2021公司员工个人年终述职报告3篇 5页

2021 公司员工个人年终述职报告 3 篇 【篇一】公司员工个人年终述职报告 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 我叫述职报告，2005 年 3 月份进入公司工作，现任公司调度员，现将我 XXXX 年的工作情况简要汇报如下，敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部 分： 一、XXXX 年工作回顾 1、积极学习，自我提高 只有懂生产、了解生产，才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验， 还是业务水平，都与优秀的调度员存在很大的差距。所以，我积极学习，虚心向 老工人请教，到车间生产一线，了解生产现状，提高业务技能，提升管理水平。 2、精心调度，合理安排生产 每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量，制定出合理的内转产销量，结 合销售部，制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行，又没有造成不良 库存；每日下午根据次日销售订单及发货情况，结合车间实际生产状况及仓库现 有库存量，安排合理的次日生产计划，满足市场正常供应；每天依据生产计划， 跟踪生产进度，及时正确解决生产中出现的各种问题，保证生产计划及时完成。 3、和各个部门沟通协调，保障生产顺利进行 和集团公司采购部门保持良好的沟通，保证原辅包的及时供应；协助销售部， 组织好外销产品的发运工作；和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合， 对生产中出现的问题，及时协调解决，保障生产的顺利进行。 4、充分发挥监督考核职能，做好日常管理工作 从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据 交接、出门证管理等日常管理工作入手，定期组织相关人员检查，对检查中发现 的问题整改落实情况进行跟踪，做好公司的各项日常管理工作。 二、工作中存在的不足 1、管理考核上放不开手脚 以往的工作只注重服务和协调，缺少监督和考核。在管理考核力度上不够， 不能够很好的起到监督考核的作用。 2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好 由于没有很好的对新人做好传帮带的工作，致使两名新调度员在很长的一段 时间上找不到工作方向和工作重点。 3、工作的细致度上面还不够精细 由于以往的工作中存在粗心大意，细致度不够，致使个人工作中出现纰漏， 出现问题。 三、下一步工作思路 1、谦虚务实、进一步加强学习，全面提高个人综合素质 学海无涯，知识无限。只有不断的学习，才能不断地提高和进步，才能跟得 上公司发展的步伐。XXXX 年公司产品结构面临全面调整转型，将涉足很多新的 领域，在新的领域要努力学习，快速掌握各种生产中的技术知识，为公司产品结 构的顺利转型做好衔接工作。 2、充分协调好各个方面的资源，确保产供销的`顺利进行 合理安排、精心调度，保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、 监督好生产，保证生产、销售工作的顺利进行。 3、不断提高工作水平，做好领导助手 多谋才能善断。立足发展变化的新情况，多动脑筋、想办法、出主意，发挥 参谋助手作用，不断提高工作水平；强化理论知识学习，进一步提高避免问题发 生的预见性；进一步提升责任意识，增强工作的主动性、预见性、创造性，以较 高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺，不折不扣的完成 领导交付的工作，做好领导的左右手。 4、立足本职工作，工作不留空档 对本职工作一定要抓紧抓好，做到抓一件成一件，件件有交代，项项有落实。 其他的工作，也要义不容辞承担起来，做到工作不留空档，确保各项工作全面推 进。 【篇二】公司员工个人年终述职报告 一元复始，万象更新。年末岁初之时，也是整个酒和烟草行业满载而归之际。 今天我怀着无比愉悦的心情和良好的状态，向局党组织汇报一下这一年来的学习 和工作的各项情况。 我在烟草公司已经有十年的工作经验了，虽谈不上公司元老级员工，却也轮 得上资深了。在烟草公司工作的这十年里，我无时无刻都怀着一颗感恩的心，本 着“客户利益至上、消费者利益至上的”的工作准则，真诚的用我满腔的热诚认 真的投入到每一项工作当中。一年的时间就在弹指一挥间，回首这一年的工作历 程，有拼搏、有奋斗；有欢笑、有泪水；有收获、有感激。现将我这一年来的工 作总结如下： 一、加强理论学习，紧跟时代步伐。 知识使人进步。我深知，在市场经济的大环境下，要驾驭市场，首先得有强 大的理论知识做后盾。一年来，我认真学习党的 xx 大报告精神，深刻领悟国家 局、省局及市局文件精神和国家局姜成康局长、省局赵全意局长及市局马力局长 等各级领导的重要讲话精神，研读中国烟草企业文化及“两个利益至上”的核心 价值观，品读马局长根据国家烟草“知行”文化提出的仙桃烟草“搏”文化，用 理论的铠甲武装自己，确保政治敏锐、思想创新，始终与当地发展路线和行业发 展路线保持一致。 二、钻研专业知识，提升专业素养。 为了提升自身的专业素质和职业技能，更好的服务于广大客户，我认真钻研 并熟练掌握国家局“532”、“461”的品牌培育战略任务及国家局、省局大力开展 的客户经理“135”工作方法和“142”体系建设目标实施方法，进一步提升个人 价值观和业务理论水平，为顺利开展工作奠定了扎实的基础。 做好本职工作的同时，我认真学习《市场营销》、《服务营销》、《品牌营销》 等专业知识，参加行业内卷烟营销师资格鉴定考试，并取得了高级营销师资格。 三、加强客户联系，建立良好互动关系。 身为一名客户经理，每天都要和不同的客户打交道，并尽力让客户对自己的 工作满意，如何做好营销工作、与客户展开良好合作是实现营销目的至关重要的 前提。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式，要求我必须提高对行业政策 的把握、对整体销售形势的认识，增强与客户联系，提升客户满意度，以形成营 销环节的良性循环。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最 大化的收益，更希望能够参与到行业整体的营销规划中，实现一体化发展，这就 需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流，听取客户建议，参考 客户实际情况，帮助制定合理完善的营销策略，真正使客户与公司凝聚在一起， 调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重以下几点： 1、与客户换位思考，引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题，一致立 场，而我则尽量从客户的销售角度出发，消除双方沟通障碍，建立良好工作友谊， 使卷烟营销工作得以顺利开展。 2、深入了解客户实际经营情况，根据周边消费群体、客流量等因素，结合 客户经营能力，对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议，真诚帮助 客户，赢得客户的信任和支持。 3、想顾客之所想，急顾客之所急。任何时候，只要零售客户在卷烟销售过 程中遇到任何问题向我求助，我都会在第一时间帮其解决。有些零售户对“新商 盟”网上订货操作不是很熟练的，我会亲自上门指导操作，和客户建立了亦商亦 友的良好互动关系。 四、分析片区实况，提升网上订货及电子结算率。 网上订货和电子结算作为营销工作的重中之重，省局领导十分重视，我也深 感肩上的责任重大。为了提升卷烟零售户参与网上订货的积极性和电子结算的成 交率，每月初，我都会在第一时间将销售任务细化分解到每周、每天，并精心做 好拜访安排。周二拜访官路片，周三拜访排湖片，周四拜访通海口街道片，周五 拜访潘坝片。一年来，我严格按照计划，细致的做好每个客户的`拜访工作，对 每周客户的订单做出详细的质量分析，拟定重点拜访名单，并根据实际情况做出 订单指导，很大程度的提升了网上订货率及电子结算率。截止到 11 月底，通海 口片区的网上订货率为%，电子结算率为%。下阶段我将继续以这两项工作为重 点，努力提高网上订货和电子结算比例，力求实现分管辖区网上订货和电子结算 工作规范化、标准化、常态化的目标。 五、绝对服从指挥，形成团队工作合力。 作为一名客户经理，端正态度，认真履行本职工作，积极配合领导指示，提 高执行力，是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己，敬 业乐业才是工作的正确态度，无论什么样的工作，都要积极去做，全力完成上级 领导安排的工作任务，切实提升执行力。在工作期间，我力求精益求精，对工作 认真负责，在做好客户经理本职工作的基础上，积极配合我部领导，参与本地卷 烟营销方案的制定和基础管理工作，团结一致，努力进取，获得了领导和同事的 一致好评。 六、身体力行，积极开展新品牌培育工作。 红金龙“晓楼”系列和“禧”系列是省公司结合我省吸烟者的喜好、吸食习 惯等因素新开发出来的一种品牌，属于质优价低的新产品，它不仅丰富了红金龙 品牌市场的种类，同时做好它们的品牌培育工作对培育“532”、“461”知名品牌 也起到了积极的促进作用。这几个月来，在每次的走访过程中，我都会带上“晓 楼”品牌和“禧”品牌的宣传单，积极主动地向零售客户和消费者宣传推介，力 求让零售客户和消费者更好的了解、接受并购买新品牌。 七、专销互动，创下历年卷烟销售新高。 作为客户经理，在做好客户维护工作的同时，还要与片区专管员专销互动。 我和片区专管员李永胜同志积极配合，通力合作，共同营造了一个良好的卷烟销 售环境，确保了本片区全年卷烟销售任务顺利完成，截止至 2xx 年 11 月底，我 所分管片区已完成，下欠，预计 12 月销售，创下历年销售新高。 这一年的成绩，令人可喜；这一年的收获，令人感动；在下一步的工作中， 我将会更加严格地要求自己，常怀感恩之心，常思进取之志，向领导多请教，向 同事多学习，向理论求真知，向实践要成果，用青春的热血、饱满的激情为仙桃 烟草事业的蒸蒸日上贡献自己最大的力量。 一滴水，虽不足以成为汪洋大海，却可以点染一片希望的绿洲；一缕阳光， 虽不足以情暖人间，却可以驱走寒夜的阴霾。我甘愿做这一滴水、一缕阳光，服 务在平凡的客户经理岗位上。 【篇三】公司员工个人年终述职报告 迎接 20XX 年，仍然是机遇和挑战并存，我们有必要回顾一年来的工作，及 时对经验教训进行总结，以开创全新的工作局面，为完成明年更大的工作目标做 好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20XX 年，我的工作岗 位是会计结算柜，主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、 查询、冻结等业务。20XX 年的工作主要有以下几个方面： 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规，执行行领导下达的各 项工作任务，及时完成工作指标，创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习，提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习， 营造良好的学习氛围。我能够按时参加，并认真作好笔记。在平时办理业务中若 遇到类似学习过的业务问题，处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。 扩展领域，不断学习新的业务知识，在此我虚心向身边的同事请教，通过多看多 听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余， 学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合， 从中悟出新思路，新方法。新员工转正述职报告样本 三、尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够认真遵守银行的各项规章制 度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝 不苟，力争追求圆满。 四、以“客户满意，业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗 口形象。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。 因为我们的一言一行，能代表农行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，不 该说的话不说，不该做的事不做，积极为客户着想，极大的方便了客户。同时， 向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。 20XX 年，构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年，机遇和挑战并存。 我们要在巩固 20XX 年工作成绩的基础上，开拓进取，创新求实，做出新的努力， 严格要求自己，及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里，我力争做到 以下几点： 今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导： 1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐 步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做 小事，在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为 一名优秀的银行从业人员。