• 18.42 KB
  • 2021-04-12 发布

2021公司员工个人年终述职报告3篇

  • 5页
  • 当前文档由用户上传发布,收益归属用户
  1. 1、本文档由用户上传,淘文库整理发布,可阅读全部内容。
  2. 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,请立即联系网站客服。
  3. 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细阅读内容确认后进行付费下载。
  4. 网站客服QQ:403074932
2021 公司员工个人年终述职报告 3 篇 【篇一】公司员工个人年终述职报告 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫述职报告,2005 年 3 月份进入公司工作,现任公司调度员,现将我 XXXX 年的工作情况简要汇报如下,敬请各位领导评议。我的述职报告共分以下三个部 分: 一、XXXX 年工作回顾 1、积极学习,自我提高 只有懂生产、了解生产,才能很好的服务生产、监督生产。无论是管理经验, 还是业务水平,都与优秀的调度员存在很大的差距。所以,我积极学习,虚心向 老工人请教,到车间生产一线,了解生产现状,提高业务技能,提升管理水平。 2、精心调度,合理安排生产 每月月底结合各个分厂下月肉制品大致产量,制定出合理的内转产销量,结 合销售部,制定外销产品的产销计划。即保证正常的生产运行,又没有造成不良 库存;每日下午根据次日销售订单及发货情况,结合车间实际生产状况及仓库现 有库存量,安排合理的次日生产计划,满足市场正常供应;每天依据生产计划, 跟踪生产进度,及时正确解决生产中出现的各种问题,保证生产计划及时完成。 3、和各个部门沟通协调,保障生产顺利进行 和集团公司采购部门保持良好的沟通,保证原辅包的及时供应;协助销售部, 组织好外销产品的发运工作;和品管部、事业部、技术中心相关人员紧密结合, 对生产中出现的问题,及时协调解决,保障生产的顺利进行。 4、充分发挥监督考核职能,做好日常管理工作 从现场卫生、生产过程过程、成本、质量、计划、工艺、安全、库房、数据 交接、出门证管理等日常管理工作入手,定期组织相关人员检查,对检查中发现 的问题整改落实情况进行跟踪,做好公司的各项日常管理工作。 二、工作中存在的不足 1、管理考核上放不开手脚 以往的工作只注重服务和协调,缺少监督和考核。在管理考核力度上不够, 不能够很好的起到监督考核的作用。 2、在对两名新调度员的传帮带工作上没有做好 由于没有很好的对新人做好传帮带的工作,致使两名新调度员在很长的一段 时间上找不到工作方向和工作重点。 3、工作的细致度上面还不够精细 由于以往的工作中存在粗心大意,细致度不够,致使个人工作中出现纰漏, 出现问题。 三、下一步工作思路 1、谦虚务实、进一步加强学习,全面提高个人综合素质 学海无涯,知识无限。只有不断的学习,才能不断地提高和进步,才能跟得 上公司发展的步伐。XXXX 年公司产品结构面临全面调整转型,将涉足很多新的 领域,在新的领域要努力学习,快速掌握各种生产中的技术知识,为公司产品结 构的顺利转型做好衔接工作。 2、充分协调好各个方面的资源,确保产供销的`顺利进行 合理安排、精心调度,保障好生产、协调好生产、服务好生产、指导好生产、 监督好生产,保证生产、销售工作的顺利进行。 3、不断提高工作水平,做好领导助手 多谋才能善断。立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥 参谋助手作用,不断提高工作水平;强化理论知识学习,进一步提高避免问题发 生的预见性;进一步提升责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较 高的技术理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,不折不扣的完成 领导交付的工作,做好领导的左右手。 4、立足本职工作,工作不留空档 对本职工作一定要抓紧抓好,做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。 其他的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,确保各项工作全面推 进。 【篇二】公司员工个人年终述职报告 一元复始,万象更新。年末岁初之时,也是整个酒和烟草行业满载而归之际。 今天我怀着无比愉悦的心情和良好的状态,向局党组织汇报一下这一年来的学习 和工作的各项情况。 我在烟草公司已经有十年的工作经验了,虽谈不上公司元老级员工,却也轮 得上资深了。在烟草公司工作的这十年里,我无时无刻都怀着一颗感恩的心,本 着“客户利益至上、消费者利益至上的”的工作准则,真诚的用我满腔的热诚认 真的投入到每一项工作当中。一年的时间就在弹指一挥间,回首这一年的工作历 程,有拼搏、有奋斗;有欢笑、有泪水;有收获、有感激。现将我这一年来的工 作总结如下: 一、加强理论学习,紧跟时代步伐。 知识使人进步。我深知,在市场经济的大环境下,要驾驭市场,首先得有强 大的理论知识做后盾。一年来,我认真学习党的 xx 大报告精神,深刻领悟国家 局、省局及市局文件精神和国家局姜成康局长、省局赵全意局长及市局马力局长 等各级领导的重要讲话精神,研读中国烟草企业文化及“两个利益至上”的核心 价值观,品读马局长根据国家烟草“知行”文化提出的仙桃烟草“搏”文化,用 理论的铠甲武装自己,确保政治敏锐、思想创新,始终与当地发展路线和行业发 展路线保持一致。 二、钻研专业知识,提升专业素养。 为了提升自身的专业素质和职业技能,更好的服务于广大客户,我认真钻研 并熟练掌握国家局“532”、“461”的品牌培育战略任务及国家局、省局大力开展 的客户经理“135”工作方法和“142”体系建设目标实施方法,进一步提升个人 价值观和业务理论水平,为顺利开展工作奠定了扎实的基础。 做好本职工作的同时,我认真学习《市场营销》、《服务营销》、《品牌营销》 等专业知识,参加行业内卷烟营销师资格鉴定考试,并取得了高级营销师资格。 三、加强客户联系,建立良好互动关系。 身为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的 工作满意,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是实现营销目的至关重要的 前提。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式,要求我必须提高对行业政策 的把握、对整体销售形势的认识,增强与客户联系,提升客户满意度,以形成营 销环节的良性循环。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最 大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就 需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考 客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起, 调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重以下几点: 1、与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立 场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊, 使卷烟营销工作得以顺利开展。 2、深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合 客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助 客户,赢得客户的信任和支持。 3、想顾客之所想,急顾客之所急。任何时候,只要零售客户在卷烟销售过 程中遇到任何问题向我求助,我都会在第一时间帮其解决。有些零售户对“新商 盟”网上订货操作不是很熟练的,我会亲自上门指导操作,和客户建立了亦商亦 友的良好互动关系。 四、分析片区实况,提升网上订货及电子结算率。 网上订货和电子结算作为营销工作的重中之重,省局领导十分重视,我也深 感肩上的责任重大。为了提升卷烟零售户参与网上订货的积极性和电子结算的成 交率,每月初,我都会在第一时间将销售任务细化分解到每周、每天,并精心做 好拜访安排。周二拜访官路片,周三拜访排湖片,周四拜访通海口街道片,周五 拜访潘坝片。一年来,我严格按照计划,细致的做好每个客户的`拜访工作,对 每周客户的订单做出详细的质量分析,拟定重点拜访名单,并根据实际情况做出 订单指导,很大程度的提升了网上订货率及电子结算率。截止到 11 月底,通海 口片区的网上订货率为%,电子结算率为%。下阶段我将继续以这两项工作为重 点,努力提高网上订货和电子结算比例,力求实现分管辖区网上订货和电子结算 工作规范化、标准化、常态化的目标。 五、绝对服从指挥,形成团队工作合力。 作为一名客户经理,端正态度,认真履行本职工作,积极配合领导指示,提 高执行力,是我在工作中一直坚持的方向和原则。在工作中我时刻提醒自己,敬 业乐业才是工作的正确态度,无论什么样的工作,都要积极去做,全力完成上级 领导安排的工作任务,切实提升执行力。在工作期间,我力求精益求精,对工作 认真负责,在做好客户经理本职工作的基础上,积极配合我部领导,参与本地卷 烟营销方案的制定和基础管理工作,团结一致,努力进取,获得了领导和同事的 一致好评。 六、身体力行,积极开展新品牌培育工作。 红金龙“晓楼”系列和“禧”系列是省公司结合我省吸烟者的喜好、吸食习 惯等因素新开发出来的一种品牌,属于质优价低的新产品,它不仅丰富了红金龙 品牌市场的种类,同时做好它们的品牌培育工作对培育“532”、“461”知名品牌 也起到了积极的促进作用。这几个月来,在每次的走访过程中,我都会带上“晓 楼”品牌和“禧”品牌的宣传单,积极主动地向零售客户和消费者宣传推介,力 求让零售客户和消费者更好的了解、接受并购买新品牌。 七、专销互动,创下历年卷烟销售新高。 作为客户经理,在做好客户维护工作的同时,还要与片区专管员专销互动。 我和片区专管员李永胜同志积极配合,通力合作,共同营造了一个良好的卷烟销 售环境,确保了本片区全年卷烟销售任务顺利完成,截止至 2xx 年 11 月底,我 所分管片区已完成,下欠,预计 12 月销售,创下历年销售新高。 这一年的成绩,令人可喜;这一年的收获,令人感动;在下一步的工作中, 我将会更加严格地要求自己,常怀感恩之心,常思进取之志,向领导多请教,向 同事多学习,向理论求真知,向实践要成果,用青春的热血、饱满的激情为仙桃 烟草事业的蒸蒸日上贡献自己最大的力量。 一滴水,虽不足以成为汪洋大海,却可以点染一片希望的绿洲;一缕阳光, 虽不足以情暖人间,却可以驱走寒夜的阴霾。我甘愿做这一滴水、一缕阳光,服 务在平凡的客户经理岗位上。 【篇三】公司员工个人年终述职报告 迎接 20XX 年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及 时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做 好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。 我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。20XX 年,我的工作岗 位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、 查询、冻结等业务。20XX 年的工作主要有以下几个方面: 一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各 项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。 二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习, 营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若 遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。 扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多 听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余, 学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合, 从中悟出新思路,新方法。新员工转正述职报告样本 三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制 度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝 不苟,力争追求圆满。 四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗 口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。 因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不 该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时, 向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。 20XX 年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。 我们要在巩固 20XX 年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力, 严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到 以下几点: 今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐 步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做 小事,在点滴实践中完善提高自己。 3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为 一名优秀的银行从业人员。