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药品监管系统宣传培训心得体会 6 荣幸地参加全省药品监管系统新闻宣传工作培训会议，能亲耳聆 听国家局及省委办公厅有关负责同志的授课，受益匪浅。省局##局 长深入浅出的谆谆告诫和##副局长精辟而又生动的会议总结，以及 邀请的各位新闻信息工作的专家们启迪性的点拨，让我们对以往在工 作中所感到的困惑和不解如醍醐灌顶，更为我们今后的工作鼓气加劲， 对于笔者个人更是感触深刻。 一、通过此次学习使我更进一步认识到新闻宣传工作的必要性和 重要性。随着科学技术飞速发展，人类社会已进入一个前所未有的快 速发展期，社会经济发展迅速全球化、知识化、信息化、数字化、网 络化。在当今快速发展社会里，随着改革开放不断的深化，中国成为 越来越受世人关注的开放式国家，我国经济发展格局和形势走向倍受 世界关注。而科学技术的突飞猛进，现代化高科技的传播信息工具， 使得世界没有了距离，信息的传递准确而又快速，媒体的关注无孔不 入。社会各界媒体无处不在，无时不有地关注着我们的政府、我们各 部门，他们的镜头、画面、文字能直接反映着我们的形象、声誉，影 响着公众对我们的信任。作为药品这个关乎人命的特殊商品的管理部 门，直接关系到公众的生命安全，更是全社会关注的焦点。我们的一 言一行一举一动，都能引起媒体的极大兴趣。而作为药监的一员，我 们有责任和义务让公众了解我们，宣传我们的职责，调节我们部门的 公共关系，推行政务公开，让百姓更准确、更全面地清楚部门职能， 也就能充分发挥职能作用，更多地造福于人民，更好地服务于社会。 使公众理解我们的所作所为，减少误解，主动把握舆论导向，增强政 府公信力，维护自身部门形象，作为药监的每一员都责无旁贷! 二、通过学习让我更进一步地意识到自身的不足。这次学习启迪 了思维，开阔了视野，增长了见识，充实和提高自己的知识水平与业 务能力，提高工作的理解力、执行力和创新力;通过学习也是对自己 以往工作进行一次全面的梳理，经过各知名老师的指点，自身的不足 主要表现在： (一)、深刻地意识到以往的视野是多么狭窄。以往的宣传往往从 自我思维出发，站在自身的角度来说药监，没有充分地了解民意，没 有从全社会的角度全方位地看待我们自身言行，不能深入地从公众的 角度来理解我们的宣传意义，就难以充分地考虑公众需要怎么样的药 监，我们的宣传也就很难进入公众的视野。 (二)、错误地认为只要自己认真地干好工作，要宣传干什么?干好 自己本职工作是职责所在，再满世界去宣传去，那不是自吹自擂?其 实"好酒也怕巷子深"，给公众提供再好的服务首先要让公众愿意接受， 最好的服务也要采取最好的服务方式。 (三)、在公众还不十分了解我们的职能，在我们的行为得不到群 众的理解，甚至是误解时，不能以主人翁精神积极主动去引导舆论的 导向，也就不能及时向社会充分地展现我们的职能而取信于民众。甚 至于事后的解说有越描越黑的趋势，疲于解说的宣传给民众似画蛇添 足之感。 (四)、自身的知识面狭窄，语言词汇量远远不能满足写作的需要。 不能把我们精彩的打假除劣行动娓娓诉出，不能把美好的人物形象跃 然于纸上，不能把我们的法律政策更全面更具体更形象生动地刻画入 民心，时常是词不达意心有余而力不足，干巴巴的文字不能引人入胜 吸人眼球，以至于只有自己心里的感动而没有积极宣传的行动。 三、通过学习让我进一步运用所学知识提高工作能力和方法。学 习的主要目的是应用，通过学习结合实际，立足岗位创优，把所学的 东西转化为谋划宣传工作的思路、正确策划宣传的措施、促进工作取 得实效的本领和能力，提高工作效率，达到向全社会展示我们部门， 让广大的民众了解我们的职能，这才是学习的根本目的。通过学习， 深深的感受到我们肩负重任，构建和谐社会人人有责，在今后的工作 中，我们将： (一)增强责任感和使命感：学习后使我认清了这次培训的重大意 义、认清了自己岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向，拓宽了 视野，在今后的工作中将站在更高的角度去思考自己的职责，全方位 多视角去展现药监形象。俗话说"名誉是人的第二生命"，一个行业一 个部门要稳步立足于社会，少被公众曲解，不被社会排挤，我们行业 的每一员都有责任和义务向全社会正确、公开、诚信地宣传我们的社 会行为。维护自身形象，营造有利的氛围，取信于民，这样才能更好 地开展我们的工作，发挥我们的监管职能，取到事半功倍之效。 (二)、增强主人翁的意识，积极主动引导舆论。对于突发事件或 是被公众不了解的职能行为，与其事后澄清解说，不如在第一时间坦 诚、真实、透明地向公众公开我们的决策、和目的，把我们为维护公 众安全所采取或将要采取的措施和行动毫无保留地展现在群众的视 野里，争取时机正面宣传，以免不利因素先入为主地误导公众。适时 地开展相关法律法规以及政策的宣教活动，提高群众对我们事业的理 解水平，有利于全社会共同参与来维护民众的饮食用药安全。 (三)选择最恰当的表达方式，提高宣传效果。俗话说"一句话能让 人跳，一句话能让人笑"，好话被说坏了，这样的例子举不胜举。我 们应当把握适当的时机，找出最恰当的挈入点，调整最合适的语气， 选择最容易被接受的方式，讲时效、有高度、有深度、有新意诚恳地 向百姓公开我们的政务行动，传递我们的信息，消除公众疑虑，赢得 百姓信赖，构建和谐的社会氛围。 (四)加强学习，提高自己文化知识水平。要想让广大人民群众了 解我们药监，首先要对自己的行业有全面的了解，事件情况要全面把 握、甚至要了如指掌，这就要自己平时勤于钻研业务，精于行业知识， 勤于学习基础理论知识，学习政治理论、时事政策和相关知识，不断 锻炼自己的语言表达能力;不时收集情况，善于思考，精于积累，查 阅资料，参看文献，悟出自己独到的见解。还要紧跟时代步伐，具有 强烈的时代气息，及时了解时事通晓新时期政策，对一些时代的新名 词术语要能灵活应用。每篇稿件及材料从谋篇布局，到遣词造句都得 十分认真，写出的文章才能具有说服力，才能让大众接受我们。 一个人的声音微不足道，一个人的力量很渺小，一个人的知识面 很有限，一个人的语气也不一定适合所有大众的口味，如果我们行业 的每一个人都动起手来，充分发挥各自的特长，采取群众喜闻乐见的 多样形式，易于被大众接纳的适合各人喜好的方式方法，多途径多渠 道广泛地宣传我们药监，那么就会形成一股洪亮的声音，唱响我们的 主旋律，弘扬药监文化，向全世界展现我们行业独特的风采。