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- 2021-04-19 发布
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【篇一】
一、市场分析
根据 4月市场反馈情况分析,5 月学生面临期中考试造成学员紧张,必定会出现病急乱
投医的做法,因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额,在保证稳定的生源同时,要
增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的,相辅相承
的,每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况,市场部特制定出 5
月工作计划。
二、工作思路
以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
三、本月主要工作
媒体宣传工作:通过 4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各
投放 1 期,时间为 5 月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划 4 月最后一周及 201x 年 5
月前 2 周,分别向公交车电视广告、公交车 LED 投放 3 周广告,提升影响力在寒假补习战中
取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)
地面推广工作:期末考试临近,学员家长比较紧张,以练习本、考试攻略为主对各个学
校进行推广收集数据,需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合
完成。
合作赞助工作:对社团进行付费赞助,并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、
超市合作,做到各大重点学校周边均有我校合作店,并商谈出招生代理相关事宜。
宣传资料制作:由于 4月份市场宣传外铺资料已不足,所以必须尽快制定出有冲击力、
有效的宣传资料,更好的为本月及寒假地推工作,打下坚实基础。
寒假老师合作:寒假来临北市区预计开设寒假班,市场部积极配合分校负责人与北市区
小学老师进行对接沟通,尽早对寒假班工作进行部署和安排。
网站推广工作:由于 4月以来我校网站一直处于休眠状态,未能很好的利用,本月还将
对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看,市场部建议选择{搜索推广+
网盟推广}方式费网站进行推广,必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现
在线不咨询并进行责任人追究制。
四、资源配置
1、宣传资料 50000 份;
2、派发单页兼职人员 4—5 名,(因市场部工作人员不足,有工作需要公司人员可随时调
动)、全职人员 1 名;
3、望总校能给以人力物力的支持。
【篇二】
一、目前市场部现状分析
我认为,市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律,具体进行市场开发工
作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。
而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正,市场意思强,沟通能力、应变
能力强,能够吃苦,有比较好的团队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员,个人基本要
求更高。
市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、
市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意,求新,
侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面,是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上
是根据市场开发工作的需要,侧重于公关能力、沟通能力等方面,是进行点对点的宣传工作;
工作本身的要求市场人员较高的个人素质,以及较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市
场人员总是等着别人来安排其工作,同时其又不能很好的与人沟通,那么这样的市场人员原
本就不合格。
二、本院市场部的工作职能描述调查市场、分析市场、总结市场规律,制定市场开发工
作方向。
②、及时收集本医院病人信息,进行客观统计分析,找准市场方向。
2、适当的时候,进行医院全员营销培训,逐步提高医院整体营销水平。
提高我医院医务人员的营销意思、营销水平,进行医院内部的营销培训工作、营销工作,
有时候更重要。
3、客服工作。
这同时也是全体医务人员共同的工作。
三、明确工作职能,有计划的有效率的进行市场开发工作通过举办系列活动进行市场开
发
策划、组织、举办各种公益活动,对市场人员要求的素质。工作本身涉及到市场人员对
相关政府职能部的公关能力,以及有效举行活动的执行能力,活
年后计划在湛江各高校,以及各级各类职业技术学院,有计划、有目的开展青春期健康
讲座活动。为此,市场部还需要配备一名健康讲座人员。活动能成功
年后计划针对湛江农村市场,做进一步的市场开发活动。主要以乡镇、甚至有代表性的
村为单位,组织一定规模的免费体检活动,或者专题讲座活动,进而
适时组织、安排周边社区相关工作。
发工作一年以上,有医药、医疗器械,医疗市场开发工作经验优先。
工作计划:市场部安排 2 人专门负责此项工作的实施。
2、转诊类业务工作
一方面是针对大的医疗机构的转诊业务,主要是大的医疗机构的收费高而病人相对承受
不起的病人。这一块操作的可能性不大,因为我医院的收费也不低。
②、转诊类人员要求:文化程度高中以上,年龄 30 岁左右,女性优先,沟通能力强,有
兴趣从事医疗市场开发工作。
工作计划:市场部安排 2--3 人,专门负责此项工作。工作范围也主要以湛江市区,近郊
区的范围来开展。早期,转诊市场拓展范围求远、求广,目前不适合医院的客观基础。
3、娱乐市场开发工作
其实,开展类似业务,并不是我的首创。我只是引用其他医院的经验而已。有很多业务
工作内容,如果我们只是泛泛而过,而忽视业务过程本身特定的要
工作计划:市场部将安排 1人专门负责此项业务工作。
4、体检业务工作
此工作可结合参与到其他工作中灵活进行。
5、兼职市场开发员。
兼职业务类:人数不限,要求不限。不管通过何种途径,能给医院带来患者就行;有患
者送到医院,就享受高额的业绩提成,一律按照每月患者医疗总费用的 20%提取,每月月底
或者月初兑现一次。
6、户外广告工作(或者称地面宣传工作等)
7、医院安排的其他市场工作。
四、市场部其他人员基本要求内勤:女性,大专以上,25 岁以上,开朗大方,形象端正,
攻关能力强,熟练使用各类办公软件。
2、健康讲师:大专以上,医学类专业毕业,口才好、形象端正、有丰富的
待遇:底薪 1500 元+奖励
五、业绩确认体系转诊类市场人员
②、病人来医院时候,由我院导医人员进行转诊患者的确认,并确认患者姓名、疾病、
主治医生等情况,形成书面材料。
④、提成以及劳务费,按照医院统一规定发放。
2、活动类等市场人员的业绩确认过程,同上。
六、院外协作人员的劳务费等具体支付办法支付比例:按照医疗总费用的 20%;
3、支付方式:原则上以直接*对方的银行卡上为主要方式;
5、在医院举办优惠活动期间,如果转诊患者在医院享受了不同程度的医疗优惠服务后,
那么相关劳务费、业务员提成比例则根据实际情况来定。
7、这里所指的劳务费用是指针对于转诊业务的一些必须的费用支出。协作人员主要指大
小诊所,药店的工作人员。
七、市场部工作规定市场部人员根据自己的工作性质,自己书面计划安排自己的工作,
一周至少一次,并交给市场部主管审批。
3、无书面工作计划、无书面工作汇报者,按照当周旷工处理。
5、市场开发人员应注意自身的形象,工作时间不得影响、干扰其他科室人员的正常工作。
低调做人,认真做事。
7、业绩考核是市场人员最主要的考核。想尽一切办法提高个人业绩,提高市场部的业绩。
没有业绩的人,业绩不好的人,一律按照不能胜任市场工作对待、处理。
9、适当的时候,市场部内部可以开展多种方式的业务交流,业务培训等活动。
【篇三】
(一)思想上
在思想上我觉得,我仍在热情的接纳、勇敢的面对、果敢的决断等情绪心智上还表现的
不尽令人满意,所以在下半年的工作中,我觉得应该从以下几个方面加以改进:
1.积极参加公司组织的娱乐活动,呈现多面的自己,给大家带来的快乐的同时更好的融
入这个集体;
2.多于一线的家人进行交流,与他们建立友谊,以实现方便工作、丰富生活的目的;
3.培养自己勇于接受新挑战的胆气和勇气,以使自己更快的成长。
(二)工作上及技能上
1.通过报纸、网络、杂志、书籍等渠道,多了解一些竞品信息,及时跟踪掌握我国糖尿
病保健品市场的新动向,为以后更深入的介入公司的市场营销工作打下基础;
2.读一些广告文案大家的作品,并在深入领会其精髓的基础上,进行一些模仿,以求为
我所用;
3.涉猎一些经典国学典籍(如儒家经典)和中医药经典如《黄帝内经》,以拓展自己的知识
储备、开阔自己的视野,使自己在以后的文案创作上能做到厚积薄发。
五、对公司及部门的建议
(一)对公司的建议:
1.减少一些不必要的仪式或程序性的设置、安排,以切实提高工作效率。如我在和一些
销售人员的沟通中,发现他们经常抱怨公司的销售会议开的次数太多,导致他们每天都要把
很多的时间用来“应付”这些大会小会,而没有时间来真正考虑他们的销售问题。当然,对
于销售来说及时的总结是必要的,但会太多了未免会流于形式,反而会影响到工作效率;
2.个人觉得有必要对各部门、各位家人在公司的规章、制度、工作流程方面进行培训,
使各个部门、岗位各司其责、各尽其力,减少不必要的纠纷,切实提高工作效率、融洽工作
氛围。
(二)对本部门的建议
1.探索制定一些能够明确责任、提高效率的部门制度、章程或文件,以切实提高部门的
整体工作效率;
2.探索一些方法,以争取使部门的整个工作氛围更加的轻松、活泼一些,因为这样的环
境是创意工作者所必须的;
以上就是我这四个多月工作的一个回顾和总结,有成绩也有教训,而只有不断的反思才
能使这些成绩和教训转化为有益的工作和人生经验。而在接下来的工作中,只有一如既往的
坚持好的(如爱学习、爱思考、“不创新毋宁死”的精神等),义无反顾的摒弃不好的(如不务
实、少耐心、有点小自满等),我才能在这么好的一个历练平台上更快的成长起来,才能使自
己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.环境上:有一个相对安静和自由的工作环境,使自己能够顺畅的思考,以保质保量完
成工作。
2.薪资上:付出和回报成正比。
3.绩效评估上:不奢望自己的成果都能被认同,但希望自己的付出能被人理解。
4.团队:希望团队的每一位家人都能更快的成长,争取不要因一个人的问题而拖整个部
门的后腿。