电线电缆销售年终总结 2页

电线电缆销售年终总结 回顾即将过去的 2020 年，有很多美好的回忆浮现在脑海里， 在我 们每个职员的辛勤工作下，取得了很大进步。 作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明 白了这样一个道理： 对于一个经济效益好的零售店来说， 一是要有一 个专业的管理者 ; 二是要有良好的专业知识做后盾 ; 三是要有一套良 好的管理制度。 用心去观察， 用心去与顾客交流， 你就可以做好。 具 体归纳为以下几点： 1 、认真贯彻公司的经营方针， 同时将公司的经营策略正确并及时 的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2 、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工 的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适 用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。 3 、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己 知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因 此而带来的不必要的损失。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提 升，对店长提出了新的工作要求， 熟练的业务将帮助我们实现各项营 运指标。新的一年开始了， 成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的 业务治理好我们华东店。 面对 2020 年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑， 理清明年的工作思路。 模板 , 内容仅供参考