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- 2021-04-20 发布
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公司行政人员工作总结 1000 字
【导语】工作总结,以年终总结、半年总结和季度总结
最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间
段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总
研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。总结
是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
为你准备了 ,请持续关注工作总结频道!
(一)
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,
在全体员工的不懈努力下, 各项工作有了一定的进展, 为 xx
年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻
找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将 20xx 年工
作总结汇报如下。
一、日常主要工作
1、认真做好综合办公室的文件整理工作
xx 年 1 月至 11 月,按照公司要求拟定综合性文件、报
告 96 份 ; 整理对外发文 167 份 ; 整理外部收文 125 份,认真
做好公司各类文件的收、 发、 登记、 分发、 文件和督办工作,
以及对文件资料的整理存档工作。
2、协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规
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章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并根据实际操作
需要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并根据
各项制度执行情况修订《员工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开
展各项工作的基础, xx 年 2 月份, 顺利完成两证的的年审工
作 ; 后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。
于 xx 年 6 月 5 日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更
工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室
主任收集、 整理各项资料, 于 xx9 月完成资质证书变更工作,
为公司顺利发展打下基础。于 xx 年 9 月份完成 **** 二次供
水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、
会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。
会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,
及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关
费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作
8 月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于
3 月 4 日完成公司在《 xx 物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
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综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部
门、 项目与总经理室之间担当着桥梁的角色, xx 年在总经理
室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展
工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成
了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、
月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日
值班安排工作。
二、不断学习,努力提高自身素质
一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工
作” 的信念, 努力在日常工作中不断学习。 通过电视、 报纸、
网络等传播渠道及时了解当前形势 ; 通过向身边的领导、同
事学习,及时掌握工作方法 ; 此外,我还利用业余时间,自
行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新
知识, 从而努力提高自身素质, 以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题:
一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但
也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理
问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论知识水平欠缺。
四、今后努力方向
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1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,
发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障
的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司
良好的沟通网络。
2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为
行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自
省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务
实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所
以尽力在自身的岗位上做实、 做好, 与公司一起成长、 成功。
(二)
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 20xx 年 5 月进
入公司以来, 我学到了很多, 也收获了许多。 刚加入公司时,
我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同
事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容
还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进
步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,
但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的
工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作。主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨
询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延
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误 ;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行
公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌 ;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆
放,并保持整洁干净 ;4 、早上给同事开门。保障员工饮水的
及时供应 ; 报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放 ;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发
快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公
司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收
与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件
的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、
会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票 ,, 每
一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁
为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,
这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对
行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程
中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统
计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时
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交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理
人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相
关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》
《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打
卡情况登记表》 等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于
公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯
录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。
另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,
严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时
将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况
的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括
员工手写档案, 包括在职人员员工档案, 离职人员员工档案,
以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,
有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公
司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生
日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我
们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦
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坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得
了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示
草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。 针对 20xx
年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下
几个方面的工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办
公室内的清洁、保洁 ; 注意复印机、打印机、热熔装订机等
办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办
公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同
时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如
快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及
饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队
建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一
起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合
作精神。 积极发现部门员工的长处, 使其在工作中得以发挥,
增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结
合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活
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动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公
司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保
养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管
理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其
他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊
的进行。 成功的企业源于卓越的管理, 卓越的管理源于优异、
完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑
是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科
学的公司管理制度,实现管理规范化。
6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招
聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公
平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一
关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性
能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前
台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中
我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边
的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面
提高综合业务知识水平。
在 20xx 年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全
面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后
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的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总
结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利
用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头
脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提
高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创
新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生
产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,
还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员
工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约
束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形
的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化
生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。 .doc 下载
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