小区车辆管理工作总结 3页

小区车辆管理工作总结 【简述】中义·阿卡迪亚园区建筑面积 22 万平方米，园区共计 1257 户，入住率 48%，车位配比为 1:0.4 ，自 XX年以来阿卡迪亚车 辆管理问题一直是困扰服务中心工作开展的一大难题。 原因是车位配 比不够，很多业主没有购买到车位。 这些没有停车位的业主为了停车， 经常占压草坪，堵塞消防通道，对园区路面的设施破坏较为严重，这 样即破坏了园区的美观， 又对园区车辆及人员的出行带来很大的安全 隐患， 业主对服务中心车辆管理工作投诉率越来越高， 园区停车问题 逐步上升为服务中心与业主之间的一种矛盾。 【采取措施】首先，我们考虑到园区车位有限，我们认为应该尽 可能的解决停车问题， 园区路面如可以停车， 可以解决一部分停车问 题，我们根据园区实际情况和广大业主们对园区车辆行驶停放中的一 些焦点问题进行汇总形成车辆管理意见稿，在 2 月份征询业主意见， 征询主要内容为园区的行车路线、 路面是否同意停车等。 入住业主的 我们上门征询，未入住 686户，我们采取寄信件进行征询。征询表共 发放 1254 份 , 收回 583 份 ( 入住业主全部收回 ), 根据收回的业主意见 表统计， 92%的业主对征询的内容表示同意， 我们根据征询结果汇总， 并形成临时车辆管理规定讨论稿； 我们在 3 月 6 日份召开第一次业主 ___，公布 2 月份征询结果及临时车辆管理规定讨论稿，参加会议人 员 48 人（园区 41 栋楼，每栋楼均由业主代表参加），业主 ___ 结束 后，我们依据业主代表 ___ 对讨论稿进行修改完善，在 3 月 21 日我 们召开第二次业主 ___ 对修改后的车辆管理规定进行讨论确认， 经过 大家的讨论我们再次进行修改和完善， 在 4 月份我们将临时管理规定 在园区出入口共三个明显位置进行公示，公示两周，业主无异议，我 们依据车辆管理规定起草《车辆管理服务协议》，通知业主前来服务 中心签定， 同时我们开始向业主办理停车证， 有车位业主办理红色停 车证，无车位业主办理黄色停车证，便于我们区别外来车辆。 我们在 5 月份我们依据车辆临时管理规定和服务协议的约定，在 园区路面划分停车位、 导向箭头及制作安装道路标识牌， 开始试运行 新的车辆临时管理规定；为方便业主的出行，提高园区整体形象，依 据《车辆管理服务协议》，我们对阿卡迪亚的道闸系统进行升级，所 需费用由业主承担， 并将系统升级的方案及收取的费用在园区进行公 示，并将相关收缴情况主动向社区居委会反映，接受居委会的监督， 确保专款专用， 6 月 30 日我们将道闸系统安装完毕，实施《阿卡迪 亚车辆临时管理规定》，实施过程中，我们要求秩序维护队严格按照 规定内容执行， 由于长期的停车习惯， 很多业主还是在园区的西围墙 停车，为了解决问题，我们又对于西围墙能否停车征询业主意见，大 部分业主认为西围墙路面不准停车， 我们将业主签字在西围墙进行公 示，对于仍停车的业主我们服务中心上门做解释工作。 XX 年 6 月 30 日我们将原有的道闸系统维修升级完成，业主可刷 卡进出园区。 目前小区车辆管理运行良好， 园区车辆停放、 行驶有序， 业主满意度得到很大的提高，车辆管理取得良好的效果。 模板 , 内容仅供参考