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- 2021-04-20 发布
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企业员工年终工作总结范文
时光飞逝,眼睛一阵一闭一年就要过去啦!无论你是身
在什么岗位上都少不了总结这个字眼。下面是 xx 为你整理
了“企业员工年终工作总结范文”,希望能帮助到您。
不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满期望
的 20xx 年,回首即将走完的 20xx 年,对我而言,是一个思
考、反省,尝新求变之年。
我一向在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此
我一向在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。自从 20xx
年 x 月 x 日正式加入 xxx 有限公司以来,我始终分外珍惜这
个来之不易的工作机会,总是充满热情的对待领导交办的每
一件事,不会的地方就努力去掌握。我天生对未知的知识领
域保有一颗强烈的好奇心, 总是期望能透过自学, 透过交流,
丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。在这半年里,
我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做
好项目筹建的各项工作。同时,我期望透过我的协调潜力,
透过我的热情和真诚,把 xx 项目部的办事效率提到更高的
水平,使本部门成为集团的榜样。由于对电脑软件有一种天
然的理解潜力,无论是碰到本人十分擅长 Office 系列软件
还是其他电脑方面的问题,总能被我迎刃化解。
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因为工作需要,在这一年里内我还学会了 Project 、
AutoCAD和 Acrobat 等专业软件, 让电脑能为我做更多的事,
使我的工作潜力如虎添翼; xx 加工工艺方面,我也曾“按图
索骥”到图书馆借书,以能完全看懂工艺流程图为目标,恶
补相关专业知识,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工
艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。工艺方面,
我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油
厂运行的整套模式, 将来做维持工厂正常运行的 “小助手” ;
土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知
识。引孔、压桩、支模板、铺垫层、挖承台⋯⋯就像是看一
部探索频道播出的《工厂是怎样建成的》大型纪录片一样,
是我生命中一次宝贵的亲身实地学习经历,同时增进我对工
厂的感情。在我的心中, xxx 就像一个胎儿,在 xx 年孕育,
并将在 20xx 年诞生,我将满怀憧憬地迎接建成投产那一天
的到来!
我时常反省, 反省自己工作中的不足, 进一步认识自己,
扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。首
先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从
容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加
细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖
拉的迹象;最后是加强体育锻炼,持续充沛的精力,继续坚
持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻
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工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不
苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记
“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、
团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作潜力,共同为公
司建设项目添砖加瓦!
转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导
和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实
际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在 20xx 年
度个人工作总结:
不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
我是 20xx 年 x 月 x 日进入公司,也是我踏入社会工作
的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,
充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作
术语都不懂。
在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工
作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、
出库操作等。现任 xxx 系统操作组长和参与三运仓库管理,
至今顺利完成 xxx 仓库 100 票入仓的系统操作;完成 xxx 仓
库出入库流程图绘制;组织员工进行 xxx 系统培训;完成核
查、修改 xxx 系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草
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图;参与 xx 审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理
异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的
工作安排和管理制度。
对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉 xxx 、三运仓库基本情况,包括
库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉 xxx 仓库的进出库操作流程和
系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程; qc 流程;增值
服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了 5s 管理;仓库安全管
理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安
排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障
准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主
旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会
真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,
我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及
时解答和解决。
专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提
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升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们
的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。
专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论
知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正
是我们的工作价值。 点的精通, 线的发展, 交织成面的扩张,
使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自
己。
因势而变,顺势而为,全力做好自己
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己
的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中
的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同
事请教,根本点还是做好自己的本职工作。
“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简
单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的
今天, 成大业若烹小鲜, 做大事必重细节。 只有从基层做起,
筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所
代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
认真负责是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是为自己而做,在服务别人的
时候, 你所得到的并不仅仅是工作的报酬, 还有技术的锻炼,
品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的,无
论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自己的思想和认识,
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努力培养自己尽职尽责的工作精神。自己地不负责任往往导
致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工
资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每
一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
心态决定一切
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工
作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思
想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的
事便不会有懒惰的思想。
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自
己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户
对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公
司其他业务和流程几乎一片空白,公司 lms 系统也没有较深
入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、 谋划新发展, 我决心在今后的工作中,
发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做
好营销工作。决心做好以下几方面:
虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;
通过制定学习计划, 做到与时俱进, 每天晨会认真学习、
总结。 当然不仅要学习书上的东西, 而且要学习做人的道理,
处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的
能力,增强解解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素
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质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作
中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作
的问题,使自己和公司能够共同进步。
确立目标,不折扣行动;
大胆思考,小心求证,力求做得更好;
在 20xx 年,我会努力改进, 做好 20xx 年个人工作计划,
争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先
进水平迈进打好基础,积极参加部门培训,从目前情况看培
训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也
促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去
时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作
将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,
我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发
展要求。
进公司一年以来,在 x 总的领导与支持下,在各位同事
的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的
本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:
忙并收获着, 累并快乐着成了心曲的主旋律, 常鸣耳盼。
对我而言, 20xx 年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内
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容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,
压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。
正确处理苦与乐, 得与失、 个人利益和集体利益的关系,
坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在
工作上取得一定的进步, 细心学习他人长处, 改掉自己不足,
并虚心向领导、同事请教。
一年来我对自身严格要求, 始终把耐得平淡、 舍得付出、
默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严
谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以
制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制
度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面
的意见,不断改进工作。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不
足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和
有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式
上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,
努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性
质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,
积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才
干。
发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览
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群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各
种营养;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效
率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、
正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,
树立办公室的良好形象。
当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化
建议和解决办法供领导参考。
忙碌中的 20xx 年即将过去,新的一年即将在我们面前
展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位
同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年
来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标
准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从
每件小事做起, 默默的行使着职能, 发挥着作用, 尽我所能,
为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将
一年来的工作总结如下:
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx 年 1 月至 11 月,按照公司要求拟定综合性文件、
报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份,
认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办
工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
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根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规
章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作
需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据
各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开
展各项工作的基础, 20xx 年 x 月份, 顺利完成两证的的年审
工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登
记。于 20xx 年 x 月 x 日顺利完成工商登记和组织机构代码
证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及
办公室主任收集、整理各项资料,于 x 月完成资质证书变更
工作, 为公司顺利发展打下基础。 于 20xx 年 x 月份完成 xxx
二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审
工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、
会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,
及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关
费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于 x 月 x
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日完成公司在《 xx 物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部
门、 项目与总经理室之间担当着桥梁的角色, xx 年在总经理
室 x 总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展
工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成
了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、
月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日
值班安排工作。
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工
作” 的信念, 努力在日常工作中不断学习。 通过电视、 报纸、
网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同
事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自
行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新
知识, 从而努力提高自身素质, 以不落后于企业发展的要求。
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但
也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理
问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题。
3、物业理论知识水平欠缺。
1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,
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发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障
的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司
良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为
行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自
省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务
实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所
以尽力在自身的岗位上做实、 做好, 与公司一起成长、 成功。
20xx 年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正
确指导下, 围绕着本职岗位工作职责, 立足岗位, 兢兢业业,
踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体总
结如下:
思想进步,态度端正
参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余
时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,通过加强
学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓
展视野, 让自己更好的与时俱进, 适应社会和岗位发展需求。
严于律己,真诚待人
本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,
认真领会公司各项决议。在工作中,我严格遵守公司的各项
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规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织
工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处
真诚相待, 虚心向同事们学习, 学习他们身上的品质和精神,
不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和
提升。
立足本职,做好工作
目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电
子版巡检记录、 统计水电周、 月报表, 整理档案、 库房账目、
内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断
培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好
工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的
细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对 xxx 块电子版
进行巡检,记录各类问题 xxx 次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,
按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确
无误。
3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,
一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识
培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案
管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格
遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强
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化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作
用。
4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,
坚持财务管理制度, 做到账库相符, 账库相实; 在内务方面,
按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定
期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛
围良好的工作环境。
学习力度还需要不断提高
在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于
学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等
思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还
不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在
着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些
方面自己仍需不断加强和提高。
专业技术能力仍需提高
在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提
升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务
素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。
工作的统筹计划性需加强
在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,
常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大
的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。
精品办公范文荟萃
抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点
学习公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的
全面发展。
重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划
性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立
思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。
积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕
着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵
守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务
的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。