2020年学院办公室工作总结3篇 14页

2020 年学院办公室工作总结 3 篇 2020 年学院办公室工作总结 首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学 期，虽然我正式承担其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了， 对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结， 对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的 理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快” 的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、 不卑不亢的办公室形象，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行 完成，为学校总体工作计划的实现发挥了作用，现将个人工作总结 一、对办公室工作，提前思考 ，对任何工作做到计划性强、可操作性强、 落实快捷召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金 分开发放的方式，本学期更夫人员上岗及时，责任心强，安全保卫工作收到实效。 2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。 3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任， 工作任务，做到分工明确，责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政 治学习、业务学习，没有特殊工作都能准时出席，认真记录。增强了服务意识， 注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和 同志们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职 工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每 个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支持，工作顺心， 大家心情舒畅。 二、和办公室全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合， 将各项工作落实到位 三、与其他各部门加强沟通，在工作上能做到主动补位 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证学校整 体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性具体事务的管理，他积极 主动，对学生登记管理，课堂秩序都认真负责，确保了顺利上课。本学期办公室 积极配合党总支进行联合检查，配合教学系列开展教师基本功大赛，配合德育系 列进行艺术节的各种活动，配合后勤系列加强线路检查和改造，排除用电隐患。 办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工 作其他系列找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与 其他系列沟通，不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用， 全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的，我们始终积极主动帮忙， 四、完善各项管理制度，落实 “科学管理为主，人本关怀为辅”的学校管 理理念 为了加强对人、财、物的管理，本学期完善了过去的各种管理制度，突出制 度管理，严格照章办事。本学期，加强对更夫的合同管理，明确工作职责，执行 基本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用登记、文 件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像照相登记等各种常规管 理。及时发放周工作安排，及时通报各种违纪行为，加强了常规检查和考核。以 上各种管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使本学期学校常务 工作井然有序。 本学期，很少有休息的日子，几乎每周的休息日都要来学校，除了忙工作外， 不断读书学习，本学期，在《教书育人》杂志上发表论文一篇。 五、在工作中发现存在的不足 ，还有待进一步提高和完善的工作本职工作 不能认真负责，岗位意识不强。个别岗位的人，不能尽职尽责地完成应该自己的 本职工作，需要不断地督促。不能完成自己的工作职责，一是一个岗位就没必要 设置，丧失了自己存在的意义，二是增加了办公室的负担。 2、不能严格要求自己，对自己人网开一面，松散拖沓。本学期，办公室人 员迟到、不戴胸卡现象时有发生，增加了考核人员的工作难度。在考核问题上， 也存在着对办公室人员网开一面的现象，这必将引起其他部门人员的不满，不利 于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。 3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作，对办公室人员要求实行轮 流值日制度，但有个别同志不能按时到岗。 4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细，本学期虽然没有大的安全 事件发生，还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思，提高警惕性，确 保学校平安。 5、档案室的微机问题。档案管理应该采用现代技术手段，这样有利于音像、 图片、文字档案的存档，也能够提升学校档案管理的层次和水平，虽然档案人员 提出了此事，但还是没能在本学期得到解决。 6、对党总支的工作支持力度不够，系列层次不强。 2020 年学院办公室工作总结 学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的 基本任务。一年来，在学校党委和行政的正确领导下，学校办公室以“运转有序、 协调有力、督办有效、服务到位”为目标，围绕学校中心和重点工作，加强作风 建设，加强组织协调，加强内部职能和规范公文处理等，办公室总体工作状态良 好，工作水平有了提高，为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将 20xx 年度的主要工作总结如下。 一、加强政治理论与形势政策学习，提高办公室人员的政治思想水平 学校办公室既是学校党委办公室，又是学校行政办公室。我们意识到，只有 不断加强政治理论学习，提高思想认识，才能把握党政府的大局，才能执行好学 校各项重大方针政策，与学校保持高度一致，这是学校办公室执政能力的重要保 障和出发点。一年来，通过党支部组织生活会、专题座谈会等多种形式，组织全 体党员干部认真学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、xx 大报告、20xx 年中 央“一号文件”、16 号文件、党内监督的“两个条例”、xx 届四中全会和回良玉 副总理来校视察的讲话精神等。在学习报告会上，联系学校实际和办公室实际， 要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神，使全体成员充分认识到学校办公 室工作的意义和责任，强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领 导服务以及为广大师生员工服务的意识，始终在政治上、思想上、行动上与学校 保持一致，提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问 题的能力。 二、加强组织协调能力，保障学校重要工作和重大活动的顺利开展 从办公室职能分析认为，重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。 对于会议活动组织和协调，明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息 准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、 周到性和实效性，同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之 间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。20xx 年是学校社 会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校、社会名人等 来访人数增加，一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万 无一失和重大活动的顺利举办，学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、 视察路线、车辆调度、制作条幅等各个环节加强组织协调，承担的很多工作都得 到了学校领导的肯定。 20xx 年，学校办公室共组织完成了重大活动 48 次，其中包括回良玉副总理、 吴启迪副部长、程津培副部长等来校视察接待等。组织其他处级以上会议 550 次，参加会议人数达到 220xx 人次。参与组织了首届世界大学生七人制橄榄球锦 标赛、理科基地评估验收、20xx 年全国农林院校研究生年会、以色列特拉维夫 舞蹈团来访，招生咨询会等重要活动。同时，圆满完成了校领导召集的日常工作 会议、活动的组织与落实。20xx 年，共协助校领导组织小型会议 200 余次;为院 士、校领导、各类会务等派车 440 余次，行程 20 余万公里。 三、调整学校办公室内部职能，建立管理制度，做好学校党政系统日常工作 正常运转 学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等 大体 21 项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节， 工作十分单调但又必不可少，做好常规工作，提高服务水平是学校办公室的基本 职能。因此，根据各个工作环节的不同特点和要求，从办公室现有人员的实际出 发，调入新人 3 名，同时，将原来的 4 个科室调整为 5 个，对每个人都有基本工 作职责，但同时强调分工不分家。 在内部管理制度方面，进一步制定了办公室人员工作岗位职责、办公室礼品 管理、财务管理、印章管理、信访制度、接待制度等规章制度。确定了主任联系 校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制 度等，保障了学校日常性服务工作的正常运转。为了方面基层和群众，将办公室 10 多项日常工作程序全部在校园网公布，便于下载和参阅，提高办事效率。 学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的 日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中，工作人员 以对学校高度负责的态度，认真审核，严格登记。20xx 年，学校办公室共盖章 21 万余枚，刻章 62 枚(党政印章)，开具介绍信、合校证明 530 份，办理法人证 书、组织机构代码复印件 388 份;办理出国政审及上报材料印章 1027 个，没有发 生任何事故。 四、加强重要报告文字加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力 学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的工作计划、总结、 报告、决定、规定等文件，协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织 拟定以学校名义发布的通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导 的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策，这就要求学校 办公室的工作人员，不仅要准确领会校领导的决策意图，而且要准确把握文件 精神实质，了解学校总体情况。因此，在平时的工作中，学校办公室加强对 高等教育理论的研究与学习，加强工作调研，力求把握高等教育与学科发展规律， 力求深入了解学校发展实际，做好校领导的参谋和助手。 20xx 年，学校办公室组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上 级领导重要邀请函等重要文件近 30 个，其中比较重要的有：《北京市第四次党建 迎评验收汇报材料》、《“985 工程”二期建设可行性研究报告》、《陈校长教代会 工作报告》、《中国农业大学 20xx 年党政工作总结》、《中国农业大学 20xx 年党政 工作要点》;组织编纂《中国农业大学年鉴 20xx》;协助校领导完成《中国农业大 学学科与人才队伍建设调研报告》。 完成书记办公会纪要 20 份，党委常委会暨校长办公会纪要 35 份;协助校领 导准备汇报主题报告、整理校领导重要会议讲话录音 15 个;为“全国农林高校校 长联席会”、“全国高等学校发展规划研讨会”和“教育部直属高校咨询会”以及 “教育部对口支援工作会”提交会议论文 4 篇;完成上级部门要求的《北京高等 教育概览》、《北京教育画报》、《高等学校精神文明建设年鉴》、《北京市高等学校 办公室规章选编》、《首都精神文明单位申报表》等的上报工作;整理《20xx 年寒 假工作会文件汇编》、《20xx 年暑假工作会材料汇编》和《20xx 年党政工作要点 汇编》3 个。累计完成了近 50 万字的文字工作。 做好校领导日程工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件，做到重要文 件提醒办理，协助落实校领导日程，会议通知、会议安排等。20xx 年拟写会议 通知 80 余份，并做好会议回执和签到工作，同时，认真完成校领导交办的其他 工作，作好领导的助手。 五、规范公文处理程序，提高办文质量和效率 公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室 文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍，加强业务理论学习，了解办公室工作 的运行规律，掌握公文处理规范和公文写作要求，掌握适应学校事业发展需求的 现代文秘知识。 通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放 在学校办公室网页下载专区，进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管 理系统，比以前节省了大量的时间，方便了文件查询、统计与归档，极大地提高 了工作效率。同时，在接受各部门呈送的文件时，严格把关，要求必须有部门盖 章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制，每次向送文人员进 行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少，公文处理的质 量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神，做好 秘密文件、资料的管理工作。 20xx 年，学校办公室共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及 校内呈批文件等 1089 件，其中校外来文 681 件，校内呈批文件 408 件;共发文 480 余件，其中党文 40 件，行政文 440 余件;接收机要局文件、档案共计 1437 件;销 毁 20xx 年度机要文件、资料 3004 件;通过学校办公室寄出的学生档案等共计 2591 件;完成 20xx 年各类归档文件 1022 件。20xx 年学校办公室被评为档案管理先进 单位。 六、加强信息调研和队伍建设，提高学校信息工作水平 如何通过信息报送的形式，让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作 的思路、措施以及成效等，一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握 住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能， 进一步改进信息工作方式方法，整合校内信息力量和资源，打造信息共享平台。 制定了《中国农业大学学校信息工作规定(试行)》，建立健全信息工作管理体制与 运行机制，规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会， 使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力，学校信息工作水 平显著提高。 20xx 年，全年共编写《中国农业大学简报》49 期(20xx 年仅 17 篇)，其中， 被《教育部简报》单篇刊登两篇，教育部信息积分已达 118 分(20xx 年 46 分)， 在 75 所部属高校中名列第 35 位，比 20xx 年提前 25 位。 编写《校领导参阅》6 期。《每周校园信息》37 期，与图书馆合编《媒体农 大》31 期。完成了《20xx 年高等教育基层统计报表》、《中国农业大学 20xx 年综 合办学条件报表》两个重要数据统计上报工作。 七、参与信访以及安全工作，维护学校安全稳定 高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来 访，做好群众来电、来信记录，并积极联系主管部门解决问题，安排相关校领导 予以接待，将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20xx 年，学校办公室共接待来访 60 余次，人数达到 300 多人，处理信访 30 余件。 协助党委处理学生电击伤和溺水事故，完成了全校安全大检查的总体情况的 汇总，协调组织召开了关于加强学校安全工作的会议;协助保卫部门制定安全稳 定工作预案;与党委保卫部共同完成了对“FLG”邪教组织的监控工作，在市委教 育工委的领导和安排下，成功地对一名“FLG”学员进行了教育转化。 八、加强办公室督办工作和校务公开工作， 围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题，以及上级和学校党政有关重要 会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促 检查。20xx 年，负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办 40 次。 收集和汇总了各单位校务 20xx 年公开工作计划，继续对校务公开工作进行 充实和完善。通过校园网，对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱 窗，登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通 过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作，让全 校师生员工知校情、参校事、议校政。 九、加强办公室党建工作，增强党组织的凝聚力、团结力和战斗力 协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校 评选的文件、会务等准备工作。同时，负责学校办公室党建和思想政治工作自查 验收工作，学校办公室在自查整改及材料整理工作中，累计召开 9 次专门会议， 整理近三年来学校各级、各类文件等 337 份原始资料，印制文件资料汇编 34 本。 通过多种形式，组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支 部组织生活会，认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”，并结合工 作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导，进一步规范和提升学校办公室工作。 实地参观狼牙山革命教育基地，重温入党誓词，缅怀革命先烈，增强党组织在校 办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。 在廉洁自律方面发挥表率作用，认真抓好党风廉政建设。我们始终要求学校 办公室全体党员和干部加强党性修养，“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律 己之心”,在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐，发挥表率作用，提高广大党员 干部的思想政治素质，增强廉洁从政意识，提升拒腐防变的自觉性。根据学校办 公室工作实际，研究制定了《中国农业大学公车管理改革方案》、《中国农业大学 关于加强招待费管理的规定》，形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠 制度管人”的有效机制，加大了从源头上预防和治理腐朽的力度。 回顾一年的工作，有以下几点认识和体会： 1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学校党政领导十分关心 学校办公室的工作，特别是瞿书记、陈校长从提高办公室协调组织能力高度出发， 在办公室平时的工作中都始终严格要求，重点指导。在 20xx 年初，学校办公室 新的班子上任伊始，瞿振元书记、李晶宜常务副书记就亲自召开了学校办公室领 导班子会议，要求我们解放思想、与时俱进、加强学习，提高素质和能力，在履 行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上，进一步强化调查研究和参谋 咨询职能，使学校办公室工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。 校领导给予办公室工作很大希望，这使我既颇受鼓舞，也感到责任重大，更加坚 定了全力以赴，做好本职工作的信念。此外，值得一提的是，办公室的重大活动 等工作始终与学校各级职能部门、各个院系密切关联，经常要共同完成任务，没 有他们的鼎力合作，我们难以完成任务。 2、坚持科学决策、民主决策，形成了团结的、优势互补的工作班子，这是 做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周一次的主任办公会，总结工作 进展，通报重大工作，对人员聘任、重要活动安排等群策群力，民主决策。班子 成员之间经常交流思想、交流工作体会，互相查遗补缺，优势互补，营造了较好 的工作氛围，为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障。 3、学校办公室有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍，这是做好学校办公室工 作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高，节假日、晚上加班是常事， 甚至有时辛苦半天，不一定得到领导和师生的理解。学校办公室的工作人员始终 任劳任怨，工作第一、奉献第一，要以热情周到的服务工作，赢得广大师生的信 任、理解和支持。 学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护，校 属各单位鼎立支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知 还有很多缺憾和不足，主要是： ---由于办公室工作人员严重不足，所以工作的主要精力多用于日常公文处理、 协调服务方面，主动咨询参谋、调查研究严重不够; ---忙于学校眼前工作的具体文字性写作较多，部署代表学校发表高水平的研 究论文很少; ---办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距， 人员结构不合理，缺少高层次的人员。 ---广大师生对办公室的工作还有许多不满意的方面，前不久的 180 多份问卷 调查结果显示，总体满意率仅 75%提出了 46 条具体意见。 在新的一年里，要在学校党政领导的领导下，坚持以人为本的原则，围绕学 校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作 程序;加强调研工作和信息工作，强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调， 保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究，能对高等农业教育 发展提出建设性意见;加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教学科研 和为广大师生服务的能力，抓好学校百年校庆，为学校跨越式发展做出更大的贡 献 2020 年学院办公室工作总结 学校办公室是为校长服务的，是校领导和各科室领导的中介，是为广大教职 工服务的，是学校的综合管理部门，是学校领导的参谋助手，是上情下达、下情 上汇的枢纽，是学校的窗口。半年来，在校长的正确领导下，我们按照学校工作 计划，克服困难、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了本学 期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况总结如下： 一、强化服务意识，做好校内外接待工作。 作为学校的窗口部门，办公室精心筹划，周密部署，尽心尽力安排好每一次 接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有通 过不断学习，把握工作方向，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一 致，才能实现效益的最大化。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多， 因此在工作中强化服务意识，做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事 的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生做事，跟外界往 来过程中做好桥梁作用。 二、强化大局意识，确保学校各项工作顺利开展。 服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。必须树立大局观念，要善于 从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我通过认真学 习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。注意各 职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，尤其注意活动的细致性、周到性和 实效性，同时更加从而保障了各项重大活动的顺利进行。精心组织、参与安排各 类会议。在记录、摄像等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议的顺利 召开。 三、强化责任意识，认真落实办公室工作职责。 办公室工作能否出佳绩，关键在于是否具有强烈的事业心，责任感。因此， 我强化了责任意识，发扬了高度负责的精神，对自己工作敢于负责，尽职尽责， 创造性地开展工作，使得各项工作有条不紊地开展。 四、强化奉献意识，切实做好各项工作。 甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性， 经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，要能做到爱岗 敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。为使本学期各项工作更加顺利开展，本 人主要做了以下工作： 1.当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真 细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。 2.做好文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件、通知的 收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实 校内文件签阅制。 3.加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。负责撰写 学校各类综合材料，协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发 布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。 4.加强校务公开工作和学校信息宣传报道工作。充分利用学校宣传栏和电子 屏等，对我校重大事件及时的宣传和推介。 5.定期完成校长实绩公示材料的撰写工作，确保及时更新。 6.做好校内各部门工作总结、计划及其他材料的收集整理归档，等相关材料 的收集归档工作。 7.做好教职工考核汇总工作。 8.做好教职工计划生育查体工作。 9.完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。 总而言之，今后的工作中要在校长的正确领导下，坚持以人为本的原则，围 绕学校中心工作和重点工作，完善公文处理，规范工作程序;强化咨询和参谋职 能;保障各项工作的正常开展。要加强政治理论与业务理论学习，切实改进工作 作风，进一步提高为校长、为教师服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡 献。