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- 2021-10-20 发布
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实验室服务技师
考核指标
考核标准
分配化学制品和设备
· 更新存货
· 定购新材料
· 更新数据库信息
内部客户在下列方面满意:
· 提供了正确的条目信息
· 服务及时
· 职员能够借助信息解决既定问题
每月可控的仓储量在10-12之间
70%—80%的仓储量少于一年的仓储量
主管对技师提供的客户服务满意:
· 及时提供服务
· 在缺货时及时联系新货源
· 及时补充货源
· 正确回答问题
· 恪守对客户对承诺
运输货物
设备主管认为运输和包装中出现的错误在限度之内
内部的客户对到货信息的及时性满意
维修垃圾回收区
研发安全组对下列事项满意:
· 垃圾被分隔在安全储藏区
· 该区域干净而清洁
· 垃圾被分类
· 处理的记录文件清楚,且最新
对厂房的维修
· 发布工作要求信息
设备服务人员认为工作要求信息完备而正确
提供改进工序的建议
技术员自动提出完成工作的建议
技术员自动实施其建议
完成特殊项目
· 创建仓库数据库
数据库信息准确
安全
· 职员工作中未发生事故
设备主管对下列方面满意:
· 询问完成一定工作的既定程序.
· 遵守既定程序.
· 按照要求使用保护性的工具.
· 向主管汇报安全状况.
· 职员会使用相关设备
设备主管和卫生专家对下列事项满意
· 完成了适应性测试.
· 适当的分配了文书工作.
· 实验室安全检查
检查委员会主席对下列事项满意:
· 及时完成检查.
· 检查组的工作有重点.
· 记录投诉