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- 2021-04-12 发布
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年终不足之处工作总结优秀范例
在年终工作总结中, 全面、深入地回顾一年来本单位和个人所取得
的成绩,总结工作中的宝贵经验,培养、锻炼自己的思维方法、分析
能力、辩证观点、 鼓舞干劲。今天给大家为您整理了年终工作总结不
足之处,希望对大家有所帮助。
年终工作总结不足之处
第一点是少数单位主要负责人安全生产意识不强 , 安全生产观念还
比较淡薄 , 存有侥幸心理 ;
第二点是极少数单位安全隐患整改不及时、 不到位 , 并呈动态变数 ,
一般小事故偶有发生。 尤其是维修岗位操作规程不规步增强忧患意识
和责任意识 , 工作中不能麻痹大意 , 要尽最大力量 , 争取有效措施 , 提
高监管和综合治理水平。 我们将在总结成绩啲基础上 , 继续排找差距、
寻找薄弱点、 理清努力方向 , 力争把我厂安全生产工作推上更高水平。
最后,下一步车间将加大安全治理力度,严抓严管,配合生产科开
展的治理风暴行动,对违章人、违章单位负责人、进行严厉惩处,及
时曝光。尤其是野蛮操作、 不服从管理等有恶劣现象的职工,决不留
情,严厉处理,震慑以身试法者,保护员工及企业财产的安全。
四、在工作中重视学习业务知识,提高自身的业务能力。
严格要求自己,积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献,
讲正气,以诚待人。虚心向老同志学习,取人之长补己之短,努力丰
富自己,充实自己,提高自己。坚持做事和做人原则,努力做好日常
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工作。不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤” 。
在新的一年里,我要全面认真落实以上几点。
在新的环境下我要戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神, 为我所
热爱的这个集体做出自己应有的贡献 !
年终工作总结不足之处
第一、认真做好本职工作,为民解困,为政府分忧。
作为基层信访工作人员, 为有困难的群众解决问题, 引导情绪激动
的群众走正确的上访渠道, 防止出现恶性非法上访事件, 维护国家和
社会的正常秩序是我们的责任, 也是我们的本职工作。 所以做好信访
本职工作既是为民服务,又是为政府分忧。从事信访工作的时间里,
我参与办理了大大小小十多起信访案件,从工作中我深刻的体会到,
要做好基层信访工作须具备这样三种品质:
一是有为人民服务的热心。 信访工作是一项为民解困服务于民的工
作, 能否得到群众的认可, 直接关系到党和政府在人民群众中的形象
和地位。 所以信访工作者, 时刻心怀一颗为民服务的热心是最重要的。
作为一名信访工作人员,时刻想群众之所想,急群众之所急,把群众
的冷暖放在心上, 把群众的诉求当做大事来办, 这样才能拉近与群众
的距离,密切与群众的关系,促进我们的工作。
二是时刻保持清醒头脑,明辨是非,临危不乱。信访工作经常面对
一些矛盾尖锐的案件, 在处理这样的案件的时候, 拥有一颗明辨是非、
临危不乱的头脑尤为重要。 只有做到遇事冷静分析利害, 分清黑白才
能在矛盾错综复杂的案件中保持公正, 站对立场, 维护人民群众和国
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家的利益。否则, 很容易在复杂的问题面前搞错方向,危机的事件面
前头脑发热,犯下无法挽回的错误。
三是注意保持工作态度,认真倾听,耐心解答。信访工作难免会遇
到情绪激动的上访群众, 面对这样的上访者, 我们需要的是保持良好
的工作态度, 认真去倾听他们的诉求, 根据相关政策和法规耐心解答。
绝不可以用强硬的态度来激化矛盾。 有的群众对信访工作不理解、 有
怨言。面对这些我们更要保持平和的心态,做好安抚和解释工作。要
相信, 既然群众能够想到找信访解决问题, 就说明信访部门在群众的
心中还是有地位的,不理解只是一时的。
第二、积极融入集体,团结同事,互帮互助。
在集体中工作, 除了认真做好本职工作以外, 和谐的工作环境也是
必须要具备的。自从到北杜镇工作,我便被单位的团结向上、朝气蓬
勃的气氛包围着。在这样的氛围下工作,我的身心很愉快,适应环境
和开展工作很顺利。 我为我能够在这样的集体中工作和生活感到荣幸
和自豪。 为了让自己更快的融入集体, 我积极的参与到单位举行和参
加的各项活动中。 先后参加了 “全民健身挑战日活动” 、“趣味运动会” 、
“创建文明乡镇行动” 等活动,在活动中努力为集体争取荣誉的同时,
积极与同事交流,培养了自己的集体荣誉感和归属感。
第三、服从组织安排,积极工作,不讲条件。
作为一名乡镇干部,首先要有上下级观念,下级服从上级。无论是
在之前的工作单位还是在现在的工作岗位,我都把服从组织的安排,
贯彻领导的意图放在工作的重要位置。组织和领导安排的工作任务,
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不论困难有多大,都要认真的去做,努力去完成。要相信,组织和领
导既然把任务非配给我, 就说明组织和领导相信我能胜任, 体现出组
织和领导对我的信任。 能够在为组织出力, 为领导分忧的过程中锻炼
自己,提高自己,这是我最大的收获。
一年的时间很快就过去了,在总结 20xx 年工作的同时我也对即将
到来的 20xx 年的工作有以下计划:
一、努力学习专业知识,提高专业技能。信访工作是一项比较系统
的工作, 涉及到的专业知识也比较多, 尤其是各个相关部门的法律法
规。接下来我准备在这方面加紧学习, 多多了解相关知识为以后的工
作打好基础。
二、深入村组,了解民情、扎根基层。作为一名基层工作者,深入
到自己所服务的群体,了解最基层的民情就是我们工作的根。
下一步我准备找机会逐步深入到全镇的各个村组, 全面了解各村的
基本情况,为自己今后的工作扎好根。
年终工作总结不足之处我接触了很多人, 经历了很多事, 学到了很
多在学不到的知识。尤其是被称作“天下第一难”的信访工作,更是
锻炼了我,磨砺了我,让我受益匪浅。下面就将我这半年来的工作实
践情况总结如下:
一、工作完成情况
1 、及时接收人民来信,做好网上的回复工作,推进信访信息化建
设。主要任务就是接收信访系统和党政办公室转来的人民群众来信,
填写来信来访登记批办单,将相关信息录入信息库,送领导批阅。实
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习锻炼期间,共办理回复办公系统信访件 4 批次,区信访办、区政府
办来电来信 4 批次。参与“三官一律” ,随同检察院、法庭、司法所
一同接待法律咨询 75 件, 99 人,并做“信访调解”记录。
2 、负责信访办每周的、每月的工作总结,定时向区信访办
报送各镇矛盾纠纷排查统计表、 各镇矛盾纠纷排查化解统计表及信
访月统计表。 不定时向区相关部门报送涉及影响稳定因素等相关重点
情况、领导成功化解的信访案例、信访办开展相关活动的信息、重要
时期各村矛盾排查情况统计、 工作总结及相关部门组织活动的书面材
料等等。
3 、负责撰写群众反映问题的相关情况说明 20 批次。
4 、接待来访群众 21 批,28 人次。主要有北杜村、齐村、北朱村、
边方村、北里村等来访群众,主要涉及邻里纠纷、经济纠纷、农村管
理、违章建筑、 家庭矛盾等方面的问题。同时有幸参与对上访群众的
劝说工作,主要有:北城村杜争上问题 ; 北朱村朱艳玲问题。
5 、定期向党政办报送信息。截止到目前为止报送信息 20 篇,镇网
站与渭城在线同时引用 8 篇信息。
6 、编制 20xx 年 x 月到 12 月领导接访值班表, 自 20xx 年 x 月 x 日
实行 “每周一主要领导接待日” 和 “每周二至每周五主管领导接待日” ,
主要任务是每天提醒领导接访值班,填写领导和科长接待日登记表,
并存档。
二、收获和体会
信访工作对我来说是个全新的工作, 通过这段时间的工作实践, 使
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我对信访工作的重要性有了更深的了解, 对信访工作必须以最广大人
民群众的根本利益为最高标准,一切为了群众,一切依靠群众,坚持
党的群众路线, 倾听群众呼声, 解决群众反映强烈的热点问题的工作
宗旨有了新的认识。 在大半年的工作中, 使我切实体会到了做信访工
作的“难”和“苦” ,也亲身感受到了要想做好信访工作,只有真诚
和热心是远远不够的, 还需要熟悉和掌握有关信访政策和法律法规以
及耐心的工作态度、灵活运用的工作方法的积累。
为此,实习锻炼期间我除了虚心向周围同志请教、学习以外,还认
真学习了《中华人民共和国信访条例》和其它相关法律法规,自身工
作能力得到了很大提高, 在较短时间内便进入了工作角色。 对信访工
作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决生产生活中的问
题和为民办好事办实事有了新的理解。 在信访工作中, 我们经常面对
的都是有怨气不满或其它想法的群众, 给我的感觉就是要做好信访工
作,确实需要付出很多很多的努力,但最重要的一点:必须付出真诚
的心、无私的爱,才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。
三、存在的不足
1 、工作思路比较局限,缺乏创新性思维。
在工作中过于追求循规蹈矩,不敢创新,怕犯错误,做一些事情顾
虑太多。 通过参与各领导的接访, 我总结出他们高效处理问题的工作
方法,将会为我日后的工作奠定良好的基础。
2 、缺乏足够的基层工作经验。
虽然对基层有了初步的认识, 但毕竟没有亲自在基层开展工作。 随
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着通过积极参加镇、村组织的各项活动,相信会逐渐积累工作经验。
3 、业务不够熟练。
虽然取得了一定进步, 但是实际工作中还是有很多的问题自己不能
够很好把握, 对于乡俗民约、 法律等相关业务知识的学习交流还不够。
但通过参与信访工作调处, 基本了解一些法律法规及人情世故, 可为
日后的工作奠定一定的基础。
四、今后的努力方向
1 、培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,
来提高自身的政治素质和业务能力。
2 、积极主动向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大
家进行工作上的协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划,
博采众长,提高自身的工作水平。
在工作中,我尽管还存在好多问题,但我相信,在组织和领导的关
怀下,在同事的帮助下,我一定踏踏实实工作,一步一个脚印,将自
己的工作干得更好, 弥补不足, 争取早日成为一名合格的信访工作者。
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