医院护士上半年工作总结2020 6页

上半年来，我在院领导及分管院长的领导下，在各科的 密切配合支持下，在护士长的团结协作努力完成护理工作任 务，现将工作总结如下。 一、政治思想方面 积极开展医疗质量管理效益年活动，坚持以病人为中心， 以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革，社会发展的 新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗 旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。 二、增强法律意识 两次参加学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理 条例培训授课工作，多次组织护士长及护理人员学习，让护 理人员意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日 益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护 自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全 方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出 更高、更新的需求，因而丰富法律知识，增强安全保护意识， 使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。 三、规范护理工作制度 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行 综合目标管理责任制，开展医疗质量管理效益年活动等新的 形势，对护理工作提出了更高的要求，因而护理部认真组织 学习新条例，学习护士管理办法，严格执行非注册护士执业， 结合我院实际，重新完善修定护理工作制度，使护理工作有 章可循、有法可依，逐步使护理工作制度化、标准化、规范 化、科学化管理。 四、做好护士个人工作计划 加强护士职业道德教育和文明礼貌服务，坚持文明用语， 落实到每一个护理岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、态 度和蔼、语言规范。加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中 心，以质量为核心”的服务理念，提高了整体护士素质及应 急能力。加强业务学习，护理部每月组织业务讲座，护士长 积极认真授课，获得了满意的效果，科室坚持每月一次业务 学习，每周一题晨会提问，坚持危重病人护理查房，加强护 理人员三基训练，组织 2 次技术操作考试，均取得优异的成 绩。 五、加强护理质量管理，提高护理优质高效服务 从护理人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分 说明了护理工作是医院工作的重要组成部分，是保证医疗安 全优质服务的另一个车轮，因而护理质量的优劣，与医疗纠 纷的升、降息息相关，加强护理质量管理，提高护理质量特 别重要。充分发挥了护士、病人、领导间的桥梁作用，为保 证医院护理工作的高效优质服务，做出了很大的贡献。 工作已有半年多了，在过去半年里，在院领导、科主任 及护士长的正确领导下，我坚持“以病人为中心”的临床服 务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的 态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水， 也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认 识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。现 对上半年具体工作总结如下： 一、思想道德、政治品质方面 能够通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守 法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事 业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正， 认真负责，树立了正确的人生观和价值观，在医疗护理实践 过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章 制度的，遵守医德规范，规范操作。能积极参加医院和科室 组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。 二、专业知识、工作能力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意 识，协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。 认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲 人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工 作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行 理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态 度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦 为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我 进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐 心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康 复时，觉得是非常幸福的事情。 三、在态度、学习方面 严格要求自己，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目 标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目 标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了 理论联系实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识 的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思 想文化素质。 护理工作是平凡的工作，然而，我们却用真诚的爱去抚 平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的 勇气。 今年上半年，护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、 控制量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新管理模式， 创新服务理念，凝聚护理队伍，深入推进各项护理工作。以 下是护理部上半年的工作总结。 一、提高服务质量 按照三好一满意要求，护理部要求各护理单元根据自己 特点制定不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼唤、入出 院护士全程陪同，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧， 供应室收送及时，根据上述目标高标准、严要求，力争实现 护理服务零投诉。开展优质护理服务满意度调查，三个病区 每月进行一次，护理部每季度进行一次，每次调查有总结有 分析，针对调查中反应的突出问题护理部及时提出整改意见， 协调解决。 二、严格护理质量控制，保证护理质量持续改进 针对护理一级质控相对薄弱问题，护理部及时召开护士 长会议，确定护理质量的目标、任务及发展方向，重新制定 重点科室护理质量标准，护士长参照护理质量控制标准周检 查、月总结，护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在 护士长会议上进行反馈分析，及时拟定整改措施进行改进。 做到有执行标准，有检查落实，有总结分析，有信息反馈， 有整改措施，有详实记录。体现护理质量持续不断改进。 三、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施 重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、 预防跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内 跌倒、坠床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标 及防范措施的落实，上半年全院无一例上述事件发生。建立 全院统一的抢救车管理制度，高危药品和备用药品分开存放， 标示清楚。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理 流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。 对过去工作的总结和分析，是为了在下半年我们的脚步 走的更扎实更稳健，我们的工作目标更清晰，更有的放矢。 上半年我们有很多不足，也暴露了很多问题，希望在下半年 里，有意愿的坚强领导，有全院护士的团结努力，我们的护 理工作能跃上一个新的台阶。 推荐阅读： 2020 医院护士个人上半年工作总结 2020 医院医生上半年工作总结 医院 2020 上半年工作总结范文 2020 医院护理部上半年工作总结