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- 2021-04-19 发布
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公司职员的个人年度工作计划
在这 XX 年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入
了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客
户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必
将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身
发展壮大的内在要求。 对于各部门来说, 全面提升管理水平,
与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成
公司 XXXX年的总体经营管理目标,厂部特制订 XXXX年工作
计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发
展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展 XXXX年
度的工作:
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能
部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大
的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与
评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成日常人力资源招聘与配置
4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平
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的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部
升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和
献身精神,增强企业凝聚力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效
考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与
薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性
7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内
部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工
的主观能动性, 建立和谐、 融洽的企业内部关系。 集思广益,
为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与
处理。既保障员工合法权益, 又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置
1、前台:前台增加至 3 名,分管不同区域。
2、车间管理人员:车间行政主管 1 人、技术主管 1 人、
所需机电维修组长约 3 名。
三、强化人员素质培训
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春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使 XXXX
年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认
真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。
四、加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则
规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情
况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在
短期内按规定建立和健全管理的工作。
五、加强市场调研
以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情
况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发
展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取一手资料,为
公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。
六、品牌推广
1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有
率, XXXX年乘公司车间乘改建的东风, 初步考虑以宣传和扩
大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基
础上更上一层楼。
2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作
和安装宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企
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业新的业绩和宣传资料
3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工
作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与
我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有
更清晰和深层次的认识。
七、客户接待
客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接
待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定
要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真
研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,
但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究
和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法
上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响
接待效果,需要地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方
式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业
地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客
人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对
振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业
文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一
批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每
一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,
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达到提高企业经济效益的根本目的。为此业务部 XXXX年着
重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好
各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接
待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好客户的接待档案管理工作
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力
量。随着业务量的不断扩大, 为了适应公司业务发展的需要,
更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重
要的事情。
八、内部管理
1、严格执行 5s 管理模式, 严格实施 “一切按文件管理,
一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战
略,逐步成为执行型的团队(采纳 iso )。
2、进一步严格按照公司所规定的各项要求,开展本部
门的各项工作管理,努力提高管理水平。