信息技术计划总结之校园网站突发事件应急预案 3页

信息技术计划总结之校园网站突发事件应急预案 ‎ ‎　　为妥善应对和处置我校网站信息安全突发事件，确保网站和重要信息系统的安全可靠运行，根据上级关于加强网络信息安全工作的要求，结合我校网站实际情况，特指定本应急预案。‎ ‎　　（一）网站、网页出现非法言论时的紧急处置措施 ‎　　1、网站、网页由网站安全员随时密切监视信息内容。‎ ‎　　2、发现网上出现非法信息时，负责人员（张亚利）应立即向部门负责人通报情况；情况紧急的应先及时采取删除等处理措施，再按程序报告。‎ ‎　　3、网站安全员应在接到通知后立即清理非法信息，强化安全防范措施，并将网站网页重新投入使用。‎ ‎　　4、网站安全员应妥善保存有关记录及日志或审计记录。‎ ‎　　（二）黑客攻击时的紧急处置措施 ‎　　1、当有网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，同时向领导汇报情况。‎ ‎　　2、网站安全员立即进行被破坏系统的恢复与重建工作。‎ ‎　　（三）病毒安全紧急处置措施 ‎　　1、当发现计算机感染有病毒后，应立即将该机从网络上隔离出来。‎ ‎　　2、对该设备的硬盘进行数据备份。‎ ‎　　3、启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时进行病毒检测软件对其他机器进行病毒扫描和清除工作。‎ ‎　　4、如发现反病毒软件无法清除该病毒，应立即向领导报告。‎ ‎　　5、经网站管理员确认确实无法查杀该病毒后，应作好相关记录，同时立即向上级网络技术人员报告，并迅速研究解决问题。‎ ‎　　6、如果感染病毒的设备是服务器或者主机系统，经领导同意，应立即告知各部门做好相应的清查工作。‎ ‎　　（四）黑客攻击时的紧急处置措施 ‎　　1、当有校园网站或各部门网站网页内容被篡改，或通过入侵检测系统发现有黑客正在进行攻击时，应立即向网络安全员通报情况。‎ ‎　　2、网络安全员首先应将被攻击的服务器等设备从网络中隔离出来，保护现场，同时向信息安全领导小组副组长（黄建）汇报情况。‎ ‎　　3、网络安全员负责被破坏系统的恢复与重建工作。‎ ‎　　4、网络安全员协同有关部门共同追查非法信息来源。‎ ‎　　5、安全领导小组会商后，如认为情况严重，则立即向公安部门或上级机关报警。‎ ‎　　（五）软件系统遭受破坏性攻击的紧急处置措施 ‎　　1、重要的软件系统平时必须存有备份，与软件系统相对应的数据必须有多日备份，并将它们保存于安全处。‎ ‎　　2、一旦软件遭到破坏性攻击，应立即向网络安全员报告，并将系统停止运行。‎ ‎　　3、网站安全员立即进行软件系统和数据的恢复。‎ ‎　　（六）数据库安全紧急处置措施 ‎　　1、各数据库系统要至少准备一个以上数据库备份。‎ ‎　　2、一旦数据库崩溃，应立即向网络安全员报告，由网络安全员及时上传备份数据库。‎ ‎　　3、网络安全员应对主机系统进行维修，如遇无法解决的问题，立即向上级单位或软硬件提供商请求支援。‎ ‎　　（七）设备安全紧急处置措施 ‎　　1、交换机、服务器等关键设备损坏后，网络安全员应立即查明原因。‎ ‎　　2、如果能够自行恢复，应立即用备件替换受损部件。‎ ‎　　3、如果不能自行恢复的，应联系设备提供商，请求派维修人员前来维修。‎ ‎　　4、如果设备一时不能修复，应向领导汇报，并告知受影响的部门故障原因及处理办法。‎