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- 2021-04-12 发布
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社区退管工作计划社区工作计划
为了更好的紧密围绕退管工作“服务人性化,管理规范化,手
段信息化”的根本目标,切实提高社会化管理服务水平,力争为每一
名进入社区的企业退休人员提供优质、 便捷的社会化管理服务。 现就
年度退管工作作出如下计划:
退休人员纳入社区管理后, 在实际工作中要做到 “三个到位” 。
一是认识到位,工作上依靠并关心退休人员;二是责任到位,建立健
全管理服务责任体系,对一些伤、病、残、孤等特困退休人员,建立
包干联系责任制,平时及时走访慰问,关心他们为他们解决困难;三
是服务到位, 退休人员进入社区管理服务后, 因此, 我们坚持做到 “三
上门”、“三必访”,为退休人员提供“零距离”服务。
我们将退管中心转入的退休人员进行编号,建立基础台帐,同
时在转入社区后对退休人员全部上门走访,走访率 100%,了解人员
基本情况, 对接收的退休人员实行了信息核查制度, 并发放管理服务
证。 并将其填入企业退休人员管理信息库, 从而为今后有针对性地开
展管理服务工作打下了良好的基础。
在平时的工作中,我们积极、主动、热情地接待每一位来访群
众,努力做到“三心”——暖人心,得人心,知人心。及时向他们宣
传解答劳动保障方面的政策, 让他们了解退休人员社会化管理的基本
政策和我们的服务内容。除对社区退休人员基本走访外,还分别对
70 岁以上高龄和孤寡人员每 3 个月进行上门走访 1 次,及时了解他
们的生活和身体情况, 对他们提出的问题和要求进行及时讲解和解决。
计划在年度开展退休人员端午节包粽子活动,在重阳节来临之
前举办一次退休人员重阳节座谈会,继续组建退休人员老年舞蹈队,
参加各项退休人员活动,让退休人员过一个丰富的 . 退休生活。
对辖区内的单位进行网格化管理,企业信息及时录入系统,做
好各项台帐,及时对用人单位进行指导。及时完成社保扩面工作,以
及城镇居民医保征缴等各项工作。
年度将通过自己的努力, 不断提高业务知识能力, 和服务水平,
把退管工作更上一个新的台阶。
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