- 13.40 KB
- 2021-04-22 发布
- 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
- 网站客服QQ:403074932
保安主管年度工作总结 - 保安工作总结
首先 , 工作中 , 队员的思想比较稳定 , 内部之间都比较团结 , 当班
期间能保持警惕性。
在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长的情况下全体队员都
能克服一切困难。严格把关 , 能严格按照酒店的各项规章制度去办、
去做、去干。其次 , 全年没有发生过任何违法行为和其他安全事故。
队员对酒店的环境以及周边环境都比较熟悉。不关天气的恶劣 , 队员
们都能监守自己的岗位 , 没有因为天气问题而影响正常上班。在这一
年里, 能不折不扣的完成酒店领导所布置的各种任务。
但还存在着一些不足
一、队员工作态度还不够积极 , 工作方法还不够灵活 , 行为语言上
还不够到位 , 在上班期间存在着侥幸心理 , 在上班期间对劳动纪律的
遵守还不够 , 有些队员在岗位上吃东西的现象始有存在 ; 上班期间队
员与队员之间没有监守岗位 , 经常站在一起聊天。导致车子来了后 ,
不能及时对车辆进行指挥 , 出现了擦车和车子不能停到位的现象 , 浪
费车位比较严重。
二、交接班不够准时 , 接班前后没有对车辆进行检查的意识。有
少数队员没有时间概念 , 对上班不够重视 , 出现了拖岗现象 ; 在交接班
前后没有对车辆进行检查 , 以至于后一班接班不知道上一个班车辆的
情况。
三、队员礼节礼貌做得不够好 , 见到酒店领导和客人都没有敬礼
和问好。 在指挥客人停车的过程中 , 用语不行 , 甚至和客人进行争吵的
现象都有发生 , 让客人听了不舒服。
四、 队员的普遍素质比较差 , 军训时 , 训练场上嬉笑打闹的现象比
较多 , 接受能力比较差 , 没有我要练的意识。 都要领班随时跟在背后念 ,
才能做好。没有顾客至上的意识 , 严重损害了酒店的公共形象。