有关人事工作总结范文合集八篇 14页

有关人事工作总结范文合集八篇 有关人事工作总结范文合集八篇 总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问 题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认 知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起来学习写总结吧。我们该怎么 去写总结呢？以下是小编整理的人事工作总结 8 篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所 帮助。 人事工作总结 篇 1 20xx 年马上就到啦！回望 20xx 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的 巨大变化，公司的项目发展得越来越多，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋 斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时， 也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。 一、集团公司截止 20xx 年 10 月人力资源现状 集团公司 20xx 年年初在编 408 人，本年截止 10 月份入职人数为 152 人，入职率为： 35.59%；离职人数为 130 人。截止 20xx 年 10 在编人数为：427 人；离职率为：30.44%。 其中：集团公司 20xx 年年初在编人数是 150 人，截止 20xx 年 10 月在职人数：180 人， 本年入职人数 79 人，入职率为：43.88%，离职人数 51 人，离职率为：28.33%，20xx 年集 团公司入职人数为 64 人与 20xx 年同比入职人数增加 15 人；入职率增长：23.43%；20xx 年 集团公司离职人数为 35 人与 20xx 年同比离职人数增加 16 人；离职率增加：45.71%。 下属管理公司 20xx 年年初在编 21 人，截止 20xx 年 10 月在职人数 88 人，本年入职 25 人，入职率为：28.40%，离职人数 27 人，离职率为：30.68%。 下属 XX 公司年初在编 204 人，截止 20xx 年 10 月在职人数 130 人，本年入职 32 人， 入职率为：24.61%，离职人数 36 人，离职率为：27.69%。 下属 XXX 公司年初在编 36 人，截止 20xx 年 10 月在职人数 37 人，本年入职 10 人， 入职率为：27.02%；离职人数 9 人，离职率为：24.32%。 下属 XX 公司年初在编 27 人，截止 20xx 年 10 月在职人数为 19 人，本年入职人数为 9 人，入职率为：47.36%，离职人数为：7 人；离职率为 36.84%。 二、考勤管理 1、每日对员工 OA 考勤单及请假单的处理。 2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。 3、根据考勤数据审核 XX、XX、XX 等工作人员的车费及餐费补贴 4、每月根据考勤明细，认真做好考勤的统计，为造发工资提供依据，根据考勤统计情 况，公布考勤通报。 5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计 算提供依据。 三、人事档案管理 1、新员工入职时，告知准备所需的人事资料，根据员工提供的人事档案，建立人事档 案。 2、建立员工花名册和人事台帐，做到电子版台帐和纸质档案相符。 3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。 4、建立人事档案借阅登记表。 5、今年 6 月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理，归入档案室，共计归档人事 档案 98 份。 6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新，根据领导指标及要求增加了人员编制及增减 比率等栏目，集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目，为人员招聘核 编提供了便利。 四、薪酬及福利管理 1、20xx 年，集团各中心及下属公司薪酬支出截止 20xx 年 10 月份共计：1561.16 万元， 其中 XX 放薪酬 720.43 万元；XX 发放薪酬：101.60 万元；XX 发放薪酬：54.10 万元；凯 西来公司发放薪酬：107.05 万；XX 发放薪酬：210.76 万元；XX 发放薪酬：226.22 万元； XXX 薪酬：141 万元。 2、集团转正员工基本购买了五险，截止 20xx 年 11 月份全集团单位部分保险支出费用 240.86 万元，其中 XX 支出 53.88 万元；XX 支出：15.90 万元；XX 支出：8.02 万元；XX 支出：67.22 万元；XX 公司支出：19.85 万元；XX 公司支出：65.54 万元；XX 地产支出： 10.45 万元； 3、以上两项目主要人工成本合计 1802.02 元，集团公司月人工成本为 180.20 万元，年 人均人工成本 4.22 万元。 4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作，员工社保信息的变更与办理，本年 度办理社保卡 6 张，员工工伤申报及报销 3 人。办理退休 2 人，生育备案及生育报销 3 人。 为体现公司对员工的关怀，公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年 8 月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。 五、招聘及储备工作 1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。 2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取 一系列切实措施：广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种 途径招聘人才，集团公司及下属公司共计完成全年 152 位人才的招聘。 3、为更好地适应集团公司快速发展的需要，有效地推进公司人才储备工作，满足公司 战略目标及业务发展对人才的需求，作好公司人才梯队建设，为员工提供发展晋升的平台。 集团公司下发“关于人才储备管理办法”，根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库，截 止 20xx 年 11 月份储备人才库中人才数量为：93 人，内部储备人才 5 人。 六、培训工作 为满足公司快速发展的需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使新员工了解、 认识并认同公司的事业及企业文化，每月组织对新员工进行入职培训，截止 20xx 年 11 月进 行培训员工入职培训 152 人次。 为强化管理，加强各位同事的文化素质及专业技能水平，满足公司的用人要求及员工个 人发展，公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况，我部门 每月都到培训部门进行旁听，截止 20xx 年 11 月各部门完成内部培训 101 次。 20xx 年，新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计：31370 元；其中部门内部专 业培训费：29370 元；新员工入职培训费：20xx 元。 七、劳动合同管理 负责劳动合同签订、续签及管理工作，20xx 全集团公司新签劳动合同 100 份，续签劳 动合同 25 份；目前，集团及下属所有员工均已签订劳动合同，无未签订劳动合同产生的纠 纷情况。鉴于地产行业特性，有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员，为规避劳动 风险，我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。 八、绩效管理 为保证工作计划节点的顺利完成，每月严格执行考核，对计划的完成起到了很大的推动 作用。截止到 10 月份，集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计：53.83 万元；其中 定量指标扣款：40.42 万元；定性指标扣款：13.41 万元；各单位完成计划节点的奖励金额为： 2.11 万元。 九、20xx 年工作计划及建议 1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工 伤保险人员共计 93 人，因我司主营房地产开发业务，工程技术类人员经常出入施工现场， 下属物业公司一线操作员工居多，工伤发生率相对较高。如发生此类事故，所有费用由用人 单位全额承担，存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人 员购买意外伤害商业保险。 2、房地产行业招聘存在一定难度，将加强招聘工作，开辟多种招聘渠道，特别是同事 推荐，此种渠道成功率相对较高，建议被推荐人才年度被评为优秀员工，给予推荐人一定的 奖励；春节后人才流动的高峰期这些机会，参加一些大型的春招会，补充一些来自行业的高 端人才和优秀的基础人才。 3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是 有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工 作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推 进工作成果达成。 4、各部门对培训的重视不够，力度不足，公司培训管理制度的约束力不强，因此存在 着各部门为应付培训随意安排培训课程；培训方式单一，均为课堂讲授为主，效果不明显； 希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍，使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。 最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！人事工作总结 篇 2 一、本学期工作总结 回顾 20xx-20xx 学年度第一学期的工作，人事处在分管院长的领导下，在全处工作人员 的共同努力下，较好的完成了本学期的工作任务，现将我处工作情况简要总结如下： 人事科 (一)招聘工作： 结合我院教改及师资队伍现状，制订了《制定 20xx—20xx 学年度人才引进方案》，通过 前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、 山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了 济南、青岛人才市场招聘会。 认真完善招聘流程，一是通过多种渠道收集简历，及时审阅、筛选简历，对符合要求的 简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲，尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是 建立较为完善的招聘工作记录，如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名 单等信息均建立了较为详细的档案，以便查询和分析。 截止 20xx-3-4，我院共收到简历 5386 份，同意并通知试讲 727 人，到校试讲 276 人， 同意录用 79 人，已签协议 51 人(附表)。招聘任务完成过半。 (二)新进人员接收工作： 为完成学院本年度人才引进计划，做好新进人员接收工作，本学期主要完成了学院引进 人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工 合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止 20xx-12-29，已办理 完毕 32 位省内外各高校应届毕业生协议书。 (三)档案管理工作： 为保证档案的完整性、准确性，人事科在完善纸质档案的同时，进一步建立了教职工个 人电子档案。同时，通过多次与学院网络中心沟通交流，人事管理软件开发工作基本结束， 基本信息登陆完毕即可使用。 (四)其他日常工作： 坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度，提高了工作人员的业务工作能力及理论、 政策水平，明确了工作分工，增强了工作配合，提高了工作效率，收到很好的效果。组织了 暑假管理干部培训班，收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对 个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。此外，在新进教职工接 收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面，人事科各位老师也做了大量工作，基本 按要求完成了工作。 (五)认真完成了院领导交办的其他任务。 师资科 (一) 教师培训工作： 本学期师资科工作以教师培训工作为重点，逐渐探索符合学院实际的教师培训工作。 1、进行骨干教师精品课程培训 在骨干教师培训上，探索尝试，组织参加了骨干教师精品课程培训。共有 16 名教师参 加，教师反馈效果极好，相关总结已交学院。 2、组织新教师参加省岗前培训 本学期省岗前培训工作于 8 月 22 日-8 月 27 日进行，我院共参加教师 100 人，89 人取 得合格证书。 (二) 教师考核工作、辅导员考核工作 为做好教师考核工作，本学期对现实行的教师考核办法执行情况进行了多方面征求意见 建议，了解了教师的考核办法执行现状，教师考核办法，根据实际情况，进行了调整和修改， 收到较好效果。 同时对重新修订的辅导员考核制度的执行情况，进行了总结。 对外聘教师和校内兼课教师亦进行了综合评议。 (三)教师资格认定等工作。 本年度经过审查，共有 82 名教师获得高校教师资格。顺利完成其他职业资格的审核报 名工作。 (四)教师进修。 完成了教师在职进修的审核和管理工作，11 年共组织 23 名教职工进行了在职进修，收 到较好效果。 (五)教师的转正定级工作和教育人才考核工作。 本学期进行专业技术职务初级确认 24 人。包括教师、实验、图书资料、工程四个系列。 其中助教 16 人、助师 4 人、助工 5 人和助管 1 人 本学期按规定适时进行专业技术职务中级职称确认工作，共确认 26 人，均为讲师。 本学期完成上级年度考核 334 人 (六)职称评审工作。 10 年 1 月 4 日我院召开 11 年度职称评审工作会议。共 46 人参加职称评审，通过 37 人。 此项工作正在备案整理中。 (七)外联工作。 完成 3 位台籍教师及 6 位外籍教师的出入境管理、专家证办理等外事工作。 (八)完成领导交办的其他工作。 工资科 (一)完成了收集、核实各部门考勤及相关资料(假条、新进及离职员工信息表、后勤各种 情况报表)核发全院教职工工资的工作; (二)完成了专兼职教师的课时费发放工作(包括上课课时费、公选课时费、重修课时费、 实验课时费等)。 (三)完成了全院教职工个人所得税从网上申报工作; (四)完成了全院教职工的社会保险及住房公积金的缴纳及相关工作; (五)发放工资条，回答教职工提出的关于工资的各种问题。 二、下学期工作计划 经过人事、师资、工资三部门讨论研究，初步提出以下工作计划人事科 (一)招聘工作： 结合上学期招聘情况，认真总结，查找不足，完成本学期招聘工作。初步计划如下：以 建筑系、土木系、机电系、外语教改中心及辅导员为本学期招聘工作重点，一是继续通过多 种渠道发布招聘信息，二是有针对性的参加部分院校校园招聘会，三是完善招聘流程，减少 优秀人才流失的可能性。力争在六月中旬之前全面地、保质保量地完成招聘任务。 (二)人事管理制度建设： 在前期工作中，虽然在人事管理制度建设方面做了大量工作，但仍有不尽人意的地方。 一是制度仍需健全，我们将根据学院发展管理工作的需要适时地制定新的规章制度，在最大 程度上规范教职工行为，使广大教职工“有规可依”。二是确保制度的全面性、科学性、可行 性。每项新制度出台前，要进行调查研究，广泛征求意见。 (三)档案管理工作： 按照学院档案管理要求，配合学院搞好档案管理工作。本学期“人事管理软件”投入使用 后，要开发利用好软件，做到信息准确、全面。 (四)人事科其他工作 一是继续坚持实施周工作总结、汇报的做法，统筹全科工作;二是继续做好人事科日常 工作，如新进教职工接收、调动工作，教职工请销假与入离职管理工作等。 (五)认真完成院领导交办的其他任务。 师资科 (一)相关师资制度的建立 拟制定师资发展近期规划，根据学院发展需要确立师资培训重点。逐渐探索师资培训的 有效方式，将师资的培训培养提高制度化，挖掘积累培训师资源，建立培训师队伍。 09-10 年度第二学期培训师资重点，拟加强对各系部教研室主任的培训。通过对教研室 主任的培训，提高教研室主任的政治理论水平、业务水平、管理水平，发挥教研室主任更大 的作用。制定培训方案，明确培训目标、培训方式方法。此项工作拟会同教务处共同进行。 (二)教师考核工作。 继续对现行的考核办法进行调研，结合学院实际情况对教师考核办法进行修改。 (三)职称管理。 制定相关的职称管理制度，做好教师的职称聘任与续聘工作，充分发挥位职称管理的激 励作用。 (四)通过听课、座谈等方式熟悉了解教师的工作状态，加强师资业务学习，加强工作配 合。 (五)做好师资档案，每个工作人员熟悉教师队伍基本状况。 (六)关注教学改革师资情况。 工资科 工资科工作的顺利开展，需要人事科、师资科、教务处的配合和支持，以便能够清楚的 理出一套与之配套的工作流程，这样可以提高工作效率，减少失误，具体的打算从以下几个 方面做起： (一)加强与本处人事科、师资科的联系，建立相互配合的工作程序 1、及时准确的提供教师所获的各项职称，奖励情况; 2、及时准确的提供教师的进出时间、请销假情况; 3、及时提供新进教职工的身份证及相关证件; (二)加强与教务处的工作联系 1、了解本学期所开设的课程，掌握每门课程的教学计划，如理论课时数、上机课时数、 实验课时数等。只有清楚掌握学时数，才能更好的核查并计算出教师的工作量 2、实验课的教学计划与实践教学环节的教学计划、课程安排、学生与教师人数、课时 量计发标准工资科的工作和人事科、教务处的配合尤为重要，这两个部门提供的材料直接关 系我院教职工的切身利益，这要求我们要与这两个部门积极沟通，及时掌握人员变动情况， 了解学校课程的开设情况，在现行计算办法的基础上，积极探讨更好的计算办法，提高工作 效率，维护好教师和学校的正当权益。 回顾上学期的工作，虽然取得了一定的成绩和收获，但也存在着一些问题和不足，主要 表现在作为处长，对三个科室工作中存在的问题和人员思想状况缺乏主动了解和及时帮助协 调解决，仍然存在疲于应付日常工作。对本处的基本建设方面、三个科室之间配合缺少关注 和及时协调解决。有时对院领导交办的工作任务尚存在执行不力，汇报不及时等问题。 在新学期的工作中，全处人员要认真履行本职工作职责，加强同事之间的团结协作，注 重自身的政治素质和业务能力的提高，在分管院长领导下，齐心协力、勤奋工作，完成好各 项工作任务。人事工作总结 篇 3 一、xx 年度工作总结 1、机构、制度建设 ⑴根据公司发展战略，依照公司副董事长要求，xx 年 7 月份，在公司原有的组织体系 基础上，设置了新的公司组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、 人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理，各部门依照其职能，设置了不同的岗 位，并确定了各部门主管、领班。组织机构的设置，为公司高效运作提供了组织保障。 ⑵设置组织机构只是人体的骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门 职能制定了各部门的职责权利，同时对各个岗位的职能做了描述，完善了各部门的职责。使 各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。 ⑶根据公司原有制度，按照公司实际状况，制定了员工手册和公司管理制度，并根据需 要制定了一部份审批流程及工作标准，使公司职员日常行为得到规范，工作流程有所依循， 进一步加强了公司依制度管理的治企理念。 2、招聘管理 ⑴根据公司发展需要，依照各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采取招 聘措施，本年度共招聘营业员 395 名，共招聘自聘员工 XX4 名。 ⑵招聘渠道与招聘实施 a. 充分利用本地区招聘机构，适时在网络招聘平台上发布本公司用工需求信息，在楼 层主管、保安员、收银员、企划职员、工务员等几大块都招到了合适的人才。 b. 积极参加市人事局、抚州招聘网召开的大型招聘会，组织参加东华理工学院人才招 聘会，对宣传和推广融旺百货的市场知名度起得了一定效果。从六月份开始，本部门以广场 现场招聘会形式招聘营业员，取得了良好的效果，每月大约招聘 25-30 名营业员，基本上满 足了营运部营业员需求。 ⑶招聘需求与招聘程序 本部门按公司发展需要及岗位需求实施招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编的部门， 要求部门按程序审批。招聘专员从信息发布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依标准实 施。 3、培训教育管理 百货是服务行业，服务行业持续发展的动力就是培训教育，公司高层非常重视培训教育。 ⑴ 根据公司实际培训需求，本部门购买了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销 售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商 品部等部门，同时购买了一部份管理书籍供公司职员阅读学习。 ⑵ 根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《如何成为一 名成功的下属》，组织本部门职员学习《人事实务》与《如何成为一名成功的下属》，组织物 业部学习《如何成为一名成功的下属》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《销售技巧》 等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学 习，并要求培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。 ⑶ 根据公司发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《系统执行力》培训课 程，并邀请今智塔专业培训师授课。xx 年 12 月 6 日，公司中高层管理干部均参加了学习， 取得了良好的效果。 ⑷针对今年新入职员工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入 职员工均得到培训，使新员工对公司的企业文化、管理制度有初步的认识，取得了良好的效 果。 4.绩效考核管理 本部门根据基层员工实际情况，依照公司需求，制定了物业部职员、财务部收银员、营 运部客服员的绩效考核方案，并依方案实施考核。因考核没有具体的业绩指标，无法量化， 致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对公司的凝聚力，相对 的提高了基层员工的积极性，规范了员工的日常行为。 5.薪酬福利管理 ⑴本部门依据公司发展，建立了较为规范的薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系 到员工工薪资福利的各个方面，均严格审批，切实执行。 ⑵工资核算自八月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资按时正常发放。 ⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工的薪资待遇，提高了员工的工作积 极性和员工对公司的归属感。 6.食堂宿舍管理 食堂及宿舍管理工作比较规范。20xx 年 7 月份，针对员工对食堂饭菜质量及服务问题 提出的意见，公司成立以人事部门为主要成员的膳食委员会。膳食委员会按照委员会职责， 定期检查食堂饭菜质量及卫生安全标准，定期召开会议，对发现的问题及时要求食堂做出整 改。目前食堂饭菜质量及服务质量均能被员工接受，员工满意度较高。 7.日常行政管理 ⑴公司所需的后勤保障工作均能及时完成，行政仓库及物料仓库尚能规范管理。 ⑵公司 20xx 年度办公管理费用 70000 余元。本部门制定了采购管理制度，办公用品管 理制度及废旧品统一处理等制度，规范了部门工作行为，降低了日常管理费用。 8.档案管理 按照公司规范管理要求，本部门成立档案室。由部门的职员任兼职档案员，收集公司近 一年来的各种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了公司档案室，档案 管理初见成效。 9.考勤管理 根据公司考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及 时公布考勤结果并予以处罚。工资核算严格按照考勤统计结果。按照各部门工作实际情况严 格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。公司职员基本上能够按时出勤，迟到、 早退、旷工等现象较为少见，保证了公司有序运营。 10.督查管理 公司 xx 年 8 月份成立督查组，督查组成员主要由本部门人员组成。督查组成员按照督 查组赋予的职权，每周定期对公司各项工作及纪律执行情况进行督查，对督查中发现的问题 形成督查改善报告，并下发到相关部门进行整改。对在工作中违纪的人员进行处罚，维护公 司制度的权威性和严肃性。督查工作对促进公司规范发展起到了一定的作用。 11.团队建设管理 xx 年度本部门职员以公司重点工作为中心，聂初发主管和崔汉卿主管积极支持部门经 理，带领行政人事部全体职员团结一致，努力工作，并取得了一定的成绩。在团队管理中， 本部门以激励、表扬、赞美为管理理念，以团结、互助、友爱、宽容为宗旨，以大局、整体、 责任、公正为精神，来融合团队，凝聚团队。同时，本部门还倡扬成为一个学习型的、成长 性的团队。本部门利用晨会、外部培训、内部培训等平台，鼓励本部门多学习，持续学习， 学习专业知识，学习职场心态，学习其它有助于个人成长的课程，使本部门职员持续不断学 习，持续不断得到成长。 二、工作中存在的不足 1. 管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。 2.公司各部门的运营流程尚不够规范，工作标准尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺 畅。 3.招聘工作基本能够满足公司用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘 渠道仍需拓展。 4.招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。 5.员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，降低员工流失率方面没有制定相应措施。 6.培训体系尚未建立，培训评估没有实施，没有适合的专职培训师，员工服务意识、销 售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。 7.绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考 核管理流于形式，考核结果不能运用。 8.薪酬体系尚显粗糙，薪资标准控制还不够严格。 9.食堂饭菜质量尚需提高，检查力度还需加强。 10.办公费用较高还需控制，采购审批制度及出库入库管控还需加强，办公用品管理力 度还不够严格。 11.督查力度不足，督查范围不广，制度维护力度较弱。督查工作尚流于形式，未能触 及督查核心内容。人事工作总结 篇 4 时光荏苒，岁月匆匆，20xx 年已然结束，迎来新的 20xx 年。回首过往，公司陪伴我走过 人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司 的领导表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为 有你们的帮助，才能使我更好的完成各项工作任务。现将 20xx 年工作总结如下： 一、人事行政及管理工作 1. 员工考勤管理。 主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的 日常管理工作，为公司管理提供准确数据。考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据， 做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统 计及核算无差错。顺利的完成考勤的统计工作。 2. 员工入职、离职管理。 按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、 离职相关事宜。及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。 3.办理社保及公积金。 及时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。及时停 办离职员工社保、公积金，为公司减少损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险 等相关事宜，保证员工自身利益。（及时申报范文安、陈向东工伤相关事宜） 4.员工劳动合同的签订及管理 人事行政部按照劳动法要求，根据公司实际情况及时签订劳动合同， 新入职员工在入 职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到 100%。每月定期查看各个分公司劳 动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签意见表发至相关人员审核，严格按照公司规定 在审核之后再拟定合同，及时为到期员工签订合同。20xx 年成都系统共签订劳动合同 170 份（包含新老员工及各个岗位的劳动合同）。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及 T3 内做好合同登记存档。 5.采购事宜 负责公司所有办公用品、医用品、贡果及其它物品的采购。严格按照公司规定流程申请 采购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽最大努力为公司节省资金。 6.成都系统所有公告的制作及传递，每周二及时编辑各类公告文件，并在 T3 内及时发 布。及时整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。 7.工作证的制作。为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证 退回成都公司保管。 8.员工培训 给公司新进员工做一个月的培训计划，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门 主管，发放培训计划表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程安 排，协调各部门培训时间，逐渐完善培训计划。 9.样品管理。 严格按照公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证实 物与帐目一致。 二、招聘事宜 20xx 年成都系统的招聘统一在前程无忧和智联两大网络做招聘。我负责整个系统所有 岗位的发布、编写及平时的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新所有正在招聘的岗位，希 望求职都能第一时间看我公司的招聘信息。去年整个系统共发布了 70 岗位，收到简历总份 数 9304 份，到各个公司面试的总人数为 500 人左右，而成功录用人员在 97 人左右（包 含已离职的 44 人）。并到成都人才网及 58 同城上均做了免费招聘版面，均不见成效。希望 在未来的一年中，加强网络招聘，为公司招聘更多的人才 三、20xx 年工作计划 在新的一年里，我将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实 情；加强管理，改进服务；大胆探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶， 为公司的健康快速发展做出更大的贡献。现将 20xx 年工作计划汇报如下： 1、加强沟通，抓好招聘工作 随着公司的不断发展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司发展的实际 需求，满足公司各岗位工作需要，20xx 年人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各 部门所需要人员岗位需求，加强网络招聘，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各 个部门招聘到满意人员，为公司的市场化经营提供有力的保障。 2、员工考勤管理。 考勤管理也是公司核算员工报酬的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出 等管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考 勤的日常管理工作，为公司管理提供准确数据。 3、员工入职、离职管理 及时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。 4、办理社保及公积金。按照公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职 相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好 离职员工社保、公积金的转出。人事工作总结 篇 5 20xx 年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成 部门承担的职责和相关工作。年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放 心，自己开心”的部门服务理念;和“主动，耐心，礼貌，包容。”的部门服务心态，设定了“创 建一流的行政服务团队”部门服务愿景。为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行 回顾并对 20xx 年工作进行规划。年工作概况： 人力资源管理方面： A.人员招聘全年人员招聘人员 1002 人次，离职 934 人次(含 344 人次自离)，全年在各 工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表： 从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制， 年均总体在 3.44%，低于目标≤5%。 B.员工关系管理方面 B.员工关系管理方面劳动关系：员工社保办理全年按照公司高层 要求，全面落实社保管理，做到社保管理零差错目标。劳劳动关系：动合同签订率 100%。 员工沟通：建立了公司意见箱，通过意见箱收集员工意见和建议，全年共受理员工意见 和建议 45 人员工沟通次，处理 45 人次;组织开展了在职员工意见沟通会两场次;组织实施了 员工离职面谈 567 人次，通过面谈收集员工对公司管理的意见和建议若干，并针对个别管理 人员不规范的管理行为进行教育纠正。 奖惩管理：全年对公司突出贡献和积极参与管理人员通过月度标兵、建议奖励、优秀宿 舍奖励等各项奖惩管理奖励 300 多人次，违反制度行为的个人处罚若干，对激励员工士气起 到初步成效。 C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面：C.薪酬和福利方面：员工薪资核算是公司人力资源 管理日常性工作的重要部分，涉及公司每个员工的具体利益，在原来核算基础上，薪资核算 工作逐步进入了标准化阶段，并落实相关部门岗位人员责任，确保按时完成保质完成相应核 算任务。直接人工成本方面各部门相互协作，整体在逐步降低。人事工作总结 篇 6 时光飞逝，回首往事，历历在目。记得 6 年前由于组织上的需要，我踏上了人事干部的岗 位，从一开始的一窍不通，到如今能胜任这份工作，除了自己不懈的努力外，还离不开领导、 师傅给我的指点帮助，更离版权所有不开广大教职工的理解和支持。八年来的工作饱含着许 多辛酸苦辣，我皆以平和的心态对待并正确处理，在平凡的岗位中，用我的朴实、真诚谱写 了自己美丽的人生。 一、健全良好的心理素质 记得俄国教育家乌申斯基说：在教育工作中，一切都应建立在教师人格的基础上。因为 从教师人格的活的源泉中才能涌现出教育的力量。其实，学校干部的人格力量对教师群体风 气也具有潜移默化的影响。通过学习，我觉得今天的干部要做到善心、细心、诚心和耐心。 人事干部的工作项目很琐碎，因此在处理人与事之间的关系时要细心，考虑问题需周全。 平时在与教职员工的交流谈心时，应深入到他们的内心，抱着一颗善良的心，平等待人，善 解人意。如有的教职工因某种原因而导致工作不顺手时，他便会牢骚满腹，到处唠叨，甚至 产生情绪波动。此时，作为人事干部要细心，能够很快觉察到这种微妙变化，并选个恰当时 机运用心理学理论与他沟通，先肯定他的成绩，然后再婉转地指出不足之处，必要时可向他 推荐有关的书籍 随着教育质量的竞争日趋激烈，教师与干部、教师与教师、教师与学生之间难免有磨擦。 作为人事干部要诚心，即使在与教职工之间偶尔发生矛盾时，也应自身多做反思，主动化解 不愉快，充分体现坦诚相待的初衷。尽管做到这一点很难，但只要你有诚心，迈过这一关后， 将会产生令人欣喜和宽慰的结果。 二、树立良好的服务意识 作为党员的我热爱自己的本职工作，平时能以身作则，严以律已，宽以待人，在教职工 群体中，我能处处去关心。如谁生病了、生孩子啦，我知道后，有时会跑去医院或家中探望， 有时会打电话表示慰问。 把方便留给群众，把困难留给自己，这是我常提醒自己的一句话。在工作中，争挑重担， 不计报酬。作为学校的人事干部，我每天从事着人与事之间的管理，还承担着二期课改的试 点工作。大家经常可以看到我忙碌的身影，即使在回家的路上还带着厚厚的表格或教学书籍， 同事们见了，有时好心地跟我说：你累不累，休息一会儿吧!这时我会对同事笑着说：反正 总是要做的，做好了心里踏实。 记得 20xx 年暑假前夕，学校为四位英语教师创造了机会，让她们去加拿大培训。于是 我便主动地揽下填表、外送政审等工作，晚上加班帮英语教师填写一张又一张的表，白天还 一次又一次地向这四位教师的’里委会奔波政审。虽然一天下来很辛苦，但心里却觉得很踏 实、很高兴。 人事干部从事的工作牵涉到教职工的切身利益，需要认真对待。如每次加工资，我首先 是吃透政策，算清教职工的工龄分清教职工晋升的档次，其次计算、核对每个人的工资，最 后还要填写一张张的表格。有时在加工资的过程中，有的教职工就切身利益所碰到的问题来 咨询时，我总能认真倾听，耐心解释，直到他们理解为止。当自己的工作得到大家认可时， 我打心眼里甭提有多高兴。 三、具有良好的创新精神 他山之石，可以攻玉。八年来，我在工作中从不放过向别人学习的机会，只要有空就去 学习、求教。因为只有取人之长，补已之短，才能不断地提高自身的业务能力。近年来，人 事制度改革力度不断加大，教育体系也在不断变化，为了使自己的工作做得出色，我一有时 间就学习有关的政策法规，学习他人的经验，还积极配合学校领导，开展好各项工作，在学 校领导与教师中间起好桥梁的作用。如每年的人事岗位聘任，我与校领导一起出谋划策、制 定方案，随后深入群众，听取意向，最后尽可能地发挥群众在自身岗位中的价值。版权所有 这些年来，自己踏实工作、努力学习、不断总结，完成了上海市人事岗位资格的培训、 统计上岗证的培训;另外，撰写的《浅谈如何开发使用人才资源》一文还刊登在区《加强人 事管理促进学校发展》一书上。 本学期，通过树人事干部形象学习讨论，聆听了几位教授的报告和人事干部的演讲，使 我更清晰地认识到自身岗位的重要性。人事干部在岗位上一定要坚持原则，做事要公正，为 人要正派，努力为教职工做实事，这样才能得到群众对你工作的认可。 收获对耕耘者从不吝啬。八年来，我虽没有轰轰烈烈的举动，却在我平凡的岗位上作出 了不平凡的成绩。在今后的日子里，我将继续一步一个脚印地走下去，一步比一步更踏实， 一步比一步更坚定，争取在自己的岗位上作出更大的成绩，发挥一个党员干部应有的作用。 人事工作总结 篇 7 我们每个人都是在不断的总结中成长，在不断的审视中完善自我。20xx 年自我也是在总 结、审视中脚踏实地地完成好本职工作，现将 20xx 年工作总结如下： 一、招聘： 按照公司的年度规划，透过公共招聘网、前程无忧、医药报、内部推荐等渠道进行人才 招聘。招聘的岗位有：安全管理人员、研发人员，其中研发人员录用了 1 人。年底的中高层 岗位竞聘是今年招聘工作的重点，共发布了 10 个岗位信息，从 11 月 8 日发布简历至 11 月 25 日截止，共收到简历 1742 份，简历的来源基本上来自前程无忧。初试共安排了 74 人， 进入复试的有 27 人，其中的 8 人从中脱颖而出与公司内部的 6 人一齐参加最后的竞聘。为 配合此次竞聘工作，精心设计了复试人员岗位笔试题，竞聘评估打分标准，并努力协调安排 好面试时间，用心做好整个面试过程中的后勤保障工作。 二、培训： 对于新入职的员工做了安全防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训，同 时为新员工协助办理后勤手续等工作，使新员工快速适应公司环境。自我则在 10 月份完成 了人事管理继续教育的验证工作。 三、社保、公积金、各类保险： 1、每月在 10 日之前做好社保、公积金的缴纳工作，并与财务对帐完成各部门的费用分 摊报表。5 月及 7 月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作，根据市总工会和公积 金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 2、对于新入职的员工及时为其办理了社保、公积金、档案的转入，对于退休人员及时 为其办理了退休手续及公积金的转入手续。 3、完成了一年一度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和 职工特种重病的续保工作。本年度为 2 位职工办理了特种重病的保险理赔。 四、福利： 1、全年一次的高温补贴，全年二次的医药、购药补贴，每 2 月一次的交通费补贴都按 时发放到每个员工的手里。 2、对于每二年一次的职工体险，先后比较了瑞美、美年、爱康国宾三家体检中心，最 后确定了性价比较高的瑞美体检中心，并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前 夕为退休职工购买了礼品卡。 五、合同管理： 本年度自我进公司以后，新进员工的合同签订 1 人；老员工合同续签 4 人；退聘人员退 聘协议书的签订 1 人。 六、各类报表： 每月底收集下属企业的人员信息并进行分类统计汇总，按时上报人员信息分析。每季度 完成季度报表和国资委统计报表并及时上报。 七、完成上药布置的工作： 为配合 20xx 年校园招聘，年中的时候对本部及下属企业的应届生招聘状况进行了调研。 下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招应届生，所以此 次上药组织的 20xx 年校园招聘会我们公司及下属企业没有参加。 上药集团为了增强人力资源管理信息的完整性、准确性、实时性，改善日常事务劳动效 率，将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后，我认真细致地为此次调研准备材 料，并与同事一齐接待了上药及用友公司人员的来访调研，顺利完成了此次调研工作。 近一年来，我虽然努力完成一些工作，但在有些方面还存在一些不足之处，如专业水平、 工作潜力上还有待进一步提高，对工作岗位的全方位认识还不够等等，这些问题，我决心在 今后的工作中努力加以改善和解决，使自我更好地做好本职工作，服务公司。 针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下三点来弥补工作中的不足： 1、加强对人力资源专业知识的学习，参加人力资源相关培训，做到全面深入的掌握本 职工作的专业知识，以便结合实际更好的开展工作。 2、以实践带学习全方位提高自我的工作潜力。在注重学习的同时也需要抓实践，在实 践中利用所学知识，用知识指导实践全方位的提高自我的工作潜力和工作水平。 3、对工作中有些进展不顺利的问题，需要滤清思路重新整理，对工作中的不足进行改 善，养成做事细致、全方面思考问题的好习惯。 最后感谢我的领导和同事们，感谢领导热忱的指导我，感谢同事诚恳地对待我。在新的 一年里我决心再接再厉，更上一层楼。人事工作总结 篇 8 我于年月日在 XX 客服中心担任人事助理一职，至今在这里工作已近一年，现将我入职以 来的工作向领导汇报： 一、20xx 年主要工作业绩及存在的不足 （一）做好人事基础工作 我首先接触的工作就是人员招聘，因为新乡招聘市场比较局限，所以我们把重点放在网 络招聘上，定时在网上更新我们发布的招聘信息，并根据新乡人才市场的招聘时间，去人才 市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、通过、 录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都 会进行意见反馈，不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训，大大 提升了员工的知识面和业务水平。 （二）完善人事档案管理 我会按月把员工的资料整理清楚，并分析各部门员工的情况，根据公司岗位编制，按月 统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同 的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且按照集团要求每月上 报本项目的花名册，及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致 花名册人员对照不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我 明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补 的。 （三）保障员工福利机制 我于 11 月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于 之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，但是我 清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到 略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，通过我的不懈努力，终于开通新乡社保账户， 并陆续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此 项工作，为员工服务。 （四）规范行政工作流程 在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的安排，协助各部门 按进行培训，以及一些活动的组织和协调。通过这些日常的工作，不仅充实了我的工作内容， 也锻炼了我的协调能力和组织能力。 有幸能参加集团组织的岗位培训，通过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风， 受益匪浅。从郑州回来后，就开始系统的整理我的工作，但是还是有不足的地方。九月份郑 州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的 指导下和同事们的配合下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发现只 有自己先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、 周计划周总结、月计划月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积 月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和 有效性。 在过去的四个月中，各项工作虽然取得了一些成绩，但也存在着许多不足： 由于我本身经验不足，做事常粗心大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事考虑 的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔细、认真，才能保证减少工作中 的失误。 二、20xx 年工作总结 通过四个月的工作和学习，使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花 更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。 1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成 日常工作以外，还要努力提升自己工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。 2、做好上传下达工作，积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件， 协助领导及各部门负责人落实文件要求。 在过去的四个月里里，我认真总结工作中的经验及教训，继续改进工作中的不足。20xx 年，我将更加努力，积极配合领导完成日常行政人事管理工作。 感谢恒大给我这个能够锻炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成绩来回报公 司。 【有关人事工作总结范文合集八篇】