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- 2021-10-20 发布
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资讯部经理关键工作指标组成表
序号
具体工作
KPI
考核周期
KPI说明
权重
计算方式
信息来源
考核目的
业绩指标
1
部门计划
部门季度计划制定的质量、及实施完成率
季
负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作
5%
上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分
部门制定的季度或年度计划
确保综合部各项工作计划制定的成效,提高部门经理的计划能力和执行力。
2
绩效管理
绩效管理的执行力,完成率
季
积极进行绩效管理,提升公司各阶层员工的综合素质
5%
绩效完成率
人力资源部经理、公司领导综合评分
加强绩效管理从公司高层、中层做起,贯彻执行
3
信息管理
信息收集、整理、分析的准确性、时效性
季
能及时准确地收集、分析信息
5%
信息反馈报告不及时、不准确一次扣
根据信息反馈报告上级主管领导评分
建立完善的信息反馈系统,及时向公司领导提供信息参考
5
品牌建设
品牌宣传的次数与成效
季
根据集团公司情况,制定品牌建设推广的计划,并按照计划实施情况
5%
品牌社会认知率、美誉度调查
主管领导评分
加强公司品牌建设,提升企业整体形象。
6
项目策划
项目推广策划的成效
季
房地产项目的前期策划推广工作
5%
前期楼盘预订率评分
前期楼盘预订率统计
为房产项目销售奠定前期基础
7
活动策划
活动组织的满意度
季
合理组织策划公司内部大型活动的组织策划
5%
满意度调查
各部门经理、主管领导综合评分
提高组织的效率、能力
8
企业文化建设
企业文化建设的各项措施方法次数及成效
季
制定季度企业文化建设计划,并按照计划实施情况
5%
各季度员工流动率
各部门经理、主管领导综合评分
加强公司企业文化建设,提高企业凝聚力
9
道具设计
市场道具的推广与制作的实用性、科学性
季
市场道具的推广与制作的
5%
市场道具的推广、
主管领导评分
完善市场道具的设计制造工作
10
市场调研
市场调研方案的准确性、及时率
季
市场调研报告的准确性、及时率
5%
按计划完成率及效果
主管领导评分
提高市场调研的效率、质量
管理能力指标
出现一次差错全扣
管理职能
考核指标
考核周期
权重
计算方式
信息来源
考核目的
11
组织能力
季
5%
上级主管领导评分 占50%
平时工作记录
善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。
公司下属综合评分占50%
通过上下层级的监管,提升经理的组织能力,把工作与部门做到合理安排,合理用人
能合理安排工作,合理使用人才,使部门员工都愿意协同工作。
5%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
善于引导下级积极主动地工作,并引导其完成工作任务。
4%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
12
培养下属能力
制定培训下属计划,并按计划实施情况,悉心指导员工工作,帮助提高工作能力,
季
5%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
能给员工各种学习锻炼的机会,提供各种培训和技能开发的机会
能够调动员工不断提高工作能力的积极性,提高员工的凝聚力
4%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
能够仔细、耐心地聆听部属的意见,并能及时发现有潜质的下属。
4%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
13
沟通协调能力
能够与各部门很好地沟通,配合下属工作,协调部门之间、岗位之间的关系
季
5%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
加强沟通能力,帮助下属与各部门之间的协调工作
能正确领会上级指示,及时了解下情,并能相互沟通解决矛盾.
4%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
建立相互信任与良好的协作关系.
4%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
14
控制能力
积极促进下属团结协作,并能引导团队达到组织目标.
季
5%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
善于处理工作中的问题、员工之间的问题。
善于解决困难,并能及时提出切实可行的解决方案.
5%
上级主管领导评分 占50%
公司下属综合评分占50%
平时工作记录
总分统计