2020公司办公室年终工作总结【实用】 3页

工作在不断的进步， 作为工作者的我们也要不断的自我提升 ! 好好的总结不足， 了解缺陷， 才能更好的去改进和提升。接下来 为你带来 公司办公室年终工作总结，希望对你有帮助。 年，公司办公室在总经理室正确领导下、 在各单位和部门密切支持配合下、 办公室全体 同事心往一处想，劲向一处使，办公室工作有条不紊，在这一年里，我们公司办公室切实抓 好干部管理工作， 做好人力 管理和培训工作， 以员工满意为目标搞好后勤服务， 以树立企业 良好形象为目标做好验厂、接待以及安全管理工作，所承担的各项业务工作均能圆满完成， 为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡献。 一、抓目标管理推动企业各项工作的开展 做好人力 管理和培训： 年初， 总经理室经过深入研究讨论， 制定了 20xx 年度经营目标。 办公室按领导要求，围绕厂部总目标认真进行目标分解工作，并及时落实到全厂各部门和车 间，组织并隆重召开了由全体管理干部、技术人员参加的目标责任书签约会议，各部门和车 间第一责任人与总经理签订了 20xx 年度目标责任书。 部门和车间按要求把本部门的目标指标 进一步细化，分解和落实到每一个岗位。通过目标管理大家明确了方向、鼓舞了斗志，在各 自的工作岗位上能有意识地、主动地朝着目标努力去完成。每个月通过目标的考核，促进各 岗位不断地改进工作、 不断地取得成效。 通过目标管理将企业年度总目标变成了全厂各部门、 每一个员工的自觉行动，使企业的各项工作有条不紊、朝着同一个方向形成了合力。 企业要实现战略目标， 人是关键因素， 人力 是企业核心 。抓好人力 管理为企业经营目 标的实现提供坚实的人力基础是办公室的一项重要职责，必须时刻关注和及时满足生产经营 工作需要，配置合适的、高素质的管理人员和各个生产岗位工人。针对企业人员流动情况， 我们与各个车间管理干部一起，一方面做好稳定现有员工工作，另一方面紧抓招聘，采取发 动员工带人，多次不辞辛劳出差外地，积极与学校联系洽谈，落实招聘员工，及时补缺充实 生产流水。 我们注重抓好对员工的教育培训，在做好对员工厂规厂纪、行为规范教育以及跟踪要求 车间班组做好新员工技能培训的同时，注重利用各种形式引导员工树立正确的人生观、职业 道德、敬业精神，增强了企业的凝聚力。 1～6 月份新进员工 xxx 人，新员工培训和教育管理 任务十分繁重，各个车间也都对他们做了大量培训工作，办公室对新员工加强跟踪和考核， 通过新员工的实习总结了解到他 ( 她) 们的真实思想，针对个人的情况做好他 ( 她 ) 们的工作， 使新员工尽快成熟起来，自觉按工厂严格的管理规范要求做事。 二、以员工满意为目标搞好后勤服务 上半年本厂生产任务十分繁重，员工工作很辛苦，因此，作为后勤部门，理所当然的应 该做好我们的后勤服务工作，改善服务质量。年初，办公室领导提出了加强后勤食堂、服务 部、宿舍的管理，将提高满意度作为重点，让员工吃的卫生吃的满意，能够在舒适的环境中 愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。办公室分管领导对食堂后勤人员提出工作要求， 食堂管理人员会同厨师每周排好菜谱，在市场物价不降、公司标准不变的情况下精心操作尽 量在口味上下功夫。 服务部人员提倡微笑服务，不卖过期食品，保证员工的安全。宿舍严格执行宿舍管理制 度，每天检查，每月评选，好的表扬，不好的限期整改，贴红星、每天公布，每月通过召开 宿舍长会议对员工遵守制度进行教育，员工遵守制度的自觉性有了提高，每天关心公布出的 小红星的多了。在员工中进行了对后勤服务满意度问卷调查，测评满意度 76，员工对后勤工 作给予了认可。通过调查我们也找出了后勤服务中的不足之处，使得在今后的工作中有了改 进提高的方向。在车间生产交期紧需要突击时，保洁人员到车间帮忙，到车间手工翘边、串 圈、喷水、出货等等，需要做什么就做什么，为全厂生产任务的完成承担起了应尽的责任。 1、以 is09001 ：xx 管理体系为手段，加强干部管理，强化各种考核，管理进一步细化， 促使各级干部把提高工作质量和产品质量、减少无效劳动，为提高经济效益实现全年的经营 目标而扎实工作。 2、下大力气，做好员工稳定、招聘及员工的培训工作，全面提高员工的综合素质，有针 对性的进行宣传教育，对不同岗位进行培训，不断完善激励机制，为企业全年各项经济指标 圆满实现提供人力 保证。 3、强化安全管理、 改善后勤服务， 让良好的企业安全管理和后勤服务工作为企业生产经 营的中心工作保驾护航。 今年已经过去，今后的工作任重而道远，我们办公室全体同仁，决心团结一心，努力工 作，力争在下一年取得更好的成绩，为企业全面实现年度各项经济指标作出本部门应有的贡 献。 人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已。转眼 即将告一段落，回顾这一年，我在院领导 及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自己，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作 热情、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下： 一、办公室行政管理工作 办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来 送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工 作效率，统筹办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，基本做到了事事有 着落。 1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来，我领导办 公室全体认真梳理落实办公室行政制度，认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接 待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按规范落实，办公室的规范化建设上了一个新 的台阶。 2、重配合、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院 同上级领导等院外部门的具体事务中，积极汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决 策正确。同时，带领办公室人员积极协调本院各部门遇到的具体问题，起到润滑剂的作用， 使各项工作有序、高效运行。 3、狠抓行政事务及时办理， 确保日常工作顺利进行。 在办公室工作期间， 我十分重视档 案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责认真。在办公 用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张浪费。 4、积极做好资质的维护工作， 全力保障各项工作的顺利开展。 在资质工作上， 我严格按 照国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续，并都顺利完成延续工 作。并根据我院的实际企业体制，对工程咨询咨询资质进行变更，现处于上报审核状态。 二、市场部业务工作 本年 x 月，按照院里安排，我调任市场部部长。自上任以来，面对新的工作，我大力加 强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院所有合同重新进行梳理及归档，并结合结合自 身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有项目进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用 分配，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨越发展做出贡献。 三、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，自身会与院要求有一定的距离，平时注重学习积累，工 作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处 理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语 表达能力等方面，经过锻炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以 正确的态度对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。 四、工作中存在的问题 一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和 不足，主要表现在：第一，有些工作还不够细致 ; 第二，管理水平仍需进一步提高 ; 第三，统 筹、协调能力有待加强。 五、明年工作计划和努力方向 在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，努力做到。 1、加强学习，拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。 3、注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作 氛围。 4、严格执行公司各项规章制度， 维护公司利益， 积极为公司创造更高价值， 力争取得更 大的工作成绩。