2020公司行政办公室个人工作计划(2) 5页

20xx 综合办首要工作是部门建设， 增补人力需求， 合理分工，全面开展综合部各项工作， 其中重点工作是围绕企业文化建设，信息建设为核心来完成。 一、部门建设 根据中心目前的实际情况， 20xx 年综合办计划招聘企业策划文案一名， 人力 师一名， 络 管理工程师一名，平面设计人员一名，信息管理人员一名。 实施部门目标责任制，做到每项工作均有责任人，完成期限，完成质量，做好每项工作 的跟踪落实，及反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保中心年度目标的完成。 二、企业文化建设 企业文化建设是贯穿全年的一项工作， 20xx 年信息平台的建设尤为重要， 综合部将配合 中心努力打造方便、 快捷、 高效率的信息传递平台， 使公司的 能够得到很好的共享， 信息的 传递及处理能够及时，有效、准确，为中心业务的发展运作提供最大的支持。 三月份完成所有对外宣传资料的调整更新，提升中心整体精神面貌。另外根据中心工作 的实际情况，组织开展丰富的员工活动，以增强员工的凝聚力，增进员工交流，提升团队精 神。 三、做好行政、后勤保障工作 综合办作为中心文控、档案管理、后勤保障服务中心，应充分发挥其应有的作用，为员 工提供最高质量的后勤服务，增强员工的满意度。 1、配合协助其他部门完成中心机构调整，人员调整，及办公场地的调整。 2、及时完成中心资质证照材料的年审工作， 其中营业执照， 组织机构代码的年审， 医疗 机构许可证的年审，放射诊疗及辐射安全许可证的年审，计量检测年审册的年审等。 3、加强办公室资料文件及档案文件的整理。 4、加强办公易耗品的申购及保管。 5、加强营养餐厅、保安、保洁管理工作，提升部门员工的服务意识及服务质量。 一、行政部自身建设 行政工作作为未来企业发展的动力源，自身的正规化建设十分重要，因此，行政部在第 九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为： 1、完善部门组织职能； 2、完成部门人员配备； 3、提升行政从业人员专业技能和业务素质； 4、提高部门工作质量要求； 5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 二、建立职位分析制度 通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门 的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的 工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗 位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供 良好的基础。 三、继续绩效评价体系的完善工作 绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效 激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效 率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企 业的发展。行政部着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。 1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议， 及时调整和改进工 作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校 正目标的目的。 2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作， 也是一个持续改善的过程。 行政部在操作过 程中会注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行。 3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益， 因此行政部在保证绩效考核与薪酬体 系 的基础上，要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。 四、企业文化的深化塑造 企业文化的深化塑造，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过 程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神 和拼搏精神也非常明显。 1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳， 此建议如通过， 争 取在第一季度内完成。 2、修改《员工手册》 ，将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目 标等内容增加进《员工手册》 ，并在第一季度内完成此项工作。 3、对所有新进员工， 在正式上班前， 不仅做好人事培训和工作培训， 还要做好企业文化 的培训。建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽 的企业内部关系。集思广益，为企业发展服务。 4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。 20xx 年是公司继续开拓创新、 再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。 办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升办公室管理工作引领、服务和保 障能力，助力公司发展。具体工作计划如下： 一、加强沟通，做好领导的助手 准确理解公司领导意图，做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通， 尽可能了解各项业务的进展展情况，并将信息及时整理反馈给公司领导，有效协助上级开展 工作，真正做好领导的助手。 二、强化主动意识，做好各项服务 在工作中坚持以服务为宗旨，强化本部门人员素质及责任意识，提高办事的实效性，不 断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作要实现 两大转变： 1、实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此，对 待各项工作要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。 2、实现单一服务向全面服务转变。 办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性， 提供 全过程的主动服务。 三、响应节能减排，做好日常管理 积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车辆管理台帐， 努力提高车辆使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化派车制度，坚持对事不对人 的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办，急事急办，特事特办，努力实现在保障集 团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理 方案，合理控制办公用品费用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用 品的申领方面，完善办公用品申领制度及台帐，严控办公用品消耗。 在下一年工作中，我将主动协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成 资质证书的 . 年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。 以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发 展贡献自己的一份力量。 办公室 20xx 年工作将主要围绕 “抓基础工作促全面建设、 抓职责分工促效率提升、 抓能 力素质促质量提高”的工作思路，切实加强内部管理，调整职责分工，加强职责意识和学习 意识， 提高办公室人员的政治理论水平、 业务素质和工作能力， 高标准完成好各项工作任务， 使办公室成为领导放心，员工满意的部门。 一、内部分工 办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。 因此，今年等人员到岗到位后，首先要明确责任分工，确保工作无间隙、事事有人抓。办公 室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责，主动工作，调动大家的积极性，提高工作效 率，保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人 的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、 主管领导沟通， 充分把握领导的意图， 力求正确完成领导赋予的工作任务。 通过在一起工作， 办公室全体人员要形成团结干事，气氛融洽，配合默契，互相支持，工作顺心，心情舒畅的 良好氛围。 二、文档工作 完善公文电子登记制度，和档案管理衔接，做到登记及时，查询方便，保管适当；在收 文方面，强化运行时限意识，提高公文流转时效；规范、强化公文审核把关工作，力争做到 从办公室出去的公文无明显错误； 根据办公室人员分工， 加强业务学习， 提高文档写作能力。 一是要系统地学习有关的理论，打好理论根底；二是要努力扩大知识积累，建立起适合自己 的知识结构； 三是打破部门和岗位局限， 多了解和熟悉公司全局性工作； 四是要加强责任心， 勤于思考，勤于动笔，在写作实践中提高写作能力。 三、行政及车辆管理 要创新办公成本管理办法， 要严格遵守勤俭办事的原则， 在现有管理制度的基础上， 比 如说接待、办公物品领用等方面，从厉行节约的角度完善管理细节，杜绝一些浪费现象。对 于公司行政事务，目前首要做的就是要规范手续，严格按照公司颁布的各种行政制度执行。 对于车辆管理，公司在沪现有的五辆车，两个驾驶员，驾驶车辆有重点，这一点在去年底已 明确，在车辆的管理上也要有所侧重， *** 主要负责车辆大修保养和维护，车辆费用的管理； *** 主要负责车辆保洁和小的修理。 四、接待工作 接待工作没有最好，只有更好。提高接待水平，是重组后建设“新窗口”对接待工作提 出的迫切要求，在充分发挥驻上海优势基础上，明年要对接待工作有所创新。从今年接待工 作发展的需求来看，办公室着重要在三方面创新发展：一是在观念上创新。公司重组后，建 设“新窗口”的任务更重了，对接待工作的要求也更高了，办公室要树立超越自我，接待工 作无止境的意识，站在安徽在沪“新窗口”的高度，重新审视和定位接待工作；二是在方式 方法上创新。不断探索新的方式方法，使接待工作更人性化、更灵活务实，更有利于服务安 徽经济；通过接待，要适时展示公司窗口形象，同时要有高度敏锐性，捕捉信息，并接收客 人的反馈建议，完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能， 挖掘上海潜在的各种 ，为来宾提供更多的服务项目，给他们留下更多更好的在沪印象。 五、宣传报道和信息化工作 今年除了正常开展的宣传工作外，还要大力宣传公司文化口号，按照去年的文化创建方 案， 和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。 加强 站的维护、 理顺对外宣传 络。 在保持正常运行，及时登载、更新信息的基础上，适时对公司 站版面、风格、架构、悬浮技 术主题页面等 络工程建设项目进行重整改版，对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合， 逐步理顺公司宣传报道 络， 加强后台 IT 技术管理，使公司对外 络宣传内容更加生动、 丰富； 在公司 站上设省投 站入口，加强和省投资集团信息化工作部门沟通，争取公司的新闻能够 得到及时刊登。 进一步加强 OA办公管理能力，推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来， 公司领导高度重视，带头使用，各部门积极主动配合实施，但也存在不少问题，如工作流程 电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部 信息化管理技能，努力挖掘 络平台系统功能 空间，进一步加大对自动化系统的宣传普及和 培训力度，加强 上发文管理，提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。 六、档案管理工作 办公室已于去年 12 月中旬将公司以前的文书档案整理完毕， 目前档案管理的主要困难是 缺少专业人才，而且档案管理的硬件要求跟不上，况且今年我们要整理好今年文书档案的同 时，还要整理各种业务类档案。按档案管理规定，业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管 理，而且相应要求的专业水平比较高， 可是由于人员变动， 公司档案管理又面临了新的难题， 建议今年招聘兼职档案员，尽可能保持相对的稳定。如果人员到位，计划今年把各种业务类 档案再行整理，使公司档案管理工作步入规范化的轨道。