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- 2021-04-20 发布
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新员工年度工作总结范文
时光飞逝。随着相对紧凑和稍微紧张的工作节奏,2020年即将结束。虽然我已经很久没在公司了,但时间的步伐并没有放慢。经过这段时间的工作,我有了很多感受和见解,总结如下:
“工作”这个词被不知不觉地接受了。作为一名刚从大学毕业不久的学生,我缺乏社会经验和工作经验。因此,我必须比别人学得更多,问得更多,做得更多。我在公司深深感受到的是领导们的细心关怀,同事们团结努力、互相帮助的精神,以及认真务实的工作作风,这让我在短短的工作时间里受益匪浅,为我走向正确的生活道路打下了良好的基础。
没有太多宏伟的愿景,也没有太微妙的深刻理解,只是工作中一些琐碎的想法和话语,分成几个方面总结:
在工作中,我忠于职守,尽力而为。我的领导和同事也给了我很大的帮助和鼓励。我也获得了巨大的收获。在此期间,我接触了个人贷款业务,并学会了如何操作该流程。虽然财务管理业务的营销中遇到了许多障碍,但这可以为财务管理业务今后的更好发展奠定基础。在日常服务客户中寻找快乐。为了树立以顾客为中心的服务理念,在学习和实践中,我们进一步认识到了“以顾客为中心”的重要性。在竞争空前激烈的金融业,只有牢固树立以客户为中心的理念,全心全意为客户服务,为客户创造更多的便利和财富,有效服务客户,我们才能在竞争中立于不败之地。
在学习中,我参加了银行组织的各类培训和考试,学习了分行组织的提高零售银行客户经理销售能力的培训,并成功通过保险代理资格考试。利用我的空闲时间,我没有忘记学习其他相关的金融业务知识,探索学习空间,提高我的理论水平。从7月到11月,我参加了国际金融规划师研究。这项研究把我的理论知识提高到了一个新的水平。在日常生活中,我们还会实时关注经济和政治形势的变化,拓宽视野,丰富知识,为更好的客户服务奠定基础。
如果你不迈出一小步,你就达不到几千英里。在这段时间里,由于缺乏工作经验,我在实践中暴露了一些问题。虽然我遇到了很多障碍,但我也有很多机会去磨练。这些机会对我来说既实用又有效。在组织参加半岛网召开的宝龙相亲会时,银行领导信任我完成了工作并做了准备工作,但没有进行现场调查。结果,活动的组织推迟了一天的很多时间,导致同事们携带沉重的宣传工具,跑了很多路。我在此向你们所有人道歉。过去,很多工作总是说得多做得少,想得多做得少。没有什么行动总是处于婴儿期。每一次经历都是一笔财富,所以在今后的工作中,我会坚持更加务实的工作作风,“宽以待人,严以律己”,不断改进和完善我的工作。
在营销方面,由于计划不明确、目标不明确、思想不解放,营销工作没有实质性进展。总结这段工作,今后的营销工作应该每天进行,走出去,面向市场客户,把营销工作作为我的基本工作。只有持续营销才能从被动变为主动。所有营销工作应量化为每月、每周和每天的总结和比较。经过这一阶段的工作和学习,我感觉很多,收获很多。尽管取得了一些进展和成就,但在某些方面仍然存在一些不足。例如,创造性的工作理念不多,个人工作不够完善,需要在今后的工作中加以改进。今后,我将认真学习各项政策法规,努力把思想意识和工作效率全面提升到一个新的水平,为公司的发展做出越来越大的贡献,创造更多的个人提升空间。
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