汽车销售转正工作总结范文 5页

首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机 会，感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我 关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有 了更深刻的理解，使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三 个多月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来， 以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我 的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。 20xx 年 x 月 x 日我成为公司的试用员工，到今天三个月 试用期已满，在岗试用期间，我在销售部学习工作。汽车销 售是我以前未曾接触过的，在销售部领导的耐心指导和同事 热心帮助下，我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中 我掌握了各车型的报价组成，汽车销售的流程、了解汽车行 业相应的政策、法规、制度…… 在销售部的工作中，我一直严格要求自己，认真做好日 常工作；遇到不懂的问题虚心向同事请教学习，不断提高充 实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当 然，刚进入销售部门，业务水平和销售经验上难免会有些不 足，在此，我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指 引和悉心的帮助，感谢他们对我工作中提醒和指正。 经过这三个月学习，我现在已经能够独立承担一般车辆 销售业务，在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务 能力，争做一个优秀的汽车销售顾问。 在此我申请转正，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理 想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作，为公司创造更 大价值和销售业绩！ 自 20xx 年 xx 月 x 日来公司至今近 x 个月时间，在这两 个月的时间里主要做了几项工作：客车专业知识的学习、电 话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。 在这近两个月试用期的时间里，我经历了对客车这个行 业从不知到了解到熟知这样的一个过程，对公司品牌客车常 卖车型达到熟知的程度，并对部分竞争品牌也有一些了解， 在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让 他们选择我们公司品牌客车。 现 xx 省主要的公用，民用客车有 xxx、xxx、xxxx 等等。 各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点， 也正因此，其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。 对我们 xx 而言，在众多的竞争对手中我们的优点就在于 老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场 我们也有很多的不足，如价位略高，贷款等政策支持不够， 售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针 对不同的行业市场进行差异化销售。 客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤 （包括大中院校通勤）、送子业等。不同的行业用车都有着各 自的特点，如：城市客运是客车需求量的行业之一，每次均 为批量购车，而且数量巨大。但也正因此，该行业也是运作 最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及 事很多等等。相对于城市客运而言，旅游业、企事业通勤等 行业有其不同的优势。旅游业与 xx 也有其很多的共同点，均 为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运 营旅游和 xx 的个人对客车行业都是很了解的，所以卖给他们 车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有 着自身很大的优点，客车需求量大，客车价格不透明等对我 们客车销售来说都是很好的事情，但是也有着一点小的困难， 就是存在企事业买车找不对人，客车行业卖车也找不到负责 人的问题，只有我们投入大量的精力去进行市场开发，找到 人，找对人从而达到成交的目的。 分析了以上几个行业客车的销售情况，我认为我们的客 车销售应该把重心放在企事业通勤上，将旅游业和送子业一 起抓，适当的进行城市客运的关系网疏通。 现公司共有 24 个车型（不包括卧铺车和公交车），针对 不同的行业，不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。 在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈，但结果 不够理想，主要原因有两点：①最初专业知识不是很娴熟， 对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意；②没接 触过客车这样高价位产品，对自己产品的价格没信心，不能 大胆的正常要价，从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历 过才会成长，在今后的工作里我已经吸取了以往的教训，会 努力的提高自己的洽谈水平。 与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件，也就是 说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我 有针对性的走访过一些客户，成功少，失败多。我感觉客户 的走访与电话开发客户实质是一样的，而且是同等的重要， 二者应该同时进行，电话开发不行就进行走访，走访效果不 好就继续电话开发。 两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客 车行业的大门，有成功有失败，有开心也有苦闷，但二个多 月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱 点，发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。 任职见习汽车销售员，是我人生工作中一个重大考验。 我的信念，我的努力，我的勤奋使我在销售工作中颇见成效。 销售工作中我积极进取，用心、努力地去做好每一件事情， 不管是个人还是整个销售团队的销售业绩都有所提高，现总 结我这三个月的工作情况，申请转为公司的正式员工。 在这三个月里的销售工作如下： 1.销售顾问培训：在销售顾问的培训上多下功夫，特别 针对不同时期竞争车型上多下功夫研究。 2.销售核心流程：完整运用核心流程，给了我们一个很 好管理员工的方式——按流程办理，深入贯彻销售核心流程， 把每一个流程细节做好，这是完成任务的保障。 3.提高销售市场占有率：通过对销售顾问的培训对竞争 品牌的学习提高市场的占有率。结合市场部对公司和汽车品 牌进行有力的宣传，提高消费者的知名度和对车的认知度。 在对于顾客方面： 1.对于老客户，和固定客户，经常保持联系，维系好关 系也是工作的重点。在有时间有条件的情况下，送一些小礼 物或宴请客户，稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还不断从各种媒体获得更多客户 信息。 3.加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形 式，把学业务与交流技能向结合。 以上就是我工作的总结，往后工作中不管再遇到何种困 难，我同样会第一时间向领导请示，共同努力克服，为公司 做出自己最大的贡献，在此，我申请转正，恳请领导批准。 汽车销售工作总结