信访工作总结-立案庭信访工作总结 3页

立案庭信访工作总结 ‎　　2020年全庭干警立足本职，任劳任怨，以饱满的工作热情，各负其职，各尽所能，积极参加院里举办的各种活动，认真完成院领导交办的各项任务，圆满完成了年度工作任务，在政治理论学习、业务工作开展，遵守院里规章制度等方面取得了较好的成绩，被评为“全国法院立案信访先进单位”，下面就立案庭的工作情况，作以汇报。‎ ‎　　一、树立窗口形象服务审判工作 ‎　　1、立案、接待工作转变思想观念，践行科学发展观。以践行科学发展观以人为本的核心出发，进一步树立责任意识、效率意识、公正意识和服务意识，坚持准时上下班，着装上岗，延时工作。以文明的举止，优质的服务，热情对待每一位当事人，严禁“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”行为，处理案件坚持做到“五心”，即接待热心，回答诚心、解释耐心，宣传细心，服务放心。以创建省级“青年文明号”和“全国法院立案信访先进单位”为契机，努力再创人民满意的窗口形象。用实际行动兑现创建“青年文明号”的郑重承诺：一切事情依法办，能办的事情马上办。努力成为学习实践科学发展观的示范窗口，始终不渝地坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树立公仆意识，以人民群众对我庭工作的满意度来衡量我们工作的成效。我庭共接待780多人次，受理各类案件数354件，其中受理民事案件206件、刑事案件31件、执行案件12020件，再审案件1件，支付令2件。上半年做到了无错立、无漏立。并为件案件当事人减缓免诉讼费共计9104.00元，解答法律咨询556人次。‎ ‎　　2、送达、排期工作 ‎　　立案庭作为审判工作的前沿，既要积极保护当事人的诉讼权利，又要为审判工作的及时、高效提供服务。送达、排期对于立案的案件及时打印案件受理通知书、送达起诉状副本、告知当事人诉讼权利和义务等工作，书记员送达法律文书随业务庭室下街道林上场所从不叫苦、不叫累，完成好所有立案工作后的准备工作，将案件送达、排期开庭时间、分案确定主审法官，将开庭时间在电子显示屏上进行公告，并将案件移送到各业务庭室，较好的完成了本职工作，从未因排期、送达而延误审判工作，受到上级领导的好评。从建立审判管理办公室以来共排期180件，送达230多件。‎ ‎　　3、岗位练兵，书记员苦练基本功，完成好本职工作 ‎　　我院实行的是审判流程管理，书记员统一由立案庭安排工作，在案件多人少的情况下，我庭仍然按照各庭室的记录需要，及时派出书记员做好庭审记录工作，不论是院内、外的开庭、调查、取证、调解，还是召开审委会讨论案件、庭内评议案件，都离不开书记员的记录工作。立案庭全年装订各类卷宗351册，卷宗装订合格率100%。受到院领导、业务评查部门的认可和好评。‎ ‎　　4、搞好全院的司法统计工作 ‎　　司法统计工作是法院工作“链条”上不可缺少的一个重要环节，是领导决策和指导工作的依据，是法院工作的重要组成部分，为提高案件管理水平，确保司法统计数据信息真实、准确，客观反映法院审判工作情况，司法统计人员根据统计数字撰写《统计分析》两篇。从伊春市中级人民法院通报的情况显示，新青法院报送的司法统计数据从未出现超期、漏报、虚报、瞒报、错报、迟报等现象，为各级领导进行科学决策提供了科学依据。并在每月15日前向院领导汇报各类案件的收结案件信息表，院领导能及时掌握每件案件的审结情况。‎ ‎　　5、宣传报道情况 ‎　　立案庭全体干警共发表宣传稿件省级2020篇，市级报道13篇，网络11篇。及时反映我院的工作情况，准确报道具有教育性的案例，从而起到了宣传、警戒作用。超额完成了我院制定目标考评计划。‎ ‎　　二、审判和速裁工作 ‎　　速裁的根本目的不是简单地快速判决，而是让人民群众以最小的成本了结纠纷，使诉讼成本与案件争议程度相匹配，最终推进社会和-谐，因此在速裁过程中，始终坚持当事人自愿和调解的原则，把当事人诉权的自主行使和调解为主的方式贯穿于审判工作全过程，力求案件的最佳社会效果。虽然速裁案件案情相对比较清晰，但由于受审理时限的制约，矛盾没有经过时间稀释，尚处于尖锐期，因此，速裁案件的调解难度并不比其他案件好调。为此，我庭根据省高院的有关大立案、大调解的精神，实行全案速裁，发挥团队精神，多管齐下。一是全程全员调解，积极开展立案、送达、保全过程中的调解工作，抓住一切可能调解的时机进行调解;二是勤打电话，多做沟通工作，及时了解当事人的心理发展态势，掌握最佳时机进行调解;三是不拘一格，多个法官参与调解，调解僵局时更换法官等是常见的技术手段;四是实现开放办公，营造亲民氛围，达到与当事人良好的心理互动;五是重视宣判前调解，当事人双方对诉讼走向有了明确的预判以后，促进当事人理性选择调解方式解决纠纷。一年来取得不菲的成果，我庭速裁结案127件，人均结案42.3件，平均审理周期7天，比民庭缩短了83天。‎