保安队长个人工作总结范文 4页

【导语】成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定 成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取 得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的， 都应讲清楚。以下是 XX 整理的相关资料，希望帮助到您。 篇一 新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心 工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不 断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新 的业绩。 ====年是 xx 大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我 部门根据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理” 这一总体思路，结合我部门的实际情况，努力实现“以服务促质量， 以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的 安全工作，加强对酒店员工的安全培训，积极协调各单位工作，为酒 店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。 总的来看，我们一年来的工作有许多好的方面，也有许多不足， 为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结 一、各项考核指标全面完成。 ====年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我 保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任 事故，消防设施、设备的完好率全年达到了==.==%。为酒店各部门进 行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作积 极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要， 是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的 工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励 机制限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务安全和能顺利交接， 我部员工 xxx、xxx、xxx 三名员工主动提出住在夜总会，虽然设施简 陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加 正常的工作，一边轮流在夜总会值班，为夜总会的顺利开张立下了汗 马功劳。 今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到==.=度，创历 史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的 工作带来了一定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍然坚守在第一线。 在=月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部所有员工都主动要求留 在酒店值班，有的连续工作了==个小时，直到台风过去以后，才回家 休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关心员工，急员工之 所急，想员工之所想。 三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充满优秀的人员，才 能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全 体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平 均每个月利用业余时间的培训达到==个课时。在每次早班下班后，没 有一个人离开，而是主动留下来参加培训。通过对员工的培训和再培 训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。 进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上 各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思 想明显得到加强，如能主动帮助退房客人在房间找回人民币壹万元。 客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩，管理水平 得到了极大的提高，但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的 挑战。一是，员工还不能完全按照标准进行自我约束，素质参差不齐， 有待下一步的提高。二是，我们的管理人员水平还有待于提高。三是， 我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。所 有这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。 回顾了====年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。 但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中 心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的发展和稳定做出新的贡献！ 篇二 一年来，在公安机关的业务指导下，结合小区的实际情况，加强 了消防安全防范，严格安全管理，注重责任重于泰山的思想。通过努 力，顺利的完成了 13 年度本小区各项安全工作指标，得到了公安机关 和街道办的充分肯定。并被评为 13 年度 0 发案小区。 为确保小区各项活动的安全稳定，特别是在“迎国庆“等大型活 动期间，组织保安部全体队员对小区的安全防范进行全面的安全检查， 有效的保证了节假日的安全。并采取每周一小检，每月一大检，重点 检查各楼层安全情况，消防器材，消防通道等是否合格，并登记造册。 同时，配合公安机关及街道办的检查和验收工作，对指出的隐患和提 出的整改意见，及时在规定时间内采取整改和预防措施，并将结果报 告公安管理机关。如：**楼西侧围墙由于历史遗留问题，长期畅开通 往工厂区域，一些不法犯罪分子经常从此通道进入小区，使公寓楼出 现被盗等现象比较严重。五月份我们通过与业主协商实施封闭，最后 以 95%以上的业主签名通过，从此公寓楼的发案率及闲杂人员的进出 明显减少，也杜绝了公寓楼西侧乱摆卖等现象。 在过去的一年里，尽管向自己的目标迈进了一大步，可是，在工 作中还存在许多的不足。在今后的工作中，一定要加强业务知识的学 习，不断吸收新的知识，以适应工作的需要、社会的需要。把各项工 作再上一个台阶。 2014 年工作计划： 1、全面贯彻落实上级有关安全工作精神，牢固地树立“安全第一” 的思想，保障管理处安全工作落到实处，为全体教职员工、业主 租户营造一个安全和谐的工作和学习环境。 2、消除重点安全隐患，加强安全教育和群防群治的范围，消防知 识的宣传和培训力度，做到人人学安防、识安防、会安防，让安防常 驻心间。 3、加强保安队伍应急反应速度及团队建设。 4、扩建停车场、安装收费道闸系统，规范车辆管理，堵塞收费漏 洞，效益双赢目标。 5、对小区的消防设备、监控及报警系统老化问题整改完善,确保 完好有效。 6、落实安全责任制、重视安全培训、加强安全检查，发现安全隐 患及时整改。