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2021 总监个人工作述职报告参考范文最新 2021 总监个人工作述职报告篇一 在这一年的时间，对工作一直不敢怠慢，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的 工作态度与工作方式。在工作中不断的深入和学习，得出一些项目管理方面的思路。这些项 目管理方面的思考，有的已经在实施和实践。但由于有些思考不成熟、不系统，也就没有及 时向公司领导汇报沟通，现对其进行相对系统的整理，汇报如下： 第一部分：工程管理情况 一、工期控制 金港华庭 1#、2#楼及金鼎广场 1#、5#及 3#楼工程工期总体延后。按照开工时公司制定的工 期要求及签订合同时承包单位的施工进度计划，应该在年前竣工。而实际的施工进度情况是： 金港华庭 1#、2#楼至 20__年 12 月 31 日土建才基本结束;金鼎广场 1#、5#楼至 20 年 12 月 20 日土建才基本结束;3#楼至 20__年 12 月 31 日细部处理才基本处理完毕，具备分户验收的 条件。工期延误的主要原因在以下三个方面： 1。承包单位事先对工程的工期估计不足。项目经理没有把心思放在项目管理上，没有把精 力用来解决那些影响施工进度的因素上。反而是目光短浅的争一点小的利润，而与材料供应 商、分包班组扯皮。 2、我们事先对总包单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。在管理方面，一 方面承包单位管理人员责任心和素质达不到应有要求，特别是项目经理缺乏项目管理经验及 管理手段。另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法形成流水作业，导致项 目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其 是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面现在的民工也是非常 地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。以上所说的资金、承包单位项目管理、 人员的素质是导致工期拖延的最主要原因。 3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于总包单位工期的延误，虽然采取了 一系列的积极措施，但是力度不够，控制办法和措施不及时。对于一些问题的处理尤其是承 包单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应，缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是 导致工期拖延的一方面因素。这些需要我在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多 好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的 发展作出更大的贡献。 二、质量控制 在施工过程中，工程质量始终放在第一位的。工程实体质量及观感质量总体较好。但总体工 程质量并未达到很理想。主要原因有几个方面： 1、施工项目部缺乏管理，管理人员不到位，管理人员素质较低。 2、承包人技术力量及资金力量都比较弱。 3、工程部对监理及总包单位的控制措施及管理办法缺乏系统性。 4、监理单位管理不到位，相应监理人员监理素质偏低。 三、造价控制 在造价控制方面，主要从以下几个方面入手： 1、工程部有能力利用相关专业知识，尽可能减少图纸中不必要的成本投入。比如建筑施工 图纸设计说明的很多做法存在成本较高，效果与其它替代方法相同的设计做法，工程部都积 极向领导汇报，采用可降低成本的工艺及施工做法来降价建筑成本。 2、对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进 行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变 更方案。 3、工程签证方面，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、公司总经理层层把 关，对于不应该支付的签证坚决退回，对于确实发生并应该支付的签证进行严格的费用审核， 杜绝此项费用的不合理支出。 4、在金域华府 1#-5#楼及附属和金鼎广场 2#、6#楼工程审计中，严格按照合同、施工协议 书、设计图纸、变更签证单等结算资料进行审计，绝不放过任何丝毫有损公司利益的问题。 四、现场安全文明施工 现场安全文明施工较差，项目部缺乏相应的管理。而后经建设主管部门及工程部制定相应的 处罚措施，工地安全文明施工虽有所提高，基本达到要求，但仍不够理想。 五、对监理公司的管理 总的来说，对监理公司的管理是存在一定问题的，主要是缺乏强硬的手腕，没有严格按照合 同要求监理公司相关人员到岗，导致监理人员总体素质偏低，最后我们工程部不得不花很多 精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，这也相应的加大了工程部的劳动强度。 六、外部协调 对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，对此，在领导的正确帮 助下我正逐渐和相关单位建立良好的工作关系，尽量保证工程尽可能少的受到外界干扰。 2021 总监个人工作述职报告篇二 ____年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年 我带领分理处的的各位同仁，在支行领导的关心、爱护和大力支持下，以高度的责任感，恪 守职责，务实开拓，将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方 面开展工作： 一、从基础业务入手，着力于柜员素质的培养，保障分理处工作的稳健推进 (一)建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的基础。今年我根据总行“三化三铁”要求， 对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补 充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员 工资与绩效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。 并加大检查力度，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 (三)配合会计事后中心传票外包工作，坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来，严 格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核 工作，使我处柜员的传票识别率稳步上升，柜员识别率由最初的 50%上升至 80%到 90%以上， 得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。 二、规范财务管理，加强内控管理，规范经营，挖掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财 务收支计划，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。 (二)在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱农行、服务 农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，积极查找差距，制定严格的管理监督体系及奖 罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。 (三)立足我分理处业务灵活这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点 和优势，取得了比较好的效果;其次，开阔思路，努力发展中间业务，组织柜员全面营销我 行电子产品及理财产品等，均收到了良好效果。 三、恪尽职守，切实加强自身建设 我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加 强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵制消极现象，在 实际工作中,积极帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。 三是加强团结合作，不搞个人主义。 回顾过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是 带领我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中丰富了自己的业务知识。虽然我在____ 年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在____年工作中加强和完善的方面。成绩只代表 过去，____年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分 理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战! 2021 总监个人工作述职报告篇三 刚才听了各位省级经理的述职报告，很高兴在大家的一致努力下，各销售部的工作都取得了 很大的进展，但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前，我想首先强调的是，我们第一批 销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务，而公司下一步规划的前提就建立在一支 过硬的销售队伍和市场网络上，目前的实际情况是大家都各有优势和劣势，我们只有集中大 家的优势，发挥团队的力量，群策群力，充分的尊重市场和事实，才能够取得成功。因此， 希望大家重视这次学习和交流的机会，毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面， 我将从三个方面谈一点自己的看法，与大家共同交流和探讨。 一、统一思想，端正态度 1、关于态度 在大家的述职和相互交流的过程中，反映出了工作中很多的困难和问题，比如市场网络、招 标、药事会的召开时间……，问题和困难自然不可避免，但我觉得，导致这些问题和困难不 能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事：一个公司在招聘人员的过程中，经过重 重面试最后还剩下三个人，该公司是生产梳子的，最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。 半个月后，三个人都回来了，结果分别如下： 甲：经过努力，最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后，碰到 一个小和尚，因为头痒难耐，说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。) 乙：卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院，但都没有推销出去，正在绝望之时，忽然发现烧 香的信徒中有个女客头发有点散乱，于是对寺院的主持说，这是一种对菩萨的不敬，终于说 服了两家寺院每家买了五把梳子。) 丙：卖了 1500 把，并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后，没有卖出一把，感到很困 难，便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经，但一方面也需要增加经济效益，前 来烧香的信徒有的不远万里，应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量，在梳 子上刻上各种字，如虔诚梳、发财梳……，并且分成不同档次，在香客求签后分发。结果寺 院在应用之后反响很好，越来越多的寺院要求购买此类梳子。) 态度决定一切。大家知道，在处方药的市场管理当中，常见的管理方式有预算制和承包制两 种。我们公司采用预算制的形式，即由公司承担着整个市场的风险，以此为基点，公司要建 设好队伍，并达成目标，就需要运用管理工具对大家进行管理，并且也有权利管理到大家的 每一个工作日。 在前阶段的工作中，销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态，遇到难题就消极地等待， 或是想靠朋友、靠公司来解决，或是千方百计向公司要政策、要钱。不错，我们在市场运作 的初期有不少的问题，但如果什么问题都没有，还需要我们大家来干什么?如果作为一个省 级经理，成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人，怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个 人，不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。 拿破仑·希尔曾经说过，“人与人之间没有太多区别，只有积极的心态与消极的心态这一细 微的区别，但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络， 所以你要比别人更勤奋，才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样， 那么现在我肯定会……”人们常常只停留在这样的说上，而不真正付诸行动，怎么会有好结 果? 市场竞争日趋激烈，市场机制会愈趋规范，每个公司、每个人都会面临不断的变化，并不断 会有新的挑战摆在你面前，你以一种什么样的态度去对待它，你就会得到一种什么样的结果。 2、关于目标 任何公司都有公司发展的目标，每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标，在这个 问题上，我认为有两点值得大家思考： 一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求，但怎样使之与公司的 长期和短期发展目标有机统一，使得在实现公司发展目标的同时，实现自己的个人目标。这 就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中，公司会不断的发展，要上新产品、 要购并药厂、要上市……只有上下统一起来，步调一致，才能往前走。这就需要大家加强相 互沟通，达到构建一支优秀的团队和网络的目标。 二是实现目标要有一种正确的观念、方法，并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现 的目标，才是可行的目标。毛泽东说过，政策和策略是党的生命，其重要性不言而喻。在目 标确定和实现的过程中，不能仅依靠经验值，要与科学的方法相结合。另外，保持一种好的 心态将会帮助你渡过很多困难。 3、关于学习 有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶，学习是有经济性的，用经济的方法去 学习，用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习，不仅要注意 学习的方法，更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态，也就是说在 接受别人的观点或意见之前，带着一种质疑的态度，这是我们应该改正的。我们要以吸收的 批判的态度来对待他人的观点和意见，即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点，然后 经过自己的深思熟虑，对其观点加以批判性的接收。 就像我们组织开会和培训，公司花费金钱，同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交 流和总结，如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待，肯定学不进去。每个人都 有优点，都值得大家相互学习，如果你无法改变自己的心态，也就不会进步。 我也经常对大家说，只有不断地学习、思考、总结，我们才能不断地提高和把事做好。 这个过程就像下围棋一样，起初从零开始，水平都差不多，慢慢知道了布局，有了进展之后， 对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往， 如果继续学习和总结，就逐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当 中进步，其实，工作中也是一样，你需要不断地学习、充实，销售部要尽力塑造一种学习的 氛围，来培养一支优秀的团队，但也不要形成教条主义和经验主义，要切记与实践相结合， 学以致用，相得益彰。 4、关于团队 每个企业都要做大做强，但江山不是一个人打出来的，而要依靠群体的力量。大家来自不同 的企业，不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式，要把原来企业中好的东西融入到公司 来，不好的东西要摒弃掉。 每一个销售部经理在面对销售部员工时，首先是长者，有义务有责任让下属开心的工作，要 理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来，要让自己的队伍有安全感，能获 得收益，能够不断成长;要努力培养下属，将自己的知识和技能毫无保留的传给他们，要抱 着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识，加强培训，建设一 支真正优秀的属于公司的团队。 有句话说得好，“不参加培训的人不能当经理，不会培训人的人当不了大经理。” 随着公司的发展，会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前，在团队建设的过程中，面临着 一个信任与控制的问题，我们现在运用各种表格加强过程管理，其实只是管理的手段之一， 大家不要有一种排斥、对抗的心理，任何事物都有一个不断完善和发展的过程，最终的目的 都是一样的。 5、关于管理 在公司里，我们每个人都处在一种角色的转换中，在下级面前是管理者，在上级面前是被管 理者。而从另外一个角度，大家都是社会人、企业人，管理具有科学性和艺术性，要真正达 到有效管理，在队伍出现问题的时候，在医院开发的临床跟进上，沟通是一种非常重要且有 效的途径。所以有的管理学家甚至说，管理就是沟通。其重要性不容置疑。 我们许多经理常常过份依靠自己的经验值，而不注重市场调研和来自市场一线的材料，这是 一种错误的观念，必须改正。有没有管理一支团队的意识，在下属遇到困难的时候，有没有 与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访? 没有规矩不成方圆。管理是一种投入，我们要向管理要效益，不断完善各种管理制度和方法， 并真正贯彻到行动中去。 二、总结教训，推广经验 1、财务意识有待加强 需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本，同时，开发费用属于个人借支，涉及到 摊销问题，需要绷住弦，树立财务控制的态度。 首先要学会算帐，加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作，帮助经理算帐、分析， 对不同费用间的相互关系加强分析，做到有效的财务管理。既要算好市场的帐，要考虑怎样 去进行摊销，又要算好投资的帐，把工作看成是自己的事，从自己的角度出发，什么事情该 做，什么事情不该做。 其次，对于医药代表存在的价值，要与他(她)所辖区域的销量相关联，他们的工资可以根据 具体的市场情况进行调整，在基本工资和奖金提成上灵活变动，是增加还是减少激励成分， 不同销售部可以有不同的处理方式，但任何人不得克扣他们的工资。 所有的结果最终都落在财务指标上，要抛打紧用，先紧后松，加强费用分析与市场策略的结 合。特别是财务主管，要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析， 帮助经理做好财务控制。 2、严格规范、有效管理 前面说过，我们公司管理的大前提是预算制管理，而制度仍处在不断的完善和修改之中，需 要大家共同努力，有了制度就一定要执行，不要流于形式，否则还不如不要制度。管理制度 对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要，对规范个人的行为、了解员工动向非常有 用。如医药代表日报表、周报表的填写，经理通过其规范的报表很容易就能发现问题，并及 时加以追踪解决。 对于年度计划，要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、 每个科室、每个医生，并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任 务，任务是必须要完成的。 要加强目标管理和时间管理，同时经理们要严格要求对自己的管理，要以身作则，才能带好 团队。比如，如果经理自己睡懒觉，有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成 本的，是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上 ERP 系统，来简化管理的程序和提高 管理的效率和质量。 3、人力资源管理 首先有一个用人标准的事情，我们一直倡导合适的就是的，不一定秀的就是的，在选人用人 上，还要注重员工的忠诚度和专业性。 其次在形式表现上，员工的工作能力如开发医院情况，工作效率和工作饱和度也是需要着重 考虑的方面。 最后要通过培训，采取不同策略，把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合，达到整合 资源，发挥团队优势的目的。 在市场人员运用策略上，对于枪手的运用在现在特定的阶段，可以予以考虑，但必须事先向 公司声明。 在对医药代表的培训上，主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过 经理的榜样作用，加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行 知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带，利用辅助性和协同性拜访，带好团 队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成 长的空间、实际能力的提高等诸多方面，只有在过程中不断地兑现和满足大家，才能团结稳 定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。 4、市场策略 各省经理对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。只有将感性和理 性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学的分析和研究，这样得到 的成功才是一种必然。 不妨看一则关于肯德基的故事：在准备进入中国市场的时候，肯德基针对北京王府井的情况 先后派了两位职员进行开店前的调研，第一位职员在到达王府井后，看见熙熙攘攘的人流， 凭直觉马上判断值得在王府井开店，于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员 到达王府井后，在主要的路口开始计时统计通过的人流情况，按层次、按年龄加以分类，同 时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查，最终通过数据分析，得出 可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的，但两位职员得出结论的方法 和过程并不一样，其差别大家可以很容易看到，所以第一位 职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中，能够把丰富的市场经验和准确 科学的市场调查结合起来，则成功将会属于我们。 要学会分析市场，分清主要矛盾与次要矛盾，主要矛盾的主要方面与次要方面，抓住重点， 才能有效地开展工作。比如湖北市场，由于网络很熟，开发进医院可能相对比较容易，但临 床跟进比较缺乏，所以，下一步的重点就要适当向临床上倾斜，包括招聘临床工作人员等; 而湖南市场相对来说，医院开发力量较弱，所以在招聘人员的时候，必须考虑到开发能力和 临床维护能力都很强的人。不同的市场，不同的环境，需要采取不同的策略。 在市场推广方面一定要抓住一个中心，结合主要与次要矛盾，有效避免东一榔头，西一棒槌 的事情发生。 带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段，但绝对不是的手段。从医药行业发展的趋势来 看，只有能为医生全方位提供解决方案，专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运 用这些手段，抢占先机，才能走在别人的前面。所以，现阶段首先必须从意识上上升到一种 高度，体现出我们专业化、规范化的形象，有效整合各种资源和方法，有系统、有计划地去 做市场推广，通过正确的市场策略的运用，来达到我们建设队伍、营建网络的目的。 5、物流管理 一是货物风险的问题，各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险，加强风险管理的意 识，做到预先统筹，以避免临时抓瞎。 二是货物周转率，必须时刻与经销商、医院进行沟通，随时了解它们的存货状况，发现问题， 找到问题产生的原因，及时采取办法加以解决。 三、明确目标，分解任务 各省级销售部在进行目标分解的过程中，既不要保守，也不要画饼充饥，要本着实事求是、 务实的态度，用经验值和科学相结合的方法，确定每个区域合理的、可实现的目标。 在目标确定之后，分解到人，到医院，到每季度、每月、每天。在这里，我要强调贯彻“事 事落实，事事督导”这八个字，事事落实就是要既事事落实到人，也要事事落实到时间;事 事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控，来确保目 标的达成。 2021 总监个人工作述职报告篇四 各位同仁，各位领导： 大家好! 自 14 进入我们众赢公司以来，先后工作需要，我从熟悉了 5 年的市场部门，调任运营总监， 分管公司市场运作和管理;参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;推动 公司销售业务，推广公司产品，组织完成公司整体业务计划;建立公司内部信息系统，推进 公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;维持并 开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。 在这半年的时间里，我们公司总体运营出色而且在原有的基础上，实现我们盈利__亿的目标， 同时在员工奖励机制等各项工作制度的完善，及企业文化的建设，内部信息系统架构，市场 运作，品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的出色工作，全心投入， 众志成城的结果。 在这半年多的时间里，我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知，企业文化是一个企 业生命力的表现，而品牌是一个企业价值及灵魂的集中体现。我们众赢公司的口号是，共创 共赢共分享。我们秉持至诚至信，至尚至远的理念，旨在把我们的公司打造成服务行业的永 恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务，全情的呵护，创造忠诚的客户，创造我们的快 乐生活。 这半年里，为推动品牌的树立。我展开了以下几项工作： 1、创建我们卓越的服务团队。 在人力资源，市场部的大力支持下，我们利用公司现有资源，人才培养上积极大胆革新灵活 地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间，我们团队创造 性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。 2、与各传媒公司的合作。 为扩大品牌影响力，我们积极接触社会上的各种媒体力量。不仅在原来市场推广等合作媒体 基础上，如盈众传媒等，我们还跟全国各大主流报纸，各电视媒体，展开更深层次的合作。 比如在______电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上，我们通过广告投入及赞助活动 等，为我们广大的客户争取可以展示自我的舞台。同时通过这样的活动，保证广告投放效益 的基础上，服务客户的同时，提升我们品牌的社会关注度。 3、资源的整合。 主要包括内部管理机构的整合，包括奖励机制的建立，内部信息平台的架构等。同时打包我 们的产品，建立自己特有的战略伙伴圈。 通过以上的工作，我们已经逐步建立自己的优秀工作团队，并在此基础上扩大我们在社会的 影响力和关注度。在资源的合理利用上我们也取得的一定成果。通过机制改革，和平台建立， 让我们的运做更规范话，同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的 过程，关键就在于我们每时每刻对卓越的追求，在品牌推广上我们也遇到了许多问题。 如：团队，还不够成熟，合作媒体的选择，缺少经验。特别是媒体选择上：在众多的媒体潮 流中，我们关注的应该根据公司自己的实际出发，而不是盲目追求主流。要善于从中挖掘潜 力。寻找更多的共鸣点。 最后，要学会管理战略伙伴，我们还得保持自己的独立性。这半年的工作，还没达到理想的 效果，但品牌推广部，不管是内部配合还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司 人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。 2021 总监个人工作述职报告篇五 20__年以来，根据公司的工作安排，我担任了临清万嘉地产观澜国际项目一期工程的总监工 作。一年来，在公司领导班子的关怀指导下，在建设单位的大力支持和施工单位的紧密配合 下，我认真履行了工作职责，做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时，在项目监理 部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严 格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的 工作。 作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针，制定了项目监理部的工作目标以及 监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤 要求;认真为建设方服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让建设方满意，让 业主满意。 观澜国际一期工程项目监理部于 20__年 5 月 24 日进场以来至今已经有 8 个月的时间。由于 该工程属于开发项目，工期比较紧、同时，建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重 视，因此我对我们监理人员的要求特别高，也非常严格。本年度该工程在建设单位的大力支 持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极配合下，截止到目前该工程的施工 质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因 E3#F5#F6# 楼稍有滞后，但是，只要总包单位认真调整施工进度计划，精心组织，认真做好明年开春的 部署，以及加强施工管理，做好总、分包单位之间的配合、协调，明年定能完成合同工期目 标。 观澜国际一期工程项目监理部于 20__年 5 月 24 日进场以来至今经历了近 8 个月的时间。尽 管该工程开工时间不长，项目监理部组建时间较短，并且该工程建筑面积比较大，单体工程 比较多，所有单体工程基本上同时开工，同时进行，每个监理人员工作压力都比较大，但是， 所有现场监理人员都无怨无悔，积极配合总监和总监代表，认真、及时地完成了总监以及总 监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程 施工阶段，经监理人员的辛勤工作，本工程质量、安全、进度全部达到合同约定的目标。 经过近八个月的不懈努力，我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够 取得较好的成绩，首先，离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀，离不开本公司领 导班子经常到现场指导、检查监理部的工作，并针对项目上出现的问题提出整改意见或者合 理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合与认真工作。观澜 国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同 时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并 积极与建设单位和施工单位沟通、配合，为项目监理部创出了良好的业绩，多次受到建设单 位的表扬和认可。秦孝彬同志年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建及水电安装监 理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰 同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、 协调能力强，是一位难得的监理工程师。同时，田超申、姜晓宇、温轲等同志工作积极努力， 能够扎扎实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料的进场把关等工作，监理资料做得好， 也得到了建设单位的认可。 总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展，应 该从大局出发，带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义 务，一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主 的信任和满意。总结过去的经验和教训，本人有以下启发： 1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和 利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。 2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托，在监理合同约定的范围内行使监理的 权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对 建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协 调配合工作。 3、服务是一个比较复杂的概念，要想做好服务工作，不仅需要业务能力强，专业水平高， 工作态度好，同时，还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师，尤其是 总监理工程师，应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理，通过管理工 作最终做好服务工作。 4、认真领会建设方对监理的要求，领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求，要 认真听取，认真思考，不能敷衍了事。处理问题时，把握一个度是很重要的，必须要掌握原 则。 5、热爱自己的本职工作，对自己的工作要有强烈的责任感，要把个人利益和和企业利益紧 紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员 工的辛勤劳动和付出息息相关，企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总 监，要发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。 6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部，是这个项目监理部的核心。总监 的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为，工地上不论遇到什么事情，不论遇到多 大的困难，遇到的事情是多么的复杂，作为总监不应把事情情绪化，应该客观、公平、公正 的解决问题。总监应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师，充分调动专业监理员的积极 性，组织监理人员做好监理工作。 7、在力所能及的条件下，限度的关心帮助监理人员，平时经常关心监理人员的工作情况， 生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心，增进相互之间的友谊和信任。同时，注意监 理人员的行为，针对他们的不良行为，在适当的时间、适当的场合及时提醒，并促使他们改 掉。 8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如：监理日记、材料、设备、构配件的审 核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发内容，监理会议纪要、监 理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，必要时组织专业监理工程师进行学习新工 艺、新技术、新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。 9、经常深入施工现场，充分了解工地进展情况，掌握第一手资料。总监应该全面了解项目 监理部、甲方及施工方的动态。 10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业，因此，作为总监更应深入施工现场掌握第 一手资料，并在发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该管的管、该停的 停、该报的报，做好独立的监理工作，坚决杜绝质量及安全事故的发生。 11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会，应认真做好监理例会的准备工作。 通过监理例会和工地例会，提升监理工作水平，提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、 独立、公正的判断和解决问题。 12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。 13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通，提出监理的意见、想法，尤其是 尊重参建各方，从大局出发，发现问题时把问题摆在桌面上共同解决，不擅自决定。同时， 在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。 14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查 过程，工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。 本年度工程项目的监理工作能够取得较好的效果，是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务” 的宗旨，严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范等;严格的遵守公 正、诚信、科学的工作准则，以此取信于业建设方和施工方，确保了本年度监理工作的顺利 进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成监理工作必不可少的外部条件，对 此，我们十分感谢建设单位对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解，使 我们本年度的监理任务得以圆满完成，对此表示衷心感谢。