2020销售人员转正工作总结范文 8页

在三年多月的试用期中，我在领导和同事的帮助下学习 到了很多销售方面的知识，并且对公司的销售流程有了一定 的认识；对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解，下 面是我这几个月的一点工作心得，不足之处希望领导指正， 以便得以更好的学习和进步。 因为手头上有点客户资料，刚开始做销售的半个月时我 是在办公室里打电话，因为在电话里客户不会和你说得很详 细，但随之我却发现这样做达不到想要的效果，在电话里客 户有时会很不耐烦，所以我的策略变了，主动上门，这也是 做销售员必须要面对的。没有人指点我应该怎么做，出去跑 的前期连客户的门都进不去，一次又一次的吃“门钉”之后， 总结出了进各个客户门的方法，不要怕路远，不要怕门不好 找，要有耐心，大门总有没有门卫的时间，老虎总有睡觉的 时间，总有“热心人”会告诉你门在哪儿去找谁。客户那里 去了一次，人家未必就会记得住你，所以要经常和客户照个 面让他记做你。因为客户每天会见到很多的销售人员，所以 一定要让客户记得住你。对此我感到非常高兴，因为我一去 客户就知道我是谁。 首先要了解工作流程，对于不同品种的销售。初次面对 这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导 的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识，包括产 品销售、退货缺货处理及对账回笼。领导和同事还经常传授 些经验给我，并且会带我一起去拜访一些客户及领导，回公 司后仔细地分析讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮助 作用。 其次，就是专业知识的学习。作为一名销售人员专业知 识的学习是不可欠缺的，如果对自己销售的产品的性能、特 点及应用情况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产 品，甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失 机会，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便 做好销售工作。 经过这几个月的锻炼，我将目前的销售工作归纳为首先 一定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了 解一下产品的销售情况，在了解情况的同时也就能顺便摸清 一些项目信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边 没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的 产品，使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良 好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外， 还要对账回笼，而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。 眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学 习公司司产品知识，充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐 转化为主动地销售来提高销售水平。 过去的几个月里在领导和同事的帮助下我学习到了很多 知识，对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识，我要 以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中 去，努力成为一名合格的销售人员。 我于 2020 月 x 日开始到公司上班，从来公司的第一天开 始，我就把自己融入到公司的团队中。时间飞逝，现在我在 公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里，在领 导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，我的各 方面均取得了一定的进步。现将我的工作情况作如下汇报： 来公司以前，离开大学后的我对自己只有理论没有实践 的“半吊子”状况有着清醒的认识，因此对未来的工作水平 和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是浙江中盈投资 有限公司，为我迈向职场的第一步提供了勇气和平台。 来到公司后，我知道在试用期中如何去认识、了解并熟 悉自己所从事的行业，是我的当务之急。 我在公司的工作暂时是协助 x 经理和 x 经理处理业务事 务。事情小到复印传真，往来银行，制作单证，大到融入业 务，和业务单位进行沟通。 在工作过程中，我努力从处理力所能及的小事和翻阅以 往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉 业务，并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短 的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了业务的整个 工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识， 很好地完成了领导交予的任务，做好了自己的本职工作，使 我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。 因此我要特别感谢领导对我的入职指引和帮助，感谢他 们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场，在工作 中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也 让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。现 在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距， 工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充 实自己。 在短短三个月的试用期中，无论在工作还是思想上，我 都得到了不少的收获。但与其同时，也发现了自己很多不足 的地方：实践经验的缺乏，使得我在开展具体工作中，常常 表现生涩，工作经验方面有待提高；对需要继续学习以提高 自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能 力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足， 我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业 上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自 身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手 能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。 在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足， 朝着以下几个方向努力： 1、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务 知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务 技能，并用于指导和展开实践。 2、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题 的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、 细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。 3、寻找客户资源，以扩大公司利益为基础和中心点，展 开全新的工作。 最后也希望请领导和同事对我多支持，多提要求，多提 建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。 任职以来，我在销售部领导的正确引导和精心指导下， 不断加强了自身建设，努力提高理论和业务水平，树立良好 的形象。在工作中做到把握公司发展战略，坚持原则，以中 小企业和金融企业的满意度为准则，热情服务，认真讲解， 耐心服务。明确销售人员的工作职责，做好公司与中小企业 之间联系的桥梁。下面就是我入职期间的工作总结： 一、全方位学习，提高自身业务素质 在实习期间，我努力做到：在思想上跟上公司的发展步 骤；在行动上规范自己作为销售人员的行为；在工作上不断 增强原则性、科学性、预见性和创造性。同时在公司发展战 略理论和业务技能的学习中摆正工作与学习的关系，首先保 障工作的时效性，在此基础上，尽量利用课余时间，始终坚 持全方位的学习云技术对企业信用信息服务的优势，注重学 习效果。积极参加公司业务学习，力求学深、学透、弄懂、 弄通，并且做到了理论学习联系实际工作这一点。另外，我 还十分重视与单位其他优秀销售人员的思想交流，经常向一 些工作经验丰富同事学习，在学习的过程中，及时解决自己 的思想问题和实际工作中所遇到的问题。 二、思想上注重理论联系实际 公司销售工作任务重，业务强，具有较强的业务性，是 一项需要长期坚持乃至不断提升的工作，因此将销售理论知 识学习融入实际工作。在向的工作上，我结合实际情况，促 进工作的开展，特别是在具体工作执行中必须把原则性和灵 活性有机的结合起立，实事求是的办事。向众多中小企业宣 传信息云服务，推动各个中小企业逐步实现以先进的信息技 术手段代替人力采集方式，有效解决中小企业传统信息不准 确、滞后、采集成本较高等问题，实现了中小企业信用生成、 动态监管和信用评价，有效实现创新的信息技术与金融服务 的完美结合，高效解决中小企业融资难的问题。 三、工作上 力戮同心，攻坚克难，不断创新增加销售业绩，努力完 成了公司规定的销售任务，有力支持了 xx 的发展。截至目前 为止，总共完成的销售业绩 xx 这组看似简单的数据，却饱含 着我倾心公司销售工作所付出的心血和汗水。心系公司发展， 在艰辛的工作中著华章。回顾入职的历程，出差北京怀柔、 天津、合肥等三个地区进行业务谈判，我用专业的知识，辛 勤的耕耘不断探索，走出了一条具有特色的销售新路子。 通过这次业务谈判，我更加深入的了解到公司的融资业 务深的广大中小企业的喜欢，能够大大加快这些企业的资金 周转速度，降低企业的停工风险，增加运营能力。 但是在入职过程中，我仍然存在一些问题：从目前自身 的状况看，我自认为还不是一个合 x 优秀的销售工作人员。 在平时的工作中，仍然没有突破自身的缺点，心理素质还不 够高，还有待大力挖掘自身的潜力；还需要进一步了解金电 联合公司各个产品对中小企业准确获得信息起到积极的作 用，以及每个公司适合哪种融资业务，只有深入了解这些情 况，才能够更大限度的帮助企业解决发展过程中获得信息的 一系列问题。 通过总结入职工作情况，在以后的工作中我需要重点做 好以下几个方面的工作：首先根据这段时间公司的融资销售 情况和市场变化，有计划的划分重点工作区域；二是：对于 老顾客和固定客户，都应该经常保持联系，稳固现有客户群； 三是，除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融 资的信息；四是要不断加强业务知识学习，不断开拓自身的 视野，采取多样化的形式，然后将自身的业务知识和交流技 能更好的结合在一起，从而能够更好的做好以后的业务工作。 并且结合工作实际，引入科学的销售理念，加强了业务知识 学习，不断提高销售水平。在未来的道路上，我会更加努力， 争取再创新高，为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。