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- 2021-04-20 发布
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为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:
一、对销售工作的认识
1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行
业的专业性。
2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自
己朋友,达到思想和情感上的交融。
3、调整心态, 进一步提高自己的工作激 - 情与工作自信心 ; 百倍认真努力地对待每一天工
作、每一个潜在客户的挖掘。
4、去除任何客户拒绝的恐惧心理, 对任何一个营销电话、 任何一个潜在客户要自信专业
性的进行交流。
二、对销售工作的提高
1、制定工作日程表。
2、一天一小结、一周一大结、一月一总结 ; 不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失
误,完善工作的整体效率。
3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户 ; 乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很
好的工作成果 ;
4、每天坚持打 40 个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访 2 位客户 ( 此数字为目标,
供参考,尽量做到 ) ,促使潜在客户变成可持续客户。
5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解 ( 客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格
和爱好 ) ,并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应
付方案。
6、对四大省市、 县公路段单位负责人进行逐个电话销售, 挖掘潜在客户, 跟进并对相关
重要客户进行预约拜访。
7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流。
8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。
三、重要客户跟踪
1、某市公路管理局供机科某科长、养护科某科长。
2、某、某、某、某各省市级公路局养护科。
3、某省某市公路局、某县公路段、某县公路段、某县公路段的相关负责人。
4、某省某市某区公路段桥工程。
5、某管理处的某科长。
以上是我四月份工作计划, 我会严格按计划进行每一项工作 ; 敬请魏总对此计划不全的一
面加以指点,谢谢 !
对销售行业接触时间不长的我,在刚开始接触的时候难免走了很多弯路,但在领导和各
位同事的协助下我很快扭转了不好的局面。 我对未来的销售市场更有信心, 并有着 20xx 年详
细的个人销售工作计划。
我的销售工作计划如下:
一、对于老客户,要经常保持联系
二、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务
与交流技能向结合
三、对自己有以下要求
1、每周至少要保障机器入帐, 在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本
之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间。家用笔记本必须争取在不亏的其他
适当的把自己的利润点数提高点。而且也要必须保证完成笔记本的单台量。
2、经常把自己所做下来的单子和客户记一下看看有哪些工作上的失误有那些地方还可以
改进,确切的说就是能不能够还把自己的毛利点提高一点呢,及时改正希望下次还能够做的
更好。
3、在和客户交谈当中必须要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢
失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗, 这样不会有忠诚的客户。 在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上 查阅相关资料,与同行们交流,向他们学
习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样, 但不能太低三下气。 给客户一好印象, 为公司树立
更好的形象。
7、客户遇到问题, 不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意, 让客
户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。 要经常对自己说你是最好的, 你是独一无二的。 拥有健康乐观积
极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务
技能。
10、为了我们店的销售任务要努力完成利润任务额,为我们店创造更多利润。
以上就是我这一年的销售人员个人工作计划,工作中总会有各种各样的困难,请领导多
多的指导,共同努力克服。为我们门店做 己最大的贡献。
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:
销售额 100 万元。
2、适时作出工作计划, 制定出月计划和周计划。 并定期与业务相关人员会议沟通, 确保
各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用
相同的时间赢取最大的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱
电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行
分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达
到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗, 答应客户的承诺要及时兑现, 讲诚信不仅是经商之本, 也
是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系, 善待同事, 确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话,每周至少拜访 20
位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜
访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求, 最好先了解决策人的个人爱好, 准
备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标 或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配
合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟
进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进, 至少一周回访一次客户, 必要时配合工程商做业主的工作,
其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及
时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中, 提前两天整理好相应的商务文件, 快递或送到工程商手上, 以防止有任
何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担
全部或部份设计工作,准备施工所需图纸 ( 设备安装图及管线图 ) 。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时
间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的 . 资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。 ( 会议内容见附件 ) 客户、
同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询
问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可
以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户, 经常保持联系, 在时间和条件允许时, 送一些小礼物或宴请
客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些学习班, 学习更多营销和管理知识, 不断尝试理论和实
践的结合, 上 查本行业的最新资讯和产品, 不断提高自己的能力。 以上是我这一年的销售工
作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争
取为公司做 己最大的贡献。
为了实现下个月的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定下个月几项工作重点:
1、扩大销售队伍,加强业务培训。
人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加
大人才的引进大量补充公司的新鲜血液。铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下
功夫。在选好人, 用好人, 用对人。 加强和公司办公室人沟通, 多选拔和引进优秀销售人员,
利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大
招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的
技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几
个榜样树立典型。因为榜样的力量是无穷的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的
培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对
业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务
人员的积极性才会更高。
2、销售渠道完善,销售渠道下沉。
为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市
场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。
三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员
的配置, 另一方面是客户 的整合, 客户员工化的重点区域。 要在这里树立公司的榜样, 并且
建立样板市场。加以克隆复杂。
其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线
的公司在销售政策上适当放宽。
如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期
以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。
3、产品调整,产品更新。
经过去年年末的各种学习, 在 20xx 年 4 月这个开始的月份, 我为自身从几个方面制定了
计划:
一、 与外勤人员的联系。
年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及
宣传产品的过程中,我会将每天的信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对
接。
二、 销售部内部管理
做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自身的业务知
识,随时准备接待代理商及客户。在 上投一些招商信息。
三、 对外招商方面
做好招商信息的回馈和汇总。在 上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。
四、 对生产,物流,财务及客户的沟通方面。
每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所
接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整
理对接。还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。
4 月份再也不是练兵的时候,而是真正上战场的时刻,要做好万全准备,尤其是信息的
准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环的工作
程序。 希望以上的工作计划能让自身在开始的时候不手忙脚乱。 我会努力完成做好以上内容。
经过去年年末的各种学习,在 4 月这个开始的月份,我为自己从几个方面制定了计划:
一、与外勤人员的联系。
年后外勤人员就会每天都要去跑临港工业区内的一些项目,在外勤人员出去收集资料及
宣传产品的过程中,我会将每天的信息进行收集和整理,做好外勤人员和公司内部信息的对
接。
二、销售部内部管理
做好日常的一些材料的复印和资料的整理工作。协助准备各项材料,巩固自己的业务知
识,随时准备接待代理商及客户。在 上投一些招商信息。
三、对外招商方面
做好招商信息的回馈和汇总。在 上找一些代理商信息,做好主动联系招商工作。
四、对生产,物流,财务及客户的沟通方面。
每天与生产部门内业联系、沟通,了解生产出的成品数量及生产线状况是否可以完成所
接订单。当有订单时,要随时与物流部门沟通,了解发货状况和木托回收及各种单据及时整
理对接。还要加强自身的财务知识,以便每月与财务部门顺利进行对账。
3 月份再也不是练兵的时候,而是真正上战场的时刻,要做好万全准备,尤其是信息的
准确性和各部门的沟通工作和仔细谨慎的态度。刚刚开始上手,一定要形成良性循环的工作
程序。 希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。 我会努力完成做好以上内容。
如果想大幅度提升酒店的收入, 酒店销售工作毫无疑问的成为了酒店最重要的经营项目。
想使酒店产品成功推销出去, 就需要销售经理带领着自己的销售团队做好销售, 以下是 20xx
年度酒店销售工作计划:
首先,市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,
树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助
手的作用, 它对酒店疏通营销渠道, 开拓市场, 提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能, 我们制订了 20xx 年酒店销售部工作计划, 现在向大家作一个汇
报:
一、建立酒店营销公关通讯联络
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发
展潜力的客户等进行分类建档, 详细记录客户的所在单位, 联系人姓名, ,全年消费金额及
给该单位的折扣等
建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务
联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年
终岁末或重大节假日及客户的生日
通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客
户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制, 重新制订完善 20xx 年市场营销部销售工作计
划完成任务及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积
极性。
营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络
电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。
督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜
访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相
合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务, “全天侯”服务,注意服务形象和仪表,
热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足宾客的精神和物质需求。
制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
四、做好市场调查及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经
营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策
和灵活的推销方案。
五、密切合作,主动协调
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门
密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努
力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
09 年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼
搏,创造营销部的新形象、新境界。
一、销量指标:
上级下达的销售任务全年销售目标 38 万元,四月份销售目标 4 万元
二、计划拟定:
1、年初拟定《年度销售计划》 ;
2、每月初拟定《月销售计划表》 ;
三、客户分类:
根据接待的每一位客户进行细分化, 将现有客户分为 a 类客户、 b 类客户、 c 类客户等三
大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意
而归。
四、实施措施:
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。 公司在不断改革, 订立了新的制度, 特别在
业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工
作。
2、制订学习计划。 学习, 对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员
与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。
3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对 a 类客坚持每个星期联系一次, b
类客户半个月联系一次, c 类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。
4、在 络方面
充分发挥我司 站及 络 ,做好房源的收集以及发布,客源的开发情况。做好业务工作
【销售四月工作计划】相关 :
1. 销售部门四月份工作计划
2.2020 房产销售四月工作计划
3. 房产销售四月工作计划
4. 年销售四月份工作计划
5. 药品销售四月份工作总结
6. 年四月份销售工作总结
7. 销售四月份工作总结 - 月工作总结
8. 四月份销售工作总结
9. 四月