度和工作流程。
4、组织公司的财务账目。加入公司后,我承担了公司的内部财务工作,发现公司的财务支出处理制度不完善。由于该公司是一家私营企业,许多支出没有与公众分开,导致更准确地核算和控制公司的运营成本。例如,个人娱乐、个人物品的自购和自用的费用不应计入公司的费用账户。建议公共和私人支出账户分开登记。
5、设置公司员工意见箱和公告栏。我认为公司的意见箱是员工和老板之间的纽带。这个意见能反映员工的心声。它应该是企业内部管理改革的重要信息和依据,也是企业无形的宝贵财富。布告栏的设立是为了让所有员工知道公司内外的最新消息。它还可以发布一些培训和教育材料供每个人学习。这也是公司内部交换信息的最佳方式。
以上内容是我最近几个月加入公司以来的工作总结。如果有什么问题,请批评和纠正我。我坚信,在不久的将来,公司将发展成为一个制度化、规范化、人性化、现代化的管理模式的企业。谢谢!
这些是出纳年度工作报告的内容,可以查阅。