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- 2021-04-22 发布
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20xx 年充满希望和挑战, 对工程部提出了更高的要求。 为积极配合各小区物
业管理完成各项指标任务。现结合工程部的实际情况,着力于维修保养各项工作
的落实,并在原来部门工作的基础上,不断提高服务质量,为客服中心的收费做
到后勤保障工作。特拟定如下
一、安全管理
1,设备设施安全管理工作必须坚持“安全第一,预防为主”的方针 ;必须坚
持设备维修保养过程的系统管理方式 ;必须坚持不断更新改造 ;提新安全技术水平,
能及时有效地消除设备运行过程中的不安全因素,确保重大事故零发生。
2,明确责任,形成完善的制度。
3、严格执行安全规程,实现安全规范化、制度化。
4,加强外来装饰公司,严格安全准入条件。
二、工作计划
1、加强维修部的服务意识。目前在服务上,工程部需进一步提高服务水平,
特别是在方式和质量上,更需进一步提高。本部门将定期的开展服务对象、文明
礼貌、多能技术的培训,提高部门人员的服务质量和服务效率。
2、完善制度,明确责任,保障部门良性运作。为发挥工程部作为物业和业
主之间发展的良好沟心的纽带作用,针对服务的形态,完善和改进工作制度,从
而更适合目前工作的开展 ;从设备管理和人员安排制度,真正实现工作有章可循,
制度规范工作。通过落实制度,明确责任,保证了部门工作的良性开展。
3、加强设备的监管、加强成本意识。工程部负责所有住宅区的设施设备的
维护管理,直接关系物业成本的控制。熟悉设备运行、性能,保证设备的正常运
行,按照规范操作时实监管的重力区,工程部将按照相关工作的需要进行落实,
做到有设备,有维护,出成效 ;并将设施设备维护侧重点规划到具体个人。
4、开展培训,强化学习,提高技能水平。就目前工程部服务的范围,还比
较有限,特别是局限于自身知识的 .结构,为进一步提高工作技能,适当开展理论
学习,取长补短,提高整体队伍的服务水平。
维修员工培训计划表 25 、针对设施设备维护保养的特点, 拟定相应的维护保
养计划,将工作流程分细化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例,节能降耗是提高公司效益的
有效手段。能源管理的关键是 1、提高所有员工的节能意识 2、制定必要的规章
制度 3、采取必要的技术措施,比如将办公用电和大门岗用电分离除原来路灯和
电梯用电 (它们收费标准不一样 ),进行地下停车场的照明设施设备的改造,将停
车场能耗降到最低 ;将楼道的灯改造为节能型灯具 ;将楼道内的照明控制开关改造
为触摸延时开关。 4、在设备运行和维修成本上进行内部考核控制,避免和减少
不必要的浪费。
四、预防性维修
预防性维修所有设施设备均制定维护保养和检修计划,按照设备保养周期既
定的时间、项目和流程实施预防性检修。 2、日常报修处理设施、设备的日常使
用过程中发现的故障以报修单的形式采取维修措施。 3、日常巡查工程部 3
各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查,发现
故障和异常及时处理。
五、健全设备、设施档案,做好维修工作检查记录。
为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性,在现有基础上进一步完善部
门档案管理,建立设备台账。对于新接管的威尼斯小区,由于房产公司配套设施
安装滞后的原因,做好设施设备资料的收集跟进工作。
六、设施设备维保工作
1、严格执行定期巡视检查制度,发现问题及时处理,每日巡检不少于 1 次。
2、根据季节不同安排定期检查,特别是汛期,加强巡视检查力度确保安全。
3、根据实际需要,对各小区铁艺护栏,铁门和路灯杆除锈刷漆。
4,根据实际需要,对各小区道路,花台,墙面进行翻新处理。
我们工程部将通过开展以上工作,展现我们公司的服务形象,为业主提供更
为优质贴心的服务,为我们物业公司今后的发展创造更好的条件。
【2020 年上半年工程部个人工作计划范文】