2018年个人年终工作总结 2页

2018 年个人年终工作总结 2018 年即将结束，回首 2018 年的工作，经历了许多的失败与挫折，体会了与同 事领导协同时公关的辛劳，享受了客户方案与报价得到认可时的喜悦，也品味到了验 厂后不欢而散时的沮丧。现将本年度重要工作情况总结如下： 一、4 月份之前，网站百度推广前的产品分类，推广前的精准页链接，(百度推广 的登陆页面，每个链接到产品的详细页面中，上传客户感兴趣的视频)! 二、跟进项目： 1：沧州蛋业 (报价单条线 145 万，共 3 条线，客户方案与报价认可，去客户现场一次，最后对 方总经理来公司验厂，之后打电话拒接，对方认为我们是骗子) 2：北京和利康源医疗科技有限公司 最失败的两方面：一是技术方案，方案出的很糟糕，让一个前端客户都能看出很 多的不合理(4 月份之前公司设计人员相对薄弱)二是工厂验厂环节，达不到标准生产 厂房需求。 3：顺义制品 冲压件自动上料系统，此项目合同额为 30 万，项目报价 24 万，给对方采购经理 预留 5 万，对方公司提供了所有技术细节资料，(此项目客户为供货十多年的客户，关 系已经做到位)最后失败的关键是方案，我们的方案需要 6 台冲床实现对方要求的 6 道 工艺，对方已把深圳厂家的方案视频透露给我们，但我们技术实力与他人相比实在差 距太大，最后深圳厂家用以下两点优势夺下项目：1 台冲压设备完成 6 道工艺要求， 速度是我们的 2 倍;2、对方为同行成功生产过类似设备并可以验厂。 三、外协件以及样机采购： 从 5 月份开始本人不再参与销售方面业务，而是根据领导工作安排筹划样机制造 等相关事宜：找外协报价，并外询相关技术人员。 6 月份开始由于成本的问题，公司决定放弃制造样机改为对外采购，又开始外询 相关样机，并与设计人员一起研究所要采购样机的相关型号与图纸，采购相关开箱 机，滚筒线，全自动折盖封箱机，之后陆续采购 5 段输送线，全自动缠绕机，全自动 打包机，角边封箱机。 四、与销售人员外出拜访客户： 由于我们是新创建公司，刚进入公司的销售对产品相关的知识了解有限，只要项 目有需要，本人则以技术总工的身份参与到项目中 五、百度推广： 百度推广从 4 月份开始正式上线，按行业内的推广惯例，一般一个月的预算在 1 到 1.5 万元，公司的百度推广力度不算大，中间的断档会严重影响到百度的质量度。 加上其它的原因，推广的效果与以往公司相比差距很大。但百度推广的客户量仍然占 公司所有业务量的 80%之多。 六、存在的不足 总的来看，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、技术实力不足，方案不能让客户满意。 2、工厂的实力不足，作为一个玩高科技自动化的工厂，车间里尘土飞扬，脏乱 差，让一个外行人都能看出不是自己加工的，完全就是个作坊，作坊也得有边角料， 却找不出任何加工的迹象，工厂车间需要改进。 3、百度的推广力度要加大，别的行业不敢说，但对于自动化行业，一个真正有需 求的客户还是自己找上门的，咱们都抓不住，还指往天天打电话能打出什么优质客 户。 总的来说，2018 年我们走了一些弯路，有些弯路是必然，这些弯路会带给我们一 些深刻的经验教训，使我们深信 2019 年公司会逐渐好起来!