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- 2021-04-12 发布
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保险公司实习总结管理资料
暑假第一次留 ___ 进行实习,有幸能够来到世纪联众保险代理公
司接受了一个月的锻炼, 直接深入到社会职场中, 与客户面对面的接
触与交流, 一方面把自己所学知识与实践直接相结合, 另一方面又学
到了许多学校里所学不到的经验与教训, 从而使自己对自己有了更加
全面的了解, 因为自己学的是金融进入保险有些不情愿, 但是一个暑
假的实习结束,自己觉得其实这样的经历才是自己最想要的 !
7 月 13 号正式来到汉口世纪联众,老总热情的接待我们,然后我
就被安排到了卡单部实习,”卡单”这个概念是第一次接触,其实就
是短期意外险的另一种说法,这是最先让我觉得新鲜的东西,
接下来的几天我就一直在卡单部实习,每天每天要背卡单产品的
信息, 哪家保险公司有哪些产品, 保障额度多少, 适合哪些职业种类,
适合那些人群,有哪些是拒保的职业⋯ ... 一下子记这么多东西,感
觉头都有点大,但是要接待客户的话,必须要记住,所以每天都告诉
自己要加油 ! 这时明白了要永远对自己有信心 !
在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接待客户,登帐、填
单子、收费每一步都要认真细致,但是当天客户来的非常多,对还不
熟练的我来说,简直有点力不从心,虽然很认真的去做,还是出了好
多错误,幸亏有师傅帮忙善后,才不致于有太大损失,这一天让我深
刻的感觉到业务熟练的必要性和重要性 ! 稳重的重要性从这里开始发
掘!
每一天都在接触着形形色色的客户,他们中的大多数都是热情而
且宽容的, 但是也有一些要求非常严格甚至是苛刻的客户, 他们要求
特别苛刻,一不小心就把他们的得罪了,这些人真是让人疲于应付,
但是你还是要克制自己的情绪, 继续为他们耐心服务, 这种情况还是
为我们上了实实在在的一堂余人交流课 ! 交流真的是一门艺术,幸亏
自己明白的不是太晚 !
再后来到车险部进行实习, 幸运的是刚好赶上公司培训新的员工,
我就跟他们一起学起了车险算费, 这里的学习不像在学校里的学习一
样理论性那么强, 这里注重的是实际操作能力, 这里面有很多都是公
司的老员工通过长期工作总结下来的经验,在实际工作中非常有用,
因此感觉特别宝贵 ! 等我们“黄浦三期”学员毕业时,公司朱总专门
给我们讲了一下午的保险市场的发展现状及公司准则和公司的未来
发展等, 为我们描绘了一个美好的愿景, 让我们在以后的工作中既不
至于太盲目,也不至于没有动力 !
公司现在与中国石化合作在很多加油站点开了一些车险的直销网
点, 这在全国乃至全世界都是一个创新, 而且在公司良好的方式的运
作下,正在有条不紊的开展,让人感觉到创新的力量 ! 真的非常佩服
老总的头脑 ! 这在我们以前接触保险的时候根本就没有想过的事情,
想不到竟然在市场上悄然萌发, 并展现出强大的生命力, 真是震撼在
以后的学习中告诉自己一定要懂得活学活用, 读死书, 死读书竟会变
得没有未来 !
自己在世纪联众的每一天更多的是在发现自己, 加速自己的成长,
但是这种锻炼也是要付出代价的, 自己每天早上挤公交从武昌到汉口,
下午在从武昌到汉口,每天这么轮回 ! 搞到自己现在看到汽车都有点
晕,好在还知道坚持 ! 坚持去发现美好的东西,学习有用的知识,虽
然有点苦,但是痛并快乐着 !
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