2019年元旦假日旅游工作总结 6页

2019 年元旦假日旅游工作总结 元旦假日期间， 我市气温虽低但天气晴好， 游客出游热情高涨。 全市组织各类旅游活动精彩纷呈， 突出跨年迎新特色， 发挥市场主体 作用，倡导健康文明绿色的节庆旅游方式，掀起了冬季旅游的高潮。 据调查统计，假日期间纳入监测的天下第一泉、千佛山、灵岩寺、金 象山、九顶塔、野生动物世界、方特东方神画、香草园、金沙湾、商 河温泉基地、 海棠湾温泉等 11 家景区共接待游客 23.8 万人次， 实现 营业收入 1060.8 万元 ; 纳入监测的索菲特、银座泉城、良友富临、舜 和国际、商河温泉基地、海棠湾温泉等 6 家住宿接待设施共接待 0.5 万人次，客房平均出租率 67%，实现营业收入 391.8 万元。全市假日 旅游市场繁荣有序， 假日旅游经济持续健康发展。 假日旅游工作情况 如下： 节前，全市旅游系统认真筹备，精心安排。 一是加强组织协调。市旅发委牵头协调相关部门和行业单位， 周密部署假日旅游工作，就强化安全意识、落实安全责任和措施、维 护旅游市场秩序、 营造文明和谐的旅游环境、 大力开发节庆旅游产品、 提高服务质量、 丰富假日旅游市场供应等做出了安排。 节前专门发布 了《冬季旅游提示》，提醒市民在参团、行程、安全、维权和文明旅 游等方面多加注意，确保市民和游客快乐出游、平安旅行。 二是市县两级旅游主管部门发动辖区各旅游景区 ( 点 )、旅游饭 店、旅行社提前策划新年旅游产品， 向社会发布节日期间的重点旅游 活动; 各旅游企业加强客源招徕、丰富旅游产品、提升服务质量、倡 导文明旅游，为节日旅游做了充分的准备。 三是加大了旅游公共服务及旅游产品宣传力度。各级旅游主管 部门及旅游行业单位把元旦假日旅游纳入冬季旅游宣传促销的重要 组成部分，充分利用报纸、电台、电视台、网络等媒体，专题整合宣 传冬季旅游产品，通过各类媒体提前发布旅游资讯。 XX市旅游志愿 者服务队积极组织开展假日志愿服务活动， 热情主动为游客解答旅游 相关的各类问题，提供旅游引导服务，宣传文明旅游。 元旦假期，市旅游发展委联合各县区旅游部门和旅游企业，精 心策划推出 40 余项冬季旅游活动和产品，让市民和游客体验冰雪之 旅的激情奔放、温泉泡汤的惬意休闲、登山祈福的传统民俗、曲艺书 画的文旅盛宴、乡间采摘的田园野趣。 千佛山风景名胜区举办登山祈福和新年登高健身跑活动，景区 在正门牌坊广场设置许愿墙， 供游客写下心愿， 祝福在新的一年里平 安幸福。 红叶谷景区推出元旦送福字、幸运大抽奖、兴教寺祈福活动， 祈福家人新年平安顺利。 方特东方神画推出跨年夜场活动，游客可体验宋婚大典、女娲 传奇、雷峰塔等精彩项目， 夜场还可观看绚丽灯光秀，参与千人篝火 晚会等众多精彩项目， 让游客充分体验冬日夜晚旅游魅力， 让游客精 彩跨年。金沙湾滑雪场特推出“嗨爆跨年夜”夜场活动。 金象山滑雪场推出 “旦愿有你 ?圆梦金象山” 活动和雪地寻宝等 项目，吸引众多参与体验。 九顶塔滑雪场以青少年需求为目标突出打造滑雪场冬令营基地， 推出滑雪可享九顶塔中华民族欢乐园游园活动。 香草园滑雪场以“戏雪与亲子”为主题，专为小朋友们量身打 造的雪坡非常平缓，可以让孩子们在享受急速刺激的同时保证安全。 九如山瀑布群风景区首次举办冰川节暨冰雪大狂欢活动，游客 可观赏雪景灯光秀、参与雪地野战活动、品尝雪地火鸡和雪地火锅。 水帘峡风景区举办第三届冰挂节，游客可来此欣赏冰雕玉砌的 冰挂飞瀑奇观。 卧虎山滑雪场、世纪园滑雪场、商河鹤鸣湖七彩庄园冰雪乐园 也都推出了网上团购优惠活动。 商河温泉基地、济阳海棠湾温泉、商河瑞阳温泉度假酒店各自 推出了门票、住宿、餐饮优惠促销活动，吸引大批市民游客前去泡汤 休闲。 野生动物世界举办首届南非暖冬狂欢节，让游客看大型猛兽互 动狂欢，跟随封闭式小火车穿越五大洲， 在四大主题室内展馆了解不 一样的南非风情。 历城区唐王镇观霖草莓园、董家镇张而村、西城生态农场草莓 采摘基地、章丘扶贫产业基地、龙山顺利草莓采摘园、龙山君晖草莓 园、平阴东阿镇窑头村等草莓采摘等活动相继登场。 同时， 山东省会大剧院、 山东剧院、 山东省话剧院、 历山剧院、 百花洲芙蓉馆、明湖居《开心甜沫》剧场等各大剧院举办了多场精彩 演出。各区县准备了异彩纷呈的文艺活动， 活跃了元旦旅游文化市场。 1 、泉水老街游、乡村民俗游最受游客欢迎。 假日期间，天下第一泉 5A 景区共接待游客 12.3 万人次，仍然 是全市接待游客最多的景区。 芙蓉街道路整治提升工程后重新开街，百花洲非遗展演，宽厚 里、老商埠等特色街区游人如织， 各色小吃、 特色旅游商品琳琅满目， 充满 XX市井的味儿，将古朴与现代融于一体。 市县两级旅游主管部门大力推动城乡旅游互动，引导城市居民 参与乡村旅游， 乡镇居民到城市旅游。 近郊景区品牌知名度和美誉度 大幅上升，近郊短线游火爆。假日期间，灵岩寺景区接待游客 3700 人次，园博园接待游客 8000 余人次。历城、长清、章丘、平阴、济 阳、商河等各类乡村民俗旅游活动持续火爆， 各乡村旅游点深受游客 欢迎。 假日期间，市旅发委、各区县旅游管理部门工作人员严格执行 24 小时值班和领导带班制度，积极开展组织协调、市场秩序检查、 受处理投诉咨询和统计监测等工作。 旅游市场秩序实地检查的重点一 是旅行社企业经营，重点检查“一日游”、周边游热门线路的价格、 车辆使用、合同签订等问题，严查旅行社无证经营、超范围经营、不 合理低价等扰乱旅游市场秩序和降低旅游服务质量的行为 ; 二是安全 隐患排查， 检查旅行社安全制度、 责任险购买及意外险投保等安全生 产各项措施的落实情况， 督促企业落实安全生产责任制度， 及时整改 隐患，确保安全、守法、规范经营，假日期间共检查旅行社 6 家，导 游人员 4 人。市旅发委微博、微信、今日头条等各自媒体平台共发文 170 篇次，接受咨询 668 次。假日旅游市场秩序平稳，全市各级旅游 部门认真落实安全责任制，加大预防、监控力度 ; 准备工作充分，能 应对游客高峰期的秩序维护和安全保障 ; 旅行社能守法经营，安全经 营意识明显提高， 服务质量明显提升。 全市没有发生旅游安全事故和 游客投诉案件。 内容仅供参考