行政专员个人年终工作总结范文 7页

【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩，找出问题， 归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作。《行政 专员个人年终工作总结范文》是 XX 为大家准备的，希望对大家有帮助。 篇一： xx 年是极不平凡的一年。这一年是我迈出校园踏入社会的第一 年，在这一年来，在领导的指导下，在各部门的支持下，使得行政的 工作顺利开展。所以在这一年中无论是我个人的工作能力，还是思想 素质都有了很大进步，在这一年中行政部较好地完成了公司领导安排 的各项任务，也完善了公司的考核制度，为公司更正规化做出了努力。 现在就这一年来的工作做简要的总结： 一、根据本职工作，这一年的工作情况 这一年的主要工作分三个方面，一方面是日常的行政工作，一方 面是考核制定与管理，一方面是对外物业及招聘工作。 日常的行政工作主要包括员工考勤、卫生管理、员工会议、员工 集体活动、办公用品采购、办公设备维修及业务人员的其他一些事情 的处理工作，这些工作上基本得到了公司领导的认可，公司的正常办 公有序的进行；xx 年公司的制度有很多变化，协助王经理制定考核制 度；至于对外物业及招聘的工作是相对较少的，在此一年中配合人口 普查、业务人员意外保险的办理和更改以及联系招聘学校并对招聘坐 车准备。 二、在工作中出现过一些错误，做到及时分析原因并改正 这一年在工作中出现过一些或大或小的错误，或许是因为刚毕业 步入工作岗位，在工作中没有相应的经验，所以会在一些工作中出现 一些小错误，但每次都做到及时改正。在不断的摸索中成长，最终总 结出来自己的心得，凡事要想细、想全，凡事要亲历亲行。还有就是 在一些事情上准备的不够充分，使得工作效率不是很高，这一点在以 后的工作中都有所注意，并有所提高。这一年好多错误的改正都是靠 他人的帮助，有领导的细心指导和同事的提醒，所以在这里真心的谢 谢他们对我的帮助！ 三、在工作中有成长 在这一年的工作中不断的摸索，不断的积累经验。所以无论是在 个人的做人方面还是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教 会了我很多，也给了我一个很好的机会，让我能够锻炼自己在行政管 理方面的能力。 在这里我要感谢的人真的很多，每一个人对我的帮助对我的锻炼 我都记在心里，这将是我的成长经理中永远不可磨灭的部分，这一年 让我成长了很多，谢谢大家。最后祝大家新的一年中：工作顺利、身 体健康、步步高升、财源广进、幸福万年长！ 篇二： 根据公司发展需要，我有幸从今年 1 月份开始担任公司行政专员 一职，有机会展现行政管理方面的能力。这一年里，在公司领导和同 仁的支持、协助下，我努力工作，围绕管理、服务、学习等工作重点， 发挥行政协调各部门的中心枢纽作用，为公司完成全年目标任务尽了 自己的一份力量，也让我自己收获良多、受益匪浅。现将今年的工作 情况汇报如下： 一、加强管理，认真履行职责。 1、加强对员工考勤的管理，通过日常检查和有重点的进行整治， 纠正了员工很多不规范的考勤行为。 2、监督落实门卫检查制度，认真核对派车单、出门证和员工出入 放行条，规范员工的出入厂行为和外来人员的来访登记程序，确保公 司财产安全。 3、严格按照公司要求，规范员工仪容仪表，加大对公司员工行为 规范方面的监督检查力度。 4、狠抓环境卫生，做好清洁卫生的监督检查工作。定期或不定期 对员工宿舍、办公和生产区域清洁卫生进行抽查，营造良好的生活、 办公环境。 5、加强档案管理，及时收集各部门档案资料进行存档；按档案管 理标准对档案室资料进行重新归档。 二、加强服务，做好后勤保障工作。 行政工作的核心就是搞好“三个服务”，即为公司服务、为领导服 务、为员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在安保、食堂、宿舍、 车辆、接待、后勤维修、办公用品、福利采购和发放等方面做好后勤 保障工作。 “安全第一”不仅体现在生产上，也体现在公司财产安全和员工 人生、财产安全方面。为确保安全，一方面加强门禁管理，严禁不相 干人员混入公司；另一方面，保安 24 小时巡逻，发现任何安全隐患及 时上报、处理；三是封闭西门，并将非机动车棚移至北门边，进行集 中管理，既降低了员工车辆被盗的风险，又杜绝了部分员工利用电动 车偷盗铁块，大大降低了员工偷盗的可能性。从此，公司再无发生外 来人员挑衅滋事或偷盗事宜，解除了公司和员工的后顾之忧，增强了 大家的安全感。 食堂是后勤保障工作的重点，与员工的正常工作息息相关！但公 司食堂自采取外包方式以来，一直是员工意见的一块。为解决员工肚 皮问题，对其唱响三步曲，逐步加以改善。第一步，注重食品安全和 清洁卫生。一方面派保安每天对采购菜品进行检查，另一方面亲自调 查采购渠道，同时不定期抽查仓库、厨房、餐具卫生，并妥善处理剩 菜剩饭。第二步，在保证货源质量基础上，改善菜的口味、油水及肉 类分量，提高饭菜质量。第三步，直接压价。展开广泛调查，依市场 产品价格合理定价，挤掉每一分不合理价格水分。 员工宿舍是一个矛盾最多、焦点最多的地方，对此，一方面重新 开放乒乓球室，购买体育运动器材，并申请安装电信网络电视，丰富 员工业余生活；另一方面及时排查和处理所有故障，保障水、电、电 视、网络畅通及浴室的正常使用；发现宿舍内部矛盾第一时间进行化 解或者调换房间。再次，针对公司员工宿舍卫生情况差的现状，亲自 挨房间指出差乱地方，进行现场整改，经多次指点不听者，采取通报 批评、扣分、取消福利等处罚措施。经过近两个月的整顿，宿舍卫生 有了很大改观，并定期或不定期组织清洁卫生小组进行检查，彻底改 变了员工宿舍脏乱差的现象。 为公司员工营造一个良好的工作环境既是行政重要工作内容之 一，同时，良好地卫生情况也是公司良好形象的展示。为此，加强和 各部门的联系，做到故障及时发现，及时维修；遗留问题积极协调处 理，初步搭建了平行沟通解决问题的平台，解决了各部门的后顾之忧。 厂区的绿化部分由专人定期进行修剪维护，公共区域卫生清洁工每天 打扫，门窗定期清洗，保持了整个厂区内外环境的整齐、清洁，在为 员工提供了一个环境优美、舒适安逸的生产、办公环境的同时，对外 树立了公司的良好形象。 另外，做到车辆整洁、服务热情，积极配合公司各部门的用车； 进行消防演练，与安全员一同检查公司的安全设施和消防设备，防范 于未然；督促办公用品与福利品的采购、发放；接待工作有礼有节， 特别是 3 月份的鸡尾酒会接待工作，得到了客户一致好评。 通过以上措施，经过一年的努力，终于将整个后勤工作和服务水 平提升了一个台阶。 三、加强内部管理，重整后勤团队。 接手行政工作后，第一件事情就是安抚、稳定行政后勤人员，并 提拔优秀员工。除公司主动淘汰外，全年只有水电工 1 人因个人原因 离职，特别是以往流动性的保安人员，全年未出现 1 人主动离职，还 提拔两名优秀保安做班长。稳定员工队伍的同时精简人员，并淘汰不 合格员工。清洁卫生区域进行重新划分，清洁工也由 7 名精简到 4 名； 根据日常表现，劝退 1 名司机、1 名行政助理。这样既能各司其职， 提高工作效率，也实现了人员的正常流动，以便吸纳新鲜血液。第三， 新进员工严格把关。除了要严把招聘关，还要加强试用期的考核，发 现不合格坚决予以辞退。为招聘 1 名合格的保安，共面试了数十人， 仅试用期间淘汰的就有 4 人。第四，重新制定管理流程。为加强管理， 制作了采购流程、物品出入流程、出车流程等。 整顿保安队时，基于以前对保安队的基本了解和多方打探，首先 把已有保安进行优劣分等，提拔任用优秀保安，淘汰不合格保安，同 时积极招募新队员；接着，调整保安队薪资结构和作息时间，大大提 高了队员的工作积极性；针对保安消极的工作情绪，一方面，时时强 调保安工作在公司的重要性，从思想上提高队员的责任心和自尊心， 另一方面加强监督，辅以处罚，进一步根除保安队员的惰性。这些措 施成效显著，整个保安队的工作态度和精神面貌都得到了彻底改变。 整个后勤团队的渐渐步入正轨，也将我在分析规划和管理方面的 能力逐步体现出来。 四、加强学习，提升个人能力。 一年来，我从加强自身学习入手，认真学习了公司流程、集团制 度等内容，切实加强理论学习的自觉性。因为没有后勤管理经验，很 多时候都是边做边学。行政后勤人员的内部管理，与各部门的沟通、 协调，参与 3 月份的鸡尾酒会项目的筹办和全程接待，督办热电厂管 道厂门段铺设，广场整改等等，没有经验可循，一切都是在摸索中学 习，在学习中锻炼、提高。 五、存在的缺点和不足。 这的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协 助，行政工作取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在 着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于行政工作常常 事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于能力有限， 不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得 不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应 起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物 繁杂，精力有限，因而存在一定制度落实不够现象。四是对公司其他 部门工作学习抓得不够，加之因个人文化水平和过分谦谨而羞于表露。 这些都需要在今后的工作中切实加以解决。 六、20XX 年工作重点。 刚接手行政工作的时候，我也有过短暂的迷茫和不自信，但公司 领导的鼓励和支持让我顺利突破困境，找回自信和充实！通过踏踏实 实的做事，认真深刻的总结和思考，我的工作规划更加清晰，对自己 和公司的发展充满自信！ 1、借公司内训的机会，加强行政后勤人员培训、学习，努力提高 行政人员的综合素质，强化服务、责任与管理意识，充分调动工作积 极性，使公司行政后勤服务管理工作再上新台阶； 2、坚持“安全第一”，做好安全保障工作，切实维护公司和员工 生命、财产安全； 3、继续加强宿舍内部管理，重点放在规范宿舍人员的卫生和作息 时间上，使宿舍管理工作有新的突破； 4、切实做好行政后勤保障工作，努力根据各部门要求，积极配合 各部门做好来年的工作。 我相信，在公司领导的带领和部门员工的共同努力下，20XX 年定 能再创佳绩！