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- 2021-04-14 发布
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总经理个人工作计划书 5 篇
有了计划, 工作就有了明确的目标和具体的步骤, 就可以协调大家的
行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。下
面就是给大家带来的总经理个人工作计划书 5 篇,希望大家喜欢 !
总经理个人工作计划书一
根据 20xx 年工作情况总经办展开 20xx 年的工作, 使总经办运用
组织协调机能,充分发挥好参谋和助手的作用,使整个公司科学、高
效、有序运转。具体计划如下:
一. 行政工作
行政工作是公司矛盾的交点,稳定的重点,发展的支点,逆水行
舟是行政工作最真实的写照,一定要从不松懈、循序渐进、天天进步
的展开行政管理工作。
1. 制度的修订与完善
对公司现行的规章制度进行深入了解, 征对其在实行过程中出现
的问题,提出修改建议,经总经理办公会议讨论达成共识后,不断完
善各项制度。 根据公司情况和现阶段外部情况制定新的、 符合公司发
展要求的规范。目标:规范员工行为,制度有效地服务于各项工作。
2. 整合公司资源
深入了解公司情况, 将公司现有的资源进行整合, 合并部分部门
和部分岗位。市场部与门市部合并、货车司机和行政司机合并、采购
部高压与低压的采购员合并
目标:使公司的资源得到充分的利用,发挥的作用,提高效率降
低成本。
3. 劳动纪律的管理
根据目前公司的状况制定合理的规章制度和劳动纪律, 根据目前
的《员工行为管理规定》 、《门禁制度》 、《考勤管理规定》等相关规定
的要求对公司所辖范围进行定期或不定期巡查, 对违反相关规定要求
的行为依据相关制度规定进行相应的处理并及时公布。 将劳动纪律情
况与个人及部门负责人的绩效考核相挂钩, 将将劳动纪律情况与先进
评比相挂钩,将劳动纪律情况与定向培养、晋职晋升相挂钩,将劳动
纪律情况与旅游培训相挂钩。
目标: 使员工自觉遵守公司的规章制度和劳动纪律, 服从公司的
管理,提高执行力。
4. 公文、档案管理
制定《文件控制制度》推进公文制作,收发流程的标准化,规范
档案资料的分类、归档、废除、调用程序。维持一个能保证公司信息
资料开发、归档、调用、留存及保密的有效系统。
目标:尽可能提供准确、及时的资料和信息。
5. 办公用品的管理
制定《办公用品管理制度》合理控制办公用品的采购及发放,规
范办公用品的领用程序和使用细则。 根据各部门及岗位的实际情况制
定办公用品的领用定额。
目标:杜绝浪费办公用品和私自侵吞办公用品的现象。
6. 会议管理
制定《会议管理制度》规范会议纪律,规范会务安排和会议纪要
记录,确
定会议反馈程序。继续坚持周例会、部门例会的召开,并逐步积
极发挥作用。目标:保证会议的效率,使会议更好地服务于工作。 .
7.5S 管理
制定《 5S 推行计划》,制定不同阶段的 5S 检查标准及相应的奖
罚措施,实行定期或不定期检查各部门的 5S 执行状况,实行各部门
责任区区划分,各负其则。杜绝闲杂社会人员在办公区域逗留。
目标:创造整洁、美观、舒适的办公环境,保证各项工作正常有
序地进行。
8. 来访接待与外联工作管理
制定《投诉管理制度》 ,建立总经理信箱、总经理邮箱,保持各
部门之间,上下级之间,员工之间沟通渠道的畅通。妥善安排接待外
来访客。积极维护好公司与劳动局、质量技术监督局、公安局、各协
会和新闻媒体之间的关系。目标:使内部各项工作紧密配合,高效运
转; 对外树立良好的企业形象
二. 人力资源工作
牢牢抓住以经营人心, 管理人性为人力资源工作宗旨, 以机构建
设、制度建设、 人力资源规划与配置这三个工作重心,寻找解决问题
方法和实施。
1. 招聘管理
招聘是企业对外宣传的大好机会, 严格规范的招聘流程不仅能为
企业招到合适的人才,而且对外还能更广泛地树立企业的良好形象。
根据公司各项业务的发展需要, 拟订人才需求计划。 进一步完善
招聘从广告发布、面试、复试到试用等环节,避免出现误导求职者和
招聘人员在面试中主观臆断的情况。
目标:为公司招到合适的人才。
2. 定员定岗管理
考查了解公司目前各岗位的工作情况, 征对发现的问题, 对个别
岗位进行调整, 进一步明确和细化各岗位的工作职责和工作目标, 加
强各岗位、各部门之间的工作链接,杜绝出现工作责任的盲点。
目标:事事有人做,事事有人负责。
3. 培训管理
根据各岗位工作性质, 实际工作中出现的问题和公司各项业务开
展的需要,进行有征对性的培训,重点培训员工的执行力与忠诚度,
培养员工的协作意识。 进行入职培训、 岗位技能培训、 职业发展培训、
综合素质培训等内容,避免培训走形式或脱离员工实际需求的现象。
对于新员工不管是一个、两个甚至十个,重点在于灌输,让新人了解
公司企业文化理念并认知和认同, 对其个人文化素质的培养而达到公
司的要求。每次培训后必须对培训效果
( 培训的有效性 ) 进行有效的评价。
目标: 增强员工的敬业意识, 不断提升员工的个人能力和综合素
质。
4. 绩效考核管理
根据公司的实际情况,完善现有的考核体系,提高其可操作性。
通过考核真正能发现员工工作中存在的问题并帮助员工尽快解决, 使
各项工作的落实进度和准确性有跟踪、督导何评价。
目标: 使考核不仅是约束员工的手段, 更要成为激发员工努力工
作的有效方法。
5. 薪酬福利管理
改革现有的工资体系,制定新《工资制度》 ,薪酬水平是由劳动
力市场、相关法律、劳资谈判、决策层的管理理念和企业的支付能力
决定的。制定企业可承受, 员工可接受并与多劳多得相结合、与效益
相挂钩的科学性薪酬体系
目标: 避免出现员工因为薪水太低而消极应付, 出工不出力等情
况,努力实现能者多劳,多劳多得。
三、体系管理
1. 推行 ISO9001体系管理: ISO9001体系是最基础的管理,也是
非常实用的一种管理方法, 让 ISO9000变成提升自己企业管理水平的
工具。设计一套适合公司并具有牵引性的 ISO9000 品质管理体系。
ISO9000体系建立的同时,应同步建立行政管理体系,程序文件是管
理的制度、 是管理的法律设立专门的体系稽核人员对体系的执行情况
进行日常例行性的稽核要先练好内功,再想办办法开拓客户。
2. 推进 3C体系建设: 3C体系是我们产品的市场准入证,我们要
完善其体系建设,做好产品、图纸、规范、检测与标准的一致性,保
证产品符合法律法规的要求,定期或不定期对仓库的产品进行抽检,
保证产品通过 3C体系的第三方审核,保证国抽、省抽、市抽都合格,
都符合要求。
目的:提高管理水平,提高产品质量,增强产品竞争力
四、商务管理
1. 市场销售管理不断引进新的市场人员, 不断规范他们出差的要
求。继续坚持出差报勤制度,继续坚持出差报告制度,继续坚持客户
回访制度。制定《代理商管理制度》规范新代理商资格审查要求,规
范代理商支持程序。拓宽销售渠道, 20xx 年采取跑设计院争取产品
上图的上图销售。
2. 商务管理继续报价与标书部门的人员阶梯培养 ; 及时更新报价
数据库的数据 ; 报价采取实时询价的报价程序 ; 制定新的 《报价员考核
标准》 ,提高报价的及时性和准确性,使报价的及时性和准确性与收
入紧紧联系在一起 ; 制定《售后服务规定》规范售后服务的程序和纪
律,使客户评价与售后服务的收入联系起来。
目的:整合商务资源,增加销售业绩,增大企业盈利。
五、采购管理
制定《采购制度》规范采购流程,建立供方档案,建立供应商评
价体系, 建立采购审核与采购对账流程, 减少采购资源的浪费和采购
失误。 使采购计划的完成情况、 采购及时准确的情况与采购部的业绩
挂钩,与绩效收入联系起来。目的:规范采购行为,减少资源浪费。
六、企业文化建设
加强企业文化的建设 ; 把一开集团建设成一支军队、一所学校、
一座家园的学习型组织团队, 培育形成自己的企业文化特色。 确定公
司宗旨与口号、公司形象标志 (LOGO)、经营理念、企业理念、核心价
值观、企业愿景、管理理念、社会责任、品质政策、公司长中短期经
营战略目标。使企业全体员工共享的价值观、使命和目标。企业文化
是一个循环反复, 没有边界的更新过程, 让企业文化成为推动公司发
展的动力和轴心。
做到企业文化的创建过程是全员参与和互动的 ; 企业文化是发展
员工的反思能力、对话能力和理解复杂事物的能力 ; 企业文化是经常
审视企业文化内容,企业文化内容是与时俱进而不断丰富其内容。
目标:创造独具特色和充满团队凝聚力的企业文化。
七、讨论参与建设公司激励机制、 为公司战略发展进行人才储备
制定公司人才战略,注重人才的培养,解放思想、广纳人才,建
立一支与公司发展战略相匹配的管理人员与员工队伍, 在公司形成员
工是企业的财富的氛围。这样才能在资源、资金、技术、市场等快步
前行,抢占本行业顶峰,公司发展才会持续强劲,持续有力。
总经理个人工作计划书二
1 、坚持落实好个人效益管理。一个集体是由个人组成的,集体
的效益与个人时效是紧密相关的。全体员工要改变认识,逆向思维,
小河有水大河满, 而不是大河有水小河满。 改变大树底下好乘凉的吃
大锅饭的观念。坚决反对摆老资格,谈过去功劳,打击比薪比职务现
象。其一,充分提高时间效益,切实落实好工作时志表,充分利用好
每一秒钟的时间,只有保证每秒,每分,每时,每天的工作效益,才
能保证个人价值。其二,实行目标分解,任务到人,通过绩效评估找
到差距。 每个岗位都必须设立最低的绩效要求, 实行末位淘汰。 其三,
实行机构扁平化,提高机构的效率,采取一专多职,提高负责人的掌
控力,操作在我,责任在我。
2 、坚持落实好公司各部门效益。我公司各部门一直采取独立核
算的财务管理体系。公司各部门要把提高经济效益作为中心工作来
抓,所有工作要围绕这一中心开展。其一,抓好财务费用管理:不能
因为财务在总部统一管理核算, 就放松了各自分支机构自身的财务管
理工作。日常费用开支、小物资采购等基础工作要认真做好,坚决落
实公司制定的费用定额, 要结合工作中实际情况, 及时提出合理化建
议。其二,抓好日常考核管理:做好考勤记录工作,考勤人员要恪尽
职守,公平公正记勤,领导要监查到位,确保记录真实性,以便薪资
制度的落实。 部门领导要及时做好计件考核的安排, 给公司总财务部
门快速、 准确核算。 其三, 抓好物资流通管理: 工厂浪费之首是库存,
采取制定产品、原料、辅助材料的库存水平线,通过降低库存来暴露
生产经营方面的问题,如:机械维修的速度、质量问题、交货时间等
方面的问题,以便调整和改进。其四,抓好财产安全管理:规范所有
物资出入库手续,领用,损耗,均要认真记录,详细报告,确保物资
安全,以提高经济效益。其五,生产安全管理:要树立安全意识,始
终坚持安全第一,预防为主的安全方针。制定安全生产管理目标,签
订安全生产责任书,将安全生产管理目标、指标层层分解、落实,实
行考核机制。加强安全常识、知识培训,进行应急练习,保障安全设
施到位,消除安全隐患,将不安全因素消除在萌芽状态之中。只有安
全保证了,才有效益可言。
3 、坚持落实好 EXIN赢利模式。
一,要抓好市场分析工作。
用四只眼睛看市场。 成立市场研发部, 以公司营销人员为主力军,
结合高层领导的时间,每年集中开两次专题分析会,进行行业调研:
从政策法规、宏观经济、地方产业政策、金融税务上分析,把握好趋
势; 进行竞争对手调研:从对手优势劣势、组织结构、产品状况、核
心人才、管理手段、营销手段、客户资源上分析,做到知已知彼,百
战百胜 ; 进行产品调研:从市场上,对同类产品的包装、价格、服务、
品质上分析,认清我们的产品,做到心中有数 ; 进行消费者调研:细
分区域,细分客户层次,细分消费者的心理,要站在消费者的立场上
看市场。 发现需求比满足需求更重要, 领导的一小时胜过员工的百小
时。今年,着重要让研发人员和高层领导多贴近市场,让他们做竞争
对手的消费者,感受市场。
二,要抓好绩效管理。
没有绩效的企业等于无效。 我们鄂信为了树立公司形象, 扩大产
业,规范管理近十年了。在绩效管理,检查评估上很欠缺。大锅饭的
现象重,能加不能减,能上不能下。因此绩效是今年赢利的重点了。
利润导向,数字说话。其一,制定好各部门、岗位个人的目标:明确
数据、重点、责任者、时间。制作部门月份任务目标表和个人业绩时
间表。从总经理、经理、至职员都要制定好各人的任务指标,并签订
协议。 只要有目标, 就会有很多方法, 就能找到实现目标的行动方案。
其二,加强检查评估的力度:员工只做你检查的事,你检查什么,就
得到什么,就是检查者。销售经理、厂长、主任要实行 3 每 3 对照:
3 每:每人,每天,每件事。 3 对照:对照目标,对照过程,对照结
果。总经理,副总经理要进行每周检查,找到未完成目标的原因和障
碍,拿出克服障碍的对策和方法。通过评估和检讨,必须知道目标完
成情况,其三,制定好激励和处罚制度:好的激励能让笨人变成才,
要实行好职称评定待遇、流动红旗、业绩排行榜、团体奖罚、每天、
每月、每半年业绩奖励制度,制度要当事人认同,制度在先,奖罚在
后, 做到奖罚分明。 万众效益为中心, 给后进赶先进, 给你自我实现,
给你 *成功。
三、要抓好成本管理。
企业的经营就是 10-8=2,销售收入减少成本等于利润,也就是
价格减成本等于利润。我们都要采取逆向思维:结果 - 过程- 因为。我
们要的结果是什么 ?是高利润率, 是附加值。 怎样增加利润 ?提高产量 ?
我们的规模有限。提高价格 ?客户能否答应 ?! 但,降低成本,这是我
们都能说了算的。 20xx 年我们要把降低成本作为重点来抓。在两年
内一定要将我们的所有产品成本降到行业最低端。 低成本永远是企业
的杀手锏,是企业成 *则。其一,我们要用招标比价,高层出马,源
头购买,保证采购物资质优价低,砍掉原材料成本 5%和配件易耗品
成本 10%;其二,落实好财务审计。财务部门要对各分支机构全面情
况定期进行审计,及时发现问题,解决问题,避免不必要的损失。其
三, 实行预算管理, 节能降耗, 从节约一滴油, 一方水,一度电做起,
加大现场管理和督察的力度,减少日常生产中滴、漏、掉的现象,砍
掉损耗 50%。其三,强差旅费用审批,制定行政办公费用标准列表,
砍掉日常开支 8%;保证现金支出项目合理化,保证优质现金流,提高
资金利用率。 其四、 做好生产, 销售,采购计划, 采取先客户后产品,
降低库存率 10%,特别是模具厂,金刚石库存,认真做好库房管理,
及时掌握库房物资数量的动态情况,尽量减少物资积压。其五,做好
固定资产的统计、分析工作,提高固定资产利用率 15%,增加回报。
每砍掉一分成本,就是企业一分利润。
总经理个人工作计划书三
销售目标:
初步设想 20xx 年在上一年的基础上增长 40%左右,其中一车间
蝶阀为 1700 万左右,球阀 2800 万左右,其他 2500 万左右。这一具
体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制
定, 并在销售人员中大张旗鼓的提出。 为什么要明确的提出销售任务
呢 ?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售
人员增加压力产生动力。
销售策略:
思路决定出路, 思想决定行动, 正确的销售策略指导下才能产生
正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行
一定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做
阶段性的调整,
1 、办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重
点推广双达品牌。 长远看来, 我们最后依靠的对象是在双达品牌上投
入较多的办事处和部分大客户, 那些只以价格为衡量尺度的福建客户
无法信任。鉴于此, 20xx 年要有一个合理的价格体系,办事处、大
客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处 100,小客户
105,直接用户 200 等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那
些推广双达品牌的办事处, 一定要给他们合理的保护, 给他们周到的
服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2 、售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,
了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视
他们, 而且服务也很好。 定期安排区域经理走访, 加深了解增加信任。
3 、扩展销售途径,尝试直销。阀门行业的进入门槛很低,通用
阀门价格战已进入白热化, 微利时代已经来临。 公司可以选择某些资
信比较好的, 货款支付合理的工程尝试直销。 这条路资金上或许有风
险,但相对较高的利润可以消除这种风险, 况且如果某一天竞争激烈
到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4 、强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务
不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、
技术人员、财务人员等都息息相关
5 、收缩销售产品线。销售线太长,容易让客户感觉公司产品不
够专业, 而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。 现在的大公司采
购都分得非常仔细,太多产品线可能会失去公司特色。 ( 这里是指不
要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等 )
销售部管理:
1 、人员安排
a) 一人负责生产任务安排,车间货物跟单,发货,并做好销售统
计报表
b) 一人负责对外采购,外协催货及销售流水账、财务对账,并作
好区域经理业绩统计,明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪,将客户货物数量、重量、运费
及到达时间告知,了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通,包括包装
尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待,带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价,处理销售中产生的问题
2 、绩效考核销售部是一支团队,每一笔销售的完成都是销售部
成员共同完成, 因此不能单以业绩来考核成员, 要综合各方面的表现
加以评定 ; 同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度,因为
我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的
绩效考核分以下几个方面: a) 出勤率销售部是公司的对外窗口, 它既
是公司的对外形象又是内部的风标, 公司在此方面要坚决, 绝不能因
人而异,姑息养 *,助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售
人员业务知识水平,以此作为考核内容,可以促进员工学习、创新,
把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度服务领域中有一句话叫做态度决定一切, 没有积极的
工作态度, 热情的服务意识, 再有多大的能耐也不会对公司产生效益,
相反会成为害群之马。
3 、培训培训是员工成长的助推剂,也是公司财富增值的一种方
式。一是销售部不定期内部培训, 二是请技术部人员为销售部做培训。
培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4 、安装专业报价软件,提高报价效率,储存报价结果,方便以
后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想,不够完整,也不够成熟,最
终方案还请各位老总们考虑、定夺。
总经理个人工作计划书四
一、认真努力学习,提高政治思想觉悟
作为一名公司副总经理兼党支部副书记和工会主席, 我身感责任
重大, 认真学习国家法律法规、政策方针,认真学习集团公司的工作
精神和制度规定,切实提高自己的政治思想觉悟,做到在思想上、工
作上、行动上与集团公司保持一致,忠诚于集团公司,把集团公司利
益放在首位,时刻维护集团公司的利益。我培养自己吃苦耐劳、善于
钻研的敬业精神和求真务实、 开拓创新的工作作风, 服从集团公司的
工作安排,坚持做好传帮带,成就他人的原则,认真对待每一件事,
认真对待每一项工作, 坚持把工作做完做好, 力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作,努力完成工作任务
在集团公司董事长和总经理的正确领导下, 我按照公司总经理的
工作精神和工作部署,在自己分管的工作范围方面刻苦勤奋工作, 努
力完成各项工作任务, 取得一定成绩, 促进了集团公司整体工作的发
展。
( 一) 加强党建工作, 努力为集团公司发展服务。 作为党支部副书
记, 我切实按照上级党委的工作精神加强党建工作, 提高党支部的凝
聚力和战斗力, 努力为集团公司发展服务。 一是组织党员认真学习和
开展各项活动, 提高党员的党性意识, 使党员能够发挥先锋模范作用,
认真做好本职工作, 为集团公司发展作贡献。 二是完成上级党委交给
的各项任务, 使集团公司得到丽水市两新工委的认可和表彰, 增强集
团公司的社会声誉, 为集团公司发展创造更好的政治环境。 三是 201*
年培养入党积极分子 4 人,吸收预备党员 3 人,预备党员转为正式党
员 2 人,为支部补充了新的血液 , 增强了党组织的力量。
( 二) 加强工会工作, 激励员工为公司发展努力工作。 作为工会主
席, 我始终坚持工会工作要服从、 服务于集团公司生产经营中心工作,
为集团公司发展作贡献。 一是加强对员工的思想教育, 培养员工的感
恩思想,使员工热爱集团公司,热爱工作岗位,积极努力工作,干出
工作成绩,为集团公司发展作贡献。二是加强民主管理,鼓励员工提
合理化建议,提高员工福利,积极维护职工的合法利益,以此增强集
团公司的凝聚力, 使集团公司得到持续良性发展。 三是关心关爱员工,
组织员工和家属去福建厦门进行了一次集体三天旅游活动, 全年共慰
问去世员工家属和生病受伤员工 8 人次,调解处理员工及员工家属之
间的矛盾纠纷 2 起,处理工伤事故补尝工作 4 起,帮助员工解决工作、
生活中的困难, 使员工感受集团公司的温暖, 积极努力为集团公司工
作。
( 三 ) 加强后勤工作, 为公司发展创造良好环境。 后勤工作是集团
公司的重要工作, 对集团公司发展起着积极重要的作用。 我增强工作
责任心, 认真做好各项后勤工作, 为集团公司发展创造良好的工作环
境。一是对 20xx 年前建好已漏雨的厂房屋顶进行了全面的检查和修
缮,提高了集团公司形象。 二是加强厂区内道路的环境卫生,做到每
天打扫一次, 保持厂区内道路的卫生整洁。 三是做好厂区绿化护理工
作,及时修剪整枝,拔去杂草,进行病虫害防治,确保绿化良好,提
高集团公司的美感度。 四是切实抓好员工食堂工作, 要求食堂承包者
提高饭菜质量,丰富伙食品种,加强卫生消毒,确保让员工吃饱、吃
得卫生、吃得营养,有充沛精力投入到生产经营工作中。
( 四 ) 加强安全生产, 维护企业和员工财产安全。 安全事故不仅危
及员工生命安全, 还给企业造成重大经济损失。 我始终重视安全生产,
认真抓好安全生产各项工作,确保企业能够平安、稳定发展。一是加
强安全生产宣传教育, 使员工能够提高安全意识, 自觉做好各项安全
生产工作,确保不发生安全事故。二是加强安全培训工作,组织员工
认真学习国家安全生产法律法规和集团公司的安全生产制度, 使员工
增强安全生产工作技能, 防范各类安全事故发展, 全年共组织员工安
全培训和有关安全知识考试二次。 三是加强劳保防护工作, 为员工配
备劳保防护用具,切实提供劳保防护,使员工减少劳动伤害,并组织
特殊工作岗位员工进行体检, 做到有病早治疗, 防止各类职业病的发
生。四是加强生产现场安全检查,及时发现和消除存在的安全隐患,
确保生产安全。 由于加强安全生产管理, 201*年全年发生人身安全事
故和财产安全事故 12 起,比上一年度减少 3 起,促进了集团公司安
全发展和稳定发展。
总经理个人工作计划书五
一、抓好业务开拓,总经理年度工作计划。
1 、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴 15 台,小汽车
16 台,合作旅游大巴 45 台。经营规模偏小,不能参与政府或企业的
租赁竞标,影响运营。为解决经营规模问题,计划在下半年从两个方
面入手:
⑴调查长途兄弟单位闲置车辆, 申请集团划拨到租赁公司统一管
理,参照折旧费用,内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租
赁市场。
⑵与汽车厂家洽谈,与租代购方式购车 ( 融资租赁先租入车辆经
营,待租赁期满优先购买 ) 。
2 、寻找盟友,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,
在直接业务拓展能力有限情况下,抓好旅游旺季,与酒店、宾馆、培
训机构、旅行社等结成盟友,通过外围延伸业务扩张。
⑴下半年度与 5-10 家酒店、宾馆, 3-5 家旅行社签订合作协议。
⑵与 1-3 家银行金额机构开展战略合作, 采用银行卡租车, 简优
租赁手续,降低信用风险。
⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位,采取以新换旧方式,
确保租赁收入的稳定。
⑷以新换旧下来的车辆,通过电话、网络、市场宣传开展,应用
于假日个人租赁,或一般商务租赁。
3 、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开
发电子商务订单系统。 记录客户的姓名、 汽车等级偏好、 信用卡号码、
地址、公司信息和历史租赁记录,确保为客户提供一个统一的、稳固
的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。
4 、调查个人汽车租赁市场,拟订会员制租赁管理办法,培育商
旅、假日的个人汽车租赁市场发展。
二、做好市场工作,夯实业务根基。
虽然宝公司董事长何伟军曾宣称, 汽车租赁是一个看不到天花板
的行业, 但目前, 包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展
瓶颈,主要是发展规模小、 缺乏配套法律法规约束而存在的信用风险、
政府支持少,税负率高,企业负担重。在此困难面前,还是有一些民
营汽车租赁公司却蓬勃发展起来, 这是因为他们做好市场, 夯实业务
根基。
1 、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的,
是做出来,因此,下半年度是做好市场调查,找准切入点,在适合地
点抢滩布阵,寻找业务发展机会。
2 、加强媒介宣传:利用集团长途公交、城市旅游大巴、的士便
利,发布车身、彩页、电子广告 ; 利用电台、户外广告,加强宣传 ;
与酒店、 宾馆开展战略合作, 发布汽车租赁信息 ; 让顾客知道 XX租赁,
能找得到 XX租赁。
3 、加快网络平台建设。现代企业都有自己网络主页,介绍自己
公司发展现状、经营优势、业务项目、电子商务订单、联系与投诉方
式,我们应尽快利用络网 *限延伸经营。
三、做好财务服务与监控
1 、做好市场定价工作:租赁市场是一个价格透明市场,准确测
算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展。
2 、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多
价格优势。压缩经营成本、 节减管理开支,合理筹划资金使用成本与
税收缴纳时间,赢得利润空间。
3 、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,
并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目标。
四、加强安全生产。加强驾驶人员的安全行车管理,减少交通事
故发生或不发生交通事故, 就是对生产经营的节约, 对公司利润的贡
献。
五、完善人力资源管理。
1 、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。
建立 XX服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工
作面貌。
2 、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务保有、业务发
展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场 ; 建
立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、
职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。
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