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- 2021-04-12 发布
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护士述职报告 篇 8
忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面
的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开
展工作,合理安排时间,并总结如下:
一 、 加 强 护 理 人 员 医 德 医 风 建 设 :
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并
实行淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进
行整改,如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、
护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
二 、 提 高 护 理 人 员 业 务 素 质 :
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨
会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培
训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并
认真落实。
三 、 加 强 了 院 内 感 染 学 习 及 相 关 传 染 病 知 识 学 习 :
门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,
带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制
度。
四 、 落 实 优 质 护 理 , 勇 于 创 新 , 提 升 护 理 服 务
实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,
护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂
号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为
患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、
创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理
工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五 、 护 理 质 量 持 续 改 进
针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”
规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许
多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照 PDCA 的
管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、
改进,以求导医质量的持续改进。
六 、 加 强 护 理 安 全 管 理 ,完善护理风险防范措施,有效地回
避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识
教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安
全因素降到最低。
七 、协 助 护 理 部 完 善 压 疮 管 理 及 跌 倒 坠 床 的 安 全 管 理 工
作 。 做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题
及时提出整改意见。
门 诊 部 明 年 工 作 计 划
依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作。继续加强导
医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。
加强“三基三严”学习,夯实理论基础。优化服务流程,更好服
务于民。
在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务,
大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。
述职人:
20xx 年 xx 月 xx 日