物业公司安保主管年终总结 6页

物业公司安保主管年终总结 物业公司安保主管年终总结 xx 年即将过去，我们满怀信心地迎来 xx 年，过去一年，是公司 提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作 进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做 出好成绩。年终总结如下： 1 、优质服务、赢得信赖。 公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格按照保安员 职责要求，强化管理准则， 加强现场督促和质量检查，定期培训安全 工作条例及消防器材使用知识， 规范要求保安部人员的礼节礼貌、 着 装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安 全，通过方方面面的努力， 逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高 自身的优质服务水准， 得到了各物业业主和公司员工的好评， 赢得了 业主的信赖， 协助公司出色完成的多次接待工作， 保安部获得业主和 公司员工优质服务的赞誉。 2 、预防为主、重点布控，措施到位，消除隐患。 在公司领导的关心指导下， 通过制定各项安全方案等项消防预案， 贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。 ___ 安排干部员工勤于巡查、 严密防控， 在相关部门的配合下， 实行群防、 群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。 3、完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设 施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区 消防设施设备维修保养计划， 使各小区消防设施设备不但做到正常运 行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用，对各小区内应急疏 散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、 检查、维护并落实到人。按照公司要求，组织各小区员工进行消防演 习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。 1 、按照项目年初制定的安全培训计划， 保安部参照行业规范对保 安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业 技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员 在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2 、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训， 对保安一线 岗位做好培训工作。 通过培训提高了保安员整体思想素质， 服务态度 和业务技能。 3 、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导 保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧 迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没 有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司 的忠诚度和敬业精神、 是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。 保安部通过树立优秀标兵， 激发大家积极进取， 在完成项目给的管理 工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。 1 、严格按照车辆进出管理规定执行，控制小区内的车辆，保证别 墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。 2、加强保安员的手势、语 言方面的培训工作。 3 、为保证业主车辆的安全，对外来进出车辆实施登记制度，对带 出的大件物品按照出入登记制度， 严格规范， 要求必须有物业办开具 出的门证， 查验后方可放行， 在严格细致的工作下， 全年未发生盗车、 丢车事件。 4 、严格执行外来人员及施工人员登记制度，及时办理出入证件， 对留守工地人员严格按照安全工作条例要求，做好人员的登记检查， 发现问题及时处理解决。 总结过去、 展望未来， 整改不足之处并制定个人新一年的 . 提升服 务目标， 以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。 以下几项工 作是本人在新的一年的工作重点： 1 、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预 防为主”的方针， 在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部 将继续跟进落实。 2 、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不 齐，有优有劣， 物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安 部将针对问题加强教育培训。 3 、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部 将强化管理达到白天与夜晚、 平时与周末、 领导在与不在的一个样的 服务标准。 通过巡查对区域监管 , 防盗、 防破坏成绩显着 , 协助各职能 部门工作 , 配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度 落实明确了岗位责任制 , 制定了保安员服务质量考核办法 , 来保障制 度落实。 4 、反复出现的问题：有个别岗位保安员仪容仪表不整齐，礼节礼 貌不主动，服务不周到，处理问题应变不灵活，这些问题严重影响了 整体服务质量，在明年的工作中，我们将下大力气狠抓落实，力争有 明显提升，收到好的效果。 【物业公司安保主管年终总结】相关文章： 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 模板 , 内容仅供参考