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- 2021-06-08 发布
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第8课 足不出户知天下
美是游荡在寒冬中的几点残雪,美是漫步在蓝天上的几缕浮云,美是跳跃在湖面上的一抹夕阳,美是回荡在密林中的几声鸟鸣。美是春天小雨打湿了的浅绿,美是秋天田野上的一片金黄。
美字体
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帷
幄
未
卜
先
知
胸
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成
竹
事
易
成
。
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接触客户
比尔·盖茨
随着电子商务的繁荣,不仅仅是中间商会发现创造性使用因特网的方法以加强与客户的关系,那些不把电子商务仅仅当作数字化出纳机的商家,也会独占鳌头。显然,销售是商家最终的目标,但销售本身只是在线客户经历的一部分,一些公司将会利用因特网以从前不可能做到的方式来联系和影响他们的客户,并把销售作为一系列客户服务的一部分,仅在这一点上,因特网就具有独一无二的力量。
让客户从电子商务的交易中获得好处并满意而归,而且告诉他的朋友,这是非常重要的。任何公司和产品要想建立良好的信誉,获得口碑是最强有力的手段。而因特网则是争夺口碑的竞技场。如果一个客户不喜欢某个产品或是对卖主的服务态度或方式不满意,他极有可能给他所有的朋友都发封电子邮件叙述此事或者在极其繁忙的电子公告板上贴出一张帖子。因特网上有一个站点叫汽车网点,这个站点经常给客户发电子邮件来查询商家的服务情况。如果商家无视客户的抱怨,不改善他们的服务,那么这个站点将会把他们从该站的商家列表中删除掉。
今天,在线商店主要的竞争对手是现实生活中有形的商店。在销售总额上有形商店一直远远超过了在线商店。在1998年,在线商店销售总额还不及世界总体商业销售总额的一个零头!只占世界7个最大的企业集团总零售额的0.5%。但是这个百分比将会在下一个10年中急剧增长。随着电子商务逐渐占据统治地位,在线商店的主要竞争对手已不再是有形的商店,而是其他的在线商店。
在线商业贸易的种类也不断增多,
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现在已包括证券投资、保险、旅游、在线拍卖和计算机销售等。今天的网上客户还只是限于技术上比较熟练的人。一些公司像西斯科系统、戴尔,以及微软公司每年的网上交易额达数十亿美元。明天,客户的大众化趋势将是主流。克莱斯勒公司预计网上销售量在4年内将会从1.5个百分点增至25个百分点。即使是最保守的估计方案都预测每年在线销售量的增长率也可达45%。最高的估计是到2000年时,在线商业贸易额将会超过1.6万亿美元。在我看来,这个数目还是太低了。
一种在线的从属店新婚礼品登记方式是艾迪·鲍尔的在线服务,它让客户填写姓名、所需尺寸,以及他所期望得到的物品,这样,他的朋友或者他的家人就能够据此送给他所喜欢的礼物,不会出现买错了尺寸或买了一条不好看的领带这种尴尬的场面了。格芬唱片公司在自己的网站上推销自己的艺术家和其他相关标牌的艺术家,也销售其他标牌的音乐作品。这个站点还代售T恤衫和追星族喜欢的其他商品以及电影等。如果一些追星族要建立一个社团,这个站点会提供讨论组和24小时的电子邮件查询服务。
戴尔公司和万豪酒店很早就致力于电子商务,他们确信,“如果您建立电子商务,客户就会来”。他们的目标是利用因特网上信息具有流动性的特点来直接接触并影响客户。同时创造一个高水平的客户服务系统,这样必然会促进更多的销售。
(节选自《未来时速》第六章《接触客户》)
【课内挖掘】
1.比尔·盖茨,一个传奇式的人物。在一个特殊的网络科技的初级阶段,他用自己灵敏的嗅觉感觉到了世界将面临的深刻变革。他用自己非凡的想象力、创新力和伟大的实践精神、领导能力为我们实现了“足不出户知天下”的奇迹。他在十几年前对信息高速公路的大胆预测如今有很多已变成了现实,并对人类的生活方式产生了巨大的影响。他的成功是把握住了自己看来非常难得的发展机遇,并且不断进取和创新的结果。
[写作运用]适用于“把握机遇”“创新精神”“走适合自己的路”等话题。
2.微软创始人比尔·盖茨上中学时迷上电脑。1973年夏天,比尔·盖茨以全国资优学生的身份,进入了哈佛大学。在那里,他仍然无法抵抗电脑的诱惑,就经常逃课,一连几天待在电脑实验室里写程序、打游戏。1975年的冬天,比尔·盖茨和保罗从MITS的Altair机器上得到了灵感,看到了商机和未来电脑的发展方向,他们就给MITS创办人罗伯茨打电话,说可以为Altair提供一套BASIC编译器。罗伯茨当时说:“我每天都收到很多来信和电话,我告诉他们,不论是谁,先写完程序的可以得到这份工作。”
于是比尔·盖茨和保罗回到哈佛,从一月到三月,整整8个星期,他们一直待在比尔·盖茨的寝室里,没日没夜地编写、调试程序,他们几乎都不记得寝室的灯几时关过,最后,他们终于成功了,通宵达旦的心血和智慧的付出换来了世界上第一个BASIC编译器,MITS对此也非常满意。
三个月之后,比尔·
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盖茨敏感地意识到,计算机的发展太快了,等大学毕业之后,他可能就失去了一个千载难逢的好机会,所以,他毅然决然地退学了。然后,和保罗创立了微软公司。
[写作运用]适用于“创业”“把握机遇”“兴趣”“成功的背后”“梦想”等话题。
【课外运用】
示例一:
生活中,我们往往习惯走别人走过的路,以为不用披荆斩棘,不用摸索前行,会是安逸舒适的一段旅程。然而,我们却总是忽略了:踩着别人脚步走路的人,永远不会留下自己的脚印。正如那句俗话一样:第一个吃螃蟹的人是勇士,而第二个吃螃蟹的人却是庸人。所以,在前进的道路上唯有创新、另辟蹊径,我们才能开拓出一片更加明亮的蓝天。
传奇人物比尔·盖茨正是因为不甘心走别人走过的路,敢于中途退学,开拓创新,才抓住了历史的难得机遇,一举创建了他的微软帝国,成为世界首富。如果没有超强的创新精神,他怎能够成就这样的伟业呢?
(《走自己的路》)
示例二:
不要因为我们曾经跌倒,就再不愿站起来而忘记赶路,到头来只会使自己一无所有;不要因为前方一路风雨,就犹豫徘徊畏缩不前,到头来只会使充满希望的生命之花凋谢枯萎;不要因为往昔的辉煌而忘乎所以,沉湎其中而不能自拔,到头来只会使如火的激情悄然熄灭。因此,在人生的旅途中无论我们遇到什么,拥有什么,失去什么,都不要忘记启程,忘记赶路。
只有启程,我们才不会浪费宝贵的光阴,让生命之树结满丰硕的果实;只有启程,我们才会向理想的目标靠近,从而有机会和成功拉手;只有启程,我们才会创造崭新的自我,让执着的追求书写无悔的人生。
鲜花和掌声从来不会赐予那些守株待兔者,而只馈赠给那些风雨无阻的前行者;空谈和阔论从来不会让你的梦想成真,到头来只会留下“白了少年头,空悲切”的慨叹;只有启程和前行才是到达成功彼岸的唯一路途。
启程,需要你辨别方向。不辨别方向的启程无异于盲人骑瞎马,不但达不到前方的目标,还会使你离目标越来越远,甚至会迷失方向,南辕北辙,误入歧途。
启程,需要你坚强自信。没有坚强自信的启程,在前行的路上遇到急流险滩闪电雷鸣时,要么是畏缩不前,要么是半途而废。
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如同险峻的高山挡不住汹涌的波涛,汹涌的波涛也挡不住你前行的孤舟;就像广阔的晴空挡不住突来的风暴,突来的风暴也挡不住你远行的背影。即使世俗的围墙挡住了你万丈的豪情,但绝挡不住你铿锵的步伐;即使厚重的夜幕挡住了满天的星斗,但绝挡不住你心中点燃的一盏灯火;即使岁月的樊篱挡住了你坚强的躯体,但绝挡不住你渴望的信念。
“不怕慢,就怕站。”只要你迈步,路就会在脚下延伸;只要你上路,就会发现诱人的风景;只要你启程,就会体会到跋涉的快乐。
(《启程》)
一、基础巩固
1.下列词语中,加点字的读音全都相同的一组是( )
A.点缀 辍学 啜泣 掇取
B.肖像 洞箫 消减 逍遥
C.模糊 模范 模样 模型
D.仆从 匍匐 蒲扇 璞玉
解析:D项,全都读“pú”。A项,“缀”应读“zhuì”,“辍”“啜”应读“chuò”,“掇”应读“duō”。B项,“肖”应读“xiào”,其余均读“xiāo”。C项,“模样”中的“模”应读“mú”,其余均读“mó”。
答案:D
2.下列词语中,没有错别字的一组是( )
A.安稳 景致 零星 抵押率 与人伪善
B.圣殿 喇叭 腐化 纪念碑 毫不含糊
C.配置 滑雪 屏幕 搏物馆 相隔甚远
D.聊天 滋味 橡木 多煤体 情趣相投
解析:A项,“伪”应为“为”。C项,“搏”应为“博”。D项,“煤”应为“媒”。
答案:B
3.下列句子中,加点成语的使用全都正确的一组是( )
①从红门开始,我与朋友踏着一级又一级台阶,历尽艰辛,登上泰山极顶,放眼望去,“天无涯兮地无边”,自己显得那么渺小,登高自卑之感油然而生。
②诚信是中华民族的传统美德,诚信教育要从孩子抓起,作为家长要时刻引导孩子做一个言出必行、一言九鼎的人。
③《龙的传人》这首歌唱出了炎黄子孙的心声,在海内外中国人中不胫而走,广为流传。
④随着经济的不断发展,人类赖以生存的环境江河日下。为此,众多专家呼吁要全力保护环境资源,造福后代子孙。
⑤钱塘江大潮号称“天下第一潮”,在钱塘江边,滔天巨浪,迎面扑来,瓦釜雷鸣般的巨响,让岸边观潮的游客惊骇不已。
⑥我们的生活中,总有一些人,对美好的、高尚的力量,要么视而不见
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,要么出言讥讽,要么肆意打压,而对负面的信息则摇旗鼓噪,如蚁附膻。
A.①③④ B.①②⑤
C.②④⑥ D.③④⑥
解析:①登高自卑:登高山从底下开始,比喻事情循序进行。句中误用为登上高山觉得自己很渺小,望文生义。②一言九鼎:形容说的话分量重,起决定作用。不能表示守信用,也不能用于自己。③不胫而走:胫,小腿;走,快跑。没有腿而跑得很快。比喻事物不待推行,就迅速的传播、流行。可用于言论、诗文、歌曲、消息等。使用正确。④江河日下:江河的水一天天地向下流。比喻情况一天天地坏下去。使用正确。⑤瓦釜雷鸣:比喻无德无才的人占据高位,煊赫一时。用于此处属望文生义。⑥如蚁附膻:像蚂蚁附着在有膻味的东西上,形容许多人纷纷追求某种恶劣的事物或依附有钱有势的人。使用正确。
答案:D
4.下列各句中,没有语病的一句是( )
A.房子里面配置了先进的大量娱乐设备,像个小电影院和点播室录像系统。
B.信息高速公路不仅让我们找到新伙伴,还能使人与远方朋友联系简单多了。
C.我认为计算机联网游戏会很大程度地风行起来。我们能从丰富多彩的游戏中选择。
D.在建造过程中,要考虑到屏幕与窗子的设置关系,要安装连接各种构件的线路,以便使反光和刺目感会降至最低限度。
解析:A项,“大量”放到“先进”前面。B项,递进关系的内容互换。D项,“要考虑到屏幕与窗子的设置关系”与“要安装连接各种构件的线路”的顺序颠倒。
答案:C
5.在下面一段文字横线处补写恰当的语句,使整段文字语意完整连贯,内容贴切,逻辑严密。每处不超过15个字。
祭灶的习俗虽然由来已久,①_____________________。有的是在腊月二十三,有的是在腊月二十四。祭灶的主要活动是“送灶”,送灶不仅要准备好香烛,②______________________________,供果的种类因地域和时代有很大的不同。③________________,这主要是因为传说中灶神是个男子,所以女子主持祭灶仪式的情况并不多见。
答案: ①但祭灶的日期却不尽相同 ②而且要准备供果 ③祭灶仪式主要由男子主持(如有其它答案,只要言之成理即可)
二、迁移发散
阅读下面的文字,完成6~9题。
光 脑
目前世界上第一台光脑已由欧共体研制成功,这是一台全光数字计算机,其运算速度比电脑快一千倍。
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光脑和电脑的工作原理基本一样,所不同的是光子代替了电子;光互连代替了电子导线互连;光开关、光三极管、光存储器、反馈装置和集成光路等部件,代替了电脑中的电子硬件;用光运算代替了电运算;用非冯·诺伊曼结构代替了冯·诺伊曼结构,从而使光脑中的功能为电脑所望尘莫及。
光脑具有超并行性。目前最新的并行处理电子计算机常具有N×1的并行性,其结构和运行极为复杂,速度和精度也相当低。光脑则不同,它具有N×N的并行性,具有并进通信和并行处理能力强、可用简单的运算去处理大阵列的特点。
光脑可在接近室温条件下具有超运算速度。电子的传播速度每秒只能达到593公里,而光子的速度每秒30万公里,因此利用光在光缆中互连通信要比利用电子在互连的导线中通信减少大量的时间,提高了运算速度。同时超高速电脑的计算器件只能在极低的温度下工作,而光脑则可以在接近室温下进行超高运算也在于光的频带宽大于无线电波和微波,具有极大的信息存储量,存储量可达108位。
光脑抗干扰能力强。光脑靠光子传播信息,光电子没有带电荷,对其他邻近的光子和电子毫无影响。所以光信号不仅不相互干扰,而且可以与电子控制信号交叉,此外光脑容错性能好,具有与人脑类似的容错性,系统中某一元件损坏或出差错时,并不影响到最后结果。
6.下列说法符合原文意思的两项是( )
A.光脑的运算速度比电脑快,但计算复杂问题的能力却不如电脑。
B.光脑容错性能好,但也说明在运算中的错误要比电脑多。
C.光子没有电荷,对邻近光子、电子没有干扰,所以光脑抗干扰性优于电脑。
D.电脑必须在极低温的条件下工作,光脑则相反。
E.光脑是一台全数字计算机,靠光子传播信息。
解析:C项,根据在第五段。E项,根据在第一段和第二段。A项,文中没涉及。B项,意思与原文相反。D项,可根据第四段的第三句话判断不符合原文意思。
答案:CE
7.下列说法与第四段的内容相符合的一项是( )
A.电脑和光脑都能进行超高运算,但只能在极低的温度下具有超高运算速度。
B.光脑的运算速度之所以比电脑的运算速度快,全在于光脑利用了光在光缆中互相通信。
C.光脑的运算速度之所以大大超过电脑的速度,主要是光的频带宽远远大于无线电波和微波。
D.光脑的运算速度快,一是因为光子传播速度快;二是因为光的频带宽,信息存储量大。
解析:A项,“光脑则可以在接近室温下”运算。B项,错在后半句,从第四段的第二句可知光脑运算速度快是因为光子的速度快。C项,属文字理解错误,
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原文是光脑的超高运算“在于光的频带宽大于无线电波和微波”,即光的频带比无线电波和微波宽大。
答案:D
8.筛选文章的信息,简略回答光脑同电脑相比具有哪些优势。
答:___________________________________________________
_______________________________________________________
答案:光脑的运算速度比电脑快一千倍;光脑具有NxN的超并行性;光脑能在接近室温下进行超高运算;光脑具有极大的信息存储量;光脑的抗干扰能力强;光脑的容错性优于电脑,某一元件损坏或出错时不影响计算结果。
9.第四段从哪两个方面介绍了光脑在接近室温条件下具有超运算速度?
答:___________________________________________________
_______________________________________________________
答案:一方面从光脑的光子传播速度快,通信耗时短来介绍;另一方面从光脑的光的频带宽大,具有极大的信息存储量来介绍。
三、创新语用
10.下面这幅漫画的主旨是什么?请你对此发表自己的看法。(不少于50字)
(1)主旨:_______________________________________________
_______________________________________________________
(2)评论:_______________________________________________
_______________________________________________________
答案:(1)主旨:网络坑害青少年。
(2)评论:网络有利有弊,许多青少年去上网,并不是为了查资料提取信息,而是去玩电脑游戏、聊天、看黄片,久而久之,沉浸在虚拟世界中不能自拔,荒废了学业。请社会特别是学校、家长正视这一问题。
11.电脑与我们的生活联系越来越紧密,文字编辑、图片处理、上网浏览等都离不开它。不知你是否注意,有些软件、网站的名字很有创意。请你对下面两个网站或软件名称的创意进行简单评析。
(1)百度(搜索网站):_____________________________________
_______________________________________________________
(2)迅雷(网络下载软件):__________________________________
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_______________________________________________________
答案:(1)百度(搜索网站):化用辛弃疾《青玉案·元夕》词中的“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”一句,既表明网站广泛搜索的功能,又暗示使用该网站搜索会收到令人欣喜的效果。
(2)迅雷(网络下载软件):借用“迅雷不及掩耳”,说明使用该软件下载快捷、方便。
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