公司行政人事经理工作总结 14页

精品办公范文荟萃 公司行政人事经理工作总结 总结的深度等于成长的速度，等于发展的速度。写好工 作总结，帮你更快成长。 是 xx 为大家准备的，希望对大家 有帮助。 篇一： 岁末临近，新春将至，不知不觉 20XX 年的工作即将告 一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁 未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去 的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟 悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成 长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各 部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自 己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅 政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的 战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。 一、 20XX年的工作回顾。 精品办公范文荟萃 1、办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个 相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认 识到， 行政部正是一个公司承上启下、 沟通内外、 协调左右、 联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作， 可说是千头万绪， 有文书处理、 档案管理、 文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务 性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提 高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度， 避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点， 充分结合具体工作实际， 不断开拓工作思路， 创新工作方法。 通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工 作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下： 1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事 务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料 的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。 2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照 预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福 利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维 修保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比 办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。 3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦 精品办公范文荟萃 虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了 自己的岗位职责。 4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核 心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达 等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作 为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注 重与各部门的协作配合。 5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告 等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点 的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关 文件的收发、 分递和督办工作； 及时传达贯彻公司有关会议、 文件、 批示的精神； 公司的重要文件资料、 批文等整理归档， 做好资料的归档管理工作。 6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基 础上进一步补充和完善， 包括行政人事类、 财务类、 售后类、 业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应 企业发展的需要。 7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳 动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规 范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档 案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保的 精品办公范文荟萃 各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。 8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤 服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及 会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、 健全客户档案，并强化管理。 3、加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管， 自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基 础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方” 作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发 展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自 己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果 还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向 书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学 习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断 的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类 问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方 面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运 行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际 工作中去。 积极提高自身各项业务素质， 争取工作的主动性， 并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和 精品办公范文荟萃 工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提 高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的 工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩， 但同样存在一些问题和不足。主要表现在： 1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包 括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过 程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有 余，工作效率有待进一步提高。 2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细 心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工 作中，考虑问题应该更周到详尽。 3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。 对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理 水平的同时注重对下属的培养和管理上的进一步加强。 三、 20 年 XX的工作计划。 充满希望的 20XX 年到来了，也带来了新的挑战。在新 的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的 经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到： 精品办公范文荟萃 1、加强学习，拓宽知识面。 1）努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行 业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要 对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策 提供一定的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。 及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的 工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在 此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。 3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤 奋工作，形成良好的部门工作氛围。 4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素 质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公 室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服 务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向 主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。 因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见 性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前 服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性， 不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在 领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决 精品办公范文荟萃 策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。 5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项 决策全面、有效地落实。 6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极 为公司创造更高价值。 2、持续提升人力资源管理水平。 1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因 素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离 不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资 源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资 源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人， 什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以 人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方 法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。 2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度 和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细 化， 提高操作性， 为人力资源的评价和考核提供有效的依据。 3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠 定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理 化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力 精品办公范文荟萃 求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、 信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通 横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运 作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有 弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。 4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略 相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作 绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员 工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中， 以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结 构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开 展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组 织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的 激励约束机制。 5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展 创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围；建立 完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展 空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源 的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人 才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。 6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型 精品办公范文荟萃 企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切 有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真 落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企 业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点 加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知 识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一 个工作重点将放在内训的系统化开展。 3、强化协调能力。 协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。 在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。 这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往 往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此， 进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要 站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之 间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一。 4、配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后 勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按 照程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新 的机遇、新的挑战。 精品办公范文荟萃 20xx 年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力 争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作 热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小 事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为 整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作 目标的实现发挥行政应有的作用。 篇二： 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的 年。回望年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来 发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也 都在不断进步着， 朝着同一个目标奋斗着。 新的一年到来了， 也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的 到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力 资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了 人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢 成长到今天的成熟。 自 20xx 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进 了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正 精品办公范文荟萃 在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对 人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无 疑是的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感 到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。 通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝 大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些 工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总 监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人 的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如 下： 一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管 理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后 的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机 密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上 级掌握人力资源状况 ; 填制和分析各类人事统计报表。为人 力资源规划工作提借准确的信息。 二、负责管 - 理- 员工劳动合同，办理劳动用工及相关手 续; 到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺 利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少， 经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合 同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。 精品办公范文荟萃 三、结合公司制度及国家规定管 - 理- 员工考勤和请休假 管理，按月准确出具考勤报表。 其中员工考勤又是一个难点， 公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一 直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。 今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综 合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工 作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹化管理，还是 不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工 “言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完 善。 一、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜 ; 对于 有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或 较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正 的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十 人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身 的错误。 二、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制 度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的 品牌推广用烟，在本部也得以实现 ; 每月协助行政部人员进 行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活 ; 考 虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安 精品办公范文荟萃 团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤， 我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解 决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积 极性，从而起到了激励员工的作用。 三、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来，人 力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析， 发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有 严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销 人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫 在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并 严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体 素质水平，为公司的将来储备的业务人才。 四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放 招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实 面试人员的情况等 ; 五 . 帮助建立积极的员工关系，协调员工 与管理层的关系，协助组织员工的各类活动 ; 此外，在部门 领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等 相关的人事制度进行了修改工作， 使其更加人性化， 合理化， 符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习， 不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被 精品办公范文荟萃 时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每 份工作。年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定 安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说 话。最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。