2020单位的年度工作计划范文 5页

一、信息 络管理 1、建立直接领导关系 市场部是负责公司信息 络建设与维护、 信息收集处理工作的职能部门， 接受营销副总经 理的领导， 市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系， 即在信息 络 建设、 维护、 信息处理、 考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥， 并承担信息 络工作 的领导责任。 2、构架新型组织机构 3、增加人员配置： （1）信息管理员：市场部设专职信息管理员 3 名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 （2）市场开发助理： 浙江省六个办事处共设市场开发助理两名， 其它各办事处所辖区域 均设市场开发助理一名。 4、强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训， 使 20XX年新的 管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助 理，切勿滥竽充数。 5、加大人员考核力度 在人员配置、 保证、业绩考核等方面对信息 络建立和维护作出实施细则规定，从制度 上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制 度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内 按规定建立和健全信息管理的工作。 6、动态管理市场 络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量 （以个为单位） 、项目规模、 信息 达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息 络成员进行定期的动态评估。在分析信息员 / 单位的分类的基础上， 信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析， 确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、 有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7、加强市场调研，以各区域信息成员 / 单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情 况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通 过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作 好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率， 20XX 年乘公司上市 的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽 宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌 推广会和研讨会， 以宣传和扩大杭萧钢构的品牌， 扩大信息 络， 创造更大市场空间， 从而为 实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际， 邀请有关部门在现场举办新闻发布会， 用竣工实 例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立 建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。 3、进一步做好广告、 资料等方面的宣传工作。 在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅 或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业 绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度。 4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作， 树立良好的企业员工形象和先 进的企业文化内涵，给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而 对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。 三、客户接待 客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前 和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进 行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门 十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此，市场部要在方 法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要向各商务部领 导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食 习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。仔细研究分析和琢 磨推敲日程的安排，让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度 的了解，对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感，对杭萧钢构的管理模式和企业文化产 生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人，使他们对杭萧钢构 的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率 和降低商务谈判的难度， 达到提高企业经济效益的根本目的。 为此市场部 20XX 年着重抓好以 下几方面的工作： 1、督促全体人员始终以热诚为原则， 有礼有节地做好各方面客人的接待工作， 确保接待 效果一年好于一年。 2、在确保客户接待效果的提前下， 将尽可能地节省接待费用， 以降低公司的整体经营成 本，提高公司利润水平。 3、继续做好来访客户的接待档案管理工作， 将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存， 准 确掌握项目进程，努力配合商务部门和办事处促成项目业务。 4、调整部门人员岗位， 招聘高素质的人员充实接待力量。 随着业务量的不断扩大， 来访 客户也日渐增多，市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要，更好地 做好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。 四、内部管理 1、严格执行 C版质量管理体系文件和管理体系标准文件，严格实施“一切按文件管理， 一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，使市场部逐步成为执行型的 团队。 2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求， 开展本部门的各项工作管理， 努力提高管理水平。 3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性， 强调其工作中的过程控制和 最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。 4、一切从公司大局出发， 强调营销体系一盘棋。 积极做好协调营销系统各部门之间的联 系与协调工作， 从而提高营销系统整体战斗力， 为完成 20XX 年的营销目标做好最优质的服务 工作。 5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。 主动为各部门做好后勤保障工作和 日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。 1、对内的工作情况。 根据项目的情况及要求， 每月的月底统计当月的实际工程项目管理 情况并及时圆满处理解决项目现场随时发生的问题。及时参加公司及公司项目进度相关分析 会议，对项目部每月的现场管理情况作出分析报告，对于工程进展情况按每个楼层每个分项 工程进行分析及管理，及时给出合理化建议，并记录全部的现场管理日志，及时将公司项目 部及业主相关会议内容作到上传下达，指定到位。 在实际的施工过程中， 根据现场的实际情况， 对工程设计管理中存在的问题做出科学化、 合理化的调整，使该项目管理工作规范化。为工程进展得以顺利的进行。在平时的工作中尤 其是工程设计方面总是积极地配合相关项目经理进行相关工程管理。 根据公司的规定并结合项目部的实际情况， 起草一些工程管理及工程设计方面的 及稿件， 对工程项目现场进行针对性的跟踪管理。 每月初完成本项目部的上月的实际项目管理任务 （包 括业主方及项目设计用材的讲解、 分析并及时向项目领导汇报） ，在施工过程中， 实行定向管 理和项目设计跟踪控制，为项目管理水平的提升，做到科学化、人性化的有利措施，同时为 项目部及时提供一些经营资料和相关数据，及时做好项目的设计管理及现场协调工作。并及 时参加项目的相关会议，按公司的规章制度进行值班等。 2、对外 （对业主和监理及材料供应商等） 的工作情况。 每月月底向业主提交下月的材料 计划及项目设计工作安排，预计下月的施工管理及预测各项的管理中可能发生的相关问题， 尽量控制和保证下月工程顺利进行。 并及时与监理核对工程量，及时向业主进行工程签证，做好相关工程项目的管理工作， 特别是一些工程设计方面的问题，及时的审核、确认材料供应商的深化加工图纸，并积极的 配合业主做好相关工作，以便使材料供应商能及时加工生产，使得工程顺利施工。 总之，在工程项目设计管理上及时、准确、实事求是、把握住管理方向，对内对外相关 管理工作资料齐全、用足政策、把握机会、随时处理好业主、监理与施工方的关系，随时遇 到工作问题，及时与领导联系汇报，以便寻找更好的解决问题的办法，争取为公司创造最大 的利润 财务部作为公司的核心部门之一，肩负着对成本计划控制，各部门的费用支出，在领导 的监督下财务部工作人员应合理的调节各项费用支出，使财务工作在规范化，制度化的良好 环境中更好的发挥作用，从而谋取利润最大化。 一、加强规范管理，做好日常核算工作 1、作为非盈利部门， 合理控制成本， 有效发挥企业内部监督职能是财务部门工作的重中 之重，为此，财务部要根据领导的旨意，加强了各项数据统计的真实性，给公司今后的发展 提供了可靠的依据。进一步加强会计核算工作，完善财务制度建设。 2、制度属于企业的硬性管理， 任何企业都有严格的规章制度财务部必须制定了各岗位工 作职责分工，明确了各岗位工作职责和权限。 （备有附件，已交人事部） 3、在应收账款上财务部起到了一个有效地监督作用， 在实际工作中做到每周出具应收账 款报表，加大应收账款的管理，提高资金的运行质量。做好财务档案管理。 4、各项收支做到账账相符，账实相符，做到了出有凭，入有据，在实际工作中报销金额 与票据相符，做好重要空白凭证订购，保管，等管理工作，起到财务部门的一个监督作用。 5、严格遵守财务会计制度和税收法则，认真履行职责，顺利完成并通过各种年审工作。 二、财务部工作计划。 1、为全面响应公司五年发展规划， 做好搞好固定资产预算治理工作， 进一步做好费用预 算指导与预算治理，认真做好预算的分析、分解和落实工作、让预算真正发挥应有的作用。 2、加强各项费用的控制， 采取集中控制与分散控制的原则， 集中控制是在分管领导的领 导下，指导财务部门统一控制，统一核算，分散控制是有各个部门根据本部门职责分工，对 应付的成本费用进行控制，采取行政负责，部门监督的原则，控制好业务招待费用的使用。 3、搞好固定资产，流动资产（库存资产）的管理， （每月应对库存产品进行盘点，账卡 物必须做到统一标识， ）凡是资产都应该为企业带来效益，提高资产利润率。 4、对于各项费用的开支（汽油费，运输费，差旅费等）实行预算管理，总额控制，分层 量化，责权明晰。 5、遵照领导旨意， 20xx 年各项财务数据采集完成，已上报总经理。 6、固定资产盘点在进行中，存货盘点将在月底进行， 31 日结束。 作为财务部的责任人深入研究税收政策，合理避税增收益，加强与税务部门各项工作的 联系和协调，通过合理避税为公司增加收益发扬团队精神，公司利益不是个人行为，一个人 能力毕竟有限，提到整体素质，充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用，为企业发展壮 大做出更新的贡献！