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- 2021-04-13 发布
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光阴似箭日如梭,转眼间试用期已经过去,在领导的带
领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上
能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在
以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报
上级。试用期在领导的带领下,围绕商场的总体目标,认真
贯彻安全第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持
群防群治和人防技防相结合的工作路线,积极做好商场的消
防安全防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,
登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作:
白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设
施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材,施工
证件,施工安全隐患是否存在等等;
二、消防知识
九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能
力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之
前我们还是三个能力、三懂、三会从那以后实行贯彻消防局
的意见,从三个能力、三懂、三会发展到四个能力,四懂,
四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,
从中又学了好多知识和问题,在一次消防局的领导来检查我
们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组
织灭火另一组是组织疏散逃生,消防局的领导看了之后很赞
同认可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚
地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员
来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还
有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意
的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以
克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们
的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困
难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要
做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。
即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方
法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;
最后达到让公司领导满意!
以上是我来一年的工作总结,不到、不妥、不对之外,
恳请领导批评指正。
在这半年中,我部员工本着“以人为本,以客为先”的
宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了卖场的安全并通
过日常的形象展示和服务赢得顾客及领导的一致好评,在这
半年里安管部的工作有得有失、有好有坏,现对转正的工作
进行回顾:
一、以人为本,提高保安队伍整体素质
安管服务是一项特殊的服务性工作,企业要不断发展,
关键是人员素质的高低。为此,安管部坚持“以人为本、以
客为先”为服务理念,狠抓安管队伍建设,不断提高安管队
伍整体素质。一是严把“进人关”,在招聘人员方面,严格面
试、按条件录用,对新招收的安管员严格按照:岗前培训、
班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各班组要定
期开展军训与消防演练,以增强队员的体能和应变能力。以
增强安管员爱岗敬业的意识。四是关心员工的衣食住行,大
家来自全国各地,公司领导也始终将解决员工的衣食往行及
丰富业余生活当作一件大事来抓,让大家感受到大家庭的温
暖,使大家能够安心工作,确保卖场安全。
二、规范管理,做好各项安全工作
为了提高队伍的整体素质,将队伍的规范管理放在第一
位。遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队
伍、抓思想、抓工作;三定为:各防区的重点隐患部位要做
到定人、定岗、定职责。定期组织部门培训,由队长及分队
长负责对各安管员进行培训,使安管员能够做到各项工作目
标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可
循,队伍整体综合素质得到了提高。全体安管员工作认
真负责,勤勤恳恳,受到了客户和领导的一致好评。
三、加强教育让员工树立正确人生观
“安贫乐道,在很多人眼中颇有不思进取、碌碌无为的
嫌疑。在市 场经济激烈竞争的洪流中,每个人都有选择自己
人生、发展自己事业的权利,但每个人都不可能总把收入多
少、职位高低,用来衡量一个人事业成功与否的标志”。在安
管员在服务这个特殊的群体中,工作环境艰苦、任务重、工
资低是不争的事实。如何将这支队伍打造成为政治合格、 业
务过硬、用户放心、社会满意的优秀服务团队,加强思想教
育极为重要。始终把队伍的思想教育摆在日常工作的突出位
置,紧抓不懈,要求各班组每星期召开一次班务会,采取以
会代训的方式,向各级管理人员反复强调安全防范工作的重
要性和必要性,积极把全体安管员的思想和行动统一到公司
的管理举措、思路上来。同时,根据不同时期和工作特点,
经常开展理想信念教育、职业道德教育及法律法规教育,引
导员工树立正确的人生观、价值观,正确对待个人得失,耐
得住寂寞,经得起考验,爱岗敬业,无私奉献,努力做好本
职工作,
四、消防管理方面
安管部始终坚持“预防为主,防消结合”的方针,对卖
场的重点防火部位进行严格的巡查,发现隐患及时整改,同
时,对所有安管人员进行严格的消防培训,要求安管员会使
用消防器材、会报警、会自救、会扑灭初起火灾。安管部结
合实情不定时组织人员进行消防实战演
练。通过演习和培训大大的提高了安管人员的消防实战
经验和理论水平。
五、突发事件应变处理
针对安管工作的特殊性,结合实际情况,,制定了相应的
应变突发事件预案,(包括:火灾事故应急预案;停车场应急
预案;发现可疑及偷盗份子应急预案;损坏公共设施应急预
案等)。在工作中严格执行,
六、施工现场消防管理
商场内装修现场隐患的排查也是一项非常重要的工作,
我们对每个安管员都进行培训,告诫大家发现装修现场有违
规现象发生要坚决制止绝不姑息,在对装修现场的检查过程
中要求眼要尖,能看到细微的问题,看到问题后要能果断反
应,做出处理。
七、停车场更新及管理
对于公司新设立的自动化停车收费系统,我们组织全员
进行操作培训,确保人人会操作会使用,一般故障能处理,
对于新设备的投入,大大解决了队员因收费而来回跑的问题,
但是对队员车辆指挥能力又有了较高的要求,部门重新修改
了停车场管理制度,并对员工组织学习。
半年了,过去的半年是那么的艰辛我们都能度过,还有
什么可 怕的呢!但我们会不断总结上半年存在的不足,下半
年及时整改, 各项安全管理工作必须规范化、标准化、制度
化,从原来的不懂变 懂,从懂变精。只要把施工现场管理好,
把对外开放区域服务好、把人员思想动员好、把车辆指挥好、
把考核奖惩制度落实好,把培 训工作执行好等等。我部将会
齐心协力,勇往直前,为公司的生命财 产安全保障到底。
工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适
应与调整。
试用期间 xx 实业给我们带来了更加正规化的管理的同
时,让每一位员工享受到最优的待遇。回首过去的试用期工
作,在王经理的带领下,我们为二坏路项目、华美美立方项
目、永兴周边的汽车 4s 店保安服务管理工作,而忙碌着,在
人手不足的情况下,我和王经理在唐讯二坏路连继十七天的
一线值守,共两次抓获,盗取二坏路项目钢管钢财物资三人,
但也算经历了一段不平凡的考验。在领导的支持与教导下,
在各位队员的配合下,爱岗敬业,各尽职守,较好地完成了
自己的本职工作和领导交办的其它工作。现总结如下;
一、保安队伍的精编
1、提高招聘要求,提升队伍素质
为了适应新形势、新环境下具有 xx 特色的安保工作,我
们对人员入职条件提出了更高的标准,求职人员的基本条件
必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信、具有爱岗敬业
精神,以及较强服务和服从意识。
2、正规招聘流程,提升队伍形象
入职前通了面视,政审、现场答辨、身体检查、形象等,
确保了每位队员符合公司的要求,全年共张帖小广吿招保安
29 人,其中 11 人辞工,3 人不合格辞退,保安队现有在岗人
员 33 人,现在是一支具有专业技能精、综合实力强,有凝聚
力的团队。
二、加强日常工作管理
1、合理分工
始终检查一把钥匙开一把锁的原则,结合队员的个人特
长,合理分工。使他们在岗位上能发挥最大作用。
2、正规培训
全年组织军训工作 3 次,对保安的风气,队列队形有一
定的改善;在些期间,注重了团队的指挥力,责任心,应急
反应及体能训练。
3、提升服务
加强各服务项目的车辆、出入门登记、物品检查;对来
访客人做好登记和接待,指挥好车辆停放。
4、落实检查
加强夜班监督工作定期查夜,认队员做到勤巡逻丶勤走
动以预防为主,安全消防责任落实到了人头。
三、存在的不足与今后的方向
1、个别队员的思想情绪有时起伏较大,工作表现时好时
坏。
2、岗位执勤纪律不能严格,出现聊天、扎堆、睡岗、着
装不整、吸烟等现象。
3、执勤形象、礼节礼貌有得加强,主要表现在日常工作
中重要接待的表现欠佳,责任心不强,安全意识,法律意识
谈薄。
4、发杨吃苦耐劳精神。不怕吃苦,主动找事干,做到、
眼勒、 嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各项工作环境。
5、来年我们保安队伍应需要“五二三分”,五分包装、
二分管理、 三分监督。
回顾试用期来所走的路,有感叹、也有欣慰。感叹的是
xx 实业各 级领导信任与支持,保安队伍虽作了一些工作,但
也有不尽人意的地方,还须大力提升,欣慰的是我们保安队
在王经理的指导下队伍整体素质有所提高,在原有基础上,
上了一个新的台阶,对我自己在组织能力和管理上得到了一
定的锻炼,也成长很多。 新的工作意味着的机遇、新的
桃战,我们坚信在公司正确领导下,我们保安部的明天会更
好。带领好全体员工全心全意的做出 xx 人的形象、做出 xx
人的品牌。
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